政策支持 - 商务部将出台住宿业高质量发展和铁路与旅游融合发展政策文件 形成政策组合拳 [1] - 商务部将从抓政策 抓场景 抓活动 抓平台 抓环境 抓机制六个方面发力促进服务消费高质量发展 [1] 酒店智能化发展 - 酒店行业智能化提升空间大 硬件价格下降和规模化采购可显著优化平均使用成本 [1] - 酒店机器人常见用途为配送与清洁 当前以跨层送物与夜间需求为主 [1] - 机器人应用实现配送清洁高效化 避免前台员工频繁离岗 保障夜间和高峰时段服务稳定性 减少顾客等待时间 [1] - 无接触服务提升客户满意度 通过快速服务改善宾客体验 [1] 公司业务布局 - 首旅酒店已全面落地自助前台 送物机器人 智能客房 AI客服等智慧场景 实现宾客服务一键触达与响应 [1] - 福日电子全资子公司中诺通讯可根据客户需求提供酒店机器人JDM/OEM服务 酒店服务机器人已实现少量出货 [1]

项目概况 - 康泰酒店项目是自治区、市、区三级政府重点调度项目，总投资5亿元 [1] - 项目主体结构已完成4万平方米，主楼施工至11层，宴会厅已封顶 [3] - 计划2024年9月实现主体封顶，2026年6月正式投入运营 [3] 设计特色 - 酒店设计以"钻石恒久远"为主题，采用几何切割玻璃幕墙打造"钻石切面"效果 [6] - 252间智能客房搭载智慧化运营管理系统，支持智能入住、环境调控、行程规划等全流程服务 [6] - 客房支持小程序备注个性化需求，实现"人未到，服务先至"的智能体验 [6] 市场定位 - 酒店定位为集智能客房、高端宴会、商务会议于一体的城市新地标 [3] - 设计语言源自一线城市，通过简洁线条与现代科技融合营造轻奢典雅体验 [6] 社会效益 - 项目运营后将创造400多个就业岗位 [6] - 将智慧酒店融入智慧城市，引领鄂尔多斯市及自治区现代酒店业新潮流 [6] - 促进文旅产业深度融合，为地方经济增长注入新动力 [6]