公司与政府合作模式 - 公司与广东省政府共同发起成立全国首家“现代骑手学院” [1] - 该模式为政企校合作模式，旨在探索打造高水平技能骑手转岗和职业提升路径 [1] 项目具体内容与资源 - “骑手学院”将依托广东院校的场地、设施、师资等资源 [1] - 学院主要为京东全职骑手提供职业发展的能力提升保障 [1] 项目规模与覆盖范围 - 未来三年，该教育培训项目有望覆盖公司在广东省的所有超10万全职骑手和一线小哥 [1] - 覆盖范围包含京东及其旗下德邦、跨越的在粤人员 [1]

核心观点 - 广东省教育厅与京东公司合作成立全国首家省级支持的“现代骑手学院” 旨在通过政企校合作模式为超过10万名骑手提供职业能力提升和转型通道 打造行业标杆 [1] 合作模式与定位 - 该学院由省级教育部门与公司共同发起 是首个获得省级部门支持的骑手学院 区别于企业自办模式 [1] - 合作将依托广东院校的场地、设施和师资资源 [1] - 未来三年 教育培训计划覆盖公司在广东省内（含德邦、跨越）的所有超10万名全职骑手和一线员工 [1] - 双方签署战略合作协议 计划以广州职业技术大学为主基地 在5到6所院校分别建立培训点并挂牌 [4] 培训内容与特点 - 教学模式强调实用性、创新性和可操作性 [1] - 为新入职骑手提供基础操作与安全规范培训 [1] - 为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、心理健康等课程 [1] - 为未来无人机飞手等新兴岗位提供培训基地 [1] - 推动产教融合 通过共建专业和培训中心等方式 帮助骑手向仓储管理、无人机飞手等岗位转岗 [1] 职业发展体系 - 为骑手提供从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态 [2] - 协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶 [2] - 完成特定培训且符合条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书” [2] - 证书将作为晋升和转岗的参考 并纳入平台人才档案 优先推荐高阶岗位 [2] 研究与发展 - 校企将共建“骑手权益与发展研究中心” [1] - 研究中心将聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等领域 [1] - 开展课题研究、课程开发及教学实施 旨在推动权益保障的合规化与标准化 [1]

行业背景与问题 - 外卖电商行业贡献了大量进入门槛低、收入不错的新就业形态工作岗位 但骑手职业长期面临保障不足、工作幸福感不高、未来发展空间小等问题 影响从业人员福祉与平台经济健康发展 [2] - 中国社会科学院副研究员历时7年的田野调查显示 许多骑手将工作视为“先干这份工过渡一下” 显示出职业的“悬浮状态” [2] 解决方案与里程碑事件 - 打破骑手“悬浮状态”出现两大里程碑 第一是为骑手缴纳社会保险 提升从业确定性 第二是向骑手开展职业技能培训 提升技能水平以延长职业生命周期 [2] - 近年来 各地探索多种形式的骑手职业技能培训 包括依托开放大学提供学历提升机会 以及以社区为单位提供灵活技能培训 [3] - 全国首家“现代骑手学院”于12月11日在广州职业技术大学揭牌成立 该学院由学校与京东集团联合打造 为新就业形态人员打造一体化成长生态 [2][3] - “现代骑手学院”是骑手职业技能培训的全新样板 其以产教融合为办学模式 具有办学层次高、课程体系全、产业力量强、覆盖学员广等特点 [3] 合作模式与具体举措 - “现代骑手学院”采用产教融合、校企合作的模式 广州职业技术大学作为职业本科教育机构 将为骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持 协助其实现学历进阶 [3] - 京东集团作为领军平台企业 将向学院输送产业导师、共建培训课程、开放实训基地和设施 以提高人才培养的产业适配度 [3] - 企业也将从合作中获益 包括共享教育科研成果、提升存量员工技能水平、引进优秀技术技能人才等 [3] - 未来三年 “现代骑手学院”有望覆盖京东在广东省的全部10多万名全职骑手和一线小哥 [2] 落地背景与战略意义 - 全国首家“现代骑手学院”落地广东是产业与职业教育相对成熟的必然结果 据测算 广东省新业态劳动者已近千万 网约车司机、外卖骑手、快递员等群体大量涌现 [4] - 广东省目前已有7所职业本科大学 数量位居全国第一 能够满足大规模新就业形态人员的技能提升需求 [4] - “现代骑手学院”是广东省教育厅与京东集团产教融合战略合作的第一项举措 未来双方还将共同开展产业学院、校园综合运营中心、产业科技创新中心、校企联合实验室、产教融合公共实训基地等建设 [4] - 此举旨在为更多劳动者实现体面劳动和全面发展提供教育支撑 为广东省经济社会高质量发展注入新活力 [4]

政企校合作模式 - 广东省与京东联合发起成立全国首所“现代骑手学院” 探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆 [1] - 学院将依托广东院校的场地、设施、师资等资源 为京东全职骑手提供职业发展能力提升保障 [1] - 未来三年 学院教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥 [1] 学院功能与教学内容 - 教学模式和内容突出实用性、创新性、可操作性 同时承担行业研究功能 [1] - 为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训 为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、心理健康等课程 [1] - 探索为外卖、物流等部分业务一线员工提供短期脱产培训机会 [1] - 为未来无人机飞手等提供培训基地 推动符合条件的骑手结业后向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗 [1] - 校企共建骑手权益与发展研究中心 聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等领域 开展课题研究、课程开发及教学实施 [1] - 在广东省教育厅指导下 校企合作开展骑手相关领域的课程开发、教材编写、学术研究等 [2] 骑手职业发展通道 - 为骑手提供“学历+技能”双提升通道 [3] - 在学历提升方面 学院积极对接国家高职扩招、专升本等政策通道 为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持 [3] - 在技能培训上 完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书” [3] - 技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考 同时纳入京东骑手人才档案 优先推荐高阶岗位 [3] - 致力于打造从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态 [3] 实施规划与进展 - 根据战略合作协议 双方将以广州职业技术大学为主基地 在5-6所院校分别建立培训点 挂牌“京东现代骑手学院” [3] - “现代骑手学院”首期培训班在广州职业技术大学同日开班 包括京东全职骑手、快递小哥在内的20余位学员参加 [3] - 京东骑手反馈课程内容与一线工作贴近 包括安全规范和服务标准 系统学习及考取技能证书将增加工作机会 [3] 公司相关员工发展项目 - 京东从2014年启动“我在京东上大学”项目 目前已助力超6500名员工在职深造 [3] - 京东物流2025年全国技能大赛覆盖36万一线员工 [3] - 越来越多京东小哥正在考取技能证书 [3]