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华东首家!美团“AI智能体+机器人”上岗南京机场,春运旅客在登机口也能“点外卖”
金融界· 2026-02-09 12:11
文章核心观点 - 美团无人配送机器人“小黄蜂”在南京禄口国际机场T1航站楼正式投入运营,这是该公司在华东区域机场场景的首个落地案例,标志着“智慧机场”在末端服务场景取得新突破 [1][2] - 该服务通过将室内定位与即时配送系统打通,实现了从“人找饭”到“饭找人”的转变,显著提升了旅客在登机口获取餐饮的便利性和效率 [4] - 此次在具有高安防、高人流、高标准特征的机场场景成功运营,验证了美团无人配送产品的技术成熟度与最高级别的安全性 [9][10] 事件与产品 - 2026年春运期间,美团“小黄蜂”机器人在南京禄口国际机场T1航站楼正式上岗 [1] - “小黄蜂”是美团自研的室内外一体化具身智能配送机器人 [4] - 此次服务是美团无人配送在华东区域机场场景的首个落地案例 [2] - 服务实现了美团首款C端AI智能体“小美”与配送机器人“小黄蜂”的协同,旅客可通过语音指令完成下单和配送调度 [8] 运营模式与用户体验 - 旅客可通过美团App下单,或使用AI智能体“小美”通过语音指令下单,餐品由机器人配送至指定登机口 [2][8] - 系统能自动识别旅客位置及最近商家,机器人接单后自主规划路线、避让行人,完成精准配送 [4] - 服务解决了旅客因担心误机而“不敢走远买吃的”或“买完需拎着赶路”的痛点 [2] - 现场案例显示,旅客从下单到机器人送达用时不到10分钟,咖啡保持温热 [2] - 在南京机场T1航站楼,最远登机口距离商家超过1公里,步行往返需近30分钟,引入机器人后,下单旅客平均可节省近20分钟的取餐时间 [4] 技术验证与行业意义 - 机场作为高安防、高人流、高标准的“三高”场景,对机器人的安全性、稳定性和调度能力要求极高 [9] - 在机场这一复杂开阔、人流密集(尤其是春运高峰期)的动态环境中成功运营,意味着无人配送产品的技术成熟度与安全性得到了最高级别的验证 [10] - 这是继华南区域两家机场成功运营后的又一里程碑 [10] - 此举是“智慧民航”建设的具体实践,展现了机场在提升旅客服务体验上的创新决心 [10][11] 合作与未来展望 - 南京禄口国际机场致力于通过科技手段提升旅客满意度,此次引入智能配送机器人体现了对旅客的细致关怀 [11] - 该服务特别便利了带小孩的家庭、携带大件行李的旅客以及商务人士 [11] - 未来,南京机场将继续深化与美团的合作,计划引入更多商家并探索更多样化的服务场景 [11]
2026年春运大幕开启 白云机场40天预计接送旅客超千万人次
新浪财经· 2026-02-02 12:36
《中国民航报》、中国民航网 记者记者郭瑛、冯智君 报道:2月2日,2026年春运正式拉开帷幕。春运 40天(2月2日至3月13日),广州白云机场预计起降航班6.57万架次,接送旅客1051.31万人次。这是白 云机场T3航站楼首次投入春运保障,记者在现场看到,这座全新航站楼"年味"浓郁,灯笼、花卉绿植、 马年元素美陈与原有的艺术打卡装置交相辉映,"广州过年 花城看花"的浓郁氛围扑面而来,旅客出行 井然有序。 据介绍,2026年春运期间,白云机场预计将保障航班起降约6.57万架次,日均1643架次,同比增长 8.45%;接送旅客总量预计达1051.31万人次,日均26.28万人次,同比增长11.77%;货邮吞吐量将达 25.07万吨,同比增长6.2%。节前高峰预计在2月10日(廿三)至2月15日(廿八);节后高峰预计在2月 19日(初三)开始至3月1日(十三)。单日客流量最高峰有望达29万人次。 T3航站楼首迎春运大考 智能设备助力美好出行 作为本次春运的"新生力量",T3航站楼首次迎来春运大考。为从容应对考验,T3在智能设施和服务细 节上下足功夫。硬件设施方面,T3航站楼采用旅客全流程自助系统,覆盖值机、托运 ...
白云机场春运客流量预计超千万,单日最高峰有望达29万人次
21世纪经济报道· 2026-02-02 11:44
提升通关效率方面,T3航站楼海关、边检联合打造"智慧监管+优质服务"双体系,进境环节设置16条智能通道,实现体温与核辐 射一体监测、手提行李预检,后台系统生成旅客行李专属档案,有风险的行李将被第一时间拦截,守法旅客则可"无感通关", 全程无需停留等待;边检配备可升降生物信息采集设备,为身体不便人士缩短超60%通关时间,儿童及低矮行李识别准确率达 99.99%。出境环节实现海关查验与机场安检"一次过检",旅客手提行李只需提交一次检查,托运行李查验通过自动分拣系统同 步传送,同时国际值机区旁设立离境退税专区,"一单一包"服务让验核效率提升70%。 南方财经记者赵晓晨 广州报道 2月2日,2026年春运正式拉开帷幕。春运期间(2月2日至3月13日),广州白云机场预计起降航班6.57万架次,日均1643架次, 同比增长8.45%;接送旅客总量预计达1051.31万人次,日均26.28万人次,同比增长11.77%;货邮吞吐量将达25.07万吨,同比增 长6.2%,节前高峰预计在2月10日(廿三)至2月15日(廿八);节后高峰预计在2月19日(初三)开始至3月1日(十三)。单日 客流量最高峰有望达29万人次。 春运期间, ...
首新地服推出“首新逸途”小程序
中国民航网· 2026-01-13 16:56
公司动态:首新地服推出“首新逸途”微信小程序 - 公司正式推出“首新逸途”微信小程序,旅客可通过该程序快捷预订贵宾休息室、专业旅客引领等服务 [1] - 该小程序是针对旅客出行全链条痛点打造的一站式智慧服务平台 [4] - 小程序旨在解决旅客在候机过程中遇到的流程繁琐、信息不对称、个性化需求难以满足等核心问题 [4] 服务模式与效率提升 - 公司通过数字化手段重构服务流程,有效分流了人工柜台的业务压力,并大幅提升了现场服务流转效率 [5] - 服务模式从传统的“人找服务”转变为“服务找人”的主动模式 [5] - 此举使旅客候机体验从“被动等待”变为“从容掌控”,实现了出行的便捷化与智能化 [5] 市场推广与品牌建设 - 公司在元旦假期于航站楼出发大厅、候机区及贵宾室等多个核心区域同步开展了小程序的现场推广活动 [5] - 通过工作人员“面对面、手把手”的现场演示与讲解,让旅客感受到“指尖上的便利”,拉近了智慧服务与旅客的距离 [5] - 公司旨在以该小程序为抓手,打造具有行业影响力的服务品牌,提升旅客对公司的品牌认知,在智慧机场建设中树立新的服务典范 [5] 未来功能规划 - 未来,“首新逸途”小程序计划上线非通程中转行李直挂、特殊旅客关怀预约、本地特色商业导览以及更多定制化增值服务 [5] - 公司计划通过不断完善线上服务功能,全面实现服务流程的线上化与智能化覆盖 [5]
航旅纵横推出智能客服数字人“桂飞飞” 助力南宁机场智慧服务升级
中国民航网· 2026-01-09 14:43
公司动态与产品发布 - 中国航信旗下航旅纵横团队自主研发的智能客服数字人一体机“桂飞飞”在南宁吴圩国际机场正式投入使用 [1] - “桂飞飞”的AI核心技术支撑来自航旅纵横自主研发的民航领域垂直大模型“千穰” [1] - 该产品是航旅纵横将垂直大模型应用于智慧机场建设的重要成果,开创了“大模型+数字人”在民航领域落地的新范式 [2] 产品功能与技术能力 - 系统全面覆盖旅客问询、投诉、航班动态、乘机引导、失物招领等各类服务场景 [2] - 支持中、英、日、韩等主流语种及越南语、泰语、马来语等东盟小语种的实时交互 [2] - 通过接入实时准确的航班与业务数据,以及对南宁机场专属语料库的深度学习,实现了对多语种的高精度理解与应答 [2] - 产品具备处理模糊问句和多样化表达的能力,实现“即问即答、即答即办” [2] - 数字人整合了值机、安检、交通引导等全流程出行服务,构建“智能问答+精准引导+自助办理”的一体化服务闭环 [2] 市场定位与服务价值 - 产品旨在为东盟及国内外旅客提供全年无休、全天候的便捷智能服务 [2] - 有效破解了因语言差异和业务复杂性带来的机场服务瓶颈 [2] - 极大拓展了机场服务的时空覆盖范围 [2] - 提升了智慧服务的响应精度与用户体验 [1] 未来展望与战略方向 - 航旅纵横将继续深化人工智能技术在民航领域的创新应用 [2] - 公司致力于为旅客提供更高效、更智慧的出行体验,助力行业数字化转型与智能化升级 [2]
锚定世界一流目标 打造东北亚空中门户
齐鲁晚报· 2026-01-06 23:14
核心观点 - 青岛机场集团在2025年围绕强化空中枢纽“连接”能力取得全面突破,多项运营指标创历史新高,并加速向运行保障与市场经营并重的大型经营管理集团转型 [1] 拓展连接广度:强化市场牵引,加快推动枢纽建设 - **运营规模创纪录**:2025年完成运输航班19.3万架次,单日最高680架次;旅客吞吐量达2690万人次,单日突破10万人次,均刷新历史纪录 [2] - **国内网络持续加密**:“双枢纽”战略合作深化,与18家机场签署协议;日均10班以上快线增至14条,快线运力占比提升至50%;新增陇南、喀什等多个航点 [3] - **国际枢纽功能强化**:新开静冈、清州、大邱等多条省内首条直飞航线;新开加密河内、金边、吉隆坡、胡志明市等重点航线,国际及地区通航点达28个;首尔快线客运架次和旅客量位列全国第二 [3] - **国际客流高速增长**:国际及地区旅客量累计达331.5万人次,在全国城市排名第9位,同比增长24%,增速在前十名城市中位列第一 [3] - **中转网络建设成效显著**:与42家机场合作实现“一次值机、行李直挂”,构建覆盖25个城市的“经青飞日韩”中转网络,打通41个国内枢纽经青岛中转至9个国际城市的服务链 [4] - **中转与联运旅客量增长**:全年中转旅客量247.7万人次,其中国际中转118.8万人次,同比增长31.5%;启用城市航站楼,全年保障联运旅客134.5万人次,同比增长28% [4] - **货运业务支撑有力**:开通首条青岛至东南亚货运航线,年内累计运营国内外货运航线15条;全年完成货邮吞吐量22.71万吨;创新完成省内首例“国际空侧入货直转”业务;保障上千吨青岛啤酒原浆实现“当日达”,相关案例获评2025物流与供应链解决方案,为全国机场系统唯一 [5] 夯实连接基石:筑牢安全防线,提升运行保障效率 - **安全体系与荣誉**:以“三张清单”为主抓手完善风险防控体系,上半年运行安全保障能力排名全国同类机场第4位;获评2025年度全国民航“安全生产月”活动先进单位;多项安全管理经验获评地区优秀案例;“空港智盾”网络安全团队获2025年华东民航网络安全职业技能竞赛团队优胜二等奖 [6] - **运行效率领先**:航班起飞、放行正常率均位列全国千万级以上机场第7名、华东地区第1位;成功实施目视进近常态化运行及相关平行仪表进近;具备双跑道“独立离场”+“相关进近”混合运行能力 [7] - **国际卫生认证**:口岸公共卫生治理能力跻身世界先进行列,被正式授予“国际卫生机场”称号 [7] 提升连接温度:优化出行体验,深化航旅产业融合 - **服务流程优化**:将国内值机截载时间缩短至35分钟,登机口关闭时间调整至15分钟 [8] - **旅客诉求高效响应**:“飞诉快办”平台同96567服务热线全年响应旅客诉求26.8万余次,解决满意度达98% [8] - **服务设施与模式创新**:焕新升级登机牌样式、提升四国语言标识、升级数字化综合服务平台;推出“智能派位+双区分流”网约车服务管理模式,优化机场巴士专线 [8] - **服务荣誉**:荣获国际机场协会(ACI)2500万-4000万旅客量级别“最佳机场”称号,连续三年获得1000万以上量级服务质量优秀机场奖、CAPSE年度最佳机场奖等 [8] - **航旅产业融合**:公司加速向“运行保障与市场经营并重的大型经营管理集团”转型;与海尔集团、青岛啤酒集团、青岛旅游集团、凯撒旅业、东方鼎信、北汽福田汽车等单位达成战略合作协议 [9] - **融合产品与场景延伸**:推出“青云泽·航旅云券”,整合文旅景点与机场服务资源;通过集市展销、促销活动、非遗体验延伸消费场景,激发地方经济活力 [9] 增强连接动能:深入创新赋能,培育发展新质生产力 - **智慧机场建设突破**:“无人化关键技术与示范”等项目取得突破性成果,完成民航行业首个无人驾驶测试场地建设;联合研发的具备完全自主知识产权的车辆正式下线测试 [10] - **技术研发与国产化**:深化行李橡胶缓冲块和跑道摩擦系数测试轮胎的研发与测试;推动国产化遥控式无拖把飞机牵引车获行业认定证书 [10] - **数字化服务与系统**:正式上线5G消息服务;AI智能服务平台项目入选市关键技术攻关名单;DGUI开放离岗前端系统成功投产运行,打破国外技术垄断;全新机场协同决策系统上线 [10] - **创新成果丰硕**:16个创新平台全年取得20项创新成果,授权专利6项,积极组织“五小”创新比赛 [10] 连接未来:启航新程,擘画“十五五”发展蓝图 - **2025年日均运营数据**:平均每天有超7万人次旅客、600多吨货物在青岛机场流转 [13] - **未来发展定位**:公司将坚持固牢基本盘、主业大拓展,从单一运行保障向多元航空服务生态转变,从运行中心向价值创造中心转变,全力建设运行保障与市场经营并重的大型经营管理集团 [13] - **战略目标**:致力于打造辐射东北亚、连通上合和RCEP的区位型国际航空枢纽,以及支撑城市对外开放和产业升级的高能级平台 [13]
15亿人次之后:机场正走向分水岭
新浪财经· 2026-01-06 13:03
市场整体复苏与规模突破 - 2025年中国境内机场旅客吞吐量达到15.29亿人次,同比增长4.8%,较2019年疫情前水平增长13.3% [2] - 市场已全面恢复并超过2019年水平,进入“量稳,结构分化加速”的新阶段 [2] 千万级机场格局与层级分化 - 2025年旅客吞吐量超过1000万人次的机场数量达到41座,较2024年增加1座 [3] - 吞吐量超过5000万人次的“超级枢纽”机场有9座,较2024年增加4座 [3] - 吞吐量在3000万至5000万人次的机场有6座,1000万至3000万人次的机场有26座,形成“金字塔”型层级结构 [3] 头部与新兴机场表现 - 上海浦东、广州白云、北京首都三大机场继续领跑 [2] - 揭阳潮汕国际机场以1023万人次的吞吐量和18.0%的同比增速,首次跻身千万级机场行列 [2][3] - 大兴国际机场2025年旅客吞吐量达5360万人次,同比增长8.4%,较2019年通航初期增长超过300% [3] - 天府机场吞吐量达5668万人次,与双流机场合计吞吐量超过9000万人次,使成都成为全国第三大机场群 [3][5] 区域发展不均衡特征 - 区域格局呈现“东部领跑、中部稳健、西部追赶、东北调整”的特征 [4] - 华东地区领跑,上海浦东、虹桥两大机场合计吞吐量达13514万人次 [4] - 华南地区增长受益于粤港澳大湾区需求,广州白云、深圳宝安、揭阳潮汕构成“铁三角” [5] - 中西部地区发展分化,成都、西安等中心城市机场稳定增长,但武汉天河(-0.2%)、长沙黄花(-3.1%)、南宁吴圩(-3.6%)等机场吞吐量出现下降 [5] - 东北地区哈尔滨太平(2465万人次,+3.6%)和沈阳桃仙(2491万人次,+4.9%)保持增长,但延吉朝阳川机场吞吐量下滑22.9%至138万人次 [6] 中小机场面临的挑战 - 2025年旅客吞吐量不足50万人次的中小机场占比达到44.3%,其中有29座机场吞吐量不足10万人次 [7] - 全国有超过80座机场旅客吞吐量同比下降,其中多数为中小机场,普遍面临运营成本高、客源不稳定等问题 [7] 未来发展趋势与驱动因素 - 预计到2030年,中国机场旅客吞吐量有望突破20亿人次,年均复合增长率约为5.5% [8] - 增长主要驱动因素包括居民收入提升、城镇化进程加速及旅游业持续繁荣 [8] - 未来将继续加大机场建设投入,新建、改扩建一批干线和支线机场,重点提升京津冀、长三角、粤港澳大湾区等世界级机场群的容量和效率 [8] - 智慧化技术应用将深化,包括智能安检、行李追踪、AI调度及个性化服务等领域 [8] 行业新格局与长期课题 - 行业正在形成多层次、差异化、协同发展的新格局 [9] - 枢纽机场效率提升与中小机场生存压力并存将成为未来数年的常态 [9] - 平衡规模扩张与质量提升、枢纽发展与支线扶持、经济效益与社会责任是行业重要课题 [9]
长治机场以创新担当书写高质量发展答卷
中国民航网· 2026-01-01 20:58
文章核心观点 - 长治机场通过一系列深入的体制机制改革、主业提质、基建升级和科技创新举措,在2025年实现了运输业务的全面高速增长和运营效率的显著提升,成功破解了发展瓶颈,为打造区域航空枢纽奠定了坚实基础 [1][7][18] 体制机制改革 - 公司于2024年3月成立航空物流中心,专职负责货运全流程运营,并同步组建规划经营部、航线运营中心、非航发展中心,构建了权责清晰的现代化运营体系 [3] - 改革成效显著,货邮吞吐量从2023年的213吨跃升至2025年的2003.7吨,较2023年增长近9倍,创历史新高 [3] - 创新推行“揭榜挂帅”机制,将航线新增等硬任务列为“攻坚榜单”,成功开通“沈阳—长治—重庆”等2条新航线,填补了至东北区域的直飞空白 [5] - 全面革新绩效考核体系,建立“量化指标+差异化激励+刚性兑现”机制,将关键指标量化到岗、责任到人,激发了全员干事创业氛围 [6] 主业运营表现 - 2025年全年保障运输航班起降8190架次,同比增长19%;完成旅客吞吐量85.1万人次,同比增长31%;完成货邮吞吐量2003.7吨,同比增长64% [1] - 航线网络持续织密,冬春航季新增2条跨区域直飞航线,加密热门航线,联合6家航空公司运营国内航线11条,通航17个城市 [7] - “五一”假期客流同比增长56%,其中5月1日旅客吞吐量达3320人次,创历史最高水平 [7] - 航空货运聚焦高价值货物,开通“绿色通道”,并引入中性电子运单平台,使信息更新时效从2.5小时压缩至15分钟,数据共享效率提升65% [9] - 2025年精密仪器、鲜花、农副产品运输量同比分别劲增85%、30%、48% [9] - 非航产业多点发力,2025年非航收入同比增长5.26%,成为营收增长的“第二增长极” [10] 基础设施与安全保障 - 公司将跑道南端内移道面释放项目作为年度重点攻坚任务,以破解跑道长度瓶颈,项目投用后将有效延长可用起降距离,为开通更多远程航线奠定基础 [12] - 新建的DVOR/DME导航台于2025年7月通过竣工验收,12月投产运行,大幅提升航班运行精准度与空管保障能力 [14] - 2025年9月完成空管系统航向台更新改造,并升级了飞行区供电系统、地面保护区预警系统等项目,全面提升安全运行的硬件支撑水平 [14] 科技创新与智慧转型 - 公司立足“智慧机场”建设,近两年有7个项目入选集团公司科技创新项目研发计划 [15] - “空管资料综合处理应用平台”与“地面保护区预警系统”获得国家版权局《计算机软件著作权登记证书》,“地面保护区预警系统”入选中国民用机场协会“2025年智慧技术装备推荐应用典型案例” [15] - 积极联合高校开展技术攻关,2025年已成功落地鸟害防治等3项科研成果 [15] - 坚持向内挖潜,通过技术改造、循环利用等方式盘活闲置资产,实现“零新增投入”下的保障能力升级与成本节约 [18]
以人为本 精益求精——乌鲁木齐天山国际机场航站区服务保障能力提升综述
中国民航网· 2025-12-29 16:59
战略定位与枢纽能级提升 - 乌鲁木齐天山国际机场是国家战略关键落子,定位为亚欧黄金通道和向西开放桥头堡的核心引擎,其发展与新疆“五大战略定位”深度绑定[1] - 北航站区为新疆首个4F级三跑道机场,近期设计年旅客吞吐量4800万人次、货邮吞吐量55万吨、飞机起降36.7万架次,远期可扩容至年旅客吞吐量6300万人次、货邮吞吐量75万吨、飞机起降45.1万架次[2] - 构建“对内连接成渝、京津冀、长三角、珠三角、海南自贸港,对外辐射中亚、西亚、欧洲”的航线网络,国际货运航线覆盖22个国家,形成“中亚直达、欧亚贯通、中非联动”格局[2] - 以乌鲁木齐为核心,协同喀什、伊宁次枢纽,带动全疆28个运输机场形成集群效应,构建“疆内成网、东西成扇”布局[3] 智慧机场建设与运营 - 部署120台自助设备和大量自助行李托运柜台,支持旅客凭3个月内航程信息“刷脸”值机,结合65条高效安检通道与“人脸识别”技术提升通行效率[4] - 智慧海关集成太赫兹扫描、智能审图CT机及AI风险研判系统,使行李查验效率提升50%,通行效率提升超30%,99%以上正常旅客通关时间压缩至20秒以内[4] - 引入分拣机器人和无人驾驶行李车提升行李处理效率,通过动态调整12个国内行李转盘及视频回放分析优化流程[4] - 搭建运行调度指挥平台实现航班保障全流程可视化监控,开发“机场时效监管平台”进行智能预警,空港云APP自建17项应用模块,旅客服务小程序集成46项服务功能[5] 综合交通与精细化服务 - 建筑面积达35万平方米的GTC综合交通中心,整合地铁、机场捷运、出租车、公交、长途汽车、高铁等,实现“零距离换乘”和空中、地面、地下“三位一体”立体交通网络[7] - 停车场ITC系统可自动规划最近车位并进行车辆分级导流,创新上线“缘e存”数字化管理系统解决安检暂存物品痛点[7] - 投放15辆爱心轮椅,优化无障碍设施10余项,配备母婴室设备71项,设置17处“一键招援”按钮和30辆电动摆渡车服务特殊旅客[8] - 完善流程指引标识1000余处、警示提示标识11800余处,梳理327间卫生间等设施建立编号字典,设立2部应急服务电话,截至12月处理旅客应急诉求1444起且好评率100%[8] - 补充旅客座椅1500座、安装充电吧台40座、转运手推车2720辆、设置吸烟区7处及吸烟室1处、协助增设共享充电宝15台,打造三处免费旅客休息区[9] 中转服务品牌与效率 - 作为民航局首批跨航司行李直挂及“干支通、全网联”核心试点,在疆内20个支线机场推行“一票到底、行李直挂”服务,与疆外27家机场进行跨航司合作[10] - 构建“全航线国内转国际+7个国际站点国际转国内”通程联运网络,新增比什凯克—乌鲁木齐、香港—乌鲁木齐国际通程服务,实现伊斯坦布尔经乌中转行李免提,转场后国际中转旅客量同比增长37%,满意度达95.6%[10] - 梳理各类中转保障流程,中转效率提升50%以上,实现“C指廊一站式转机”,中转旅客单程步行距离缩短约800米,平均节约中转时间15-20分钟[11] - 提供“九免九享”中转服务,涵盖免费餐食住宿及增值优惠,2025年三季度通程航班量及旅客保障量位列全国机场第一,10月中转旅客吞吐量达52.7万人次,中转率成功突破20%[11] 商业配套与运营保障 - 138家商户提前开业,涵盖国际品牌、地方特色餐饮、文创零售等,重点引进新疆本土品牌旗舰店并打造“丝路马车”主题消费场景,落实“同城同质同价”[14] - 在值机及安检高峰时段增派志愿力量动态“消峰”,联合机场公安驱离黑车司机、拉客等行为异常人员以维护秩序[14] - 与2家直通交通中心的酒店建立应急安置机制,提供680个床位,楼内配置普惠型太空舱钟点房,并提前储备应急餐食与饮用水以应对极端天气[14]
全自动登机桥引领效率革命为智慧机场注入创新动能
中国民航网· 2025-12-29 15:14
行业背景与趋势 - 航空业稳步复苏,旅客吞吐量持续增长,传统人工操作登机桥存在对接效率偏低、剐蹭风险难控、人力成本高企等痛点 [1] - 机场自动化、智能化升级已成为行业高质量发展的必然趋势 [1] 公司技术与产品 - 民航技术装备公司成功研发全自动无人驾驶旅客登机桥,以多项关键技术突破精准破解行业难题 [1] - 系统融合激光测距、双目视觉定位、激光雷达及深度学习算法,可在飞机停稳后2分钟内完成自动靠接,对接时间缩短至100秒内,对接成功率超过99%,错误率低于0.01% [3] - 系统创新优化图像识别大模型,能克服特殊飞机涂装、雨雪雾霾、夜间低照度等复杂环境干扰 [3] - 系统构建多传感器融合防撞系统,结合专用孤岛网络、内外网隔离、防火墙及入侵检测,实现网络安全与物理安全双保障,达成“零剐蹭”目标 [3] - 系统采用远程集中控制模式,操作员通过远程操作台可一键管理多座登机桥,显著降低人力依赖 [3] - 全自动登机桥采用国内领先的全自动控制系统,实现从远程控制到完全自主运行的跨越式突破,涵盖自动接机、路径规划、动态避障、精准对接全环节 [4] - 系统基于“感知层-决策层-执行层”的分层架构,具备环境实时感知与最优路径动态生成能力 [4] 项目落地与效益 - 公司成功中标乌鲁木齐国际机场北航站区旅客登机桥自动接机系统采购项目 [1] - 公司将为乌鲁木齐国际机场北航站区部署90套自动接机系统及配套设施,并完成现有登机桥的自动对接功能升级改造 [5] - 直接效益:通过“一控多桥”远程管理模式大幅精简现场操作人力配置,降低人力成本;智能电机与变频器精准调控显著减少能耗;自动化对接提升登机桥循环使用效率 [5] - 间接效益:显著缩短旅客登机等待时长;大幅降低因人为失误导致的航班延误风险;高效、平稳、安全的登机体验提升旅客出行满意度 [5] 公司战略与愿景 - 公司积极践行民航局《机场无人驾驶设备应用路线图(2021-2025年)》 [3] - 公司以技术创新赋能智慧机场建设,助力民航提质增效 [8] - 公司将持续推进智慧机场核心装备的研发迭代,提升科技创新、市场开拓与优质服务能力 [8] - 公司核心理念是成为卓越的民航地面综合服务提供商及民航业数字化转型升级技术的提供者 [8]