论坛概况 - 第二届不良资产处置及风险防控高峰论坛于10月31日在北京全国人大会议中心召开，主题为“合规·使命” [1] - 论坛由中国中小企业协会指导，其不良资产处置工作委员会主办，是年度最具影响力的行业盛会 [1][2] - 论坛汇聚了300余名行业代表，涵盖60余家银行、100多家资产管理公司及众多律所、金融企业和科技服务机构 [2] 核心议题与行业背景 - 论坛核心观点强调“合规”是行业生存底线，“科技创新”是高质量发展核心引擎，二者构成驱动行业发展的双轮 [13] - 不良资产市场规模持续扩大，仅商业银行不良贷款处置规模就连续多年超过3万亿元，且规模仍在上升 [8] - 不良资产从传统信贷延伸至非标资产、数字资产等多元场景，资产形态复杂化对市场化处置能力提出更高要求 [8] 科技赋能与创新实践 - 行业正经历从“劳动密集型”向“科技密集型”的深刻变革，AI、大数据、区块链等科技赋能已成为行业共识 [13] - 个贷不良处置领域核心痛点为“找人难、回款难”，传统模式面临效率低下、成本高企的困境 [13] - 智品堂科技展示以“地址找人”技术为核心的全流程智能解决方案，通过七大AI模型对地址数据进行智能清洗与补全修正 [16] - 该技术将地址有效性提升至85%，函件签收率达到75%，是行业平均水平的2.5倍 [16] - 智品堂科技连续六年稳居中国邮政律师函发函规模第一，累计处理特种疑难函件超1000万份，服务金融机构超百家 [17] 行业指引与交流成果 - 论坛期间举行了《不良资产处置行业白皮书》发布仪式，为行业合规经营与高质量发展提供权威框架与行动指南 [7] - 13位政企学研领域专家围绕政策导向、行业规范、技术应用等关键维度展开深度分享，形成“政策-理论-实践-技术”的完整交流体系 [7]

行业背景与挑战 - 电话外呼监管自315晚会后持续加码 7月出现封禁潮 导致客服团队停摆和封号罚款[2] - 诉前保全申请上限自6月30日起降至单日100人次 且仅支持零钱冻结模式 司法路径效能锐减[3] - 传统贷后管理陷入僵局 行业律师函平均签收率仅30% 存在地址失效和成本浪费问题[4] 技术创新与解决方案 - 智品堂科技研发地址找人技术 通过AI算法与大数据协作提升地址有效性至85%[7] - 建立超4.5亿户标准地址数据库 提交发明专利13项 实用新型专利6项 软件著作权20项[8] - 开发七大智能模型 包括地址标准化 地址选择 还款能力评分等 实现全链路智能决策[9] 运营体系与效能提升 - 创建全自动封装工厂 单日处理能力达5万封函件 与中国邮政达成战略合作[10][11] - 通过邮政网络覆盖全国自然村 客服专班全程跟踪派送 异常函件妥投率大幅提升[12] - 函必达系统将律师函签收率提升至75% 是行业平均水平的2.5倍[5][12] 商业成效与行业影响 - 服务超过100家金融机构 包括银行和消费金融公司 累计发送函件超1000万份[13] - 连续6年稳居中国邮政律师函发函规模第一 某互联网银行回款率提升30% 单日峰值增幅达91%[12][13] - 技术方案向贷前风控领域延伸 助力构建全链条风险防控体系[13] 行业转型方向 - 监管倒逼行业告别捷径依赖 贷后管理未来取决于合规与科技的深度融合[14] - 地址大数据与AI技术融合将成为行业穿越周期的核心引擎[14]

技术解密 - "地址找人"技术深度融合大数据分析与人工智能，实现合法精准的地址定位[2] - 公司整合腾讯、高德、百度地图及中国邮政数据，建成覆盖4.5亿户标准地址的数据库[2] - 地址标准化模型通过AI自然语言处理将杂乱地址转为统一格式，有效性提升至85%[2] - 地址选择模型筛选最优地址，使"函必达"专递签收率达75%（行业平均2.5倍）[3] 行业应用 - 金融贷后管理：与某互联网银行合作使回款率提升30%，单日峰值增幅达91%[4] - 法律文书投递："函必达"单日处理5万封律师函，累计发送特种函件近1000万份[5] - 连续6年保持中国邮政律师函发函规模第一，合作超100家机构[5] 技术前景 - 技术覆盖精准营销、公共管理，未来将结合5G、物联网扩展智慧城市等场景[6] - 地址数据应用边界指数级扩张，驱动智慧物流等领域的智能化升级[6]