BCE (NYSE:BCE) Q4 2025 Earnings call February 05, 2026 08:00 AM ET Company ParticipantsBatya Levi - Managing DirectorChris Summers - Head of Investor RelationsCurtis Millen - CFOMaher Yaghi - Managing DirectorMirko Bibic - President and CEOConference Call ParticipantsJérôme Dubreuil - Research AnalystMatthew Griffiths - Research AnalystSebastiano Petti - Senior Research AnalystStephanie Price - Equity Research AnalystTim Casey - AnalystVince Valentini - AnalystOperatorGood morning, ladies and gentlemen. Wel ...

财务数据和关键指标变化 - **2025年全年业绩**：服务收入同比增长0.6%，调整后EBITDA同比增长0.7%，调整后EBITDA利润率提升20个基点至43.6%，为30多年来最强年度利润率 [18] 资本支出减少1.97亿加元至37亿加元，资本密集度为15.1% [18] 自由现金流增长10%至32亿加元，支付租赁负债后的自由现金流增长17.5% [18] 调整后每股收益下降7.9%，符合指引，主要受网络投资带来的折旧摊销增加及利息支出上升影响 [18] - **2025年第四季度业绩**：后付费无线用户净增56,124个，基本与去年同期持平 [20] 后付费用户流失率改善17个基点至1.49%，连续第三个季度同比改善 [20] 手机ARPU仅下降0.8%，较去年第四季度2.7%的降幅显著改善 [20] 消费者无线服务收入在当季同比保持稳定 [23] 无线服务收入下降0.2%，较第三季度0.4%的降幅和去年第四季度1.5%的降幅均有改善 [22] 产品收入同比下降1.7亿加元，主要受12月市场明显转向自带设备及部分企业客户有线设备交易时间影响，但对EBITDA影响有限 [23] 调整后EBITDA利润率同比提升130个基点至44.2% [23] - **2026年财务指引**：预计合并收入增长1%-5%，调整后EBITDA增长0%-4% [27] 预计调整后每股收益在2.5-2.65加元之间，同比下降5%-11%，主要因折旧摊销增加约2.5亿加元及利息支出增加约1亿加元 [27] [28] 预计自由现金流增长4%-10% [28] 资本支出预计保持相对稳定，约为37亿加元，资本密集度降至15%或更低 [30] 股息支付率预计将保持在40%-55%的目标政策范围内 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - **无线业务**：2025年通过推出差异化套餐、扩大分销（如No Name Mobile进入魁北克所有Maxi门店）及部署AI语音助手改善客户体验，后付费流失率持续改善 [4] [5] 2025年第四季度，后付费手机净增主要来自高端Bell品牌，公司采取注重质量和终身价值的用户获取策略 [20] 消费者漫游收入在第四季度出现复苏，并延续至2026年第一季度初 [20] [94] - **光纤/互联网业务**：2025年光纤净增约20万用户（含美国业务），推动互联网收入增长8% [7] 2025年第四季度，加拿大光纤到户互联网净增43,000户 [21] 互联网收入同比增长约2% [21] Bell Pure Fiber被Ookla评为北美最快互联网服务 [10] - **企业业务**：2025年Bell Business Markets收入和EBITDA表现相对稳定 [10] 2025年推出的三项AI驱动解决方案业务（Ateco、Bell Cyber、Bell AI Fabric）合计收入同比增长约60%，达到约7亿加元 [10] 2025年第四季度，AI驱动解决方案收入增长31% [22] 目标是在2028年实现15亿加元的AI驱动解决方案收入 [11] - **媒体业务**：2025年数字收入同比增长6%，占媒体总收入的44% [11] Crave在2025年新增超过100万订阅用户，总订阅数达460万 [12] 2025年第四季度，媒体总收入下降3.4%，广告收入下降11.1%，但订阅收入增长1.5% [25] Crave直接流媒体订阅用户同比增长65% [26] 2025年全年，媒体业务实现了收入和EBITDA的正增长 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - **加拿大市场**：无线后付费流失率持续改善，消费者无线服务收入在2025年第四季度同比稳定 [20] [23] 光纤网络在覆盖区域持续赢得市场份额，客户满意度和多产品渗透率更高 [7] 公司拥有加拿大最快的纯光纤和5G无线网络 [10] - **美国市场**：通过收购Ziply Fiber进入，2025年财务表现符合投资者日预期 [8] 2025年第四季度，Bell CTS US（即Ziply）总收入为2.32亿美元，EBITDA为1亿美元，利润率达43.1% [24] 当季Ziply新增超过6,000名光纤用户 [25] 光纤建设计划已重新优先考虑高增长市场，预计2026年下半年及以后将大幅加速建设 [8] [25] 目标是在2028年底前实现约300万光纤覆盖点，长期有机会以资本高效的方式覆盖多达800万地点 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **四大战略重点**：以客户为中心、强化光纤和无线网络领导地位、在美国建立光纤增长平台、加速企业和数字媒体发展 [3] 2025年是奠定基础的一年，2026年将专注于执行以实现2028年目标 [16] - **资本配置**：战略重点是简化业务、强化资产负债表、将资本集中于高回报机会、通过可持续股息回报股东 [15] 目标是在2027年底前将净债务杠杆率降至3.5倍 [32] - **无线竞争与定价**：公司强调纪律性执行，专注于Bell品牌的高质量、利润 accretive 的用户加载，而非追逐数量 [6] [40] 在2026年1月同行进行激进促销时，公司选择不参与 [41] 公司认为消费者从无线服务中获得了巨大价值，包括价格下降、网络和服务增强 [40] - **光纤与融合战略**：在加拿大拥有最大的光纤覆盖范围，是提升无线市场份额的关键优势 [60] 公司目标是在2028年前将产品强度（每户服务数量）提高25% [61] 在美国，Ziply目前不提供融合服务，但未来可能会考虑 [82] - **成本管理**：公司继续专注于运营效率，目标到2028年实现15亿加元的成本节约 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **2025年总结**：2025年是关键的一年，公司强化了资产负债表，明确了资本配置纪律，并在投资者日明确了长期战略 [3] 公司在四大战略重点上建立了发展势头 [14] - **2026年展望**：2026年指引与投资者日分享的三年财务展望完全一致，反映了核心增长引擎的持续势头 [27] 公司预计随着增长业务的扩大，EBITDA将在三年期内逐步改善 [89] [90] 尽管趋势向上，但增长路径并非线性，任何报告期内仍会存在结果范围 [92] - **经营环境**：指引范围考虑了无线渗透率增长、整体无线市场增长、有线和无线定价状况、传统业务（如广告）下滑的管理以及整体经济环境等因素 [38] 公司对AI驱动解决方案和成本转型的进一步动能持乐观态度 [38] - **资产负债表与流动性**：截至2025年底，净债务杠杆率约为调整后EBITDA的3.8倍，与上年持平 [31] 若按Ziply Fiber全年并表计算，净债务杠杆率约为3.7倍 [32] 公司进入2026年拥有25亿加元的可用流动性和44亿加元的养老金偿付能力盈余 [31] 其他重要信息 - **网络认可**：Bell Pure Fiber和5G无线网络被Ookla评为加拿大最快网络，其中Bell Pure Fiber还被评为北美最快互联网服务 [10] - **产品创新**：推出了无硬件的Fibe TV，无需机顶盒即可提供全服务体验 [9] 推出了基于AI的语音虚拟助手 [5] - **客户投诉**：根据CCTS最新报告，Bell在三大全国性运营商中投诉比例最低 [5] - **资产出售**：公司将继续进行非核心资产出售以优化资产负债表，目前有相关项目在进行中，达成协议后将向市场提供更多信息 [71] [72] - **披露增强**：从2026年第一季度开始，将提供更多关于企业业务板块的细分信息 [78] - **第三方互联网接入**：公司希望在加拿大西部通过TPIA提供额外的光纤选择，但目前因西部光纤运营商的服务水平（如安装周期过长）问题而难以执行 [84] [85] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年收入与EBITDA指引范围（1-5%和0-4%）的影响因素 [35] - 回答: 指引反映了增长板块的持续增长以及对传统业务下滑的谨慎管理 [36] 潜在波动因素包括无线渗透率和整体市场增长、有线和无线定价、传统广告下滑、整体经济环境以及AI解决方案和成本转型的动能 [38] 公司目标并非达到范围低端，范围宽度与过去几年一致 [39] 问题: 对2026年初无线定价环境和促销活动的看法 [40] - 回答: 公司坚持纪律性执行计划，专注于Bell品牌加载、改善服务收入轨迹和基础管理 [40] 在2026年1月同行进行激进促销时，公司选择不参与，这与2025年1月的做法一致 [41] 问题: Ziply Fiber在2026年指引中的假设、增长、利润率及美国竞争环境 [44] - 回答: Ziply 2025年业绩符合投资者日预期，且高于最初投资案例 [46] 光纤需求、客户偏好和长期经济基本面依然强劲 [46] 竞争动态未变，Ziply在覆盖区域继续看到预期的渗透率提升 [68] 问题: Ziply在美国的光纤建设计划及资本密集度影响 [47] - 回答: 资本密集度在合并基础上管理，预计整体下降 [49] 预计加拿大资本支出同比减少，美国增加，但总资本支出稳定，这提供了将技术资本重新分配给更高增长计划的灵活性 [49] 问题: 近期无线竞争是否改变了2026年预期或增加了下行保护 [52] - 回答: 这些因素已考虑在指引范围内 [52] 就ARPU而言，鉴于2025年12月和2026年1月的定价情况，到2026年第四季度实现温和ARPU增长可能更加困难，但年内仍有11个月时间 [52] 有迹象表明定价可能回归到2025年10月/11月的水平 [53] 问题: Bell AI Fabric业务的潜在催化剂和需求拐点 [54] - 回答: 2026年计划基于对公司有能力在年内交付站点的信心，仅 monetize 了当前可用总容量的一小部分 [54] 正在积极进行多项额外机会的讨论，销售渠道需求强劲 [55] 问题: 对2026年无线行业用户增长的预期，以及近期促销是否影响了第一季度用户加载目标 [57] - 回答: 公司对无线市场增长的看法与某竞争对手一致，预计低个位数增长，反映市场更成熟、渗透率提升 [58] 2026年1月的促销活动不会改变公司的执行计划，公司将继续坚持纪律，专注于Bell品牌加载和利润 accretive 的用户获取 [58] [59] ARPU增长方面，年内仍有大量机会 [59] 问题: 利用光纤覆盖提升无线市场份额的潜力，以及有线用户中同时是无线客户的比例 [60] - 回答: 公司认为存在巨大上行空间，目标是在2028年前将产品强度提高25% [61] 具体的统计数字未在电话会议上提供 [62] 问题: 美国竞争环境是否改变了Ziply的战略，以及2026年非核心资产出售的更新 [66] [67] - 回答: Ziply的战略和执行没有改变，在光纤覆盖区域继续看到预期的渗透率提升 [68] Ziply的定价通常低于有线电视运营商，存在价格差距 [68] 收购后，公司重新评估了建设计划，以覆盖更广的地理范围，这将导致覆盖点增长在近期放缓，但在2026年下半年及以后加速 [69] [70] 资产出售方面，相关工作正在进行中，达成协议后将向市场提供更多信息 [71] [72] 问题: 是否会开始单独披露企业业务收入，以及对无线员工购买计划的态度和控制 [75] - 回答: 从2026年第一季度开始，将提供更多关于企业业务板块的细分信息 [78] 在EPP方面，公司已弥补了一些产品和执行上的差距，但战略不变，即在各细分市场保持纪律性执行和竞争力 [76] 公司将继续在适当的时候专注于执行，以获取应有的市场份额 [77] 问题: Ziply 2026年的建设计划规模、通过并购加速美国光纤计划的机会、MVNO对用户增长的重要性，以及加拿大宽带TPIA活动 [81] - 回答: 并购机会需符合资本目标和去杠杆目标 [82] 目前在美国推出融合服务并非Ziply驱动渗透率所必需，但未来可能会考虑 [82] 在TPIA方面，公司希望在加拿大西部提供额外的光纤选择，但因西部光纤运营商的服务水平问题（如漫长的安装周期）而受阻 [84] [85] 东部地区的转售活动历来高于西部，但规则现已统一，公司需要适当的服务水平来为西部客户提供良好体验 [86] 问题: 2026年EBITDA增长指引是否仍符合三年期内逐年 sequential improvement 的预期 [89] - 回答: 观点没有改变，随着增长业务扩大、Ziply覆盖增加和渗透率提升、AI解决方案业务发展，预计EBITDA将在三年期内逐步改善 [89] [90] 趋势向上，但并非线性路径，任何报告期内仍存在结果范围 [92] 问题: 国际漫游对ARPU的贡献假设 [93] - 回答: 漫游趋势在第四季度环比改善，虽然仍是下降，但为低个位数降幅 [94] 第四季度消费者漫游收入健康复苏，如果持续，对未来ARPU表现是令人鼓舞的 [94]

财务数据和关键指标变化 - 公司Q2总收入同比增长1.3%，主要受益于光纤战略、优质无线用户获取及数字媒体增长 [31] - EBITDA下降0.9%，主要因产品收入增长导致商品销售成本上升 [31] - 调整后EPS同比下降19.2%，受外汇对冲损失、利息支出增加及税收调整影响 [31] - 资本支出减少2.15亿美元，年初至今累计节省4.88亿美元 [31] - 自由现金流同比增长5% [31] - 净债务杠杆率为3.5倍，考虑Ziply收购后预计年底达3.8倍 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 光纤与无线网络 - 完成收购Zipline Fiber，新增140万光纤覆盖点，成为北美第三大光纤提供商 [9][10] - 加拿大新增2.7万FTTH用户，互联网收入增长3% [11] - 无线业务新增94,479移动用户，后付费流失率改善12个基点至1.06% [12][13] - 后付费ARPU同比下降0.7%，受竞争定价及美国旅行减少影响 [14] 企业业务 - 企业市场收入实现创纪录增长，核心连接服务稳定，网络安全和AI Fabric增长迅速 [20] - AI Fabric已启动首个数据中心，与Grok和Cohere合作提供全栈AI解决方案 [23] - 企业业务收入低两位数增长，四大增长向量均贡献正向收入 [111][117] 数字媒体 - 数字媒体收入占比达43%，同比增长9% [25] - Crave直接流媒体用户增长72%，广告收入受传统电视需求疲软影响下降3.1% [36] - 媒体EBITDA增长7.8%，利润率提升1.1个百分点至27.9% [36] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：Zipline Fiber现有44万零售用户，85%使用纯光纤服务，成熟市场渗透率达40% [39] - 加拿大市场：光纤覆盖近800万家庭，捆绑服务推动8%的移动与互联网用户增长 [11][12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 四大战略重点：客户优先、最佳光纤/无线网络、AI企业解决方案、数字媒体 [5] - 通过AI自助工具（如虚拟维修诊断）节省120万次客服呼叫 [8] - AI Fabric瞄准加拿大200亿美元TAM，年增长率超20% [23][61] - 与美国PSP投资合作加速光纤建设，目标覆盖800万美国家庭 [10][107] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对政府拒绝修改CRTC批发接入决定表示失望，呼吁充分补偿网络建设成本 [28] - 预计媒体业务全年EBITDA为正，但下半年广告需求可能受宏观经济影响 [27] - 无线业务定价趋于稳定，ARPU有望在未来3-5个季度改善 [85][86] 其他重要信息 - 计划10月14日举办投资者日，展示战略执行进展 [29] - 出售家庭安防资产，预计收益1.7亿美元（9000万固定+8000万有条件） [100] 问答环节所有的提问和回答 Ziply Fiber财务影响 - Ziply EBITDA增速从2024年17%加速至2025年20%+，收购后杠杆率预期3.7倍 [48][58] - 交易倍数因EBITDA超预期下降，外汇对冲和税务优化带来额外1亿美元价值 [97][99] AI Fabric发展 - TAM达90亿美元，整合网络、数据中心及AI服务层形成差异化优势 [61][63] - 合同收入可能计入服务或产品线，取决于会计处理方式 [118] 无线业务展望 - 流失率改善源于多因素（客户服务、产品组合、实时留存优惠），可持续性高 [89] - 捆绑服务占新互联网激活40%，现有用户渗透率仍有提升空间 [83] 资本分配 - 除已公布的70亿美元资产剥离计划外，暂未更新塔基设施货币化计划 [66][68] - 美国光纤扩建优先通过PSP合作，不排除补强收购 [107]