事件概述 - 有消费者反映，在电商平台购买的COSTA有机普洱茶（熟茶）紧压茶产品包装上，生产日期为2025年10月1日，保质到期日为2125年10月1日，保质期标注长达100年 [2] - 记者以消费者身份咨询电商平台COSTA咖啡旗舰店客服，客服称该产品是茶饼，“茶越久越好”，并称茶叶在避光常温保存得当的情况下可以放很久 [2] - 对于保质期如何确定及是否有实验认证，客服未正面回应，仅表示具体以包装标注为准，并称茶饼可以长期保存 [2] 产品与市场动态 - 截至1月9日，界面新闻查询天猫“COSTA官方旗舰店”和京东“COSTA COFFEE咖啡旗舰店”，均未发现相关普洱茶产品 [4] - 平台客服表示目前店铺内没有普洱茶，天猫客服称该产品“应该是前段时间下架的”，京东客服则表示是“无货自动下架” [4] 行业与产品知识 - 普洱茶分为生茶和熟茶，生茶经过杀青、揉捻、晒干、蒸压成型等工序制成，茶性较烈；熟茶则比生茶多了一项渥堆工艺，利用人工快速发酵使茶性温和 [4] - 生茶由于没有经过人工快速发酵，耐储藏性更好，具有陈化生香的特点，随着储藏时间延长，茶叶的色、香、味、品质可得到显著提升 [5] - 但报道引用中国农业科学院茶叶研究所科技处处长观点指出，普洱茶的最佳保质期只有10年左右，“越陈越香”这个概念只在保质期内适用，如果储存不当，最佳保质期会相应缩短 [5] - 只有质量合格的产品在合适的储存条件下，品质才会朝更好的方向转化，如果起初质量未达标或后期储存不当，不论存放多久品质都不会好 [5] 公司背景 - COSTA（咖世家）故事始于1971年的伦敦，2019年被可口可乐公司收购，随后推出了COSTA即饮咖啡及奶茶饮料系列产品，成为可口可乐家族一员 [5] - 去年8月，有报道称可口可乐开始考虑出售COSTA在全球范围内的门店业务 [6]

公司产品与合规事件 - COSTA官方旗舰店此前售卖的普洱茶产品标注保质期为100年，但相关产品目前已下架 [1] - 在其他电商平台的COSTA专卖店，同类普洱茶产品保质期显示为9999天，折算超过27年 [1] - 店铺客服在咨询中表示，普洱茶“可以放3至5年左右时间”，具体保存时间取决于储存环境，并建议将湿度控制在50%至70%之间 [1] 公司背景与发展 - COSTA品牌故事始于1971年的伦敦，由两兄弟将意大利高品质咖啡带到英国 [1] - 可口可乐公司于2019年收购了COSTA集团 [1] - 收购后，可口可乐公司推出了COSTA即饮咖啡饮料及即饮奶茶饮料系列产品，COSTA成为可口可乐公司旗下品牌 [1]

事件概述 - 有消费者发现电商平台售卖的COSTA有机普洱茶（熟茶）紧压茶产品包装上标注的生产日期为2025年10月1日，保质到期日为2125年10月1日，保质期长达100年 [1] - 电商平台客服回应称茶饼“茶越久越好”，保存得当即可长期存放，对于保质期确定依据及是否印刷错误，客服表示以包装标注为准 [1] 产品与市场动态 - 在2025年1月9日，天猫“COSTA官方旗舰店”和京东“COSTA COFFEE咖啡旗舰店”均未发现该普洱茶产品 [3] - 平台客服回应产品已下架，天猫客服称“应该是前段时间下架的”，京东客服称“无货自动下架” [3] 产品专业知识 - 普洱茶分为生茶和熟茶，生茶经杀青、揉捻、晒干、蒸压成型制成，茶性较烈；熟茶则多一项渥堆工艺，通过人工快速发酵使茶性温和 [3] - 生茶因未经过人工快速发酵，耐储藏性更好，具有陈化生香的特点，随储藏时间延长，其色、香、味、品质可显著提升 [4] - 据中国农业科学院茶叶研究所专家表示，普洱茶的最佳保质期只有10年左右，“越陈越香”的概念只在保质期内适用，且需质量合格并在合适储存条件下，品质才会向更好方向转化 [4] 公司背景 - COSTA（咖世家）品牌故事始于1971年的伦敦，2019年被可口可乐公司收购，随后推出了COSTA即饮咖啡及奶茶饮料系列产品 [4] - 2024年8月，有报道称可口可乐公司开始考虑出售COSTA在全球范围内的门店业务 [4]