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2025年中国第三方支付行业研究报告
艾瑞咨询· 2026-01-12 08:06
核心观点 - 2025年中国第三方综合支付交易规模预计达到577万亿元,同比增长3.0%,行业已全面进入存量竞争深化阶段,企业支付增速(3.2%)已超过个人支付增速(2.9%)[1] - 行业监管常态化与合规要求升级,单纯依赖通道手续费的盈利模式难以为继,挖掘更深层次的服务价值成为行业共识,价值深耕逻辑呈现从基础支付通道,到叠加降本增效工具,最终升级至行业一体化解决方案的三层递进路径[1][35] - 行业积极拥抱AI技术,对内降本增效、强化风控,对外提升客户体验与服务能力,同时新支付方式(如NFC、“看一下”支付)、数字人民币、稳定币等趋势正在塑造行业未来[9][10][65][67][71] 行业发展现状与规模 - **整体规模平稳增长**:2024年中国第三方综合支付交易规模达560.2万亿元,预计2025年增长3.0%至577万亿元[13] - **个人支付渗透见顶**:个人支付在市场中仍占主导(2024年规模356.6万亿元),但渗透率接近天花板,增速相对放缓,预计2025年增长2.9%[13] - **企业支付增长韧性更强**:得益于企业数字化转型和跨境电商场景拓展,企业支付展现出更强增长韧性,2024年规模203.7万亿元,预计2025年增长3.2%,增速超过个人支付[13] - **个人移动支付规模下调**:2024年中国个人移动支付市场规模为205.2万亿元,预计2025年同比下降3.7%至197.5万亿元,交易笔数增速仅1.1%[19] - **个人移动商业支付稳步增长**:2020至2025年间,中国个人移动商业支付市场规模从53.0万亿提升至67.0万亿,近五年复合增长率为4.8%,呈现交易线上化趋势[22] - **个人移动转账支付增长乏力**:2024至2025年间转账支付市场规模负增长,其中个人收款码对市场规模的贡献率预计从2020-2024年的15%左右提升至2025年的17.6%[25] 行业监管环境 - **监管趋严,合规常态化**:《非银行支付机构监督管理条例》及实施细则在2024年正式施行,带来深刻变革,2025年上半年监管力度加大,罚单数量及罚没金额直逼2024年全年[7] - **行业整合与出清加速**:监管条例推动支付生态重塑,头部机构通过增资和技术升级巩固优势,中小机构面临生存压力,部分选择主动退出或被强制注销牌照[7] 技术应用与创新 - **AI技术全面布局**:行业从内部运营优化与对外服务升级两大维度同步发力AI技术[10] - **对内降本增效**:通过智能风控与欺诈检测、流程自动化(如对账、结算)、运营优化(分析用户行为与交易趋势)、内部助手(知识库结合AI)等手段,降低运营成本、提升效率与风控能力[12] - **对外赋能客户**:通过智能营销(个性化推荐)、智能客服(7×24小时自动客服)、跨境支付智能路由(动态选择最佳路径)、支付安全体验升级(实时监测异常交易)等,提升支付体验和生态价值[12] - **新支付方式推动无感化**:继扫码、刷脸、刷掌、“碰一下”支付后,现推出依托智能眼镜终端的“看一下”支付新形态,推动支付向“无感化”升级[65] - **NFC支付提升便利性与安全性**:NFC支付在公交、地铁、便利店等场景具有“一碰即付”的便捷优势,对老年群体友好,且依靠硬件加密和Token技术,安全性高于纯软件支付,未来发展方向是与扫码生态融合及向“数字身份”延伸[30][31] 企业支付市场分析 - **市场结构**:企业支付市场主要包括线下收单、线上产业支付和跨境支付三大板块[33] - **线下收单市场**: - 规模增长承压,2024年市场规模80.3万亿元,同比下降2.9%,预计2025年短暂正增长后将持续平稳下降,行业进入存量竞争阶段[37] - 刷卡收单仍是主流,但二维码收单比例持续提高,预计2025年提升至45%,其核心驱动之一是个人收款码对商户场景的低成本渗透[38] - **线上产业支付市场**: - 数字化进程驱动市场扩容,2025年市场规模预计达126.2万亿元,2025-2028年年化复合增长率约5.9%[46][47] - 服务内涵是为中大型企业提供多元化支付产品、定制化解决方案,以支付为切点,使企业资金流与信息流更加透明,提升供应链资金周转效率,支付服务商正向产业数字化综合服务商转变[49] - **跨境支付市场**: - 受益于中国跨境电商市场扩张(2020-2024年年均复合增长率约15.5%),跨境支付成为企业支付重要增长点,预计2025年市场规模达3.3万亿元[54][55] - 东南亚、拉美及中东等新兴市场因其巨大潜力与支付生态碎片化,成为跨境支付服务新的增长点,但也带来汇率波动、监管复杂等挑战[60] 行业价值深耕方向 - **财税金融服务**:从支付切入,帮助小微商户进行精细化财税管理,并延伸至银税贷等普惠金融产品,解决小微融资风控与成本难题[41][42] - **会员管理服务**:通过内设会员体系小程序的智能POS机等支付硬件,与后台管理程序结合,为线下商户提供一站式会员体系管理,优化权益兑换流程,提升客户粘性[44] - **供应链金融服务**:产业支付机构可作为银行的技术服务方,利用AI、区块链等技术,助力实现供应链金融业务流程线上化、信用评估数据化、风控决策自动化,未来向数据智能枢纽转型[52] - **跨境支付一站式解决方案**:以收款服务为核心,延伸出开店与物流服务、智能运营、提前收款、供应链服务、外汇产品、收单服务等,为出海企业构建三层产品与服务体系,提供全链路解决方案[57] 行业未来趋势 - **数字人民币推广**:数字人民币在C端APP月度活跃用户规模稳定在2000万量级左右,B端市场应用前景更广阔,基于货币桥项目的建设,第三方支付机构有望拓宽数字人民币跨境使用范围与效率[67] - **稳定币利好跨境支付**:香港《稳定币条例》实施标志着稳定币进入清晰监管阶段,其凭借在跨境支付中的优势,正加速演变为新一代全球支付与结算基础设施的重要组成部分[71] 典型厂商案例 - **飞来汇(Flyway)**:为出海企业提供“收、付、融、兑”全栈式跨境资金解决方案,核心产品包括面向支付能力不足企业的FlyPay一站式跨境收银台,以及助力独立站增长的FlyLink[88][91][92] - **星驿付与慧徕店**:践行数字商业战略,首发支付行业专属大模型,并基于此自研星驿智能体开发平台,打造小驿秒哒、AI生意有数等智能体,优化客户服务、运营管理等关键环节[94][96] - **义支付(YiwuPay)**:聚焦中小外贸商家,提供集跨境电商平台收款、跨境结售汇、全球付款等为一体的跨境数字化解决方案,以市场采购贸易(“1039模式”)为引擎,并联合工行首创“内外联动”跨境结算模式[98][100][103] - **CoGoLinks结行国际**:针对巴西等新兴蓝海市场,以收款结算为核心,打造涵盖清关、税务等环节的一站式综合服务解决方案,赋能中国商家深耕本土店模式[106][107]
2025年中国第三方支付行业研究报告
艾瑞咨询· 2026-01-08 08:04
核心观点 - 2025年中国第三方综合支付交易规模预计达到577万亿元,同比增长3.0%,行业已全面进入存量竞争深化阶段,企业支付增速(3.2%)已超过个人支付增速(2.9%)[1] - 行业监管常态化与合规要求升级,单纯依赖通道手续费的盈利模式难以为继,挖掘更深层次的“支付+”服务价值成为行业共识 [1][7] - 行业积极拥抱AI技术,对内降本增效、强化风控,对外提升客户体验与服务能力 [9][10] - 个人支付市场渗透率见顶,增长乏力;企业支付市场(包括产业支付、跨境支付)展现出更强的增长韧性,是未来重点发展方向 [2][13] 行业发展阶段与监管环境 - 中国第三方支付行业自2019年至今进入规范与创新并重的成熟期,监管趋严,增速放缓 [4][5] - 《非银行支付机构监督管理条例》及实施细则在2024年正式施行,导致行业合规常态化与整合出清加速,2025年监管力度显著加大,罚单数量和罚没金额直逼2024年全年 [7] - 监管重塑支付生态,头部机构通过增资和技术升级巩固优势,中小机构面临生存压力,部分选择主动退出或被强制注销牌照 [7] 市场规模与结构 - **综合支付**:2024年中国第三方综合支付交易规模为560.2万亿元,预计2025年增长3.0%至577万亿元 [13] - **个人支付**:2024年交易规模为356.6万亿元,预计2025年增长2.9%,渗透率已接近天花板 [13] - **个人移动支付**:2024年市场规模为205.2万亿元,预计2025年同比下降3.7%至197.5万亿元 [19] - **个人移动商业支付**:市场规模从2020年的53.0万亿元提升至2025年的67.0万亿元,近五年复合增长率为4.8%,呈现交易线上化趋势 [22] - **个人移动转账支付**:2024至2025年市场规模负增长,其中个人收款码的贡献率预计从15%左右提升至2025年的17.6% [25] - **企业支付**:2024年交易规模为203.7万亿元,预计2025年增长3.2%,增速超过个人支付 [13] - **线下收单**:2024年市场规模为80.3万亿元,同比下降2.9%,预计2025年短暂正增长后将持续平稳下降,渗透率已趋近饱和 [37] - **产业支付**:2025年市场规模预计达到126.2万亿元,2025-2028年年化复合增长率约5.9% [47] - **跨境支付**:受益于跨境电商发展,预计2025年市场规模达到3.3万亿元,是企业支付市场重要的增长点 [55] 技术应用与创新 - **AI布局**:行业从对内运营优化与对外服务升级两大维度同步发力 [10] - **对内(降本增效)**:应用AI于智能风控与欺诈检测、流程自动化(如对账、结算)、运营优化及内部助手 [12] - **对外(提升体验)**:应用AI于智能营销、智能客服、跨境支付智能路由及支付安全体验升级 [12] - **新支付方式**:NFC支付凭借简单、高效(1-3秒完成)、安全(硬件加密)的优势,在公交、便利店等场景提升支付便利性,尤其对老年群体友好,未来发展方向是与扫码生态融合及向“数字身份”延伸 [30][31] - **数字人民币**:C端APP月度活跃用户规模稳定在2000万量级左右,B端市场应用前景更广阔,在跨境支付领域基于货币桥项目有望开辟增长新曲线 [67] - **稳定币**:香港《稳定币条例》实施标志着其进入清晰监管阶段,凭借在跨境支付中的优势,正加速演变为新一代全球支付与结算基础设施的重要组成部分 [71] 企业支付市场深度分析 - **价值深耕逻辑**:行业价值深耕呈现三层递进路径——从基础支付通道,到叠加降本增效工具,最终升级至打造行业一体化解决方案 [35] - **线下收单市场**:进入存量竞争阶段,头部机构策略重心从“规模扩张”转向“存量挖潜” [37] - 按付款方式,刷卡收单仍为主流,但二维码收单比例持续提高,预计2025年提升至45%,其核心驱动之一是个人收款码对小微商户场景的低成本渗透 [38] - **产业支付服务内涵**:支付服务机构深入产业场景,为企业提供多元化支付产品与定制化解决方案,成为产业数字化的有效入口与重要枢纽,并推动向产业数字化综合服务商转变 [49] - **跨境支付服务**:以收款服务为核心,为出海企业延伸提供一站式综合解决方案,包括开店与物流服务、智能运营、提前收款、供应链金融、税务服务等 [57] - **新兴市场机遇**:东南亚、拉美及中东等新兴市场成为新的增长点,但面临支付生态碎片化、汇率波动、监管复杂等挑战 [60] - **服务商核心竞争力**:体现在全球合规牌照、智能风控体系、汇兑成本控制、生态整合能力及产品场景定制化能力 [63][64] “支付+”价值深耕方向 - **财税金融服务**:从支付切入,帮助小微商户进行精细化财税管理,并延伸至银税贷等普惠金融产品,解决小微融资风控与成本问题 [41][42] - **会员管理服务**:通过内设会员小程序的智能POS机等硬件,与后台管理结合,帮助线下商户优化权益兑换流程、健全会员体系,提升客户粘性 [44] - **供应链金融服务**:产业支付机构作为技术服务方,运用AI、区块链等技术,帮助产业链企业获得便捷金融支持,实现业务流程线上化、风控自动化等 [52] 典型厂商案例 - **飞来汇(Flyway)**:为出海企业提供“收、付、融、兑”全栈式跨境资金解决方案,核心产品包括面向支付能力不足企业的FlyPay一站式跨境收银台 [88][91][92] - **星驿付与慧徕店(新大陆)**:践行数字商业战略,首发支付行业专属大模型,并开发系列智能体应用于客户服务、运营管理等环节,实现“支付+AI”降本增效 [94][96] - **义支付(YiwuPay)**:聚焦中小外贸商家,提供集收款、结售汇、全球付款等为一体的跨境数字化解决方案,以市场采购贸易(1039模式)为引擎,并联合工行首创“内外联动”跨境结算模式 [98][100][103] - **CoGoLinks结行国际**:针对巴西等新兴蓝海市场,以收款结算为核心,打造一站式综合服务解决方案,解决当地清关、税务、收款等难题 [106][107]