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旅游消费OTA的 “去流量化” 趋势,途牛翻身还是冒险?
搜狐财经· 2025-06-14 19:55
核心观点 - 途牛采用"反流量逻辑"策略在竞争激烈的在线旅游市场实现逆袭,通过独特直播场景、线下社区店布局和中老年市场聚焦构建差异化竞争优势 [1][2][4] - 公司通过"0购物团"和"0搭售"承诺破除行业顽疾,同时利用AI开源和实景直播建立信任溢价,复购率达45%远超行业平均12% [2][4] - 京东持股21%带来战略协同,包括补足线下服务短板、共享用户画像及试点健康旅游套餐,强化生态对抗美团 [5][7][8] 反流量逻辑策略 - **直播创新**:将直播间设在马尔代夫海底等实景,核销率比行业高37%,单场成本超80万元需每周3场维持声量 [1][5] - **渠道差异**:在三四线城市布局300家社区店,覆盖68%的50岁以上用户,其客单价较年轻人高220% [2][4] - **技术路径**:采用AI助手结合开源代码迭代,吸引第三方开发插件如方言翻译模块,当前覆盖62%咨询需求 [5][7] 行业痛点解决方案 - **透明消费**:泰国团每单补贴导游200元实现"0购物团",机票裸价公开并自动匹配最优组合方案 [2] - **信任构建**:主播需持潜水证和导游证双认证,直播允许弹幕实时调镜头,行程后自动生成真实游记视频 [4][5] 战略合作与未来布局 - **京东协同**:途牛门店可作京东快递自提点,未来可能开放3亿中老年用户画像支持精准营销 [5][8] - **产品创新**:开发"牛人专线"专利路线如火山观星站,计划研学旅行直播联合高校开放实验室实景 [8] 财务与运营数据 - 股价最新报0.895-0.935美元,换手率0.20%,TTM市盈率12.79 [9] - 马尔代夫直播单场创1亿元订单,复购用户占比45%达行业均值3.75倍 [4]
2025年她旅游:新时代女性消费需求和行为特征研究
中国旅游协会· 2025-05-12 16:55
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 新时代旅游业供给能力增强、业态创新,女性旅游需求变化大,行业和企业应把握女性旅游消费需求和行为,以优质产品和服务激发消费潜力、促进消费繁荣、服务美好生活[17] 根据相关目录分别进行总结 研究绪论 - 研究背景:新时代旅游发展进入新阶段,需满足人民美好生活需要、推动高质量发展;疫情冲击旅游业但呈复苏态势;旅游消费成生活支出一部分,女性在旅游消费中地位重要,“她旅游”发展有需求端、供给端和产业端背景[5][6][8] - 研究意义:帮助旅游企业开拓女性市场;助政府了解市场供需、推动经济发展、规范市场;关爱女性需求、促进女性福祉[18][19][20] - 研究方法:包括文献资料分析法、网络文本分析法、问卷调查法和大数据统计分析法[21][22][23] 女性旅游消费理论研究 - 女性旅游行为:消费动因受整体环境和具体动机影响,不同年龄群体出游动机有差异且渐趋一致;信息检索上女性更依赖互联网和亲朋推荐,搜集信息类型多,风险感知更敏感;成年女性在旅游决策中占主导,旅游直播成决策重要驱动力[30][33][37] - 女性旅游消费特征:可按年龄、收入、家庭生命周期、职业细分女性旅游市场;与男性相比,女性出游动机、目的地选择、购物消费有差异且更关注安全;女性旅游消费水平高、追求品质,“Z世代”女性有独特旅游行为偏好;女性在家庭旅游中“累并快乐着”[46][51][53] - 女性旅游体验:旅游体验与自我认知方面,旅游对女性有个人成长、体现主体性、建立关联、带来幸福等意义,女性独游可获更大自我意义;旅游体验和难忘回忆方面,创造难忘回忆可提升体验,女性满意度和忠诚度受多种因素影响;旅游体验和社交分享方面,女性更乐于分享,分享行为有动机、渠道,会产生多方面影响[62][69][73] - 女性特色旅游:女性背包客因反抗传统和构建新身份认同而增多;闺蜜经济兴起,闺蜜结伴出游比例攀升,旅游商家推出相关套餐[79][81][83]