苏宁易购集团股份有限公司股东会议事规则 苏宁易购集团股份有限公司股东会议事规则 （2025 年 12 月修订） 第一章 总则 第一条 为规范公司行为，保证股东会依法行使职权，根据《中华人民共和 国公司法》（以下简称《公司法》）、《中华人民共和国证券法》（以下简称《证 券法》）和《上市公司股东会规则》等有关法律、法规、规章、规范性文件和《苏 宁易购集团股份有限公司章程》（以下简称《公司章程》）的规定，制定本规则。 第二条 公司股东会的召集、提案、通知、召开等事项适用本规则。 第三条 公司应当严格按照法律、行政法规、本规则及《公司章程》的相关 规定召开股东会，保证股东能够依法行使权利。 公司董事会应当切实履行职责，认真、按时组织股东会。公司全体董事应当 勤勉尽责，确保股东会正常召开和依法行使职权。 第四条 股东会应当在《公司法》和《公司章程》规定的范围内行使职权。 第五条 股东会分为年度股东会和临时股东会。年度股东会每年召开一次， 应当于上一会计年度结束后的6个月内举行。临时股东会不定期召开，出现以下情 形时，临时股东会应当在2个月内召开： （一）董事人数不足《公司法》规定人数或者《公司章程》所定人数的 2/3 ...

一、取消监事会 为落实中国证监会关于上市公司内部监督机构调整的相关要求，根据《公司 法》《过渡期安排》等有关规定，公司拟取消监事会，不再设置监事会或监事职 位，监事会的职权由董事会审计委员会行使。同时《苏宁易购集团股份有限公司 监事会议事规则》相应废止。 在公司股东大会审议通过该事项前，公司第八届监事会及各位监事仍将严格 遵循有关法律法规、规范性文件和《公司章程》的规定继续履行职责，维护公司 和全体股东权益。 证券代码：002024 证券简称：ST 易购 公告编号：2025-068 苏宁易购集团股份有限公司 关于取消监事会并修订《公司章程》的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导 性陈述或重大遗漏。 苏宁易购集团股份有限公司（以下简称"公司"）于 2025 年 12 月 9 日召开 第八届董事会第三十八次会议、第八届监事会第十五次会议审议通过了《关于取 消监事会并修订<公司章程>的议案》。为进一步完善公司治理结构，提升公司规 范运作水平，根据《中华人民共和国公司法（2023 年修订）》（以下简称《公司 法》）、中国证监会《关于新<公司法>配套制度规则实施相关过渡期安 ...

苏宁易购集团股份有限公司（以下简称"公司"）于 2025 年 12 月 9 日召开 第八届董事会第三十八次会议，审议通过了《关于调整第八届董事会独立董事津 贴的议案》，现将有关事项公告如下： 证券代码：002024 证券简称：ST 易购 公告编号：2025-069 苏宁易购集团股份有限公司 关于调整第八届董事会独立董事津贴的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导 性陈述或重大遗漏。 因公司第八届董事会薪酬与考核委员会非关联董事不足半数，本议案直接提 交第八届董事会第三十八次会议审议。本议案尚需提交公司 2025 年第五次临时 股东大会审议，通过后授权公司人力资源管理中心与财务管理总部负责具体实施。 特此公告。 苏宁易购集团股份有限公司 董事会 2025 年 12 月 11 日 根据《上市公司独立董事管理办法》《深圳证券交易所股票上市规则》以及 《公司章程》等相关规定，考虑到独立董事所承担的责任及对公司规范运作和科 学决策发挥的重要作用，为进一步发挥独立董事的科学决策支持和监督作用，更 好地实现公司战略发展目标，有效调动公司独立董事的工作积极性，结合公司实 际经营状况 ...

证券代码：002024 证券简称：ST 易购 公告编号：2025-070 1、名称：上海启纾家福企业服务合伙企业（有限合伙） 2、企业性质：有限合伙企业 1 苏宁易购集团股份有限公司 关于苏宁国际子公司 Carrefour China Holdings N.V.出售子公司股权的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或 重大遗漏。 一、交易概述 1、苏宁易购集团股份有限公司（以下简称"公司"）全资子公司 Suning International Group Co.,Limited（以下简称"苏宁国际"）之全资子公司 Carrefour China Holdings N.V.及其控股子 公司（以下合称"卖方"）与上海启纾家福企业服务合伙企业（有限合伙）（以下简称"买方""上 海启纾家福"）签订了《股权转让协议》，卖方向买方或其控制主体分别以 1 元人民币对价出 售南京时光煮酒酒业销售有限公司、曲靖客优仕超市有限公司、客优仕（上海）管理咨询有限 公司、客优仕（上海）电子商务有限公司、重庆客优仕商业有限公司、南昌悦家商业有限公司、 郑州悦家商业有限公司、山西悦家商业有 ...

证券代码：002024 证券简称：ST 易购 公告编号：2025-071 苏宁易购集团股份有限公司 关于转让子公司股权后被动形成财务资助的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大 遗漏。 一、本次财务资助概述 1、鉴于苏宁易购集团股份有限公司（以下简称"公司"）全资子公司 Suning International Group Co., Limited（以下简称"苏宁国际"）之全资子公司 Carrefour China Holdings N.V.及其 控股子公司（以下合称"卖方"）与上海启纾家福企业服务合伙企业（有限合伙）（以下简称"买 方""上海启纾家福"）签订《股权转让协议》，卖方向买方或其控制主体分别出售南京时光煮 酒酒业销售有限公司、曲靖客优仕超市有限公司、客优仕（上海）管理咨询有限公司、客优仕 （上海）电子商务有限公司、重庆客优仕商业有限公司、南昌悦家商业有限公司、郑州悦家商 业有限公司、山西悦家商业有限公司股权，本次交易完成后，前述公司将不再纳入公司合并报 表范围（以下简称"本次股权转让"）。具体内容详见 2025-070 号《关于苏宁国际子公司 ...

文章核心观点 - 苏宁系公司因巨额债务和资产贬值，已进入破产重整程序，股东权益面临清零，公司正试图通过设立信托等方式实现债务清偿和业务重生，但其未来运营和偿债前景仍面临巨大不确定性 [2][4][42][45] - 苏宁从辉煌走向危机的根本原因在于过去十年的一系列战略失误，包括过度多元化、重仓房地产等重资产投资、线上转型不彻底以及债务结构错配，导致在行业变革和外部冲击下流动性枯竭 [6][20][22][24][26] - 公司对国际米兰俱乐部的高杠杆投资是多元化战略的一个缩影，其最终失败既反映了战略野心，也暴露了在母公司资金链紧张时，此类投资难以持续并会加剧整体风险 [30][31][36][37][40] 苏宁的辉煌历史与业务版图 - 公司起源于1990年的专卖小店，凭借创新的销售和服务模式成为中国家电零售业的先驱，并在2000年代中期建立起覆盖全国的门店网络，2004年单店年营业额高达约1.08亿元人民币 [10][11] - 至2019年全盛时期，苏宁易购营业收入达2692.29亿元，商品交易总额（GMV）为3787.4亿元，拥有超过8,216家各类线下门店，业务遍及海内外，品牌价值曾达390亿美元 [7][9] - 公司已从单一家电零售发展为涵盖线上线下零售、物流、金融、科技、地产、体育、投资等多个板块的大型多元化集团 [11][12][20] 导致危机的战略失误 - **重仓房地产投资**：2017-2018年间，公司进行了大规模房地产相关投资，包括拟出资98亿元与恒大设立合资公司，以及对万达进行战略性股权投资，这些重资产项目消耗了大量流动性且回收周期长 [20] - **高代价且整合困难的并购**：2019年以现金收购持续亏损的家乐福中国大部分股权，后续计提了商誉减值，对资产造成直接冲击 [22][26] - **线上转型不彻底与线下成本高企**：2012-2022年间，公司的O2O战略转型不彻底，庞大的线下门店网络规模带来了高昂的成本 [22] - **过度多元化分散资源**：过去十年在体育（如购买国际米兰、联赛版权）、影视、金融等多个领域进行大额投资，拉薄了集团资源 [24] - **债务结构错配与流动性挤兑**：公司存在大量债务、对外担保及集团内往来，短期债务集中到期，债务到期结构错配，在疫情冲击线下消费后引发了流动性危机 [26] 国际米兰投资案例剖析 - 2016年，苏宁通过子公司以总投资额2.7亿欧元收购了国际米兰俱乐部68.55%的股份，并于2018年任命时年26-27岁的张康阳（张近东之子）为主席 [30][31] - 投资初衷是借助俱乐部的竞技成功和影响力为苏宁的国际化战略铺路，俱乐部期间也确实赢得了两次意甲冠军 [34][36] - 2024年，因未能偿还一笔来自橡树资本（Oaktree Capital）约2.75亿欧元、年利率约12%的贷款（以国米股权抵押），苏宁丧失了对国际米兰的实际控制权 [36] - 该案例表明，足球生意需要持续巨额投入，在母公司整体资金链紧张时难以为继，其阶段性成功并未给苏宁带来实质性利益，最终成为集团债务压力和资产处置的一部分 [37][40] 当前破产重整进展与方案 - 2025年1月26日，南京中院受理苏宁电器集团、苏宁控股集团、苏宁置业集团的破产重整案，4月裁定对苏宁电器集团等38家公司进行实质合并重整 [2] - 重整草案显示，苏宁系面临约2300亿元巨额债务，而资产清算价值仅约410亿元，远低于账面价值 [4] - 重整核心思路是通过出资人权益调整和设立破产重整信托来实现债权清偿和企业重生，公司实控人张近东等外部股东的权益将全部无偿让渡，几近清零，张近东及配偶还需承诺将全部个人资产注入 [4] - 截至2025年11月15日，作为普通债权人的苏宁易购已确认债权金额为6.05亿元，但整体重整草案的表决期限已从10月17日延期至11月14日，后又再次延期至12月14日，表明债权人之间尚未达成一致 [6][42] - 若表决失败，公司可能进入破产清算，债权人只能按清算价部分受偿；若表决通过，将由信托管理资产，出售有价值资产并继续运营部分公司以偿债，但完全清偿所有债务几乎不可能，东山再起非常艰难 [42][45]

江苏省政府启动大型促消费活动 - 江苏省于2025年12月5日正式启动“苏新消费.暖冬购物季”活动 活动将持续至2026年3月 覆盖“双12”、“冬至”、“元旦”、“春节”、“元宵节”等多个重要节庆时点 [1] - 活动重点围绕江苏省十三个地市的“苏品苏货”展开 旨在通过平台、企业、商家联动 全面开展各领域促消费活动 持续释放消费活力 [1] 苏宁易购作为核心参与平台的具体举措 - 公司作为从江苏发展起步的全国性零售服务平台 将推出千万补贴 并集合超过一百个品牌及百余款新品首发 以助力“苏品苏货”扩大市场影响力 [3] - 公司推出“苏品苏货超级补”专项活动 具体包括“超值补”和“满立减” 其中家电产品在原价基础上补贴15%至20% 食品百货类产品补贴最高达30% [3] - 公司联合中国建设银行提供金融补贴 消费者购物满200元可随机享受最高立减30元的优惠 [4] - 公司联合科沃斯、添可、莱克、小天鹅等江苏本土品牌 在活动期间推出多款新品 以满足消费者对家电品质升级的需求 [4] - 公司升级家电以旧换新服务 提供免费上门、拆卸和搬运 并对购置新机的消费者提供单台最高1000元的补贴 旨在逐步淘汰低能效家电 [4] 苏宁易购的长期战略与行业影响 - 公司计划通过规模化采购和全方位赋能 持续深化与江苏本土品牌及企业的合作 以助力“苏货”品牌强化和“苏品”销路拓展 [4] - 公司致力于在推广“苏品苏货”和促进消费升级的道路上持续发力 旨在为江苏省经济高质量发展贡献更大力量 [4]

双11电商平台商家数据增长与生存困境 - 双11期间电商平台部分商家数据表现亮眼，例如天猫全周期有近600个品牌成交额突破亿元，快手电商平台千万级商家数量实现双位数提升，小红书千万级商家数量增长140% [1] - 然而，电商生态呈现两极分化，头部大店享受流量红利，而大量中小商家在激烈竞争中面临利润微薄、推广成本高昂、资金链紧张以及售后物流压力巨大等多重挑战 [1] - 商家经营风险进一步加剧，近期出现买家利用AI制作虚假图片以申请“仅退款”的新型技术性欺诈，这不仅造成直接货款损失，更侵蚀了电商生态的信任基础 [1] 双11期间电商平台商家投诉数据概览 - 根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”在双11期间（10月至11月）受理的全国电商平台商家投诉案例，网经社电子商务研究中心发布了《2025年双11期间电商平台商家投诉数据报告》 [3] - 报告覆盖综合电商、直播电商、生活服务电商及电商服务商等多个领域，通过投诉数据与典型案例揭示了当前电商平台商家的普遍困境 [3] - 双11期间商家投诉量最高的平台为抖音电商和拼多多，投诉占比均为36.64%，其次是淘宝（10.31%）、天猫（1.91%）、快手电商（1.53%）和京东（1.34%）[4] 商家投诉反映的十大典型问题 - 商家投诉的典型问题集中于平台规则与处罚的公平性，包括任意罚款、不合理处罚、扣押货款、过度维护消费者、恶意处罚、扣押保证金、随意封店及退店难等 [8] - 具体案例显示，小红书商家因销售从正规免税渠道（cdf三亚国际免税城）购入的赫莲娜产品被平台认定为假冒商品，涉及订单金额18960元 [10][11] - 微信平台商家因推广普通食品时使用“燃烧脂肪”等表述，被平台认定为涉及医疗保健的虚假宣传，商家认为其表述未违反《广告法》 [12] - 快手电商商家因推广板栗被平台认定为“情节特别严重”违规，但商家自查认为其推广内容与商品详情页关键特征完全一致，且未收到消费者相关投诉 [14] - 微店平台商家投诉其25768.55元提现货款被无故扣押1049.75元，且店铺关停结算流程被拖延处理超过两个月 [15] - 抖音电商商家投诉消费者退回商品与所购商品不符，但平台在商家已提供拆包视频等证据的情况下，仍直接支持消费者退款，导致商家损失359元 [17] - 天猫平台商家投诉消费者存在诈骗及辱骂行为，但平台在未充分核实情况下对商家进行罚款500元，商家认为平台处罚不当且“充当法律判官” [18] - 千牛平台商家投诉平台在未授权情况下私自从其支付宝扣款充值保证金，并以“售卖虚假商品”为由处以2000元罚款，累计扣款1185.58元，质疑处罚过重且流程违规 [19][20] - 小鹅通平台商家投诉遭遇不合理店铺封禁，导致公司账户20余万元被冻结，严重影响正常经营，并指出平台行为涉嫌违反多项法律法规 [21] - 1688平台商家投诉在签约三个月严选服务期满后，平台类目小二持续拒绝其退出申请，导致被持续扣费，商家认为此举属于“强行绑架”和“霸王条款” [23] - 淘宝平台商家投诉平台在判断“卖家承担运费”时不合理，买家多次变更退货理由，平台未审核商家凭证即秒速通过买家申请，要求卖家承担退货运费 [24] 报告发布机构的法律合规背景 - 报告发布方网经社电子商务研究中心在电商消费维权与立法研究方面具有专业资质，其主任曹磊于2024年9月获聘为浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家 [25] - 该机构曾承担或参与多项国家级及省级电商合规研究课题，包括原国家工商总局的《网络商品及服务交易监督管理条例》起草、原浙江省工商局的“跨境网购消费者权益保护课题”以及国家市场监督管理总局指导下的《中国社交电商合规研究报告》发布等 [27]

消费趋势变化 - 消费者从过去的“坏了才换”转变为“好用就换”，追求功能需求一步到位，今年1-11月核心城市门店直接选择“顶配”产品的消费者占比达40% [1] - 消费者在选购家电前做足功课，了解功能参数，更愿意为具备长期价值、能提供顶级体验的产品买单 [3] - 消费者需求具体化、场景化，例如冬季空调通风与防霾的矛盾、冰箱需容纳多样化物品、衣物分区洗护等，驱动家电产品功能创新 [6] 公司战略与市场活动 - 公司依托“规模化采购+供需直连”的供应链和渠道优势，通过“真惠补”让利补贴，推动融合多场景解决方案的“顶配”家电产品普及 [6] - 在12月1日至1月4日的“年终答谢季”活动中，公司提供特定“顶配”家电的补贴价格，例如智能新风空调到手价2499元，自清洁智能烟灶套装补贴后3999元，多筒分区烘护机低至6999元 [6] - 公司同步升级“暖冬服务”，推出爆款厨卫家电“买大送小”及热水器免安装材料费，并为爆款洗碗机提供“免费上门设计、免费橱柜改造、免费试用”三免服务，以完善服务体验激活消费需求 [7] 产品特征与价值主张 - “顶配”家电的核心特征是能够精准适配各种场景并搭载前沿科技，功能全面，例如多筒烘护一体机可处理大衣、羊毛衫、冲锋衣等各类衣物，为消费者节省干洗费用 [1] - 高端产品设计注重长期价值与不过时，例如全嵌入式冰箱设计，其综合使用成本更划算，并能通过自动识别食材、推荐菜谱等功能提升用户体验和生活品质 [3] - 产品开发直接针对用户真实痛点，提供多场景解决方案，满足如衣物分区洗护、智能烟灶联动与自清洁等复合型需求 [6]

苏宁集团破产重整方案核心要点 - 苏宁电器集团等38家公司实质合并重整草案的表决期被再次延期至12月14日[3] - 重整方案核心为原实际控制人张近东及其配偶刘玉萍承诺将其名下全部个人资产于信托计划成立之日起3个月内注入信托计划，这相当于张近东“净身出户”[3][4] - 注入信托的个人资产包括房产、现金以及其持有的约28亿元市值的苏宁易购股票，即便部分股票因质押或冻结暂无法过户，他也承诺将未质押部分的完整权益及已质押部分的超额收益权全部让渡[4] - 若方案获批，张近东个人将实质上“一无所有”，38家苏宁系公司归信托所有，个人财产亦悉数充公[4] - 具体重组方案是8家苏宁系公司成立一个破产重整信托（即“新苏宁”）来负责资产运营，债权人成为信托受益人，通过信托来收回欠款[5] - 这意味着张近东、刘玉萍夫妇以及张康阳一家三口的所有股权清零[6] - 张近东付出如此代价仅换回“债权人暂停追索其个人担保的责任”[6] 苏宁集团债务与资产状况 - 苏宁系38家公司总负债高达2387亿元，账面资产有968亿元，已经资不抵债[6] - 经过评估的资产价值只有637亿元，清算价值只有410亿元[6] - 即便把所有资产都处置了，还有1900多亿元的债务缺口，这笔缺口即便是巅峰时期的张近东财富都无法补上[6] 苏宁集团的发展历程与辉煌时期 - 1990年12月，27岁的张近东在南京开设首家“苏宁交电”空调专卖店，随后迅速扩张[9] - 1993年苏宁销售额达到惊人的3亿元，成为全国家电卖场销售冠军[9] - 2004年苏宁完成上市，此后门店拓展至万家[9] - 2010年，张近东净资产达380亿元，位居福布斯中国富豪榜第四位[9][10] - 2012年苏宁整体营收达到2327亿元，成为全国工商联评比的中国民企500强第一名[11] - 从2004年上市直到2011年，苏宁的市值翻了20倍[10] 苏宁集团的战略投资与多元化扩张 - 从2012年起，张近东开始疯狂投资，包括6600万美元收购红孩子、4.2亿美元战略投资PPTV[12] - 以48亿元收购家乐福中国80%的股份，27亿元购买万达百货持有的37家百货公司100%股权[12] - 以95亿元收购万达商业4.02%股权，并入股锤子科技、收购龙珠直播、战略入股努比亚等[12] - 业务涉足团购、手机、直播、物流、百货、超市、文创、旅行、彩票、电竞、足球等多个领域[12] - 在足球领域投资巨大，包括200亿元战略投资恒大地产、收购江苏国信舜天足球俱乐部[12] - 以2.7亿美元买下国际米兰足球俱乐部68.55%的股份，后期运营和债务等累计在国米投入7亿欧元，在国米身上亏损约5.75亿欧元（约44.7亿元人民币）[12] - 2017年，通过全资子公司南京润恒向恒大注资200亿元，换取4.7%的恒大股份（现市值约42.25亿元），亏损约79%[13] 张近东的商业关系与“朋友圈” - 张近东在商界素以“义气”著称，与马云、王健林等关系密切[15] - 2014年，阿里在上市后，马云给张近东投资了283亿元，拿到了苏宁易购19.9%的股份；张近东也斥资140亿元购买了阿里的股份[15] - 阿里认购时苏宁易购市值1400多亿元，2021年跌至600多亿元，马云的投资亏损约160亿元；而张近东在阿里股价大涨后减持套现，净赚约141亿元[15] - 2017年，万达遭遇危机，张近东出资95亿元帮助王健林渡过难关[15] - 2020年后房地产行业下行，恒大、万达等企业自身难保，难以向苏宁提供实质性帮助[17] - 2024年10月，苏宁向仲裁委员会申请仲裁，要求万达集团支付50.41亿元股份回购款，但截至2025年7月，仲裁结果未支持苏宁的请求[16] - 商业联盟基于利益互惠，当苏宁失去战略价值时，联盟自然解体[17] 苏宁在电商转型中的战略失误与失败原因 - 张近东早在2010年就启动电商转型，但执行严重滞后[19] - 2011年提出“再造苏宁”口号后，却将48亿元投入收购家乐福中国、27亿元接盘万达百货等线下资产，这些收购未带来协同效应，反而拖累现金流[19] - 2013-2017年累计亏损超30亿元[19] - 2013年至2015年移动互联网红利期，苏宁推行“线上线下同价”策略导致单季利润骤降60%[21] - 公司IT系统长期依赖外包，物流升级曾引发3个月瘫痪，用户体验灾难频发[21] - 2015年与阿里换股后，苏宁线上业务沦为导流工具，核心电商技术投入被削弱；2020年阿里系退出，失去流量和技术支持[21] - 公司传统零售思维根深蒂固，员工被禁止上外网等规定抑制创新[21] - 2013年启动的“十年规划”频繁变更，导致资源浪费在PPTV、天天快递等失败项目上[21] - 2024年退市危机时，苏宁易购扣非净利润仍亏损，负债率高达91%[21] - 京东开创了线上家电销售新模式，随着互联网普及，线上销售逐渐超过线下[19] - 京东线上GMV占比在2013-2017年间已达90%，而苏宁2020年线上占比仍停留在35%[19] - 苏宁线上失败是战略摇摆、技术落后、联盟崩溃、管理僵化共同作用的结果[21]