公司核心动态 - 银河通用在北京海淀区启动全球首个机器人全自主服务快闪店"银河太空舱"，由自研人形机器人Galbot运营，实现无遥操全流程自主服务，包括语音接待、下单支付和商品取送 [1] - 公司宣布启动"十城百店"合作伙伴计划，以北京为起点目标打造百个银河太空舱，未来关键任务是完成千台至万台机器人的自主批量交付 [1][2] - 公司成立于2023年5月，累计融资额超过24亿元，创下具身大模型机器人领域单笔最大融资纪录，美团战投为早期投资机构 [1][7] 技术突破 - 自研端到端具身大模型GroceryVLA突破传统视觉与轨迹规划分离设计，能在货架紧密且SKU众多的复杂场景中自主识别商品并稳定抓取，无需路径规划即可灵活操作 [4] - 银河太空舱最小仅需9㎡运营空间，支持最快15天内交付，灵活适配街区、商圈、景区及交通枢纽等多场景 [3] - 机器人已具备商用能力，但在实际运营中反馈速度较慢且偶有卡顿，是首个从展会走向C端常态化应用的人形机器人 [4] 商业化应用进展 - 目前获得100家门店订单，北京近十家门店已完成部署并实现常态化运营，单店配备超5000种药品和6000个货道，数万盒药品由Galbot全流程管理 [7] - 与美团等即时零售平台合作闪电仓前置仓场景，机器人负责拣货和包装工作，在非直面消费者的仓储场景适应性良好 [5][6] - 推出智慧药房解决方案，并与美团买药达成合作，探索零售场景的多元化应用 [7] 行业价值主张 - 人形机器人在闪电仓应用可降低运营成本，将人力从枯燥工作中解放，虽然短期成本较高，但预计3-5年内成本将下降且分拣准确率持续提升 [6] - 机器人具备网红属性，能吸引消费者打卡体验，相较于无人便利店多了人机交互功能 [3] - 行业专家认为当前技术仍处于0到1阶段，商业化场景有限，零售领域的ROI转化率目前尚不划算 [6]