公司声明与澄清 - 公司法务部声明网络关于"行驶中推送广告严重影响安全"及"广告无法自主关闭"等内容均为不实信息[1] - 车机系统开屏权益提醒仅在P档时弹出，优先级最低，用户可自主关闭或通过操作车辆退出，不影响导航及倒车影像等驾驶信息[1] - 公司否认"恶意更新App隐私政策"及"强制用户接受广告"等指控，强调隐私政策调整仅为强化用户隐私保护，符合监管部门要求[1] 用户反馈与公司回应 - 48万老车主投诉公司在未经同意情况下推送车机开屏广告及发放10000元S09专属购车券[1] - 公司官方致歉承认权益提醒影响用户体验，解释推送本意为提醒车主查收购车券，未来将停止通过车机通道推送此类信息[1] - CEO邓承浩公开致歉并优化内部流程，承认沟通方式不当导致半数老车主未获知福利信息[1] 事件背景与细节 - 权益推送涉及深蓝S09车型专属购车券，金额为10000元[1] - 公司称终端接待中发现大量首任车主未察觉该权益，故通过车机系统加强提醒[1] - 争议广告与购车券推送发生于5月27日，引发广泛讨论后公司于6月2日发布正式声明[1]

车机广告争议事件 - 公司因车机系统推送福利权益引发争议并公开道歉[1] - 推送内容被误认为商业广告但实为老车主专属福利[2] - 公司承诺未来严格遵循"驾驶场景不推送"原则[3] - 已撤下车机开屏福利提醒并停止通过该渠道推送权益信息[2] - 推送仅在车辆启动完成且未行驶的静态状态显示[3] 隐私协议争议 - App隐私协议更新与车机推送事件无关联[5] - 隐私协议调整是为响应监管要求强化数据安全[6] - 新增第三方SDK调用位置信息时的用户授权流程[6] - 公司否认存在未经授权收集用户信息的行为[1][6] - 强调始终将用户隐私保护置于首位[6] 公司整改措施 - 已启动内部流程整改用户沟通与服务设计[4] - 完成车机系统优化并调整信息推送方式[2] - 未来将通过手机App、短信等更友好渠道传递信息[3] - 重申严格遵守数据安全法规的立场[6]