行业地位与荣誉 - 公司在2024年民航局千万级机场智慧民航建设综合评价中位列全国第二，彰显其智慧化建设的系统性与实效性 [1] 战略与创新生态 - 2025年公司全面落实“机场+AI”行动，旨在将AI转化为新质生产力和提升旅客体验 [1] - 公司秉持“内外协同、双向发力”理念，对外搭建开放生态，对内筑牢技术内核，形成“外部聚能+内部赋能”格局 [2] - 公司出台《人工智能场景应用管理实施方案》，并创新推行“揭榜挂帅”机制，发布9个特色项目榜单，吸引17家企业参与 [2] - 公司与华为、腾讯共建“未来机场数字化平台”，并联动哈工大等院校开展产学研攻关 [2] - 公司构建“平台+机制+人才”三位一体体系，打造统一架构底座，建立“1+2+N”创新制度体系，并组建“技术专家+业务骨干”梯队 [2] 技术基础与核心能力 - 公司率先实现基于国产华为昇腾算力集群的千亿参数大模型“DeepSeekR1-671B满血版”全栈本地化部署，成为业内首批落地该级别大模型的机场 [4] - 公司成功打通航班运行、物流服务、设备物联日志等18类核心业务数据壁垒，并构建专属知识库 [4] - 基于大模型底座，公司打造了10余个业务专属智能体，包括AI安全助手、AI乘机助手、AI采购助手等 [4] - AI安全助手融合1500余份安全文档，检索效率提升60倍 [4] - AI乘机助手具备中英文交互、对话式咨询等功能，支持秒级响应 [4] 运营与财务成效 - 2025年公司累计获得4项软件著作权，多项成果入选行业典型案例 [3] - 重点研发项目产值实现翻倍 [3] - 全年国际及地区货邮吞吐量首次突破100万吨，跨境电商货量同比增长近10% [3] - 全年航班起降架次创历史新高，航班放行正常率达91.19% [3] 旅客服务领域应用 - 机位智能分配系统通过AI算法将每日航班分配耗时从4小时压缩至1分钟，靠桥率提升至85.44% [6] - “小黄蜂”智能配送机器人实现卫星厅38个登机口餐饮直达 [6] - 全国首个旅客自弃物品回收机器人日均收集禁限带物品25公斤 [6] - AI翻译设备支持100余种语言实时翻译，搭配电子快速填报系统将信息录入时间缩短80% [6] 航空物流领域应用 - 深畅国际货站打造全国首个24小时智慧远程监管货站，进出口货物库内停留时间分别缩短82%和33% [8] - 快件中心“机械臂+单件分离器+六面扫描仪”三合一系统实现跨境包裹全自动作业 [8] - 无人驾驶牵引车实现无人接驳7*24小时不间断作业 [8] - 保税物流中心的巡逻监管机器人实现货物自动收取、园区智能巡逻和风险实时监测 [8] 安全运行领域应用 - AI辅助判图技术可精准识别行李中的违禁品，搭配毫米波成像设备提升安检效率30%以上 [9] - “一体化主动运控”系统可对重点航班提前20分钟精准预判保障节点，助力航班正常率提升约4个百分点 [9] 综合交通领域应用 - “综合交通全域一张图”项目实现交通态势“一屏掌控”、异常事件“秒级告警”，处置响应时间稳定控制在1分钟以内，并在全国人工智能创新应用大赛中获一等奖 [9] - 全国首个网约车全链条管理体系通过AI智能调度，服务车次超854万、旅客约1276万，使公司地面交通服务测评指标跃居全国首位 [9] 未来发展方向 - 公司将坚定不移把科技创新作为核心驱动力，全力推进人工智能技术全域、全时、全场景的规模化融合应用 [13]

试点验收通过与核心成果 - 深圳“打造高品质创新型国际航空枢纽”交通强国建设试点任务已通过交通运输部与中国民航局的验收，原则同意通过验收 [1] - 试点任务内容基本完成，达到预期目标，成果具有较好的创新性、引领性和示范推广价值 [1] - 试点成果标志着深圳航空枢纽建设的创新路径获得国家层面认可 [3] 试点带来的具体提升与成效 - 深圳机场完善了国内国际航线网络布局，深化数字化转型和四型机场建设，健全空港平台运作机制 [1] - 推进了航空物流产业发展，优化了口岸营商环境，机场运行效率和管理水平明显提升，服务品质进一步增强 [1] - 在大型机场运行管理、旅客出行体验优化升级、智慧物流建设等方面取得显著成效 [1] - 对推动国际航空枢纽高质量发展、更好服务粤港澳大湾区建设具有示范意义 [1] 智慧运行的具体应用与数据 - 构建“一屏、三图、八平台、N系统”的智慧机场应用架构，形成统一的信息交换、服务调用、数据共享能力，支撑全场70余项智慧化应用 [2] - 升级机位智能分配系统，实现全天超1200架次航班可在2分钟内完成分配，航班靠桥率提升至85%以上 [2] - 打造机场交通全域“一张图”，通过数字孪生技术实现机场周边道路与公共交通运行的整体监测分析，改善地面交通资源紧张现状 [2] 智慧服务的具体举措 - 在航站楼内新建淋浴间、睡眠舱，打造外籍人员一站式综合服务中心 [2] - 构建集支付、文旅、通信、交通于一体的国际性服务平台 [2] - 规模化推行旅客“一码通行”，增强出入境无感通关体验 [2] - 积极试行全流程自助服务，在机场小程序提供大会员体系、登机口送餐、航延电子餐券等70余项服务 [2] 智慧物流的创新与功能 - 成功搭建机场智慧货物安检体系，试用全球首台航空集装器辐射型X射线计算机断层成像安检系统 [2] - 实现货物场外打板、航空板箱一次过检、超大型货物24小时放置等功能 [2] - 通过赋予货物唯一条码，采集关键节点信息，实现国内业务“按件级别”跟踪，国际业务“按运单级别”跟踪 [2] 试点背景与战略意义 - 试点依据为2020年9月2日交通运输部发布的意见，同意深圳在五个方面开展交通强国建设试点，高品质创新型国际航空枢纽建设是其中之一 [3] - 试点单位由深圳市交通运输局、发展和改革委员会、规划和自然资源局、深圳市机场（集团）有限公司共同构成 [3] - 试点将航空枢纽与城市产业发展绑定，国际航线加密精准对接大湾区高端制造企业的全球化需求 [3] - 智慧物流升级为跨境电商、生鲜冷链等新兴产业提供了高效支撑 [3] - 这种协同发展模式推动航空枢纽从交通属性向经济引擎属性延展，未来将带动临空产业集群发展，支撑深圳扩大高水平对外开放 [3]