公司战略合作与数字化升级 - 万达酒店及度假村宣布旗下长白山万达国际度假区已完成酒店客房智能门锁及配套系统的全面升级，全面支持支付宝“碰一下.智慧住” [1] - 用户可通过手机触碰完成身份认证、开门、乘梯等全流程服务，无需携带实体房卡 [1] - 公司作为首家全面接入支付宝-大住宿四大核心项目的战略合作酒店集团，双方以“提升宾客体验”为出发点，合作已在碰一下.智慧住、会员互通、绿色入住等核心领域取得实质性进展 [1] 合作具体内容与用户价值 - “碰一下.智慧住”旨在精准解决滑雪场景下传统房卡易丢失、取用不便的痛点，提升住客入住效率、便捷性以及滑雪度假的顺畅度与舒适度 [2] - 合作实现了会员体系的深度融合，万达酒店的“万悦会”成为支付宝超10亿会员体系的优选合作品牌，支付宝会员可精准匹配“万悦会”会员并享受专属权益 [2] - 宾客入住期间的绿色行为（如使用“碰一下.智慧住”、自带洗漱用品）可获得蚂蚁森林能量，形成“绿色入住”与用户激励的良性闭环 [2] 市场背景与运营表现 - 长白山万达国际度假区是众多滑雪爱好者的热门去处，当前正值冰雪旅游旺季 [3] - 数据显示，今年元旦假期，该度假区接待游客突破1.7万人次，同比增长约34.4% [3] - 面对即将到来的“史上最长春节假期”，度假区的游客接待量预计仍有较大增长 [3]

公司与支付宝的战略合作 - 万达酒店及度假村是首家全面接入支付宝-大住宿四大核心项目的战略合作酒店集团[1] - 合作以“提升宾客体验”为出发点，聚焦酒店行业数字化、智慧化、绿色化三大转型方向[1] - 合作以“万达酒店及度假村支付宝官方小程序”为核心载体，构建了“流量接入—服务升级—用户沉淀”的完整合作框架[1] - 合作成果已在长白山万达国际度假区率先实现场景化落地[1] 智慧住服务升级 - 长白山万达国际度假区已完成全部自营酒店约1700个智能门锁及配套系统的升级，全面支持支付宝“碰一下.智慧住”[2] - 宾客通过手机触碰即可完成身份认证、开门、乘梯等全流程服务，解决了滑雪等场景下传统房卡易丢失、取用不便的痛点[2] 会员体系融合 - 万达酒店忠诚度计划“万悦会”成为支付宝超10亿会员体系的优选合作品牌之一[2] - 支付宝会员可精准匹配“万悦会”会员，各等级会员均可在合作场景中享受专属权益，打破生态壁垒[2] 绿色运营与ESG实践 - 双方联合推行“绿色入住”计划，将蚂蚁森林的公益环保理念融入酒店入住场景[3] - 宾客通过使用手机开门、自带洗漱用品或选择无需每日更换床品等绿色行为，可获得蚂蚁森林能量[3] - 此举契合公司ESG发展理念，并积极响应了2026年1月6日商务部发布的《关于实施绿色消费推进行动的通知》中“大力发展绿色住宿”的政策导向[3] 合作意义与未来规划 - 合作实现了数字化服务的全方位升级，助力酒店服务从传统模式向数字化、智慧化模式跨越[3] - 未来双方将持续深化合作，丰富智慧服务场景、拓展绿色实践路径、优化用户运营机制，为酒店行业高质量转型注入新活力[4]