金融科技与数字化转型 - 2025中国国际金融展在上海举办，展示AI与金融科技深度融合成果，金融机构借助AI大模型构筑竞争壁垒 [2] - 行业聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大领域，推动高质量发展 [2] - 中国银行以"数创融通"为主题，展示航运直通车、智企司库等数字化服务，科技金融贷款余额新增5702亿元（Q1），"十四五"期间科技创新金融服务资金超7200亿元 [3][5] - 邮储银行推出手机银行10.0升级版和邮智大模型，完成三大核心系统升级，构建"算力+算法+数据+场景"四位一体服务体系 [6][7] - 交通银行展示航运贸易区块链生态和"交政通"政务品牌，服务130多个城市，跨境支付分展台突出境内外联动优势 [11][15] - 北京银行推出"京小宝"数字人AI大模型，响应速度达毫秒级，支持智能投顾和跨境金融服务，首发"畅游通"融合支付与通信功能 [16][18] 金融科技企业创新 - 蚂蚁数科推出超100个金融场景智能体解决方案，覆盖银行、证券、保险领域，支持私有化部署和SaaS订阅模式 [24][26][27] - 奇富科技发布信贷超级智能体，包含端到端授信决策、小微企业信用评估等模块，助力银行普惠客群覆盖与风险定价 [28][30] - OceanBase推出4.4.0版本数据库，强化TP/AP事务处理与AI原生能力，已服务超100家银行的190多套核心系统 [31][32][35] 跨境金融与人民币国际化 - 汇丰银行强调人民币跨境使用可降低企业汇率波动影响，数字货币和代币化技术有望优化跨境支付流程 [22][23] - 乌鲁木齐银行展示跨境金融成果，北京银行推出"外汇京管家"和"自贸盈"跨境服务品牌 [19][21][18]

文章核心观点 上市银行金融科技发展受关注，首席信息官出席业绩会展示成果，大模型应用尚处早期，科技投入增速放缓并向效能提升转向 [1][2][4] 分组1：多家银行CIO亮相业绩会 - 2024年7位上市银行首席信息官出席年度业绩会，包括建设银行金磐石、交通银行钱斌等 [4] - 业绩会常有科技主题提问，多位CIO用数据展示金融科技成果，如邮储银行牛新庄称“邮智”大模型提升效率 [4] - 建设银行金磐石称金融大模型覆盖多员工、业务领域和场景，交通银行钱斌表示推进人机协同减少报告撰写时间 [5] - 首席信息官出席业绩会，既回应市场对金融科技的关注，也体现银行对金融科技的重视 [5] 分组2：“先内后外”变革尚在早期 - 多位首席信息官指出大模型、人工智能在银行业应用处于早期，AI幻觉等问题待解决 [7] - 民生银行张斌介绍该行将人工智能应用作为一把手工程，实行“先内后外”策略，落地多个应用场景 [8] - 交通银行钱斌表示交行实行“先内后外”策略，优先考虑降成本和控风险 [8] - 招商银行周天虹指出DeepSeek模型有突破但存在幻觉问题，招行坚持审慎原则应用，构建大模型技术体系 [8] 分组3：科技比拼转向效能提升 - 30余家上市银行披露2024年年报，13家披露信息科技投入的银行中超半数投入金额增长，但增速整体收窄 [2][10] - 国有大行中，工行信息科技投入居首，农行超越建行，邮储银行增速居首 [10] - 股份制银行中，招行、中信投入超百亿但同比下降，光大银行增速最快，平安银行投入下降 [11] - 上市银行信息科技投入增速放缓是自然现象，银行更讲究投入产出比，聚焦重点客群和业务 [11] - 部署应用DeepSeek等大模型并非易事，存在本地化部署、维护成本高，难以满足业务场景要求，需完善配套等问题 [11] - 金融机构需平衡拥抱技术进步和确保金融稳定与安全，应用大模型要强化数据信息安全和隐私权保护 [12]

公司业绩表现 - 2024年实现营业收入3,491.33亿元，同比增长1.81% [1] - 归母净利润864.79亿元，同比增长0.24% [1] - 资产总额突破17万亿元，增长8.64% [1] 科技投入与战略 - 2024年信息科技投入122.96亿元，同比增长9.03%，占营业收入的3.53% [1][6] - 2021年以来每年信息科技投入均超过100亿元 [6] - 目标是将每年营业收入的3%左右投入到信息科技领域 [6] 数字金融基础设施 - 新一代个人业务核心系统高峰期交易处理能力达每秒6.7万笔 [2] - 新一代公司业务核心系统运行效率较之前提升10倍以上 [2] - 新一代信用卡核心系统全量客户100%一次性迁移 [2] 人工智能与大模型应用 - 发布自主可控的"邮智"大模型，打造"算力、算法、数据、场景"四位一体服务体系 [8] - 智能"小邮助手"日均受理咨询超3,000次，业务办理时长缩短约20% [8] - 货币市场交易在线智能询价单笔平均耗时仅22秒，缩短约94% [8] 金融科技赋能业务 - "金信"统一授信管理系统破解科技型企业融资难瓶颈 [9] - "金睛"信用风险监控系统高效识别企业环境信用风险 [9] - 普惠金融产品时效从2–3天提升至最快T+0 [9] 数据中台与业务创新 - 技术中台发布组件125个，形成330余项可复用业务中台能力 [10] - 数据服务API达376个，日访问量峰值约4,000万次 [10] - 主动授信模式获2024年人民银行金融科技发展一等奖 [11] 零售业务发展 - 手机银行客户规模突破3.78亿户，交易金额17.80万亿元，同比增长11.21% [12] - 手机银行MAU达8184万户，较2022年增长近七成 [12] - 用户体验连续两年居同业第一 [12] 未来战略方向 - 以数智化为长期战略核心，向"数字生态银行"全面转型 [12] - 加快人工智能技术创新突破和迭代应用 [12] - 夯实基础底座，建强数字技术、数字资产和数字基建 [12]