财务数据关键指标变化 - 公司2020年经营收益为人民币6.537亿元，较2019年的5.34亿元增长约22.4%[19] - 公司2020年净利润为1.319亿元，较2019年的8190万元增长约61.1%[19] - 2020年公司全年收入约人民币653.7百万元，较2019年人民币534.0百万元增长22.4%[40] - 2020年公司实现收入约6.537亿元，较2019年同期的约5.34亿元增加约22.4%[91] - 2020年公司毛利为2.577亿元，较2019年的2.018亿元增长27.7%，毛利率从2019年的37.8%增加至39.4%[95] - 2020年公司行政开支为5660万元，较2019年的6860万元下降17.5%，占收入8.7%（2019年占收入12.9%）[97] - 2020年公司其他收入为1200万元，较去年590万元增长103%[99] - 2020年公司所得税支出为6050万元，所得税税率为31.4%（2019年同期为35.6%）[100] - 2020年公司年内净利润为1.319亿元，较去年同期8190万元增长61.1%，净利率为20.2%，较去年同期的15.3%上升4.9个百分点[101] - 截至2020年12月31日，公司流动资产达11.345亿元，较2019年12月31日的7.975亿元增长42.3%[102] - 截至2020年12月31日，公司物业、厂房及设备净额达890万元，较2019年12月31日的450万元增长97.8%[103] - 截至2020年12月31日，公司贸易应收款项达2.388亿元，较2019年12月31日1.82亿元增长31.2%[106] - 2020年12月31日，公司预付款项及其他应收款项约1.119亿元，较2019年12月31日的约9800万元增加约1390万元[107] - 2020年12月31日，贸易及其他应付款项达4400万元，较2019年12月31日的3710万元增长18.6%[110] - 2020年12月31日，其他应付款项及应计费用（不包括合约负债）约2.135亿元，较2019年12月31日的约1.59亿元增加约34.3%[111] - 2020年12月31日，合约负债约为1.241亿元，较2019年12月31日的约1.034亿元增加20.0%[112] - 2020年度经营活动所得现金流入净额约为1.709亿元，2019年度约为5680万元；2020年度投资活动所得现金流出净额约为5.472亿元，2019年度约为140万元；2020年度融资活动所得现金流入净额约为8900万元[113][114] - 2020年12月31日，资本负债比率为零[117] 物业管理业务数据关键指标变化 - 截至2020年12月31日，公司物业管理服务合约建筑面积约为5300万平方米，较2019年底的3700万平方米增长约43.2%[19] - 截至2020年12月31日，公司在管面积约为3470万平方米，较2019年的2010万平方米增长约72.8%[19] - 公司2020年在管项目176个，覆盖全国45个城市，为超22万户业主提供服务[19] - 截至2020年12月31日，公司物业管理服务覆盖中国45个城市，签约建筑面积53.0百万平米，在管建筑面积约34.7百万平米，服务逾22万个家庭[37] - 截至2020年12月31日，公司合约建筑面积约53.0百万平方米，合约项目数量237个，同比分别增长43.2%及35.4%[40] - 截至2020年12月31日，公司在管建筑面积达34.7百万平米，在管项目数量为176个，同比分别增长72.8%及46.7%[40] - 2020年初公司合约建筑面积37,034千平方米，在管建筑面积20,064千平方米[41] - 2020年集团内新增合约建筑面积1,162千平方米，新增在管建筑面积557千平方米[41] - 2020年集团外新增合约建筑面积15,014千平方米，新增在管建筑面积14,148千平方米[41] - 截至2020年12月31日，公司在管总面积34667万平方米，物业管理服务总收入653702千元；2019年对应数据分别为20064万平方米和533954千元[48] - 2020年鑫苑置业集团在管面积13294千平方米，占比38.2%，收入279178千元，占比73.5%；第三方物业开发商在管面积21373千平方米，占比61.8%，收入100682千元，占比26.5%[62] - 2020年住宅物业建筑面积22334千平方米，收入327706千元，占比86.3%；非住宅物业建筑面积12333千平方米，收入52154千元，占比13.7%[66] - 2020年物业管理服务收入3.7986亿元，占比58.1%[92] 公司荣誉 - 公司荣获2020物业服务企业综合实力500强[10] - 公司荣获2020物业服务企业品牌价值100强，品牌价值62.27亿[10] - 公司荣获2020华中品牌物业服务企业10强[12] - 公司荣获2020特色物业服务品牌企业[12] - 公司荣获2020物业服务企业上市公司十强经营绩效领先企业[16] - 2020年公司荣获2020特色物业服务品牌企业等称号[37] 业务合作与拓展 - 2020年公司与鑫苑地产达成2.07亿元的存量车位协销合作[21] - 2020年公司新增全委签约面积360万平方米，新增管理面积1060万平方米，新增合约面积150万平方米[22] - 2020年公司旧改工程合同金额1720万元[22] - 2020年全委拓展深耕河南区域，签约进驻多地项目；股权并购签约进驻重庆鸿企物业，增加1060万平方米管理面积；与河南投资集团、邯郸钢铁集团钢城物业实现股权合作；旧城改造合同金额1720万元[54][55][60] - 2020年公司与最终控股公司达成约2.07亿元货值的车位独家销售合作协议[75] - 2020年公司承接郑州市金水区城市改造业务合同金额1720万元，承接中原制药厂老旧社区改造业务合同金额240万元，鑫苑置业集团内部智能化业务合计1700万元[76] - 2020年12月11日，公司以1360万元收购重庆鸿企物业100%股权[119] 公司技术与管理提升 - 2020年公司完成硬件平台、门户平台两大平台建设，取得4项软件著作权[24] - 2020年公司人均管理面积提升7%、人均净利润提升40%、单位面积产出提升11%、人均管理面积提升18%[24] - 2020年河南青柠公寓人房比提升35%，人效比提升23%[25] - 盈晟机电全年承接集团内外13批次智能化、消防施工改造业务[27] 股息分配 - 董事会建议截至2020年12月31日止年度支付末期股息，普通股每股10.2港仙[28] 公司发展战略 - 公司确立“1+4+N”的发展格局，计划三到五年由第三梯队向第一梯队跃进升级[30] - 未来三到五年公司立足规模提速、服务升级等五大核心实现有质量的成长[80] - 公司在区域布局上形成1 + 4 + N的战略布局模式，拓展方式围绕全委、并购、国企合作三大渠道[83] - 公司形成「3 + 1 + N」的业务发展模式，未来三到五年向商写、产业园等业态持续拓展[86] - 公司围绕客户诉求开展增值服务，由居住空间向非居空间和城市空间领域延伸[87] 增值服务业务数据关键指标变化 - 2020年增值服务业务收入从2019年约12900万元增长300万元至约13200万元[67] - 增值服务向业主、住户、政府、开发商提供，2020年打造OMO社区商业新场景，与多平台合作实现引流和流量变现[67] - 2020年小区增值服务总计收入1.3199亿元，其中公用事业费支付服务3141.4万元占比23.8%，公用区域资源管理6033.7万元占比45.7%，家居生活服务4023.9万元占比30.5%[70] - 2020年增值服务收入1.3199亿元，占比20.2%[92] 交付前及咨询服务业务数据关键指标变化 - 2020年交付前及咨询服务收入较2019年的约9070万元大幅增加56.4%至约1.419亿元[78] - 2020年交付前及咨询服务中，前期介入收入1999.7万元占比14.1%，案场服务收入4100.4万元占比28.9%，暖场活动费收入2585.1万元占比18.2%，工程结算收入3418.4万元占比24.1%，车位管理收入1983.1万元占比14.0%，其他收入98.5万元占比0.7%[79] - 2020年交付前及咨询服务收入1.41852亿元，占比21.7%[92] 上市所得款项使用情况 - 公司2019年10月11日上市，所得款项净额约1.972亿元，截至2020年12月31日已动用约5410万元[128] - 约520万元用于物业管理服务规模发展、市场推广费用，1480万元用于邯郸市钢城物业有限公司增资及重庆重型汽车集团鸿企物业有限责任公司全资收购[130] - 约290万元用于硬件端建设，企业数字化管理系统规划论证完成，智慧社区数字化管理平台发展计划2020年下半年逐步推出[130] - 约1970万元用于支付集团雇员的工资与薪金[131] - 上市所得款项净额中约60%用于扩展物业管理服务、寻求战略收购及投资机会，15%用于拓展增值服务业务线服务类型，15%用于升级及发展自有信息技术及智慧系统，10%已悉数列支为营运资金及其他一般企业用途[132][133] - 未动用上市所得款项净额存放于中国持牌银行，董事将继续评估拟定分配的推行计划，必要时修改或修订[135] 2020年配售事项情况 - 2020年7月3日公司订立配售协议，7月15日完成2020年配售事项，按每股2.60港元配售5000万股配售股份，所得款项净额约1.15亿元[136][139] - 截至2020年12月31日，已动用2020年配售事项所得款项净额约1150万元，其中一般营运资金1150万元已全部动用[139] - 2020年配售事项所得款项净额中6900万元用于业务发展，预期2024年6月30日或之前悉數動用；3450万元用于策略投资，预期2023年6月30日或之前悉數動用[139] 公司管理层信息 - 王研博女士50岁，2019年4月19日调任执行董事、行政总裁，负责监督集团战略及业务规划以及重大业务经营决策[142] - 黄波先生43岁，2019年4月19日调任执行董事、首席财务官，负责监督集团财务运营及战略投资发展[143] - 张勇先生于2019年4月19日获委任为公司董事、非执行董事及董事会主席，拥有鑫苑地产控股27.39%的权益[146] - 杨玉岩女士被视为实益拥有The Spectacular Stage Trust持有的鑫苑地产控股股份，相当于已发行股份的26.11%[149] - 王鹏先生于2019年9月16日获委任为独立非执行董事，于2021年4月13日辞任[155][157] - 付少军先生于2021年7月27日获委任为独立非执行董事[159] - 鑫苑科技副总裁王彦涛40岁，2003年2月加入集团，2016年6月起任副总裁[160] - 鑫苑科技人力资源中心总经理杜祥艳40岁，2000年3月加入集团，2012年1月起任现职[160] - 鑫苑科技营运总经理张蓉49岁，2006年8月加入集团，2017年4月起任营运总经理[162] - 曹炳昌41岁，2019年3月19日获委任为公司联席公司秘书，2021年5月20日后为公司秘书，有逾16年会计及金融管理经验[163] - 许倚滨35岁，2019年4月19日至2021年5月20日任联席公司秘书，有约八年投资管理经验[166] 公司管理层教育背景 - 黄先生于2000年7月取得中国河南财经学院会计学学士学位，2008年6月取得中国河南工业大学硕士学位[145] - 张勇先生于1985年7月取得中国中州大学工业及民用建筑学士学位，2000年6月取得中国天津财经学院工商管理硕士学位，2014年6月取得中国人民大学金融学博士学位[147] - 杨玉岩女士于2008年5月取得新加坡国立大学工商管理硕士学位[150] - 李先生于1989年7月获得中国复旦大学世界经济经济学学士学位，1994年5月获得美国达拉斯德州大学管理和行政科学理学硕士学位，2000年6月获得美国芝加哥大学工商管理硕士学位[154] 公司治理相关 - 公司采纳香港联交所上市规则附录14之企业管治守则，2020年非执行董事杨玉岩和独立非执行董事王鹏因事未出席5月29日股东周年大会[171] - 董事会负责整体领导、监督策略决定及业务表现，成立提名、薪酬、审核三个委员会[172] - 截至年报日期，董事会由七位董事组成，包括两位执行董事、两位非执行董事

公司基本信息 - 公司股份代号为1895[26] - 公司于2018年12月13日在开曼群岛注册成立[184] - 公司为投资控股公司，附属公司从事物业管理服务、增值服务、交付前及咨询服务[185] - 公司现有物业管理服务、增值服务及交付前及咨询服务三大业务条线[32] 公司荣誉 - 2020年上半年公司荣获“2020物业上市公司十强企业经营绩效领先企业”奖[30] 业务模式与布局 - 2020年上半年公司形成全委+城市改造+三供一业+国企改制合作多轮驱动模式[31] - 公司与郑州建行开展建、管、运、融一体化合作经营及开发商存量资产盘活业务[31] - 公司在智能化施工等业务领域持续布局[31] - 2020年上半年公司依托“1+N”业务拓展模式实现规模增长，全委拓展向非住宅业态延伸，其他合作达成多项业务[34] - 公司业务拓展围绕五大核心区域布局，以全委拓展为基础，构建多轮驱动模式[46] - 业态选择以中端住宅为核心，向多业态延伸，拓展专业服务领域[48] - 公司推行“线下业务规模拓展+线上用户裂变”双轮驱动策略扩大规模[116] - 公司规划社区数字化转型三步走战略，搭建智慧体验场景[125] - 公司启动数据治理专项工作，建立信息基础标准体系[125] 业务规模数据 - 2020年6月30日，公司为中国45座城市提供服务，合约建筑面积约为40.2百万平方米，在管建筑面积约为22.1百万平方米[30] - 2020年6月30日，合约建筑面积40.2百万平方米、项目200个，同比分别增长24.8%及27.4%；在管建筑面积22.1百万平方米、项目135个，同比分别增长34.7%及32.4%[34] - 2020年6月30日，合约项目地理分布扩展至中国16个省、直辖市，45座城市[37] - 2020年6月30日，华中在管建筑面积13,128千平方米、项目90个；华东5,977千平方米、项目31个等[41] - 2020年上半年，住宅综合体收益110,339千元占比65.3%，在管建筑面积13,864千平方米占比62.9%等[45] - 2020年6月30日，第三方物业在管建筑面积约9.2百万平方米，较2019年增加约114.6%，项目数由41个增至69个[48] - 2020年上半年，鑫苑地产集团收益133,919千元占比79.2%，在管面积12,830千平方米占比58.2%；独立第三方收益35,126千元占比20.8%，在管面积9,227千平方米占比41.8%[49] - 公司在管建筑面积自2019年6月30日约1640万平方米增至2020年6月30日约2210万平方米[63] 线上平台数据 - 慷宝云管家平台注册用户突破150万[31] - 2020年上半年公司线上平台收入同比提升67%[53] 各业务条线收益数据 - 2020年同期公司交付前及咨询服务收益较2019年同期约3940万元增加约6.6%至约4200万元[58] - 2020年鑫苑地产集团交付前及咨询服务收益3622.9万元，占比86.2%；独立第三方收益580.9万元，占比13.8%；2019年鑫苑地产集团收益3163.6万元，占比80.3%；独立第三方收益777.9万元，占比19.7%[59] - 2020年物业管理服务收入1.69亿元，占总收入约64.8%；增值服务收入4976.5万元，占比19.1%；交付前及咨询服务收入4203.8万元，占比16.1%；2019年物业管理服务收入1.486亿元，占比63.0%；增值服务收入4800.2万元，占比20.3%；交付前及咨询服务收入3941.5万元，占比16.7%[63] - 2020年物业管理服务收入较2019年增加2041.9万元，增幅13.7%；增值服务收入增加176.3万元，增幅3.7%；交付前及咨询服务收入增加262.3万元，增幅6.7%[63] 财务关键指标变化 - 截至2020年6月30日止六个月总收益约为人民币260.8百万元，较2019年同期的约人民币236.0百万元增加10.5%[29] - 截至2020年6月30日止六个月净盈利约为人民币55.7百万元，较2019年同期的约人民币21.0百万元增长165.2%[29] - 截至2020年6月30日止六个月，公司实现收益约2.608亿元，较2019年同期约2.36亿元增加约10.5%[61] - 截至2020年6月30日止六个月，公司销售成本约为1.573亿元，较2019年同期下降约1.3%[66] - 2020年上半年总体毛利约为1.036亿元，较2019年同期增长约35.2%，总体毛利率从约32.5%增加至约39.7%[69] - 物业管理服务毛利率约为28.2%，较2019年同期增加约7.8个百分点；增值服务毛利率约为65.9%，上升约6.8个百分点；交付前及咨询服务毛利率约为55.0%，上升约9.6个百分点[69] - 截至2020年6月30日止六个月，公司其他收入及收益约为520万元，较2019年同期增加约260万元[72] - 2020年上半年行政开支约为2310万元，较2019年同期减少约36.7%，占收益约8.9%（2019年同期约15.5%）[73] - 截至2020年6月30日止六个月，公司于河南青柠投资减值亏损约190万元[75] - 2020年上半年分占一间合营企业亏损约80万元，较2019年同期减少约20.0%[77] - 截至2020年6月30日止六个月，金融资产减值亏损约为470万元，较2019年同期增加11.9%[78] - 2020年上半年其他开支约为6.8万元，较2019年同期增加约83.8%[79] - 截至2020年6月30日止六个月，除税前溢利约为7810万元，较2019年同期增加约108.3%；期内溢利及全面收益总额约为5570万元，增长约165.2%[80][83] - 2020年6月30日，公司流动资产净额约4.939亿元，较2019年12月31日增加约3440万元，增长约7.5%[84] - 2020年6月30日，公司权益总额约6.004亿元，较2019年12月31日增加约3730万元，增长约6.6%[84] - 2020年6月30日，公司现金及现金等价物约7.128亿元，较2019年12月31日增长约17.5%[85] - 2020年6月30日，公司贸易应收款（扣除减值拨备）约1.409亿元，较2019年12月31日减少约4110万元[90] - 2020年6月30日，公司预付款项及其他应收款项约1.096亿元，较2019年12月31日增加约1160万元[91] - 2020年6月30日，公司贸易应付款项约3180万元，较2019年12月31日减少约14.3%[94] - 2020年6月30日，公司其他应付款项约1.604亿元，较2019年12月31日增加约0.9%[95] - 2020年6月30日，公司合约负债约1.435亿元，较2019年12月31日增加38.8%[96] - 2020年6月30日，公司资产负债比率为零[97] - 2020年6月30日，非流动资产为106,792千元，2019年12月31日为110,989千元[169] - 2020年6月30日，流动资产为797,534千元，2019年12月31日为874,124千元[169] - 2020年6月30日，流动负债为338,041千元，2019年12月31日为380,176千元[169] - 2020年6月30日，流动资产净值为493,948千元，2019年12月31日为459,493千元[169] - 2020年6月30日，总非流动负债为4,522千元，2019年12月31日为3,198千元[170] - 2020年6月30日，资产净值为600,415千元，2019年12月31日为563,087千元[170] - 2020年上半年除税前溢利为78,146千元，2019年为37,529千元[177] - 2020年上半年经营活动所得现金流量净额为131,987千元，2019年为10,334千元[177] - 2020年支付购回股份款项951千元，支付租赁负债款项119千元，已派付股息23,786千元[180] - 2019年受限制股份发行所得款项8,400千元，从最终控股公司收取股东贷款230,000千元，向一间附属公司当时的股东作出分派230,000千元，已付上市开支15,849千元[180] - 2020年投资活动所用现金流量净额为540,011千元，2019年为1,192千元[182] - 2020年融资活动所用现金流量净额为24,856千元，2019年为7,449千元[183] - 2020年现金及现金等价物减少净额为432,880千元，2019年增加净额为1,693千元[183] - 2020年初现金及现金等价物为606,552千元，2019年为354,275千元[183] - 2020年末现金及现金等价物为174,967千元，2019年为355,968千元[183] - 2020年上半年收益260,848千元，2019年同期为236,043千元，同比增长10.51%[165] - 2020年上半年毛利103,576千元，2019年同期为76,602千元，同比增长35.21%[165] - 2020年上半年期内溢利及全面收益总额55,732千元，2019年同期为21,039千元，同比增长164.89%[165] 首次公开发售所得款项使用情况 - 公司2019年10月11日上市，所得款项净额约为人民币19720万元[110] - 截至2020年6月30日，公司已使用约人民币2450万元所得款项净额[110] - 用于扩展物业管理服务、寻求战略收购及投资机会的款项计划金额为人民币11830万元，已使用440万元，未使用11390万元，预期于2023年9月30日或之前悉数动用[110] - 拓展增值服务业务线款项计划金额为人民币2960万元，未使用，预期于2022年9月30日或之前悉数动用[110] - 升级及发展自有信息技术及智能系统款项计划金额为人民币2960万元，已使用40万元，未使用2920万元，预期于2022年9月30日或之前悉数动用[110] - 约人民币300万元用于物业管理服务规模发展、市场推广费用，约人民币140万元用于邯郸市钢城物业有限公司增资[112] - 约人民币0.4百万元用于硬件端建设[112] - 约人民币1970万元已获悉数动用以支付雇员的工资与薪金[113] - 未使用所得款项净额约60%用于扩展物业管理服务等，约15%用于拓展增值服务，约15%用于升级信息技术及智能系统，约10%用于营运资金等[114][115] 股份配售情况 - 2020年7月15日公司完成配售5000万股普通股，配售价每股2.60港元，占扩大后已发行股本约9.09%，所得款项净额约1.272亿港元[127] - 配售所得款项净额应用方式为约60%用于业务发展，约30%用于策略投资，约10%用于一般营运资金[127] 股权结构 - 2020年6月30日，王研博女士持有公司1125万股股份，占比2.25%[130] - 2020年6月30日，黄波先生持有公司562.5万股股份，占比1.13%[130] - 2020年6月30日，张勇先生通过受控制法团持有公司1500万股股份，占比3.00%[130] - 2020年6月30日，杨玉岩女士通过受控制法团持有公司1500万股股份，占比3.00%[130] - 张勇先生持有相联法团鑫苑地产控股有限公司2840万股股份，占比26.90%，通过受控制法团持有127.4442万股[133] - 杨玉岩女士作为全权信托创始人持有相联法团鑫苑地产控股有限公司2840万股股份，占比25.75%[133] - 2020年6月30日公司已发行股份总数为110,299,054股[135] - 鑫苑地产有限公司和鑫苑地产控股有限公司分别持有300,000,000股，股权百分比均为60.00%[138] - Galaxy Team Holdings持有37,500,000股，股权百分比为7.50%[138] 股份购回与股息分配 - 截至2020年

财务数据关键指标变化 - 2019年公司经营收益为人民币534.0百万元，较2018年393.3百万元增长约35.8%[15] - 2019年公司经调整的净利润约为人民币119.1百万元，较2018年的约人民币76.1百万元增长约56.5%[15] - 截至2019年12月31日，公司总收益约为人民币534.0百万元，较2018年的约人民币393.3百万元增加35.8%[33] - 截至2019年12月31日，公司溢利约为人民币81.9百万元，较2018年的约人民币76.1百万元增长7.6%[33] - 2019年经调整的净利润约为人民币119.1百万元，较2018年的约人民币76.1百万元增长约56.5%[33] - 2019年公司实现收益约5.34亿元，较2018年的约3.933亿元增加约35.8%[69] - 2019年公司销售成本约3.322亿元，较2018年的约2.598亿元增加约27.9%，主要受员工成本及分包成本影响[77] - 2019年公司总体毛利约2.018亿元，较2018年的约1.336亿元增长约51.1%，总体毛利率从2018年的约34.0%增至约37.8%[78] - 2019年物业管理服务毛利率约21.6%，较2018年的约20.7%增加约0.9个百分点，得益于平均物业管理费增加和有效成本控制[78] - 2019年增值服务毛利率约为68.9%，较2018年的约67.6%上升约1.3个百分点[81] - 2019年交付前及咨询服务毛利率约为49.7%，较2018年的约49.8%稍减约0.1个百分点[82] - 2019年其他收益约为人民币590万元，较2018年约1180万元减少约590万元[83] - 2019年行政开支约为人民币6860万元，较2018年的约2750万元增加约149.5%，占集团收益约12.9%（2018年：约7.0%）[84] - 2019年集团录得分占一间合营企业亏损约人民币440万元，较2018年的约340万元增加约29.4%[88] - 2019年其他开支约为人民币110万元，较2018年约360万元减少约69.4%[90] - 2019年除所得税前溢利约为人民币1.272亿元，较2018年约1.044亿元增加约21.8%[92] - 2019年所得税开支为人民币4530万元，较2018年的2830万元增加60.1%[93] - 2019年集团溢利及全面收益总额约为人民币8190万元，较2018年约7610万元增长约7.6%[94] - 2019年12月31日，集团现金及现金等价物达到约人民币6.066亿元，较2018年约3.543亿元增长约71.2%[97] - 2019年12月31日，公司贸易应收款项（扣除减值拨备）约1.82亿元，较2018年增加约0.57亿元[103] - 2019年12月31日，公司预付款项及其他应收款项约0.98亿元，较2018年减少约0.046亿元[104] - 2019年12月31日，公司贸易应付款项约0.371亿元，较2018年增加约25.8%[106] - 2019年12月31日，公司其他应付款项约1.59亿元，较2018年下降约26.8%[108] - 2019年12月31日，公司合约负债约1.034亿元，较2018年增加31.2%[109] - 截至2019年12月31日止年度，经营活动所得现金流量净额约0.568亿元，投资活动流出净额约0.014亿元，融资活动所得净额约1.961亿元[110][111] 各条业务线数据关键指标变化 - 截止2019年12月31日，公司物业管理服务合约建筑面积约为37.03百万平方米，较2018年底增长约40.3%[15] - 截止2019年12月31日，公司在管面积约为20.06百万平米，较2018年底15.7百万平米增长约27.8%[15] - 2019年公司在管项目120个，覆盖全中国27个城市，为超20万户业主提供服务[15] - 截止2019年12月31日，鑫苑置业集团开发的在管物业数目为65个，总建筑面积约1270万平方米，占公司在管总建筑面积约63.5%[16] - 2019年公司新增签约项目36个，新增合约面积约1070万平方米[18] - 截止2019年12月31日，独立第三方合约面积1820万平方米，占比约49%[18] - 2019年公司签约协销案场服务11个，在管协销案34个，其中独立第三方案场服务数量占比为58%[18] - 2019年公司人均管理面积同比提升19.5%[19] - 截至2019年12月31日，公司合约建筑面积为37.03百万平方米，同比增长40.3%；合约物业数量175个，同比增长25.9%[37] - 截至2019年12月31日，公司在管建筑面积达20.06百万平方米，同比增长27.8%；管理物业数量为120个，同比增长25.0%[37] - 截至2019年12月31日，公司合约物业地理分布扩展至中国16个省、直辖市，44座城市；在管物业地理分布扩展至中国15个省、直辖市，35座城市[42] - 2019年华中地区在管建筑面积为12386千平方米，较2018年的9455千平方米增长[45] - 2019年华东地区在管建筑面积为5908千平方米，较2018年的4511千平方米增长[45] - 2019年物业管理服务总收益314,185千元，2018年为261,882千元，住宅综合体收益占比最高，2019年为66.9% [49] - 2019年在管总建筑面积20,064千平方米，2018年为15,655千平方米，住宅综合体在管建筑面积占比最高，2019年为65.3% [49] - 2019年第三方物业在管建筑面积约7.3百万平方米，较2018年约4.0百万平方米增加约82.5%，物业数目从35个增至55个 [50] - 2019年鑫苑地产集团收益438,619千元，占比82.1%，独立第三方收益95,335千元，占比17.9% [52] - 2019年增值服务收入达129.0百万元，较2018年77.7百万元上升66.0% [53] - 2019年公共空间改造约3,000平方米 [55] - 2019年交付前及咨询服务收益约90.7百万元，较2018年约53.8百万元大幅增加68.6% [59] - 2019年鑫苑地产集团交付前及咨询服务收益74,625千元，占比82.3%，独立第三方为16,102千元，占比17.7% [60] - 2019年物业管理服务收入约3.142亿元，占总收入约58.8%，收入增长得益于在管总面积从2018年的约1570万平方米增至2019年的约2010万平方米[72] - 2019年增值服务收入约1.29亿元，占比24.2%，较2018年的约7765.3万元增加约66.2%[72] - 2019年交付前及咨询服务收入约9072.7万元，占比17.0%，较2018年的约5379.4万元增加约68.7%[72] 公司荣誉 - 2019年公司获中国物业管理协会评选的行业综合排名第14位[15] - 2019年公司位列物业服务企业品牌价值50强[7] - 2019年公司是物业服务企业潜力独角兽[7] - 2019年公司位列物业服务企业综合实力500强[7] - 2019年公司是中国社区服务商TOP50[12] - 2019年公司在中国物业管理协会综合实力排名第14位[34] 公司战略规划 - 2020年是公司定义社区互联网的关键一年，公司规划了三步走的发展战略[30] - 公司将构建“慷宝云社区服务平台”，形成线上线下一体化的社区生活服务体系[25] - 公司将从公共空间管理、生活服务以及资产管理三大维度挖掘业主和住户需求，激活社区增值服务新生态[26] - 公司推行「线下业务规模拓展+线上用户裂变」双轮驱动策略以扩大业务规模和地理范围 [61] - 线下业务拓展路径转向以全委合作为基础、股权合作为核心，形成五大核心区域，优化“1+N”布局[62] - 公司将构建“慷宝云社区服务平台”，形成线上线下一体化社区生活服务体系，促使线上用户裂变[65] - 公司规划社区数字化场景三步走战略，构建科技赋能MSP模型[68] 疫情影响 - 2020年1月以来中国疫情使公司防疫成本增加，向开发商提供的增值服务及交付前及咨询服务收入延迟或减少[127] 公司人员变动 - 王研博48岁，2019年4月19日任公司执行董事兼行政总裁，负责战略及业务规划等[129] - 黄波41岁，2019年4月19日任公司执行董事兼首席财务官，负责财务运营及战略投资发展[130] - 张勇56岁，2019年4月19日任公司非执行董事兼董事会主席，拥有鑫苑地产控股25.90%的权益[133] - 杨玉岩56岁，2019年4月19日任公司非执行董事，被视为拥有鑫苑地产控股已发行股份的24.94%[134][136] - 逻辑74岁，2019年9月16日任公司独立非执行董事，为审核、薪酬及提名委员会成员[138] - 李轶梵52岁，2019年9月16日任公司独立非执行董事，为审核委员会主席[138] - 王先生于2019年9月16日获委任为独立非执行董事，自2000年10月起任职中国物业管理协会，现任副会长及秘书长[142] - 王彦涛先生于2003年2月加入集团，2016年6月起任鑫苑科技副总裁，负责物业管理及业务发展[144] - 杜女士于2000年3月加入集团，2012年1月起任鑫苑科技人力资源中心总经理，负责管理人力资源及行政事宜[144] - 张女士于2006年8月加入集团，2017年4月起任鑫苑科技营运总经理，负责监督业务营运及绩效考评[146] - 曹先生于2019年3月19日获委任为公司联席公司秘书，拥有逾15年会计及金融管理经验[147] - 许先生于2019年4月19日获委任为公司联席公司秘书，拥有约八年投资管理经验[150] 公司治理 - 公司自2019年10月11日上市至年报刊发日期，遵守香港联交所上市规则附录14之企业管治守则所载一切守则条文[154] - 公司董事会负责整体领导集团、监督策略决定及业务表现，已成立提名、薪酬及审核三个委员会[155] - 公司支持主席与行政总裁职责分开，确保权力制衡和意见判断平衡[155] - 所有董事履行职务时须真诚行事、遵守法规、维护公司及股东利益[156] - 截至2019年年报日期，董事会由7位董事组成，包括2位执行董事、2位非执行董事及3位独立非执行董事[158] - 每位执行董事与公司订立为期3年服务合约，非执行和独立非执行董事订立为期3年委任函，可提前3个月书面通知终止[163] - 每位董事须最少每三年轮流退任一次[165] - 公司每年至少举行4次董事会会议，约每一季一次，定期会议提前不少于14日通知[166] - 自上市至年报刊发日期举行了3次董事会会议，王研博、黄波、罗辑出席率100%，张勇、王鹏出席率33.33%，杨玉岩、李轶梵出席率66.67%[168] - 公司就董事证券交易采纳操守守则，自上市至年报刊发日期，董事均遵守标准守则[169] - 董事会保留公司重大事项决定权，日常管理等转授高级管理层，重大交易需董事会同意[170] - 董事会负责公司企业管治职能，包括制定检讨政策、培训、合规等[172] - 公司已批准提名、审核及薪酬委员会的职权范围[173] - 公司遵守上市规则第3.10(1)、3.10(2)、3.10A条规定[158][159] - 2019年支付高级管理层（不包括董事）薪酬在港币2,500,001元至港币3,000,000元的雇员有2人，在港币3,500,001元至港币4,000,000元的雇员有1人[175] - 提名委员会于2019年9月16日成立，由张勇、李轶梵、罗辑三名成员组成，张勇为主席[177][178] - 自上市至年报刊发，提名委员会举行一次会议，进行检讨董事会架构等重大工作[182] - 提名委员会成员张勇、罗辑出席会议次数为1/1，李轶梵为0/1[184] - 薪酬委员会于2019年9月16日成立，由李轶梵、张勇、罗辑三名成员组成，李轶梵为主席[187][188] - 自上市至年报刊发，薪酬委员会举行一次会议，审议批准2020年相关人员薪酬方案建议[191] - 薪酬委员会成员张勇、罗辑出席会议次数为1/1，李轶梵为0/1[193] - 审核委员会于2019年9月16日成立，由李轶梵、罗辑、王鹏三名成员组成，李轶梵为主席[193] - 审核委员会主要职务包括就外