應收关联方款项 - 2022年年报显示，應收关联方款项总额为944,755千元，其中预期信贷损失为458,555千元[3] - 公司已采取多项安排追回應收关联方款项，包括发起国际仲裁和与关联方签订抵偿协议[10] - 本公司与河南鑫苑签订了抵偿协议，用于抵消应收贷款和其他结余[12] 预期信贷损失计算 - 预期信贷损失的计算方法为違約風險敞口 x 違約概率 x 違約損失率，具体参数为63.56%，101.83%，22.30%[6] 非现金资产转移 - 本公司于2023年12月31日完成了非现金资产的转移，成为合法实益所有人[19] 抵偿协议 - 本公司与鑫苑置业集团签订了若干抵偿协议，涉及車位和储藏室的销售款项[15] - 本公司与鑫苑地产控股签订了协议，将車位的销售款项用于结算未退还合作诚意金[16]

财务状况 - [2023年12月31日，集团预付款项及其他应收款项约4.224亿人民币，较2022年12月31日的约4.569亿人民币减少约3450万人民币，主要因减值拨备计提增加][1] - [截至2023年12月31日，集团无借款或银行贷款][2] - [2023年公司实现收入约7.496亿元，较2022年上升约9.2%][133] - [2023年公司毛利为2.413亿元，较2022年提升5.2%，毛利率从2022年的约33.4%下降至32.2%][138] - [2023年公司行政开支为1.002亿元，较2022年提升43.3%，占收入13.4%（2022年占10.2%）][139] - [2023年公司其他收入为800万元，较2022年下降71.2%][140] - [2023年公司所得税支出为4080万元，较2022年增加390万元][141] - [2023年公司年内净利润为2840万元，主要因与关联方相关的金融资产及合约资产减值拨备计提减少][142] - [2023年公司股东应占溢利为2810万元，较2022年亏损增加3.622亿元，每股基本盈利为4.96分][145] - [截至2023年12月31日，公司流动资产达9.454亿元，较2022年增长4.9%][146] - [截至2023年12月31日，公司权益总额为5.417亿元，较2022年增加2840万元，提升5.5%][146] - [截至2023年12月31日，公司物业、厂房及设备净额达1010万元，较2022年提升16.1%][147] - [截至2023年12月31日，集团其他无形资产账面价值为300万元，较2022年同比减少9.1%][148] - [截至2023年12月31日，贸易应收款项达2.286亿元，较2022年增长15.1%][149] - [截至2023年12月31日，贸易应付款项达1.067亿元，较2022年减少5.2%][152] - [截至2023年12月31日，集团其他应付款项及应计费用约2.144亿元，较2022年提升约0.8%][152] - [截至2023年12月31日，集团合约负债约为1.065亿元，较2022年下降2.7%][152] - [截至2023年12月31日，资本负债比率为零][155] 外汇风险 - [集团主要业务在中国，大部分收入及开支以人民币计值，除部分港元银行结余外，无重大汇率波动风险，目前未订立远期合约对冲外汇风险，但管理层会继续监察并采取措施减低风险][4] 审计意见 - [核数师对截至2023年12月31日止年度的综合财务报表持保留意见，未发表意见][5] - [公司认为2022年保留意见中所提述的事宜于2022年12月31日已得到解决][166] - [公司有信心于截至2024年12月31日止年度的综合财务报表获审核时取消保留意见][168] 企业荣誉 - [公司获得2023中国物业服务华中品牌企业20强、2023中国物业服务综合实力百强企业（第14名）等多项荣誉][44][47] - [2023年公司先后荣获“2023中国物业服务百强企业(TOP 15)”等多项荣誉][72] 业务业绩 - [2023年公司整体业绩稳健成长，在管规模同比提升9.4%、经营收入同比提升9.2%、毛利同比提升5.2%，基础物业服务收入同比增长7.2%][61] - [2023年公司新增合约面积520万平方米，新增在管面积325万平方米，签约建筑面积5530万平方米，同比提升9.1%，在管面积3440万平方米，提升9.4%][69] - [2023年公司全委拓展45个项目，合约面积520万平方米，同比提升42%][73] - [截至2023年12月31日，公司物业管理服务覆盖中国50座城市，为逾20万个家庭提供服务][69] - [场景服务纯水销售同比提升24%][70] - [场景科技充电收入同比提升31%，临停收入同比提升17%][72] - [2023年物业管理服务总收入为5.34791亿元，较2022年的4.9645亿元有所增长，在管总面积从2022年的3140万平方米增长至2023年的3435万平方米，其中鑫苑置业集团贡献在管面积1617万平方米，收入3.69735亿元，占比69%；第三方贡献在管面积1818万平方米，收入1.65056亿元，占比31%][96] - [2023年住宅物业管理服务收入为4.23336亿元，占比79%，非住宅为1.11455亿元，占比21%，非住宅在管面积从2022年的907万平方米增长至2023年的1014万平方米][103] - [2023年社区增值服务总收入为1.15852亿元，较2022年的1.07545亿元增长，其中第三方服务收入1709万元，占比15%；空间资源管理收入5454.4万元，占比47%；家居生活服务收入4421.8万元，占比38%][108] - [2023年交付前及咨询服务总收入为2433.2万元，较2022年的4820.1万元下降，其中鑫苑置业集团收入1483.5万元，占比61%；第三方收入949.7万元，占比39%][113] - [2023年物业工程服务总收入为7463.1万元，较2022年的3430.2万元增长，其中鑫苑置业集团收入5565.7万元，占比75%；第三方收入1897.4万元，占比25%，工程施工业务整体收入同比提升118%][115][116] 业务拓展 - [2023年公司通过组织调整和升级投拓队伍，全年市场化拓展规模同比提升42%][58] - [2023年公司在非居业态拓展领域实现多个项目，包括郑州市航空港区太格裏项目、郑州市郑东新区富士康新事业总部等][102] - [2023年公司围绕资产运营、空间运营、零售服务、到家服务进行业务调整和布局，成立居舒装饰，借助鑫怡美好生活品牌搭建家政服务产业链生态体系，零售服务在纯水业务和小鑫集市方面取得进展][104][107] 服务品质与满意度 - [2023年公司通过四大主题专项品质提升管理和4000 + 场阳光文化活动，赢得93.2的业主满意度][56] - [公司持续推进鑫服务4.0落地实施，提升多业态服务能力][56] 企业资质与技术创新 - [公司获得创新型中小企业等资质，拥有13项软著权和20项发明专利][54] - [2023年公司获得创新型中小企业等资质，荣获13项软著权和20项发明专利][72] - [公司自主研发鑫Meta产业元宇宙平台，突破零代码三维建模技术][59] - [公司创新开展“党建引领+网格化管理+元宇宙赋能+精准服务”工作模式，打造“鑫苑社区元宇宙管理平台”][72] 战略规划 - [公司完成未来五年10XIN5的战略发展规划和组织变革，解决关联方历史遗留问题][57] - [公司未来将围绕管理服务、场景服务、场景科技三条曲线稳健成长][65][68] 区域布局 - [2023年公司持续优化“1+4+N”区域布局，地理分布从郑州扩展至全国50座城市][81] - [2023年公司华中区域收入282941千元，占比53%；长三角区域收入128530千元，占比24%等，总计收入534791千元][84] 第三方业务占比 - [截至2023年12月31日，集团在管面积中第三方占比53%，合约面积中第三方占比60%][95] 业务模式创新 - [2023年公司在社区增值方面探索出“鑫市集”等新模式，完成从“人找货”到“货找人”模式转变][60] 党建工作 - [2023年公司党组织覆盖率100%、创建党员示范岗200个、设立党员责任区1000个，结对帮扶独居老人8000余人、开展志愿服务1.1万次、举办红色文化活动参与人次达1.2万，完成便民实事工程127件][64] 人员情况 - [2023年12月31日，集团聘有1741名员工，2022年为1543名][162] 上市所得款项使用情况 - [截至2022年6月23日，集团已动用上市所得款项净额约7930万元，1.179亿元仍未动用][171] - [约人民币820万元用于物业管理服务规模发展、市场推广费用，约人民币1480万元用于收购重庆重型汽车集团鸿企物业有限公司][172] - [约人民币2480万元用于经营现场软硬件、空间装修等投入及新业务培育等][174] - [约人民币1180万元用于硬件端建设][174] - [约人民币1970万元用于支付集团雇员的工资与薪金][175] - [扩展物业管理服务、寻求战略收购及投资机会预计于2023年9月30日或之前动用资金11830万元][172] - [拓展增值服务业务线预计于2023年9月30日或之前动用资金2960万元][172] - [升级及发展自有信息技术及智慧系统预计于2023年9月30日或之前动用资金2960万元][172] - [2022年6月23日，董事会决议变更尚未动用所得款项总额约2.448亿元的用途][191] - [直至2023年12月31日，集团已动用尚未动用所得款项总额约7530万元][191] 配售及认购事项 - [2020年配售事项所得款项净额约为人民币11500万元，截至2022年6月23日已动用约人民币1150万元][180][183] - [2020年配售事项所得款项拟用于业务发展6900万元、策略投资3450万元、一般营运资金1150万元，分别预期于2024年6月30日或之前、2024年6月30日或之前、已动用完毕][180] - [2021年配售及认购事项中，配售股份最高达1800万股，每股2.10港元；认购股份最高达1800万股，每股2.06港元][182] - [2021年配售事项于1月27日完成，成功配售1800万股；认购事项于2月8日完成，发行1800万股认购股份][184] - [认购事项所得款项净额约为3120万港元，每股认购股份净价约为2.06港元][186] - [直至2022年6月23日，约780万元已动用，约2340万元未动用][186] - [认购事项所得款项净额约75%用作物业管理服务有关业务或目标的策略投资，约25%用作集团一般营运资金][186] 业务服务内容 - [公司依托25年专业物业管理经验，向物业开发商提供个性化交付前及咨询服务，包括协销服务、项目规划建议等][110][112] - [物业工程服务包含消防、智能化施工等多种服务，2023年工程施工业务整体收入同比提升118%][114][115]

公司管理层任职情况 - 申先生曾在多家上市公司任职，包括2020 - 2022年任世纪互联集团行政总裁等[6] - 王勇先生46岁，2022年10月21日获委任为执行董事及首席财务官，有丰富财务及上市工作经验[8][9] - 赵霞女士43岁，2024年4月8日获委任为独立非执行董事及审核委员会成员[17] - 王彦涛先生44岁，为鑫苑科技副总裁，2003年加入集团，2016年起任副总裁[18] - 曹炳昌先生44岁，2019年3月任公司联席公司秘书，后为公司秘书，有相关学位[21][22] - 申元庆先生2022年4月任独立非执行董事，8月任副主席，9月任执行董事及董事会主席[25] - 王研博女士2022年8月29日辞任行政总裁，黄波先生2022年2月15日辞任首席财务官[25] - 申元庆于2022年4月13日获委任为独立非执行董事，8月29日获委任为董事会副主席，9月19日获调任为执行董事及董事会主席[84] - 王勇首席财务官于2022年10月21日获委任[84] - 赵霞于2024年4月8日获委任为公司独立非执行董事及审核委员会成员[84] 公司董事会相关情况 - 公司董事会负责整体领导等，成立提名、薪酬、审核三个委员会[24] - 新委任董事获提供入职培训及资讯[26] - 概无董事有公司不可一年内无赔偿（法定除外）终止的服务合约[30] - 公司已遵守上市规则，独立非执行董事须占董事会成员人数至少三分之一[43] - 每位非执行董事及独立非执行董事与公司订立的委任函初步为期三年[49] - 其他董事会及董事会委员会会议，议程及文件会于会前七日（不少于三日）寄送[51] - 截至2022年12月31日，所有董事遵守证券交易行为守则[52] - 公司董事会重组后，围绕合规、独立规范公司治理，处理遗留问题[122] 公司人员薪酬情况 - 薪酬范围零至100万港元的雇员人数为3人[37] 公司业务规模相关数据 - 全年新增非居项目130万平方米，非居业态规模占比提升至29%[63] - 全年新增全委签约面积达366万平方米，新增在管面积325万平方米[92] - 华中区域整体规模占比达到55%[92] - 2022年12月31日，物业管理服务覆盖中国48座城市[102] - 年初合约建面63036千平方米、在管建面37410千平方米，年末合约建面50705千平方米、在管建面31399千平方米[107] - 2022年公司新签约住宅业态236万平方米、非住业态130万平方米[131] - 截至2022年12月31日，公司为中国48座城市提供服务，合约建筑面积约50.71百万平方米，合约项目249个；在管建筑面积约31.40百万平方米，在管项目190个[157] - 截至2022年12月31日，公司在管面积中第三方占比53%，合约面积中第三方占比57%[165] - 2022年公司按“1 + 4 + N”全国化布局规划，业务地理分布从郑州扩展至全国48座城市[160] 公司业务收入相关数据 - 基础物业服务收入同比增长11%，物业服务收入同比提升11.3%[89][105] - 2022年单平方物业基础服务收入同比增长32.6%[93] - 业主生活服务收入同比提升60%[94] - 2022年总收入496450千元，其中华中地区收入276228千元占比55%[111] - 2022年公司线上平台收入同比提升60%[129] - 2022年增值业务总计收入107,545千元，2021年为148,392千元，其中第三方服务收入17,167千元（占比16%），2021年为28,576千元（占比19%）；空间资源管理收入53,086千元（占比49%），2021年为49,306千元（占比33%）；家居生活服务收入37,292千元（占比35%），2021年为70,510千元（占比48%）[147] - 2022年物业管理服务收入总计496,450千元，2021年为446,031千元，其中鑫苑置业集团收入345,517千元（占比70%），2021年为294,165千元（占比66%）；第三方物业开发商收入150,933千元（占比30%），2021年为151,866千元（占比34%）[166] - 2022年住宅物业收入399,616千元（占比80%），非住宅物业收入96,834千元（占比20%）；2021年住宅物业收入357,247千元（占比80%），非住宅物业收入88,784千元（占比20%）[169] - 2022年交付前及咨询服务收入总计82,503千元，2021年为175,753千元，其中鑫苑置业集团收入71,107千元（占比86%），2021年为149,383千元（占比85%）；第三方物业开发商收入11,396千元（占比14%），2021年为26,370千元（占比15%）[175] 公司业务发展举措 - 2022年公司注重单位坪效与整体运营效率双提升，主动优化部分坪效低、经营差的项目[113] - 公司通过实施业务共享中心模式，提高管理人员平均管控幅度，提升内部运营管理效率[117] - 公司构建以鑫苑物业为核心的多元化物业品牌，提供全方位物业服务体验[118] - 公司以鑫智享科技为核心，构建鑫物云智慧平台，打造智能运管创新平台服务等[119] - 公司形成“鑫火6 + 1”红色物业服务模式，将红色物业融入多领域[121] - 2022年公司在传统全委拓展基础上，通过多样化合作模式强化与存量项目合作，实现全委拓展延伸[164] - 2022年公司组建社区增值事业部，家政服务通过线上线下结合获业主认可[169][170] - 公司在资产运营管理、人的服务、场景科技方面有相应业务发展规划[178][180][181] - 未来三到五年，公司将在鑫物业、鑫产业、鑫科技三大维度持续升级，推进物业+科技融合[200] 公司业务荣誉 - 公司在2021年度超州市物业服务行业年终评选活动中被评为“五星级物业服务企业”[72] - 公司入选2022中国物业服务企业品牌价值100强[87] - 公司入选2022中国智慧物业服务领先企业[87] - 公司入选2022中国物业服务品牌特色企业[87] - 公司入选2022中国住宅物业服务领先企业[87] - 公司入选2022中国物业服务华中品牌企业30强[87] - 公司荣获2022年中国物业服务力百强企业等多项荣誉[130] 公司社会责任履行情况 - 配合组织核酸检测超2000万人次，为居家封控业主提供生活物资保供32万份，为特殊人群提供帮扶服务4万余次[91] 公司财务关键指标变化 - 2022年集团毛利为2.293亿元，较2021年的2.662亿元下降13.9%，毛利率从2021年的34.6%降至33.4%[185] - 2022年物业管理服务毛利为1.48667亿元，毛利率29.9%；2021年毛利为1.0426亿元，毛利率23.4%[183] - 2022年增值服务毛利为6133.1万元，毛利率57.0%，较2021年的68.8%下降11.8个百分点[183][186] - 2022年交付前及咨询服务毛利为1932.2万元，毛利率23.4%；2021年毛利为5973.5万元，毛利率34.0%[183] - 2022年集团净亏损为3.341亿元，主要因金融资产减值拨备增加[189] - 截至2022年12月31日，流动资产达9.012亿元，较2021年12月31日的11.418亿元下降21.1%[190] - 截至2022年12月31日，物业、厂房及设备净额达870万元，较2021年12月31日的960万元下降9.4%[191] - 2022年12月31日，预付款项及其他应收款项约4.569亿元，较2021年12月31日的3.421亿元增加1.148亿元[194] 公司业主满意度情况 - 公司业主满意度达到93.2分，处于行业领先地位[77] 公司业务拓展中标情况 - 2022年公司在非居业态拓展领域中标漯河京东物流园等多个项目[143]

财务数据 - 截至2023年12月31日止年度的总收益较上一年度增长约9.2%，达到约人民币749.6百万元[1] - 截至2023年12月31日止年度的毛利较上一年度增长约5.2%，达到约人民币241.3百万元，毛利率下降1.2个百分点[1] - 截至2023年12月31日止年度的本公司擁有人應佔溢利由上一年度的人民币-334.3百万元提升至约人民币28.1百万元[2] - 公司2023年12月31日的非流动资产总额为130,014千元，较2022年的130,481千元略有下降[5] - 公司2023年12月31日的流动资产总额为945,419千元，较2022年的901,222千元有所增长[5] - 公司2023年12月31日的流动负债总额为520,750千元，较2022年的508,728千元有所增加[6] - 公司2023年12月31日的非流动负债总额为12,957千元，较2022年的9,662千元有所增长[7] - 公司2023年的资产净值为541,726千元，较2022年的513,313千元有所增加[8] - 公司2023年的股本为5千元，储备为538,627千元，本公司擁有人應佔股權为538,632千元[9] 业务发展 - 公司主要从事物业管理、增值服务、交付前及咨询服务、物业工程服务等业务[10] - 公司2023年的物业管理服务收入为534,791千元，较2022年的496,450千元增长[31] - 公司2023年的增值服务收入为115,852千元，较2022年的107,545千元增长[31] - 公司2023年的交付前及咨询服务收入为24,332千元，较2022年的48,201千元下降[31] - 公司2023年的物业工程服务收入为74,631千元，较2022年的34,302千元增长[31] - 公司2023年物业管理服务的合同建筑面积较上一年度增长约9.1%，达到约55.3百万平方米[3] 公司治理 - 公司股份自2022年11月16日起在联交所暂停交易[12] - 2022年11月18日公司成立独立调查委员会[13] - 德勤企业管理咨询（香港）有限公司被任命为独立法证调查顾问[14] - 事件交易I是在公司现任执行董事不知情或未经同意的情况下进行的[15] - 事件交易II涉及公司前雇员、董事和第三方[17]

财务数据 - 截至2023年6月30日止六个月的总收入约为人民币334.8百万元，较去年同期下降约6.0%[1] - 截至2023年6月30日止六个月的毛利约为人民币126.3百万元，较去年同期下降约7.2%[1] - 截至2023年6月30日止六个月的本公司股东应占溢利由人民币64.9百万元下降至人民币40.7百万元[1] - 公司于2023年6月30日的非流动资产总额为137,782千元，较2022年底增加了7,301千元[3] - 公司于2023年6月30日的流动资产总额为960,066千元，较2022年底增加了58,844千元[3] - 公司于2023年6月30日的流动负债总额为530,213千元，较2022年底增加了21,485千元[3] - 公司于2023年6月30日的非流动负债总额为12,440千元，较2022年底增加了2,778千元[4] - 公司于2023年6月30日的资产净值为555,195千元，较2022年底增加了41,882千元[4] 事件交易 - 公司暂停股份交易自2022年11月16日起，涉及抵押事项及事件交易I[7] - 公司成立独立调查委员会于2022年11月18日，调查抵押事项及事件交易I[8] - 德勤企业管理咨询公司被任命为独立法证调查顾问，进行调查和内部控制审查[9] - 事件交易I涉及未经同意的情况下进行，导致银行存款被强制执行[10] - 28笔存款中有20笔被抵押，但未被强制执行，安全归还给公司[11] - 事件交易II涉及多方，现任执行董事不知情或未经同意[12] 公司业务 - 公司是一家物业管理综合服务商，致力于成为大物管产业元宇宙加持下的美好生活服务商[68] - 公司在2023年上半年新增合约面积256万平方米，新增在管面积136万平方米[69] - 公司在场景服务方面推出了“车位宝”业务模式和“纯多亿”纯水配送业务[70] - 公司在2023年上半年完成了组织升级，从单中心化管控模式升级为多中心化自驱模式[73] - 公司的合同管理面积为约52,805千平方米，在管管理面积为约32,558千平方米[77]

总收益情况 - 2022年总收益为6.86498亿人民币，较2021年的7.70176亿人民币有所下降，其中物业管理服务收益4.9645亿人民币（占比72.3%），增值服务收益1.07545亿人民币（占比15.7%），交付前及咨询服务收益8250.3万人民币（占比12.0%）[3] - 截至2022年12月31日止年度总收益约6.865亿元，较2021年约7.702亿元下降约10.9%[60] - 2022年公司收益为6.86498亿元，2021年为7.70176亿元；2022年销售成本为4.57178亿元，2021年为5.04019亿元[81] 毛利及毛利率情况 - 2022年各业务毛利中，物业管理服务为1.48667亿人民币（占比29.9%），增值服务为6133.1万人民币（占比57.0%），交付前及咨询服务为1932.2万人民币（占比23.4%），总计2.2932亿人民币（占比33.4%），较2021年的2.66157亿人民币（占比34.6%）有所下降[4] - 交付前及咨询服务毛利率为23.4%，较2021年的34.0%下降约10.6个百分点[5] - 截至2022年12月31日止年度毛利约2.293亿元，较2021年约2.662亿元下降约13.9%，毛利率约33.4%，较2021年的34.6%减少1.2个百分点[60] 资产相关情况 - 截至2022年12月31日，流动资产达9.012亿人民币，较2021年12月31日的11.418亿人民币下降21.1%[8] - 2022年12月31日，预付款项及其他应收款项约4.569亿人民币，较2021年12月31日的3.421亿人民币增加约1.148亿人民币[11] - 截至2022年12月31日，公司无借款或银行贷款[14] - 2022年总非流动资为13.0481亿元，2021年为35.0983亿元；2022年总流动资产为90.1222亿元，2021年为114.1792亿元[82] - 2022年总流动负债5.08728亿元，2021年为5.67085亿元[67] - 2022年总资产减流动负债5.22975亿元，2021年为9.2569亿元[68] - 2022年资产净值5.13313亿元，2021年为9.14892亿元[70] - 2021年及2022年12月31日，事件交易I涉及的已抵押银行定期存款金额分别约为人民币2.6733亿元及人民币1.3505亿元[74] - 2022年贸易应付款项为1.12485亿元，2021年为1.029亿元；2022年其他应付款项及应计费用为2.12805亿元，2021年为2.4989亿元[83] - 2022年流动净资产为3.92494亿元，2021年为5.74707亿元[84] - 2022年总非流动负债为9662万元，2021年为1.0798亿元[86] - 2022年股权总额为5.13313亿元，2021年为9.14892亿元[87] - 2022年末贸易应收款项及应收票据（扣除减值），关联方为28819.1万元，第三方为419.4万元；2021年末关联方为1581.3万元，第三方为119.1万元[132] - 2022年末贸易应收款项（扣除减值）为19550.8万元，2021年末为24240.3万元；2022年末应收票据为312.9万元，2021年末为1574.9万元[132] - 2022年末按账龄分析贸易应收款项及应收票据（扣除减值），关联方为11793.1万元，第三方为4431.4万元；2021年末关联方为410.7万元，第三方为1565.7万元[135] - 2022年末合约资产为4555.1万元，2021年末为6210.5万元[137] - 2022年已抵押存款（3个月内到期）为人民币135,050千元，定期存款为人民币4千元，现金及银行结余为人民币258,237千元；2021年定期存款为人民币397,330千元，现金及银行结余为人民币719,049千元[170] - 2022年人民币定期存款及现金等价物约为人民币175,320,000元，2021年为人民币595,451,000元；2022年港元现金等价物约为人民币82,467,000元，2021年为人民币123,519,000元；2022年美元现金等价物约为人民币447,000元，2021年为人民币79,000元[171] 税项及开支情况 - 2022年年内税项支出总额为3691.2万人民币，较2021年的5141.8万人民币有所下降[21] - 2022年雇员福利开支总额约1.02619亿人民币及4091.4万人民币已分别计入销售成本及行政开支，2021年分别为1.14546亿人民币及2887.3万人民币[27] - 2021年2月至12月，集团若干实体获豁免向养老、失业及工伤保险计划作出雇主供款[30] - 2022年集团提供服务成本457,178千元，2021年为504,019千元[34] - 2022年雇员福利开支143,533千元，2021年为143,419千元[34] - 2022年物业、厂房及设备折旧总额约1,571,000元及791,000元计入销售成本及行政开支，2021年为1,667,000元及498,000元[38] - 2022年利息收入1336.3万元，2021年为1975.9万元；政府补助470.6万元，2021年为443.4万元；汇兑差额净额779万元，2021年无此项；其他196.9万元，2021年为194.6万元[46] - 2022年可抵扣进项税额约182.3万元，2021年为170.4万元[47] - 2022年存款减值亏损126.2万元，2021年无此项；物业、厂房及设备折旧236.2万元，2021年为216.5万元；使用权资产折旧149.5万元，2021年为133万元；无形资产摊销27万元，2021年为23.3万元[50] 减值拨备情况 - 第三方贸易应收款项减值拨备28,657千元，合约资产减值拨备8,025千元，其他应收款项减值拨回3,003千元[31] - 关联方贸易应收款项减值拨备113,824千元，合约资产减值拨备27,098千元，计入付款之金融资产减值拨备68,937千元等[32] - 2022年计提“与抵押事项有关的亏损”减值拨备约2.00565亿元[52] - 截至2022年12月31日止年度，公司计提预期信贷亏损拨备约8292.9万元（2021年为1399.2万元）[152] - 截至2022年12月31日止年度，公司计提已付按金减值拨备约126.2万元（2021年为182.1万元）[154] - 截至2022年12月31日止年度，公司计提应收第三方其他应收款项预期信贷亏损拨备约300.3万元（2021年拨回15万元），计提与未经授权抵押事项有关应收款项预期信贷亏损拨备约20056.5万元[156][157] - 截至2022年12月31日止年度计提应收贷款拨备约人民币19,506,000元，2021年为人民币7,869,000元[158] - 2022年建造服务关联方减值拨备为人民币59,171千元，第三方为人民币24,998千元；2021年关联方为人民币39,023千元，第三方为人民币26,577千元[163] - 2022年第三方贸易应收款项及应收票据减值拨备年末为人民币8,863千元，关联方为人民币29,755千元；2021年第三方年初为人民币708千元，年末为人民币838千元，关联方年初为0，年末为人民币2,657千元[165] - 2022年合约资产减值拨备1年内41,786千元，1至2年42,383千元，总计84,169千元，非上市基金挂钩票据30,992千元[195] - 截至2022年12月31日止年度，按公允价值计入损益之金融资产公允价值亏损约人民币9,912,000元（2021年：人民币549,000元）[197] 各业务线收益情况 - 2022年物业管理服务收益496,450千元，增值服务107,545千元，交付前及咨询服务82,503千元；2021年分别为446,031千元、148,392千元、175,753千元[42] - 2022年最终控股公司控制之实体所得收益分别占物业管理服务、增值服务、交付前及咨询服务总收益的3.11%、0.89%、7.76%；2021年为3.31%、4.80%、14.3%[42] 合约负债及收益确认情况 - 2022年计入年初合约负债结余的已确认收益288,207千元，2021年为106,001千元[44] 公司运营相关情况 - 集团预计财务状况及经营业绩不会受新订准则或修订本重大影响[28] - 自2022年11月16日起，公司股份于联交所暂停买卖[74] - 事件交易I和事件交易II未经现任执行董事知情或同意，截至公告日期，所有额外抵押事项均已到期且尚未由银行强制执行[74][76] - 截至2022年12月31日止年度，“抵押事项的亏损”约人民币398,847,000元已入账[96] - 2022年11月18日公司宣布成立独立调查委员会[108] - 公司股份自2022年11月16日起暂停买卖[105] 股息及股份相关情况 - 截至2021年12月31日止年度股息每股13.8港仙，合计约78,315,000港元（约人民币63,660,000元）[116] - 2022年用作计算每股摊薄亏损的公司权益持有人应占亏损为334,265,000元，2021年应占溢利为122,570,000元[103][118] - 2022年计算每股基本亏损的年内已发行普通股加权平均数为567,500,000股，2021年为536,172,000股[103] - 2021年受限制股份奖励计划下摊薄影响普通股加权平均数为30,000,000股[103] - 2022年每股摊薄亏损所用普通股加权平均数为567,500,000股，2021年为566,172,000股[103] - 截至2021年12月31日止年度，用作计算每股基本（亏损）╱盈利的公司权益持有人应占加权平均普通股为536,172,000股，该年度已发行普通股567,500,000股（不包括30,000,000股未归属受限制股份），并加入2021年2月8日发行的18,000,000股加权平均普通股[120] - 截至2022年12月31日止年度，每股基本亏损按年内已发行普通股加权平均数5.675亿股计算[144] - 截至2020年12月31日止年度股息约5606.9万港元（相当于人民币4808.5万元）；截至2021年12月31日止年度股息为人民币4756.1万元[142] - 公司法定股本为38,000,000,000股每股面值0.00001港元的股份，2022年和2021年均为人民币380千元[172] - 2021年2月8日配售18,000,000股股份，所得款项净额约为人民币31,118,000元[172] 关联交易情况 - 截至2022年12月31日，向关联方付款、授予关联方贷款等各项关联交易款项及减值拨备情况复杂，如向关联方付款89,073元，授予一名关联方贷款191,469元等[121] - 截至2022年12月31日止年度，公司董事对应收关联方其他款项计提约人民币2,876,000元拨备（2021年：人民币零元）[128] - 2022年应收关联方款项1年内91,721千元，1至2年87,848千元，2至3年14,811千元，3至4年4,257千元，总计198,637千元[191] 车位销售合作情况 - 2020年9月，集团与最终控股公司订立车位独家销售合作协议，支付约人民币206,783,000元作为按金，合作车位共4,066个[122] - 车位销售里程碑分三期，分别为车位总数之40%、70%、90%，退还金额对应为独家销售权支付款项之40%、30%、30%[123] - 截至2022年12月31日，集团未达首个销售里程碑，销售

公司调查与合规 - 公司发布公告，根据复牌指引，应对未经授权的抵押事项展开独立法证调查工作、评估对公司业务运营和财务状况的影响[1] - 公司正与独立顾问合作，加速推进扩大调查，并将遵照上市规则发布公告，以进一步提供有关扩大调查进展的最新情况[3] - 公司已完成内部监控跟进审查，确认全面采纳及执行其获建议采纳及执行的补救措施，解决内部监控审查中识别的缺陷[5] 公司资产处置与财务安排 - 公司正在积极寻求执行仲裁裁决，根据仲裁裁决向集团转让若干非现金资产，以偿还未偿还款项[4] 公司运营与管理 - 公司需要更多时间提供公司核数师所需的资料及文件，以完成2022年年度业绩审核程序[6] - 公司正在物色女性候选人，以符合上市规则第13.92条，同时将继续遵守复牌指引(d)及(f)项[7]

公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2022年6月30日止六个月总收益约人民币356.3百万元，较2021年同期约人民币337.5百万元增加5.6%[8] - 截至2022年6月30日止六个月净盈利约人民币65.3百万元，较2021年同期约人民币64.4百万元增加1.4%[8] - 截至2022年6月30日止六个月，公司实现收益约人民币356.3百万元，较2021年同期的约人民币337.5百万元增加约5.6%[63] - 截至2022年6月30日止六个月，公司总体毛利约为人民币136.1百万元，较2021年同期的约人民币120.6百万元增加约12.9%[70] - 公司总体毛利率从2021年同期的约35.7%增加至2022年的约38.2%[70] - 截至2022年6月30日止六个月，公司行政开支约为人民币2780万元，较2021年同期减少约5.7%，占公司收益约7.8% [74] - 截至2022年6月30日止六个月，公司其他收入及收益约为人民币1000万元，较2021年同期增加约人民币480万元[75] - 截至2022年6月30日止六个月，公司所得税开支约为人民币2480万元，较2021年同期减少1.3% [76] - 截至2022年6月30日止六个月，公司溢利约为人民币6530万元，较上年同期增加约1.4% [77] - 2022年6月30日，公司流动资产净值达约人民币5.462亿元，较2021年12月31日下滑约5.0%；权益总额约为人民币9.135亿元，较2021年12月31日下滑约0.2% [79] - 2022年6月30日，公司贸易应收款项达约人民币2.901亿元，较2021年12月31日增长约12.4% [82] - 2022年6月30日，公司合约负债约为人民币1.602亿元，较2021年12月31日增加15.4% [87] - 截至2022年6月30日止六个月，公司收益为356,259千元，2021年同期为337,483千元，同比增长约5.56%[171] - 2022年上半年毛利为136,095千元，2021年同期为120,587千元，同比增长约12.86%[171] - 2022年上半年除税前溢利为90,046千元，2021年同期为89,497千元，同比增长约0.61%[171] - 2022年上半年期内溢利及全面收益总额为65,289千元，2021年同期为64,417千元，同比增长约1.35%[171] - 2022年6月30日，公司总非流动资产为378,640千元，2021年12月31日为350,983千元，增长约7.88%[173] - 2022年6月30日，公司总流动资产为1,055,767千元，2021年12月31日为1,141,792千元，下降约7.53%[173] - 2022年6月30日，公司总流动负债为509,574千元，2021年12月31日为567,085千元，下降约10.14%[173] - 2022年6月30日，公司流动净资产为546,193千元，2021年12月31日为574,707千元，下降约4.96%[173] - 2022年6月30日，公司总非流动负债为11,362千元，2021年12月31日为10,798千元，增长约5.22%[176] - 2022年6月30日，公司资产净值为913,471千元，2021年12月31日为914,892千元，下降约0.16%[176] - 2022年6月30日公司股权总额为9.13471亿人民币，较2021年12月31日的9.14892亿人民币略有下降[178] - 2022年上半年公司经营活动所用现金流量净额为1.4102亿人民币，2021年同期为8.5095亿人民币[183] - 2022年上半年公司投资活动所得现金流量净额为2552万人民币，2021年同期为15.1945亿人民币[185] - 2022年上半年公司融资活动所用现金流量净额为6.7541亿人民币，2021年同期所得现金流量净额为3.0436亿人民币[185] - 2022年上半年公司现金及现金等价物减少净额为7.9091亿人民币，2021年同期增加净额为9.7286亿人民币[185] - 2022年6月30日期末现金及现金等价物为2.42695亿人民币，2021年同期为4.07058亿人民币[185] - 2022年上半年除税前溢利为9.0046亿人民币，2021年同期为8.9497亿人民币[183] - 2022年上半年金融资产及合约资产减值亏损净额为2.7643亿人民币，2021年同期为4649万人民币[183] 公司业务战略与布局 - 2022年上半年公司围绕“能力升级年”定位，从“战略、服务、组织”升级，按“鑫物业、鑫产业、鑫科技”方向，优化“物业+产业+科技”模型[9] - 鑫物业聚焦基础业务质量，以鑫服务4.0升级为基础，按“1+4+N”布局拓展规模，向非居业态延伸[9] - 鑫物业围绕业主、社区、存量项目、产业链等领域布局，发力生活、家政等业务[9] - 鑫科技以内部业务赋能为基础，组建鑫智享科技有限公司，实现对外服务突破[9] 公司荣誉 - 2022年上半年公司荣获中国指数研究院“中国物业服务百强企业TOP15”[10] - 2022年上半年公司获上海易居房地产研究院、克而瑞物管联合测评的“2022年物业服务力百强企业”等荣誉[10] 物业管理服务业务线数据关键指标变化 - 截至2022年6月30日，公司物业管理服务覆盖中国53座城市，合约建筑面积6420万平方米，在管建筑面积3880万平方米[12][20] - 2022年上半年公司人均管理效能同比提升10%[12][19] - 2022年上半年全委签约项目17个，签约面积同比提升84%[13] - 2022年上半年签约面积中非居占比27%[19] - 截至2022年6月30日，第三方合约建筑面积占比66.1%，合约物业数目280个，同比分别增长12.7%及10.2%；第三方在管建筑面积占比63.1%，在管物业数目207个，同比分别增长7.1%及10.7%[20] - 2022年6月30日较2021年，合约建筑面积从5696.1万平方米增至6422万平方米，合约物业数目从254个增至280个，在管建筑面积从3622.7万平方米增至3879.5万平方米，在管物业数目从187个增至207个[21] - 2022年6月30日较2021年，华中建筑面积从1594.6万平方米增至1807.9万平方米，在管物业数目从106个增至121个；华东建筑面积从626.7万平方米增至684.3万平方米，在管物业数目从35个增至39个；华南建筑面积从22.3万平方米增至25.7万平方米，在管物业数目从2个增至3个[26] - 截至2022年6月30日，物业管理服务总收入256,386千元，住宅物业收入203,922千元占比79.5%，非住宅物业收入52,464千元占比20.5%[33] - 2022年6月30日，在管建筑面积38,795千平方米，住宅物业25,093千平方米占比64.7%，非住宅物业13,702千平方米占比35.3%[33] - 2022年6月30日第三方物业在管建筑面积较2021年6月30日增加10.5%，第三方物业数目同比增加约14.4%[34] - 截至2022年6月30日，按物业开发商类别划分，鑫苑置业集团物业管理服务收入182,318千元占比71.1%，独立第三方收入74,068千元占比28.9%[36] - 2022年物业管理服务收益为256,386千元，占比72.0%，较2021年增加49,614千元，增幅24.0%[65] - 2022年物业管理服务毛利为81,688千元，毛利率31.9%，较2021年增加25,687千元，增幅45.9%[70] - 物业管理服务毛利率约为31.9%，较2021年同期增加约4.8个百分点[71] 业主端及增值服务业务线数据关键指标变化 - 2022年上半年业主端社区增值收入同比提升46%，完成16批次存量项目改造焕新和电梯加装[15] - 2022年上半年业主消费收入同比提升46%[38] - 家政收入同比提升18.1%[40] - 2022年增值服务总收入53,367千元，第三方服务收入13,481千元占比25.3%，空间资源管理收入21,796千元占比40.8%，家居生活服务收入18,090千元占比33.9%[41] - 2022年增值服务收益为53,367千元，占比15.0%，较2021年增加2,356千元，增幅4.6%[65] - 2022年增值服务毛利为34,307千元，毛利率64.3%，较2021年增加681千元，增幅2.0%[70] - 增值服务毛利率约为64.3%，较2021年同期下降约1.6个百分点[71] 交付前及咨询服务业务线数据关键指标变化 - 2022年交付前及咨询服务整体收入规模同比下降30%，鑫苑置业集团收入31,589千元占比87.0%，第三方物业开发商收入4,730千元占比13.0%[42][47] - 2022年交付前及咨询服务收益为36,319千元，占比10.2%，较2021年减少15,596千元，降幅30.0%[65] - 2022年交付前及咨询服务毛利为18,718千元，毛利率51.5%，较2021年减少9,465千元，降幅33.6%[70] - 交付前及咨询服务毛利率约为51.5%，较2021年同期下降约2.8个百分点[73] 物业工程服务业务线数据关键指标变化 - 物业工程服务完成16批次公区改造焕新和电梯加装[48] - 2022年上半年物业工程业务整体收入规模同比下降63%[50] - 2022年物业工程服务收益为10,187千元，占比2.8%，较2021年减少17,598千元，降幅63.3%[65] - 物业工程服务毛利率约为13.6%，较2021年同期增加约3.6个百分点[73] 公司运营效率提升 - 2022年上半年巡检成本降低66.7%，人员投入降低28.7%，停车收入同比提升13.7%，单位能耗同比下降7%，中层人员管控幅度同比提升20%，物业服务坪效提升15.8%，客户信息处理效率提升17.8%[16] 公司上市及融资情况 - 公司2019年10月11日上市，上市所得款项净额约为人民币19720万元[95] - 截至2022年6月23日，上市所得款项净额中约人民币7930万元已动用，约人民币11790万元未动用[97] - 2020年7月15日完成2020年配售事项，配售5000万股，所得款项净额约为人民币11500万元[103][105] - 截至2022年6月23日，2020年配售事项所得款项净额中约人民币1150万元已动用，约人民币10350万元未动用[105] - 2021年1月25日订立2021年配售及认购协议，涉及最高达1800万股的配售股份和认购股份[107] - 2021年配售事项于1月27日完成，合共1800万股配售股份成功配售；认购事项于2月8日完成，合共1800万股认购股份配发给卖方[108] - 认购事项所得款项净额约为3120万港元，每股2021年认购股份的净价约为2.06港元[110] - 截至2022年6月23日，认购事项所得款项净额中约780万元已动用，约2340万元仍未动用[110] - 认购事项所得款项净额约75%（2340万元）用作与物业管理服务有关业务或目标的策略投资，约25%（780万元）用作集团一般营运资金[110] - 2022年6月23日，董事会决议变更尚未动用所得款项净额用途，合共约2.448亿元[116] - 截至2022年6月30日，集团根据经修订用途已动用尚未动用所得款项总额约180万元[116] - 升级集团数字化及智能化管理系统分配尚未动用所得款项总额的30%（7340万元），期间动用20万元，未动用7320万元，预期2024年9月30日动用[120] - 营运资金及一般企业目的分配尚未动用所得款项总额的20%（4900万元），期间动用150万元，未动用4750万元[125] - 截至2022年6月30日，尚未动用所得款项总额未动用部分存放于中国持牌银行[125] 公司股份及股东情况 - 2022年6月30日公司已发行股份数目为567,500,000股，王研博女士、黄波先生、张勇先生、杨玉岩女士分别持有11,250,000股（1.

公司整体财务数据关键指标变化 - 公司2021年业务持续稳健成长，收入实现17.8%的增长，达到人民币770百万元[26] - 公司2021年利润实现人民币124百万元[26] - 2021年公司全年营收7.7亿元，同比增长17.8%，净利润1.24亿元[40] - 2021年公司实现收入约7.702亿元，较2020年的约6.537亿元增加约17.8%[93] - 2021年公司毛利为2.662亿元，较2020年的2.577亿元增长3.3%，毛利率从2020年的约39.4%下降至34.6%[95] - 2021年公司行政开支为7300万元，较2020年的5660万元增加29.0%，占收入9.5%（2020年占收入8.7%）[99] - 2021年公司其他收入为2610万元，较去年1200万元增长118%[100] - 2021年公司所得税支出为5140万元，所得税税率为29.3%（2020年同期为31.4%）[101] - 2021年公司年内净利润为1.241亿元，较去年同期1.319亿元下降5.9%，净利率为16.1%，较去年同期的20.2%下降4.1个百分点[104] - 截至2021年12月31日，公司流动资产达11.418亿元，较2020年12月31日的11.345亿元增长0.6%[105] - 截至2021年12月31日，公司权益总额为9.149亿元，较2020年12月31日的7.979亿元增加1.17亿元，增长14.7%[105] - 截至2021年12月31日，公司贸易应收款项达2.582亿元，较2020年12月31日2.388亿元增长8.1%[108] - 2021年12月31日，公司预付款项及其他应收款项约3.421亿元，较2020年12月31日的约1.119亿元增加约2.302亿元[111] - 2021年12月31日，公司预付关联方款项约8910万元，预付第三方款项从2020年12月31日的约750万元增加至约1200万元，其他应收款项从2020年12月31日的约1530万元增加至约2.224亿元[111][112] - 截至2021年12月31日，贸易及其他应付款项达1.029亿元，较2020年12月31日的4400万元增长133.7%[113] - 2021年12月31日，公司其他应付款项及应计费用（不包括合约负债）约2.499亿元，较2020年12月31日的约2.135亿元增加约17.0%[114] - 2021年12月31日，公司合约负债约为1.388亿元，较2020年12月31日的约1.241亿元增加11.8%[117] 各业务线数据关键指标变化 - 公司物业费饱和收费率同比提升2.55个百分点[26] - 公司资产包销业务2021年累计销售额为人民币39.8百万元，溢价人民币15.6百万元，溢价率39%[26] - 公司旧改、施工等存量改造业务2021年实现经营收入人民币69.5百万元[26] - 2021年公司新拓面积中非居业态占比51%，新增签约面积1003万平方米，签约面积中第三方占比68%[28] - 2021年公司中国指数研究院调研物业服务满意度92.4，同比提升2.2个百分点[28] - 2021年公司完成59个项目的智慧社区1.0 - 4.0场景打造，物业公司共有软著权11项[29] - 2021年公司实现人均产出提升12%、单坪收益提升10%、人均管理面积提升8%[29] - 2021年公司签约建筑面积6304万平方米，同比增长18.9%，在管面积3741万平方米，同比增长7.9%[39] - 2021年公司打造鑫服务4.0，形成三大空间、八大服务体系[40] - 截至2021年12月31日，公司物业管理服务覆盖中国52座城市，为22万个家庭提供服务[39] - 截至2021年12月31日，公司为中国52座城市提供服务，合约建筑面积约63.04百万平方米，合约项目275个，同比分别增长18.93%及16.03%；在管建筑面积约37.41百万平方米，在管项目196个，同比分别增长7.91%及11.36%[43] - 2021年，华中地区在管建筑面积16,867千平，收入437,802千元，占比56.9%；华东地区在管建筑面积6,420千平，收入167,412千元，占比21.7%；华西地区在管建筑面积12,262千平，收入28,679千元，占比3.7%；华北地区在管建筑面积1,638千平，收入29,274千元，占比3.8%；华南地区在管建筑面积223千平，收入107,009千元，占比13.9%[52] - 2021年，鑫苑置業集团在管建筑面积14,278千平，收入294,165千元，占比66.0%；第三方物业开发商在管建筑面积23,132千平，收入151,866千元，占比34.0%[63] - 2021年公司在存量项目拓展上，实现郑州古德佳苑业委会合同续签，郑州民航花园、信阳金鼎业委会合同签订[59] - 以郑州民航花园为例，通过提升服务实现物业费提升合同签订，接管供暖及开展多经业务，获政府奖励5万元[60] - 2021年公司在非居业态拓展领域实现黄河护理学院、河南博物院等学校、公建业态拓展[65] - 2021年公司实现济宁众客食品、重庆三峰环保发电有限公司等项目的产业园业态拓展[65] - 2021年公司全委拓展深耕河南区域，实现菏泽华景铭城、紫薇公馆等区域项目拓展[59] - 2021年公司对全国化布局进行「1 + 4 + N」规划，地理分布从郑州扩展至全国52座城市[48] - 2021年物业管理服务收入总计446031千元，建筑面积37410千平；2020年总计379860千元，建筑面积34667千平[68] - 2021年增值业务营收148.4百万元，增速12.4%；小鑫优选商城营收额同比增长45.2%，家政服务同比增长1000%[69] - 2021年小区增值服务中，公用事业费支付服务收入28576千元，占比19.3%；公用区域资源管理收入49306千元，占比33.2%；家居生活服务收入70510千元，占比47.5%[72] - 2021年开展42批次旧改、施工等存量改造业务和两批次电梯加装、维修资金施工业务，创收69.5百万元[77] - 2021年交付前及咨询服务营收175.8百万元，增幅23.9%[78] - 2021年交付前及咨询服务中，前期介入收入13408千元，占比7.6%；案场服务收入53619千元，占比30.5%；暖场活动费收入9821千元，占比5.6%；工程结算收入69548千元，占比39.6%；单位管理收入27900千元，占比15.9%；其他收入1457千元，占比0.8%[79] - 2021年物业管理服务收入4.46031亿元，占比57.9%；增值服务收入1.48392亿元，占比19.3%；交付前及咨询服务收入1.75753亿元，占比22.8%[94] 公司荣誉 - 公司获2021年物业服务力品牌企业荣誉[12] - 公司获2021中国住宅物业服务领先企业荣誉[13] - 公司获2021中国物业上市公司领先企业（资产成长领先）荣誉[14] - 公司获2021中国物业服务华中品牌企业20强荣誉[15] - 公司获2021中国物业服务企业品牌价值100强荣誉[17] - 2021年公司获15项荣誉，包括中国物业服务百强企业TOP15等[32] 公司发展战略 - 2022年公司定位为能力升级年，将聚焦规模提升等多方面发展[36] - 未来三到五年，公司立足规模提速、服务升级、业态优化、产业延伸、科技赋能五大核心发展[82] - 鑫物业聚焦服务，以鑫服务4.0落地提升服务品质，立足「1+4+N」布局深耕五大核心区域[83] - 鑫物业围绕「低成本、稳成长」原则，创新多样化合作模式，以存量物业市场为新增长极[85] - 鑫产业围绕产业链横向与纵向延伸，构建前后端产业链生态和社区服务生态，拓展增值业务布局[86] 上市所得款项使用情况 - 公司股份2019年10月11日上市，所得款项净额约1.972亿元，截至2021年12月31日，已动用约7130万元，未动用约1.259亿元[132] - 扩展物业管理服务等拟动用1.183亿元，截至2021年12月31日已动用220万元，预期2023年9月30日或之前悉数据动用[132] - 拓展增值服务业务线等拟动用2960万元，截至2021年12月31日已动用1130万元，预期2022年9月30日或之前悉数据动用[132] - 2021年约740万元用于物业管理服务规模发展、市场推广及收购相关公司[134] - 2021年约1130万元用于经营现场软硬件等投入及新业务培育[134] - 2021年约660万元用于硬件端建设[135] - 2021年约1970万元用于支付雇员的工资与薪金[136] - 未动用上市所得款项净额中约9610万元将用于扩展物业管理服务等[137] - 未动用上市所得款项净额中约680万元将用于拓展增值服务业务线[137] - 未动用上市所得款项净额中约2300万元将用于升级及发展自有信息技术及智能系统[137] - 上市所得款项净额中约10%用于营运资金需求及其他一般企业目的已动用[138] - 2020年配售事项所得款项净额约1.15亿元，截至2021年12月31日已动用约1150万元[145] - 2021年配售事项中，承配人将按每股2.10港元购买最高1800万股；认购事项中，卖方将按每股2.06港元认购最高1800万股[148] - 2021年配售事项于1月27日完成，合共1800万股配售股份成功配售；认购事项于2月8日完成，合共1800万股认购股份配发给卖方[149] - 认购事项所得款项总额约为3780万港元，所得款项净额约为3716万港元，每股认购股份净价约为2.06港元[151] - 直至2021年12月31日，集团已动用认购事项所得款项净额约人民币780万元[151] - 认购事项所得款项净额约75%用作与物业管理服务有关业务或目标的策略投资，预期2025年6月30日前动用；约25%用作集团一般营运资金，预期2024年6月30日前动用[151] 公司人员变动及董事信息 - 王研博女士50岁，2019年4月19日调任执行董事兼行政总裁，负责监督集团战略及业务规划等[155] - 黄波先生43岁，2019年4月19日调任执行董事兼首席财务官，2022年2月15日辞任[156] - 张勇先生58岁，2019年4月19日任非执行董事兼董事会主席，拥有鑫苑地产控股29.51%的权益[160] - 杨玉岩女士58岁，2019年4月19日任非执行董事，实益拥有鑫苑地产控股已发行股份的26.36%[164] - 罗辑先生76岁，2019年9月16日获委任为独立非执行董事，曾于2010年5月 - 2016年4月任北京航天长峰独立董事[166] - 李轶梵先生54岁，2019年9月16日获委任为独立非执行董事，2021年4月起任华人运通集团首席财务官，2021年有多起董事辞任事件[169][170] - 付少军先生47岁，2021年7月27日获委任为独立非执行董事，2022年4月13日辞任[174] - 申元庆先生57岁，2022年4月13日获委任为独立非执行董事，有5年中国互联网公司及23年跨国公司工作经验[176] - 王彦涛先生42岁，为鑫苑科技副总裁，2003年2月加入集团，2016年6月起任副总裁[180] - 杜祥艳女士41岁，为鑫苑科技人力资源中心总经理，2000年3月加入集团，2012年1月起任现职[180] - 张蓉女士51岁，为鑫苑科技的营运总经理，2006年8月加入集团，2017年4月起任现职[180] - 罗先生1999年11月获中国政法大学法律学士学位，2001年4月成为合资格律师，2015年3月完成上交所独立董事后续培训[166] - 李先生1989年7月获复旦大学世界经济经济学学士学位，1994年5月获美国达拉斯德州大学管理和行政科学理学硕士学位，2000年6月获美国芝加哥大学工商管理硕士学位[171] - 付先生1997年7月获北京大学法学学士学位，2004年7月获中共中央党校法律硕士学位，2012年7月获中共中央党校法律博士学位[175] - 曹炳昌42岁，有逾17年会计及金融管理经验，2019年3月19日获委任为公司联席公司秘书，2021年起为公司秘书[184][185] - 2021年4月13日王鹏辞任公司独立非执行董事及审核委员会成员，独立非执行董事减至两名，审核委员会仅两名成员，不符合上市规则

财务数据关键指标变化 - 截至2021年6月30日止六个月总收益约为人民币33750万元，较2020年同期的约人民币26080万元增加29.4%[11] - 截至2021年6月30日止六个月净盈利约为人民币6440万元，较2020年同期的约人民币5570万元增长15.6%[11] - 截至2021年6月30日止六个月，公司实现收益约人民币33750万元，较2020年同期的约人民币26080万元增加约29.4%[57] - 2021年上半年，物业管理服务收益为人民币20677.2万元，占比61.3%；增值服务收益为人民币5101.1万元，占比15.1%；交付前及咨询服务收益为人民币7970万元，占比23.6%[59] - 截至2021年6月30日止六个月，公司总体毛利约为人民币12060万元，较2020年同期的约人民币10360万元增长约16.4%；总体毛利率从约39.7%降至约35.7%[65] - 2021年上半年，物业管理服务毛利率约为27.1%，较2020年同期下降约1.1个百分点；增值服务毛利率约为65.9%，与2020年同期持平；交付前及咨询服务毛利率约为38.8%，较2020年同期下降约16.2个百分点[65][66][67] - 截至2021年6月30日止六个月，公司行政开支约为人民币2940万元，较2020年同期的约人民币2310万元增加约27.3%，占收益约8.7%[69] - 截至2021年6月30日止六个月，公司其他收入及收益约为人民币520万元，与2020年同期持平[70] - 截至2021年6月30日止六个月，公司所得税开支为人民币2510万元，较2020年同期的人民币2240万元增加12.1%[71] - 截至2021年6月30日止六个月，公司溢利约为人民币6440万元，较上年同期的约人民币5570万元增加约15.6%[72] - 于2021年6月30日，公司流动资产净额达约人民币78990万元，较2020年12月31日的约人民币69190万元增加约14.2%；权益总额约为人民币89810万元，较2020年12月31日增加约12.6%[73] - 于2021年6月30日，公司物业、厂房及设备净额约人民币920万元，较2020年12月31日增长约3.4%；无形资产账面价值约为人民币170万元，较2020年12月31日增长约70.0%[74][76] - 2021年6月30日，公司贸易应收款项及应收票据约为2.121亿元，较2020年12月31日的约2.388亿元下滑约11.2%[77] - 2021年6月30日，公司预付款项、按金及其他应收款项约为3.274亿元，较2020年12月31日的约1.119亿元增加约2.155亿元[78] - 2021年6月30日，公司贸易应付款项达约7710万元，较2020年12月31日的4400万元增加75.2%[81] - 2021年6月30日，公司其他应付款项约为2.051亿元，较2020年12月31日的约2.135亿元减少约3.9%[82] - 2021年6月30日，公司合约负债约为1.595亿元，较2020年12月31日的约1.241亿元增加28.5%[83] - 2021年6月30日，公司并无借款或银行贷款，资产负债比率为零[84][85] - 2021年上半年收益为337,483千元人民币，2020年同期为260,848千元人民币，同比增长约29.4%[158] - 2021年上半年毛利为120,587千元人民币，2020年同期为103,576千元人民币，同比增长约16.4%[159] - 2021年上半年除税前溢利为89,497千元人民币，2020年同期为78,146千元人民币，同比增长约14.5%[160] - 2021年上半年期内溢利及全面收益总额为64,417千元人民币，2020年同期为55,732千元人民币，同比增长约15.6%[161] - 2021年6月30日基本每股盈利为12.02分人民币，2020年同期为11.94分人民币，同比增长约0.7%[163] - 2021年6月30日非流动总资产为117,780千元人民币，2020年12月31日为116,234千元人民币，同比增长约1.3%[167] - 2021年6月30日流动总资产为1,281,047千元人民币，2020年12月31日为1,134,473千元人民币，同比增长约12.9%[169] - 2021年6月30日流动总负债为491,116千元人民币，2020年12月31日为442,563千元人民币，同比增长约11.0%[169] - 2021年6月30日非流动负债为9629千元，2020年12月31日为10257千元[172] - 2021年6月30日资产净值为898082千元，2020年12月31日为797887千元[172] - 2021年6月30日期间溢利及全面收益总额为64166千元，非控股权益为251千元，合计64417千元[176] - 2021年上半年除税前溢利为89497千元，2020年同期为78146千元[179] - 2021年经营活动所得现金流量净额为 - 85095千元，2020年为131987千元[179] - 2021年投资活动所得现金流量净额为151945千元，2020年为 - 540011千元[182] - 2021年融资活动所得现金流量净额为30436千元，2020年为 - 24856千元[182] - 2021年现金及现金等价物增加净额为97286千元，2020年为 - 432880千元[182] - 2021年期末现金及现金等价物为407058千元，2020年为174967千元[182] - 截至2021年6月30日止六个月，物业管理服务收益为206,772千元，增值服务收益为51,011千元，交付前及咨询服务收益为79,700千元，总收益为337,483千元；2020年同期对应收益分别为169,045千元、49,765千元、42,038千元和260,848千元[194] - 截至2021年6月30日止六个月，来自最终控股公司控制之实体的收益占集团收益的21%，2020年同期为17%[195] - 截至2021年6月30日止六个月，计入期初合约负债结余的已确认收益为97,453千元，2020年同期为80,609千元[196] - 2021年上半年汇兑收益净额为0千元，2020年同期为2,133千元[200] - 2021年上半年利息收入为4,118千元，2020年同期为1,885千元[200] - 2021年上半年政府补助为975千元，2020年同期为1,073千元[200] - 2021年上半年其他收入及收益总计为5,153千元，2020年同期为5,156千元[200] 公司荣誉与社会表现 - 2021年上半年公司荣获中国指数研究院“中国物业服务百强企业TOP15”等多项荣誉[12] - 2021年7月郑州洪灾中公司表现优秀，得到社会广泛认可[13] 公司业务布局与战略 - 2021年公司明确未来三到五年发展战略，围绕鑫物业、鑫产业、鑫科技三大方向及“1+4+N”“3+1+N”布局开展业务[13] - 公司致力于做领先的泛物业产业智慧运营商，围绕“鑫物业、鑫产业、鑫科技”发展[47] - 公司拓展管理与业务规模，以华中为中心，协同长三角、珠三角、环渤海、大西南[48] - 公司在区域上形成“1+4+N”战略布局，深耕河南，拓展4大区域，机会型拓展N个项目[49][50][51] - 公司围绕“1+4+N”市场拓展策略进行业务深度布局，优化拓展体系[34] - 以住宅为基础向多业态延伸，优化业态结构[36] - 公司拓展方式围绕全委、并购、国企合作三大渠道，创新拓展方式[53] 公司业务规模与项目情况 - 于2021年6月30日，公司为中国49座城市提供服务，合约建筑面积约5700万平方米，在管建筑面积约3620万平方米[12] - 2021年上半年公司在业态和区域拓展上实现双突破[15] - 2021年上半年公司全委拓展实现山东、河北等区域突破[15] - 2021年上半年公司资产协销累计实现销售2920万元，溢价1530万元[15] - 2021年上半年新增17个重点项目，涵盖多业态[18] - 2021年上半年外部合约面积占比65%[18] - 实现7个信息化系统上线和57个项目智慧社区应用推广，人均管理面积同比提升39.0%、人均收入同比提升11.0%、能耗同比下降9.0%[19] - 2021年6月30日，合约建筑面积为57.0百万平方米，同比增42.1%；合约项目数量254个，同比增29.6%；在管建筑面积达36.2百万平方米，同比增长64.2%；管理物业项目数量为187个，同比增长38.5%[19] - 2021年6月30日，合约项目地理分布扩展至中国17个省、直辖市共49座城市[27] - 2021年住宅物业收益167,135千元，占比80.8%；非住宅物业收益39,637千元，占比19.2%[33] - 2021年6月30日第三方物业在管建筑面积约22.1百万平方米，较2020年增加约140.2%；第三方项目数目由69个增加到111个[36] - 2021年物业管理服务总收益206,772千元，鑫苑地产集团占69.3%（143,318千元），独立第三方占30.7%（63,454千元）[37] - 2021年在管建筑面积总计36,227千平方米，鑫苑地产集团占38.9%（14,101千平方米），独立第三方占61.1%（22,126千平方米）[37] - 2021年上半年小鑫优选商城社区团购订单量同比提升450%[40] - 2021年上半年交付前及咨询服务资产协销29.2百万元，与建行公寓合作落地郑州两个项目共385套公寓[43] - 2021年交付前及咨询服务收益约79.7百万元，较2020年同期约42.0百万元增加约89.8%[44] - 2021年交付前及咨询服务收益中，鑫苑地产集团占80.7%（64,280千元），独立第三方占19.3%（15,420千元）[46] 公司技术成果 - 公司自主研发的7项业务系统获计算机软件著作权[16] 公司资本运作与资金使用 - 2019年10月11日上市，所得款项净额约1.972亿人民币[94] - 截至2021年6月30日，已动用约5900万人民币[94] - 扩展物业管理服务等拟用1.183亿人民币，已用2.16亿人民币[94] - 拓展增值服务业务线拟用2960万人民币，已用1.37亿人民币[94] - 升级及发展自有信息技术等拟用2960万人民币，已用400万人民币[94] - 营运资金等已用1970万人民币，占所得款项净额约10%[94][99] - 未动用所得款项净额存放于中国持牌银行[101] - 2020年7月15日完成配售事项，配售5000万股股份[102] - 配售股份价格净额约为每股2.54港元[102] - 上市所得款项净额约60%用于扩展物业管理服务等[98] - 2020年配售事项所得款项净额约为人民币115.0百万元，截至2021年6月30日已动用约人民币11.5百万元[105] - 2020年配售事项所得款项净额中，业务发展拟动用69.0百万元，策略投资拟动用34.5百万元，一般营运资金拟动用11.5百万元[105] - 2021年1月25日公司订立配售及认购协议，2021年配售事项于1月27日完成，认购事项于2月8日完成[113] - 认购事项所得款项总额约为37.80百万港元，所得款项净额约为37.16百万港元，截至2021年6月30日已动用约人民币7.8百万元[114] - 2021年8月13日，鑫苑科技服务与河南鑫苑置业订立贷款协议，提供最高人民币48百万元贷款，年利率8%，2023年8月16日一次性全额偿还[116] - 2021年9月27日，公司与最终控股公司订立物业独家销售合作协议，需支付人民币190,300,000元可退还合作诚意金[117] - 物业独家销售合作协议与车位独家销售合作协议合并计算，最高适用百分比率为25%以上但低于75%，构成主要交易[117] - 2020年配售事项所得款项净额中业务发展和策略投资预期于2024年6月30日或之前悉數动用[105] - 2021年