行业概述 - Salesforce和Veeva Systems是云客户关系管理(CRM)市场的知名企业 但目标市场差异显著 Salesforce覆盖全行业而Veeva专注生命科学领域[1] - 投资者需通过基本面、增长前景和估值分析两家公司的长期潜力[2] Salesforce分析 - 通过收购Informatica等公司拓展至AI、数据和协作领域 正从CRM软件商转型为综合企业软件提供商[3] - Einstein GPT和Agentforce等AI产品推动增长 Agentforce推出两季度即实现1亿美元年化收入 Data Cloud年经常性收入同比增长超120%[4][5] - 2026财年Q1营收同比仅增7.7% 非GAAP每股收益增长5.7% 反映宏观经济不确定性下企业支出谨慎[6][7] Veeva Systems分析 - 专注生命科学领域 提供从临床试验到营销的垂直化软件 2026财年Q1非GAAP每股收益同比飙升31.3% 营收增长16.7%[8][9] - Vault CRM已服务80家客户 预计明年达200家 结合AI工具和Crossix等数据分析产品形成差异化优势[10] - 运营利润率达46.1% 较上年同期提升600个基点 行业特性使其在经济波动中保持需求稳定性[9][12] 增长对比 - Zacks预测Veeva 2026财年营收和每股收益将分别增长12.7%和14.6% 高于Salesforce的8.6%和10.8%[14] - 年内Veeva股价上涨34% 而Salesforce下跌18.9% 反映市场对两者增长潜力的不同评估[16] 估值差异 - Veeva远期市盈率35.92倍显著高于Salesforce的22.98倍 但更高增速支撑其估值溢价[15] - Salesforce估值较低反映其增长放缓和宏观逆风风险[15] 结论 - Veeva凭借行业专注度、稳定增长和高利润率成为当前更优选择 尤其适合追求长期稳定收益的投资者[19][20]

Key Takeaways CRM's P/E of 23.21 is below the software industry average and cheaper than peers like MSFT, ORCL and SAP. Revenue growth slowed to 7.7% in Q1, with 12.9% EPS growth estimated over five years vs. 27.8% in prior years. Despite setbacks, Salesforce leads in global CRM software and is betting big on AI and strategic acquisitions.Salesforce, Inc. (CRM) is currently trading at an attractive valuation, with its forward 12-month price-to-earnings (P/E) ratio at 23.2, which is lower than the Zacks Co ...

行业概述 - Salesforce和Adobe是云计算软件领域的领导者 两家公司均致力于提升客户参与度、生产力和数字化转型 [1] - Adobe以创意和营销工具见长 Salesforce则在客户关系管理(CRM)市场占据主导地位 [1] - 两家公司均将人工智能(AI)作为未来增长的核心驱动力 [1] Salesforce业务分析 - 在CRM市场保持最大份额 领先微软、甲骨文和SAP等竞争对手 [2] - 通过收购Informatica、Zoomin和Own Company扩展企业软件能力 构建AI、数据和协作的综合平台 [3] - 推出Einstein GPT和Agentforce等AI产品 Agentforce上市两季度即实现1亿美元年化收入 超过4000家客户使用 [4][5] - Data Cloud业务ARR同比增长超120% 展现强劲增长势头 [5] - 2026财年Q1营收同比增长8%(低于往年双位数增速) 调整后EPS增长6% 反映宏观经济环境影响 [6] Adobe业务分析 - 2025财年Q1营收增长10%至57.1亿美元 非GAAP EPS增长13.4%至5.08美元 运营利润率达47.5% [7] - AI相关业务上季度新增ARR超1.25亿美元 预计年内翻倍 [8] - 推出GenStudio、Firefly Services等AI工具 升级Premiere Pro、After Effects等视频编辑功能 [9] - 通过分层定价和政企客户拓展加速AI商业化 但Q2非GAAP EPS指引(4.95-5.00美元)显示利润率承压 [10][11] 财务与估值比较 - Salesforce未来两季度EPS预期保持稳定 而Adobe同期EPS预期下调0.2%-0.39% [12][13][14] - Salesforce长期盈利CAGR预期12.7% 略高于Adobe的12.4% [14] - 过去一年Salesforce股价上涨26.7% Adobe下跌7.5% [16] - Salesforce远期市销率6.32倍 低于Adobe的7.17倍 [17] 综合评估 - Salesforce在AI战略执行、平台整合度和盈利前景方面更具优势 [19] - Adobe面临研发成本上升和估值较高压力 短期增长可能受限 [19] - Salesforce当前Zacks评级为"持有"(3级) 优于Adobe的"卖出"(4级) [20]

财报预期 - 公司预计2026财年第一季度总收入在97.1亿至97.6亿美元之间（中值97.35亿美元），市场一致预期为97.4亿美元，同比增长6.6% [1] - 非GAAP每股收益预计在2.53-2.55美元区间，市场一致预期为2.54美元（过去60天未变），同比增长4.1% [2] - 过去四个季度中有三次盈利超预期，平均超出幅度为4.4% [3] 业绩驱动因素 - 数字化转型和云解决方案的战略聚焦是主要增长动力，产品与客户需求的高度契合推动收入增长 [5] - 生成式AI云解决方案需求激增，AI工具全面嵌入产品线增强客户互动并强化CRM领域竞争力 [6] - 通过收购Spiff、Own和Zoomin提升能力并多元化收入基础，预计核心云服务订阅收入显著增长 [8] 业务细分预期 - 销售云、服务云、平台及其他云、营销与商务云、数据云收入预计分别为21.4亿、23.4亿、18.4亿、13.5亿和15.4亿美元 [9] - 订阅与支持部门收入预计92.1亿美元，专业服务部门收入5.188亿美元 [9] 成本与利润率 - 成本重组措施（包括裁员和缩减办公空间）推动非GAAP运营利润率在2025财年第四季度提升170个基点至33.1% [10] 股价与估值 - 过去一年股价上涨1.4%，落后于计算机软件行业10.4%的涨幅及SAP（53.1%）、甲骨文（26.7%）、微软（6%）的表现 [11] - 当前远期12个月市销率6.48倍，低于行业平均9.25倍及SAP（8.38倍）、甲骨文（6.77倍）、微软（10.87倍） [14][16] 行业地位与战略 - 通过270亿美元收购Slack（2021年）和19亿美元收购Own Company（2024年）强化协作与数据保护能力 [18] - 2023年推出Einstein GPT后持续扩展AI功能，提升自动化水平和客户交互体验 [19] - 全球IT支出预计2025年达5.61万亿美元（同比+9.8%），企业软件支出增速预计14.2%，公司有望显著受益 [20] 投资逻辑 - 客户关系管理领域绝对领导者，产品组合、集成能力和创新方案持续巩固优势地位 [17] - AI战略与IT支出增长趋势形成长期增长双引擎，宏观经济不确定性下仍保持盈利增长能力 [21]

股价表现 - 过去一个月Salesforce股价上涨13.5%，显著跑赢Zacks计算机与科技板块11.3%的涨幅[1] - 同期Oracle、微软、SAP股价分别上涨21.2%、16.4%、10.6%[6] 上涨驱动因素 - 中美贸易谈判进展推动市场乐观情绪，美国对华进口关税从145%降至30%，中国对美关税从125%降至10%，新税率有效期90天[3][4] - 贸易紧张缓解改善全球经济增长预期，提振投资者信心[5] - 公司在CRM软件领域保持绝对领先地位，市场份额超过微软、Oracle和SAP[7] 长期增长动力 - 通过收购Slack和Own Company扩展企业协作、数据安全和AI自动化领域[8] - 2023年推出Einstein GPT后将生成式AI功能整合至全平台，支持工作流自动化和客户交互优化[9] - 预计2025年全球生成式AI支出达6440亿美元（年增76.4%），企业软件细分市场增速达93.9%[10] 财务估值 - 当前12个月前瞻市盈率25.24倍，低于行业平均31.77倍[11] - 2025年Q4营收预计97.4亿美元（同比+6.61%），2026财年营收407.5亿美元（同比+7.53%）[14] - 2025年Q4每股收益预计2.54美元（同比+4.1%），2026财年每股收益11.11美元（同比+8.92%）[15] 短期挑战 - 营收增速从历史双位数放缓至个位数，反映企业因经济不确定性缩减IT支出[13] - 企业转向小型渐进式项目而非大规模数字化转型，影响公司业务模式[15]

云企业软件市场概况 - Salesforce和Oracle是云企业软件市场的两大巨头 提供涵盖客户关系管理 企业资源规划 数据库管理和人工智能驱动的云解决方案 [1] - 两家公司正在改变企业管理运营 客户关系和数据基础设施的方式 随着数字化转型加速 市场关注哪家公司更具投资价值 [2] Salesforce的投资亮点 - Salesforce在客户关系管理软件市场保持绝对领先地位 持续超越微软 Oracle和SAP等竞争对手 [3] - 通过收购Slack Own Company和Zoomin等公司 Salesforce构建了广泛的企业应用生态系统 战略扩展至企业协作 数据安全和AI自动化领域 [4] - AI成为核心增长引擎 Einstein GPT和Agentforce平台推动业务发展 AI与Data Cloud年经常性收入同比增长120% 新平台推出90天内达成超3000笔付费交易 [5][6] - 2025财年第四季度收入同比增长7.5% 调整后每股收益飙升21.4% 显示高效成本管理能力 [7] Oracle的投资亮点 - 云基础设施业务(IaaS)收入同比增长49% AI训练用图形处理器需求过去12个月增长244% 与OpenAI Meta等科技巨头达成合作 [8] - 推出免费AI Agent Studio工具 内置50多个AI代理 强化企业AI领域布局 [9] - 多云战略见效 Database@Azure服务已覆盖14个区域 未来一年计划新增18个 与微软谷歌亚马逊的数据库业务增长92% [10] Oracle面临的挑战 - 资本支出快速上升 本财年基础设施投资预计达160亿美元 同比翻倍 短期将影响自由现金流 [11] - 供应链问题导致云容量扩张延迟 目前拥有101个云区域 但组件短缺制约收入增长 [12] - 2025财年第三季度总收入仅增长6.4% 非GAAP每股收益增长4.3% 均低于市场预期 [13] 财务表现对比 - Salesforce过去四个季度三次超出盈利预期 平均意外涨幅4.4% Oracle同期三次未达预期 平均意外涨幅仅0.8% [14][15][16] - 华尔街对Salesforce盈利更乐观 未来两季度盈利预测保持稳定 而Oracle同期预测被下调 [17][18] - Salesforce长期预期盈利增长率12.7% 显著高于Oracle的9.7% [18] 投资结论 - Salesforce在AI增长 平台整合战略和盈利前景方面更具优势 是当前更优的投资选择 [19] - Oracle云基础设施业务增长迅速 但执行挑战和供应限制可能限制短期上行空间 [19]