AI电商战略布局 - 公司首次公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托Joy AI大模型构建多元化智能体 覆盖电商购物与供应链管理场景 [1] - AI电商战略聚焦"效率与体验双革命" 通过技术+场景双轮驱动推动行业从流量竞争转向体验竞争 [3] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用语义可控生成式推荐模型OxygenRec和多模态理解大模型OxygenVLM 实现自然语言交互与个性化购物体验 [4] 消费者体验创新 - 智能搜索推荐支持快慢思考结合交互模式 用户可输入家庭情况/空间尺寸/使用偏好等完整需求生成定制化解决方案 [4] - 推出裸眼3D商品展示服务Oxygen XR 提供从首焦到商详的全链路3D展示方案 [6] - Oxygen Tryon AI试穿技术实现精准虚拟试穿 既提升消费者体验又帮助品牌降低退货率 [6] 供应链智能化突破 - 自研10B级时序大模型Oxygen Forecaster提升销量预测准确性超10% 带动选品/定价/库存/履约全链路优化 [7] - 大模型赋予供应链认知与生成能力 可理解自然语言需求并预测难以量化的市场趋势 [7] - 超级智能体实现从运筹优化到自主决策的演进 如"采控数字总监"可自主决策千万级SKU库存布局 [8] 技术开源与生态建设 - 多智能体协作框架OxyGent已开源 支持开发者灵活组合智能体系统 具备全链路决策追溯能力 [9] - OxyGent-9N-xLLM推理引擎实现服务-引擎分离架构 带来5倍效率提升与90%成本优化 [9] - 开源技术已登上全球AI榜单GAIA 推动国产AI Infra从跟随国际框架到定义新一代推理标准 [9]

京东AI战略布局 - 公司发布AI全景图 展示整体AI战略布局 宣布未来三年持续投入 带动产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 公司更新人工智能价值公式为 模型×体验×产业厚度的平方 强调不追求运动式AI 追求可持续发展并为产业创造价值的AI [1] AI to C市场应用 - 公司聚焦零售与生活服务刚需市场 推出"他她它"App数字人智能体 具备语音交互点外卖功能 打造AI内容社区和专属智能体互动平台 [2] - 数字人万能助手基于京东现有资源技术优势 在行业内应用领先 语音交互成为差异化优势 [2] - 公司发布下一代购物和生活服务超级入口"京犀" 升级JoyInside2.0附身智能应用 已接入超过30家头部品牌硬件产品 与超10家机器人品牌合作 [2][3] - JoyInside致力于打造全年龄段覆盖和全场景陪伴的新人机交互方式 [3] 零售产业AI创新 - 公司公布物流零售健康工业四大场景深度应用 首次对外发布电商创新AI架构体系Oxygen [3][4] - Oxygen体系依托Joy AI大模型 构建电商购物和供应链管理智能应用场景 [3][5] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用快慢思考结合技术 通过自然语言交互精准理解用户需求 [5] - 推出全球首个电商行业裸眼3D商品展示服务Oxygen XR 以及Oxygen Tryon AI试穿技术解决时尚电商体验困境 [5] 智能客服升级 - 发布京小智5.0电商智能客服行业Agent 打造覆盖客服导购跟单分析质检的全链路Agent矩阵 [5][6] - JoyAI大模型重构后的小智客服Agent拥有全模态交互能力 推理效率提升5倍 准确率提升36% [6] - 内测数据显示 京小智5.0帮助商家转人工率降低28%以上 客服效率提升15%以上 售前咨询转化率提升37%以上 [6] 技术基础设施与生态建设 - JoyAI大模型实现全尺寸覆盖加多模态支持加算法创新 国产化算力取得积极进展 [8] - 升级三大AI基础设施平台：数字人平台4.0将直播成本降至真人1/10 JoyAgent3.0智能体平台100%开源且内部已有超3万个智能体运营 JoyCode2.0代码平台使产品开发周期缩短30% [8] - 公司逐步开放各类产业场景及供应链数据 包括物流和健康场景 为行业提供高质量模型数据集支撑模型训练 [7] - 通过供应链与产业厚度实现技术落地和生态共赢 他她它App已对接京东健康家庭医生 未来希望接入更多医疗资源 [7]