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百度健康AI管家
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首创“AI+真人”双保障模式!刚刚,百度健康推出7x24小时「能聊、有料、会管」AI管家
量子位· 2025-10-18 15:33
产品核心功能与定位 - 百度健康推出主打“能聊、有料、会管”的7x24小时AI管家,提供全链路健康服务 [3][9] - 产品最大特点是首创“AI+真人”双认证健康咨询模式,AI生成内容由真人医生二次实时核验,提升安全性与可信度 [6][26] - 产品集成于百度APP内,无需单独下载应用,提供从科普、问诊、就医到健康档案管理的全流程服务 [11][12][39] “能聊”:智能咨询与诊断能力 - AI支持多轮对话,并能精准识别用户上传的医学图片,如骨折影像 [13][15][16] - 对医疗文档(检验报告、就诊病历、影像学报告)的解读准确率高达98% [21] - 支持127种皮肤问题的初步判断,并提供典型病例图片供用户参考比对 [22][24] “有料”:医疗资源整合与调度 - 整合超过30万名优质医生资源及权威医院榜单信息,提供科室推荐、医生筛选到号源预约的完整辅助就医服务 [29] - 提供“免费问医生”服务,并已吸引超1万名三甲医院医生开通AI助理分身,提供7x24小时服务 [31][35] - AI能智能调度资源,在AI分导诊、真人医生介入、AI分身服务间无缝切换 [41] “会管”:健康数据管理 - 用户可一键上传个人及家人的病历、检查报告等医疗单据,系统自动解析并构建家庭医疗数据图谱 [37][39] - 医疗文档抽取分类准确率达95%以上,并计划通过智能算法对健康趋势与病情演变进行动态追踪和可视化 [39] 技术架构与数据能力 - 技术体系由36万医生实时参与标注和校验支撑,包含数据层、模型层、应用层三层架构 [40][42] - 数据层通过“高质量数据闭环+真人专家深度介入”体系处理海量医疗数据,构建核心数据壁垒 [46][51] - 模型层采用“多模态+领域增强+Online-RL进化”技术主线,具备自主学习和持续优化能力 [53][57] 行业影响与战略愿景 - 该产品标志着医疗AI从“辅助性工具”向“智能健康伙伴”的关键跃迁,重塑求医问诊体验 [66][68][71] - 公司旨在打造中国百姓首选的健康内容和决策平台,通过日均服务1.3亿用户、整合6亿健康内容、连接36万医疗专家来扩大生态 [73][75] - 公司通过自研Agent+行业MCP生态,联动产业链上下游伙伴,为技术落地提供强大产业支撑 [64][74]