公司战略与长期规划 - 公司计划到2035年，在全球运营100家Club Med地中海俱乐部、20个地中海·邻境度假村（Club Med Joyview）以及5个超级文旅Mall（HiSphere），实现三条产品线并行快速发展[2] - 公司正加速推进轻资产战略转型，计划出清丽江、太仓等重资产项目，太仓、丽江等项目的配套房产将在2026年前完成出清[4][6] - 公司将继续推动三亚·亚特兰蒂斯通过REITs模式独立上市，相关上市资料已正式提交，正在等待监管审批[6] 核心业务与财务表现 - Club Med地中海俱乐部是公司核心品牌，占据公司几乎九成的营收[2] - 根据2025年上半年营业数据，公司运营营业额达102.3亿元，其中Club Med地中海俱乐部贡献92.5亿元[2] - 截至目前，公司在全球范围内共运营60余家Club Med地中海俱乐部[2] 新产品线发展 - 超级文旅Mall（HiSphere）作为新的产品线，首个项目将于2026年在重庆开业，总体量近50万平方米[3] - 该产品线倾向于深耕存量市场，旨在推动中国现有大型购物中心的文旅化转型[3] - 开发超级综合体项目的挑战在于收入结构的平衡以及多业态的运营能力，需在投资决策之初规划好酒店与配套业态的占比[3][5] 资产优化与资本运作 - 三亚·亚特兰蒂斯若成功上市，将为公司带来可观现金流，并显著降低集团整体负债率[6] - 太仓项目今年已售出250套房产，整体贷款期限长、利率不高；丽江项目通过引入一线品牌合作，形成“精品酒店+民宿+地中海俱乐部”的集群模式[6] - 这一系列举措标志着公司正彻底告别以往依托地产的发展模式，转向以运营能力和品牌输出为核心的轻资产路径[6] 科技应用与运营创新 - 公司积极应用AI技术，面向C端游客覆盖游前、游中、游后全周期体验，提供个性化服务并实时处理反馈[7] - 在工作端部署的AI系统主要包括品控系统与智慧化运营系统，实现了问题反馈、任务生成与监督的自动化流转，显著提升响应效率与管理精度[8] - AI系统的全面启用旨在将非标准化的文旅产品进行标准化赋能，让员工能更专注于与游客建立有温度的连接[8] 市场机遇与未来布局 - 入境游市场将成为公司接下来的布局重点，今年以来Club Med丽江度假村国际游客占比达20%，三亚·亚特兰蒂斯接待国际游客数量同比增长140%[9][10] - 在公司超过2000万名会员中，80%为国际会员，如何有效将国际客源导流至国内是发展重点[10] - 公司认为服务好国际游客需在硬件设施与服务体系上细致适配其需求，例如改进空调系统等细节以提升体验与复访率[10]

公司战略转型与资本运作 - 私有化后公司正加速推进轻资产战略转型，彻底告别以往依托地产的发展模式，转向以运营能力和品牌输出为核心的轻资产路径 [7][8] - 计划通过REITs模式推动三亚·亚特兰蒂斯独立上市，相关上市资料已正式提交，正在等待监管审批，此举旨在优化资本结构、释放资产价值并降低集团整体负债率 [7] - 正有序出清原有重资产项目，太仓、丽江等项目的配套房产将在2026年前完成出清；太仓今年已售出250套房产，丽江通过引入一线品牌合作形成集群开发模式以缓解现金流压力 [8] 核心品牌Club Med发展规划 - 作为核心品牌，Club Med地中海俱乐部占据公司几乎九成的营收；2025年上半年公司运营营业额达102.3亿元，其中Club Med贡献92.5亿元 [3] - 计划到2035年，在全球运营100家Club Med地中海俱乐部、20个地中海·邻境度假村（Club Med Joyview）以及5个超级文旅Mall（HiSphere），实现三条产品线并行发展 [3] - 截至目前，公司在全球范围内共运营60余家Club Med地中海俱乐部 [3] 新产品线拓展与运营策略 - 超级文旅Mall（HiSphere）作为新的产品线将于2026年在重庆开业，项目总体量近50万平方米，包含沉浸式主题街区、宇宙主题体验空间及室内主题乐园 [4] - 该产品线更倾向于深耕存量市场，推动中国现有大型购物中心的文旅化转型，认为存量资产的盘活将是未来很长一段时间内中国市场的主题 [4] - 落地超级综合体的挑战在于收入结构的平衡与多业态的运营能力，需在投资决策之初规划好酒店与配套业态的占比，并通过丰富的业态组合支撑整体模型 [4][5] AI技术应用与运营赋能 - 公司借力AI技术覆盖游客游前、游中、游后全周期体验，通过个人标签提供个性化服务，并将游后反馈实时同步至品控体系以推动问题快速响应 [10] - 在工作端部署AI品控与智慧化运营系统，自动抓取游客在第三方平台的反馈并生成任务推送，实现工作流程的自动化流转与监督，提升响应效率与管理精度 [11] - AI系统的全面启用旨在将非标准化的文旅产品进行标准化赋能，让员工能更专注于与游客建立有温度的连接 [11] 入境游市场机遇与布局 - 入境游市场成为公司接下来的布局重点；今年以来，Club Med丽江度假村接待的国际游客数量占总游客数量的20%，三亚·亚特兰蒂斯接待国际游客数量同比增长140% [11] - 在公司超过2000万名会员中，80%为国际会员，如何有效地将国际客源导流至国内是发展重点 [11] - 公司认为服务好国际市场需在硬件设施与服务体系上细致适配需求，例如改进空调系统以满足个性化体感要求；项目规划与产品设计必须精准服务于入境游客的核心需求与习惯 [12]