公司双十一促销活动 - 公司携手海尔、美的、海信等国内头部家电品牌启动年度双11大促 [1] - 推出“超级补”计划 针对三大品类设置10%、15%、20%三档梯度补贴 [1] - “真惠补”活动覆盖消费者多元生活场景 部分爆款商品补贴力度空前 如2匹一级能效空调补贴后低至2099元 10kg洗烘套装仅4998元 65英寸壁纸电视到手价3499元 [1] - 线下门店将于10月24日推出“超级团购日” 提供“价保双11 差价双倍补” 预存可得210元家电抵用券 套购满额至高返2000元抵用券 [2] 公司营销策略 - 营销举措包括深耕小区、直播带货与数智化营销三大流量赋能 [1] - 消费者可通过公司APP首页“同城苏宁”入口或云店小程序首页预约参与活动 [1] - 通过抖音平台发放21代210元超值神券 并提供专享5折家电清洗服务 [2] - 现场发布涵盖家电3C六大品类的促销政策 并举行全省门店及品牌合作方军令状签署仪式 [2] 行业市场动态 - 公司致力于为消费者提供更优价格、更精产品和更丰富互动体验 全力打造双11家电消费主场 [2]

公司近期动态与投资者关系 - 公司于10月13日至14日接待华夏基金、睿远基金、东北证券等8家投资机构调研，投资者实地探访南京新街口Suning Max店 [1] - 调研交流重点围绕门店基本情况、品牌引入、用户画像、品类结构、会员运营、营销策略、国补影响及市场竞争展开 [1] - 投资者在门店体验了163吋超大屏电视、艺术壁纸电视、超低温存储冰箱、四筒洗衣机等热销新品 [1] 双11营销策略与市场反响 - 双11期间，公司加大新品首发力度，并通过“真惠补”补贴计划降低消费门槛以激活换新需求 [1] - 国庆期间，“真惠补”专区上线72小时预约量突破100万台，显示出强劲的市场吸引力 [1] - 公司强化“场景+服务”协同发力，全国超百家核心门店同步升级，围绕“首店入驻、新品首发、活动首展”构建新型消费场景，并叠加电竞、美食等本地化互动活动 [2] 门店服务升级与消费体验 - 南京新街口Suning Max店配备超40名专属家电管家，提供从售前咨询、量房设计到售后维保的全链路服务 [1] - 公司提供如苏宁Friend专区的免费咖啡、衣物护理等增值服务，旨在实现“只进一家店，焕新整个家”的消费体验 [1] 行业背景与公司前景 - 第四批国补资金下达叠加双11大促全面启动，推动家电消费热度持续攀升 [1] - 通过产品、场景和服务的升级，公司持续巩固“家电消费主场”地位 [2] - 在政策与消费双轮驱动下，公司有望进一步释放家电市场增量空间，助推行业向价值竞争健康发展 [2]

调研活动概况 - 苏宁易购于2025年10月14日15:00接待了德邦基金与西部证券的现场调研活动 [1] - 调研地点为Suning Max南京淮海路店 由店总王以生负责接待 [1] - 活动类别为现场参观 旨在让机构深入了解公司线下门店运营情况 [1] 调研核心内容 - 投资者全面考察了门店基本情况 客流状况 用户画像及营销策略布局 [1] - 调研涵盖各品牌销售表现 用户对各品牌的认知感受以及苏宁帮客和苏宁freind的服务情况 [1] - 活动中探讨了国补政策对门店业务的具体影响 [1] 信息披露合规性 - 公司在交流过程中严格遵循《信息披露管理制度》 确保信息真实准确完整及时公平 [1] - 公司已按深交所要求签署调研《承诺书》 未出现未公开重大信息泄露情况 [1]

门店基本情况 - 投资者参观了Suning Max南京淮海路店 [1] 交流活动内容 - 活动形式为现场参观 [1] - 活动时间为2025年10月14日15:00 [1] - 活动地点为Suning Max南京淮海路店 [1] - 公司接待人员为南京淮海路店店总王以生 [1] 交流主题 - 了解门店客流情况 [1] - 了解用户画像 [1] - 了解营销策略 [1] - 了解各品牌销售情况 [1] - 了解用户对各品牌的认知感受 [1] - 了解苏宁帮客及苏宁freind的服务 [1] - 了解国补影响 [1] 合规与信息披露 - 公司严格按照《信息披露管理制度》等规定进行交流 [1] - 保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平 [1] - 没有出现未公开重大信息泄露等情况 [1] - 已按照深交所要求签署调研《承诺书》 [1]

门店基本情况 - 投资者于2025年10月13日参观了Suning Max南京淮海路店 [1] - 活动形式为现场参观 [1] 交流核心内容 - 了解门店引进的品牌商和品类结构 [1] - 关注会员运营、门店销售活动及苏宁Friend提供的服务 [1] - 讨论国补政策及市场竞争情况 [1] 合规与信息披露 - 公司交流过程严格遵守《信息披露管理制度》 [1] - 保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平 [1] - 未出现未公开重大信息泄露情况并已签署调研《承诺书》 [1]

区域消费市场整体表现 - 京口区在国庆中秋假期期间以主题促消费活动营造热烈祥和的节日消费氛围，区域消费市场呈现蓬勃活力 [1] 镇江苏宁广场业绩 - 公司举办“热爱至上 尽兴开场”华韵生活节，通过汉服游园会、拜月大典等传统与现代融合的活动拉动销售 [1] - 假期销售额达2475万元，同比增长13%，客流量55万人次，同比增长14% [1] 镇江八佰伴业绩 - 公司紧扣“范儿起东方”主题，推出多重优惠并打造山野民族市集等特色活动吸引客流 [1] - 假期销售额达4480万元，同比增长15%，客流量36万人次，同比增长26% [1] 镇江凤凰广场业绩 - 公司聚焦邻里与亲子家庭需求，通过歌友会、手工DIY等活动提升顾客黏性 [2] - 假期客流量达9.2万人次，同比增长16.5% [2] 红豆万花城业绩 - 公司策划“东方腔调 国潮当红”活动，以非遗与怀旧内容结合促销措施激发消费热情 [2] - 假期客流量达11.2万人次，同比增长3% [2] 镇江苏宁易购业绩 - 公司针对企事业单位推出专属家电福利团购，并举办月饼DIY活动推广产品 [2] - 假期销售额突破1500万元，客流量1万人次，其中冰洗、厨卫品类销售额超500万元 [2]

板块整体表现 - 互联网电商板块在10月14日整体下跌1.47%，表现弱于大盘，当日上证指数下跌0.62%，深证成指下跌2.54% [1] - 板块内个股表现分化，星徽股份逆势上涨6.23%，而新迅达领跌，跌幅为4.42% [1][2] 个股价格与成交 - 星徽股份表现最佳，收盘价为8.70元，上涨6.23%，成交金额为5.39亿元 [1] - 多数个股收跌，跌幅居前的包括新浪大（跌4.42%至12.55元）、青木科技（跌3.67%至78.15元）和赛维时代（跌3.62%至22.37元） [2] - 焦点科技和三态股份在两份列表中均出现，焦点科技下跌1.76%至45.73元，成交2.70亿元；三态股份下跌1.62%至8.50元，成交7388.67万元 [1][2] 资金流向 - 互联网电商板块整体呈现主力资金净流出状态，净流出金额为1.02亿元 [2] - 游资和散户资金则呈现净流入，金额分别为6333.55万元和3901.07万元 [2] - 个股资金流向差异显著，青木科技获得主力资金净流入2377.95万元，净占比6.46%；而星徽股份遭遇主力资金净流出4907.00万元，净占比9.10% [3]

活动核心内容 - 苏宁易购与美的于10月13日启动超级品牌日活动，旨在通过全方位定制方案引爆双11家电消费热潮 [1] - 活动围绕健康升级、智能普及等品质需求，推出个性产品、梯度补贴、场景体验与专属服务 [1] - 双方将凭借多元化产品和场景布局，为消费者提供契合需求的定制化解决方案 [8] 产品策略 - 双方加码多款渠道深度定制产品，如美的宁境FS1空调和小天鹅宁梦3.0洗烘套装 [3] - 搭载美的黑科技的新智家电在苏宁易购渠道首发，包括行业首创的600L纯平全嵌"熊墩墩冰箱"、超小体积软净一体净水器及全隐烟机T9 [3] - 产品策略基于苏宁易购的消费大数据与线下场景体验优势，以及美的对用户需求的精准洞察 [3] 补贴与促销 - 美的携全品牌、全品类产品投入"超级补"、"真惠补"活动，加大家电普惠力度 [5] - 针对"刚需、趋势、家装"三类场景设置梯度补贴，消费者可根据换新需求享受10%、15%、20%的"超级补"补贴 [5] - 通过供应链整合与大规模采购，打造"真惠补"明星产品，如14套洗碗机价格低至3199元，502升法式平嵌冰箱价格低至3999元 [5] - 消费者还可享受套购至高返3000元、部分空调免费安装、新品类100天免费试用等权益 [1][6] 渠道与体验 - 线下通过美的品牌专属体验区、私享家家装定制区，提供"产品+场景+设计"的全案式服务 [6] - 线上借助直播、抖音、小红书等社交工具，提供"云选购"、"云体验"、"云下单"服务 [6] - 持续深入新老小区、企业单位，联合政府/街道/企业开展上门清洗、衣物护理、旧机检测、免费回收、家电团购等服务活动 [6]

整体消费市场表现 - 国庆中秋假期全国重点零售和餐饮企业销售额按可比口径同比增长2.7% [1] - 重点监测的78个步行街（商圈）客流量、营业额同比分别增长8.8%和6.0% [1] 家电消费升级趋势 - 假期前四天节能家电（一级能耗）销售额增长19% [1] - 智能冰箱销售额增长20.7%，智能家居产品假期前四天增长16.8%，节日期间整体增长14.3% [1] - 苏宁易购Suning Max店销售同比增长61%，万元以上家电销售同比增长73% [2] - 京东线下门店智能家居品类同比实现翻番增长 [3] 新兴与智能品类增长 - 18套及以上洗碗机销售同比增长59% [4] - 衣物烘护机、洗鞋机销售分别增长82%、211% [4] - 智能厨电套装销售增长167% [4] - 投影仪、咖啡机、家庭游戏机销售分别增长245%、181%、292% [4] - 电动智能牙刷、扫地机器人、智能美容仪等网红智能家电深受年轻人青睐 [3] - AI智能眼镜成交额同比增长近7倍，3D打印机、智能机器人同比增长100% [4] 产品结构向高端化、大容量发展 - 传统家电加速向大容量、智能化方向换新，600升以上大容量冰箱、85英寸以上大屏电视等跻身畅销榜 [3] - 智能马桶、可一键躺平的功能沙发销售额分别占马桶和沙发类目销售额的90%以上 [3] - 洗碗机、净饮机、烘干机成为县域市场最受欢迎的家电“新三大件” [2] 消费驱动因素与客群变化 - 第四批690亿元以旧换新资金发放，全年3000亿元中央资金已全部下达 [5] - 今年1-8月全国共有3.3亿人次申领消费品以旧换新补贴，带动相关商品销售额超过2万亿元 [5] - 新生代和银发客群涌入线下门店，成为销售增长新引擎 [2] - 消费者普遍愿意为更舒适的健康空气、更精细的食材管理、更便捷的衣物护理等智能健康场景体验买单 [2] 3C数码产品增长 - 运动相机成交额同比增长3倍，数码相机同比增长2倍 [4] - 无人机与游戏耳机同比增长70% [4] - 京东3C数码线下门店到店用户数同比增长30% [4] - 手机品类以旧换新量大幅增长，苹果手机、小米手机销售额相比去年同期分别实现超过80%和120%的增长 [6]

板块整体表现 - 互联网电商板块在10月10日整体下跌0.89%，表现弱于上证指数（下跌0.94%）和深证成指（下跌2.7%）[1] - 板块内个股表现分化，领跌股为国联股份，跌幅达3.44%[1][2] - 板块整体资金呈净流出状态，主力资金净流出1.59亿元，但游资和散户资金分别净流入4879.32万元和1.1亿元[2] 领涨个股分析 - 育木科技涨幅最大，为2.14%，收盘价80.50元，成交额5.13亿元[1] - 狮头股份上涨1.71%，收盘价10.69元，成交额5695.50万元[1] - 若羽臣上涨1.59%，收盘价43.40元，成交额5.41亿元，但主力资金净流出2275.45万元[1][3] 领跌个股分析 - 国联股份领跌板块，跌幅3.44%，收盘价30.34元，成交额4.74亿元[2] - 焦点科技跌幅次之，为3.41%，收盘价48.09元，但获得主力资金净流入702.89万元[2][3] - 新迅达下跌2.01%，收盘价13.15元，成交额6927.64万元[2] 个股资金流向 - 凯淳股份主力净流入占比最高，达5.97%，净流入金额530.55万元[3] - ST通葡游资净流入占比显著，为16.96%，净流入金额172.54万元，但主力资金净流出128.36万元[3] - 若羽臣散户资金净流出占比最高，为-4.96%，净流出金额2682.74万元[3]