文章核心观点 交通银行海南省分行围绕海南自贸港建设，针对银发客群需求，系统性推出“丰沃共享 康养四季”养老金融品牌，通过产业金融支持、客户精神文化平台建设、定制化财富规划及适老化服务升级，构建全方位的养老金融服务体系 [1] 金融支持养老产业升级 - 公司制定专项政策文件，如《养老产业授信策略指引》和《医疗健康行业信贷政策及投向指引》，全面规范业务拓展与风险防控 [2] - 公司创新推出两款养老产业专属信贷产品：“惠老展业贷”支持养老服务机构固定资产投入，以综合现金流还款；“惠老助力贷”为医养、康养等机构提供流动资金支持 [2] - 公司运用金融科技，为养老行业小微企业提供“展业e贷”等线上融资服务，产品具有小额度、快放款、自主还款特点，旨在解决融资难、融资贵问题 [2] - 公司通过提供有市场竞争力的融资成本，降低企业运营压力，吸引优质资本和运营方参与海南养老产业建设 [3] 打造银发客户精神文化平台 - 公司打造“银龄”友好型网点，并于2026年1月1日至2月11日连续举办18场新春送福书法雅集活动 [4] - 公司形成三大品牌活动矩阵：包括新春书法雅集、每周五的健康主题讲座与一对一问诊、以及每周三的绘画兴趣课堂 [6] - “银龄俱乐部”自启动以来已累计服务客户超过450人次，成为银发群体的社交与学习平台 [6] 提供定制化养老财富规划 - 公司组建专业投研团队，为不同阶段客户提供覆盖全生命周期的养老财富综合规划服务 [7] - 服务流程包括：评估客户养老愿景与财务状况形成个性化画像；结合自贸港税收政策与跨境投资机会设计资产配置组合；提供长期陪伴与动态调整服务 [8] - 公司已为超过2000名养老客户提供定制化养老财富规划服务，管理养老资产规模稳步增长 [8] 推进长者友好型服务升级 - 公司已在全省打造7家“长者友好型网点”，对物理服务渠道进行适老化改造升级 [9] - 公司推出手机银行“关爱版”，采用放大字体和极简界面；并利用“云上交行”支持线上视频办理业务，帮助长者跨越数字鸿沟 [11]

文章核心观点 交通银行广东省分行作为国有大行在粤分支机构，通过深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融及数字金融五大领域，全面服务粤港澳大湾区国家战略，致力于为区域高质量发展注入金融动能 [1] 深耕科技金融，支持新质生产力发展 - 公司创新服务架构，设立“中心+专班+科技特色支行”模式，并首批设立4家科技特色支行，以贴近创新前沿 [2] - 公司突破传统授信标准，打造覆盖全量科技企业的“1+N”科技型企业评价模型，以数据驱动和智能风控识别企业潜力 [2] - 公司提供全生命周期综合服务，包括“科创易贷”等产品及“股、贷、债、租、托”一体化方案，并运用科创债券、并购贷款等工具 [3] - 截至2025年11月末，公司科技型企业贷款较年初增长12.8%，近三年均保持两位数增速 [3] 发展绿色金融，推动可持续发展 - 公司将绿色金融作为核心标识，在系统内率先成立首个绿色金融中心，设立委员会及专职团队，并在绿色改革区建成3家绿色支行 [4] - 公司创新落地多项首笔业务，包括全国首批陶瓷行业转型贷款、首笔碳信用报告融资业务及广东省首单绿色电力交易融资业务 [4] - 公司提出“蓝绿交融”思路，融合绿色与海洋金融，推出大湾区首个蓝色金融服务方案，近三年海洋产业贷款年复合增长率达30% [4] - 截至11月末，公司绿色贷款较年初增幅约18% [5] 拓展普惠金融，服务小微企业 - 公司通过“千企万户大走访”行动及推广饲料快贷、冷链快贷、烟户贷、药店贷、厂房贷等产品，将服务触角向下延伸 [6] - 近三年，公司普惠“两增”贷款年均增速超过30% [7] 优化养老金融，增进民生福祉 - 公司在全省打造了50家“长者友好型网点”，并在全辖建设57家社银合作网点，于全省150家网点配置社保卡即时制卡设备，实现60余项社保业务就近办理 [9] - 公司提供全品种养老财富管理产品货架，并创新推出“惠老展业贷”、“惠老助力贷”等产品以支持养老产业发展 [9] 推进数字金融，赋能智慧生活 - 公司作为首家金融机构与省、市政数局合作，在全省千余个镇街布设超千台“粤智助”政务机，将金融服务延伸至乡镇 [10] - 截至11月末，公司全渠道累计办理政务业务993万笔，通过数据赋能业务办理超41.7万笔 [10] - 公司在汽车消费领域与本土新能源车企合作，打造生态级智能服务项目，累计放款超14亿元，并持续拓展数字人民币应用场景 [11]

活动概况 - 交通银行海南省分行于10月27日至29日连续举办四场“茶韵重阳・巴士漫行”主题活动，邀请老年客户参与 [3] - 活动形式为组织老年客户乘坐观光巴士，穿梭城市地标，品尝海南老爸茶，欣赏本土文化表演，并参与有奖问答 [3] - 活动将金融服务融入文化旅游场景，工作人员现场解答养老金融产品及风险防范等问题 [3] 客户反馈与活动成效 - 参与客户对活动给予积极评价，认为活动新颖贴心，节奏舒缓，内容丰富 [5] - 该活动是公司创新养老金融服务模式的一个成功案例，旨在弘扬尊老敬老传统美德 [1][5] 养老金融战略与体系 - 公司构建了“财富丰沃、幸福养老、悦享四季”的养老金融服务体系，并打造“丰沃共享、康养四季”这一属地特色品牌 [5] - 在《交通银行海南省分行养老金融行动方案（2024-2025年）》指引下，公司举办了服务技能竞赛、主题培训及投资策略会 [5] - 公司针对养老相关企业创新推出“惠老展业贷”和“惠老助力贷”两款专属信贷产品，并提供贷款补贴优惠政策 [5] 线上线下服务举措 - 线上方面，手机银行推出专为老年客户设计的“关爱版”界面，采用大字体和简洁布局，个人养老金业务专区可制定个性化规划方案 [6] - 线下方面，打造长者友好型网点，提供一对一全程指导，解决老年客户的流程困惑 [6] - 公司注重将金融服务从线上延伸至线下，从金融场景拓展至生活场景 [6]