文章核心观点 - 广发银行济宁分行通过落实外汇便利化政策、创新线上服务模式和主动访企问需，致力于为涉外企业提供一站式、定制化的外汇综合解决方案，以支持跨境贸易和投资活动 [1][5] 政策落实与便利化服务 - 根据2024年12月下发的资本项目便利化试点通知，非金融企业外债签约登记等权限下放至银行，企业无需再事前前往外汇局办理手续 [2] - 该分行于今年7月为一家涉外企业办理了历史外债注销和新债签约登记，提供了银行一站式服务，节省了企业往返外汇局的时间 [2] 线上化产品与服务创新 - 公司已开发成熟的线上化产品体系“跨境瞬时通”，包含瞬时结、瞬时达等九大子品牌，支持网银和手机银行多渠道接入 [3] - 线上服务体系覆盖从出口自助收汇、结汇到进口自助付汇、在线开证的完整链条，实现客户线上自助操作和无纸化办理 [3] - 针对使用人民币的跨境业务，公司提供“跨境人民币直通车”综合金融服务方案，满足结算、现金管理和投融资需求 [3] - 该分行已实现结售汇和信用证业务全量线上化，企业无需到柜台即可通过网银办理，提升了业务处理效率和灵活性 [3] 客户沟通与定制化解决方案 - 该分行持续开展访企问需活动，主动上门宣传便利化政策，并了解企业在跨境结算、融资及供应链方面的需求和困难 [4] - 针对企业关心的汇率波动风险，公司重点介绍远期结售汇、外汇期权等套期保值工具，引导企业树立汇率风险中性理念 [4] - 通过走访，该分行为有低成本融资需求的企业定制了跨境直贷方案，利用境外分行低成本资金，有效缓解了企业融资成本高的难题 [4]

政策响应与战略定位 - 公司积极响应国家"稳外资、稳外贸"政策导向，优化跨境金融服务体系，支持企业全球化发展 [1] - 公司紧跟国家促进跨境贸易和投融资便利化政策，通过科技与政策融合提升服务能力 [2] - 公司贯彻落实跨境贸易投资高水平开放试点政策，推动资本项目数字化落地，降低企业运营成本 [3] 科技赋能与产品创新 - 公司打造"跨境瞬时通"智慧服务体系，涵盖九大子品牌，实现全流程线上化操作，国际结算量同比增长13% [2] - 推出"一键汇款""海运费拍照汇款"等便利化功能，提升出口融资业务线上自动化出账效率 [2] - 创新推出跨境电商专属"广商汇"和"广商贷"方案，其中"广商贷"最高授信2000万，支持秒级放款 [4][5] 跨境电商服务升级 - "广商汇"提供实时结汇、多店铺资金管理等一站式服务，2024年新增NRA账户收款服务，覆盖亚马逊全球站点 [4] - 针对跨境电商轻资产特点设计融资方案，解决缺乏抵押物导致的融资难问题，降低企业融资成本 [5] - 整合线上支付、跨境结汇、风险管理等资源，构建跨境电商专属金融服务生态 [4] 国际化布局与项目落地 - 发挥大湾区区位优势，推进境内外分行联动，优化国际保函、跨境直贷等产品服务 [6] - 支持"一带一路"建设项目，包括印尼水电/镍矿、菲律宾电信、德国消防设备等标志性项目 [6] - 推出本外币一体化跨境资金池服务，实现境内外资金高效调配，降低企业财务成本 [7] 未来发展方向 - 公司将持续优化跨境金融服务体系，创新产品模式，支持企业全球化经营需求 [7] - 深化银企直联、CIPS系统应用，强化汇率避险和合规风控管理能力 [7] - 整合国内外市场资源，提升跨境资金管理效能，助力企业高质量发展 [7]