SaaS和许可收入增长 - 第四季度SaaS和许可收入增长10.3%至1.483亿美元，相比去年同期的1.346亿美元[3] - 全年SaaS和许可收入增长9.4%至5.692亿美元，相比去年的5.204亿美元[4] - 公司2023年第四季度SaaS和许可收入为1.483亿美元，同比增长10.3%[30] - 2023年全年SaaS和许可收入增长率为13.0%，调整后增长率为9.4%[46] - 公司2023年第四季度的非GAAP调整后SaaS和许可证收入为1.483亿美元，同比增长10.2%[49] - 公司2023年全年的非GAAP调整后SaaS和许可证收入为5.692亿美元，同比增长13.0%[49] - 公司2022年第四季度的非GAAP调整后SaaS和许可证收入为1.345亿美元[49] - 公司2022年全年的非GAAP调整后SaaS和许可证收入为5.037亿美元[49] - 公司2021年全年的非GAAP调整后SaaS和许可证收入为4.401亿美元[49] 净收入增长 - 第四季度GAAP净收入增长至3130万美元，相比去年同期的1810万美元[3] - 全年GAAP净收入增长至8100万美元，相比去年的5630万美元[4] - 2023年全年净利润为8034万美元，同比增长44.4%[30] - 公司2023年净收入为80,340千美元，同比增长44.4%[36] 非GAAP调整后EBITDA增长 - 全年非GAAP调整后EBITDA增长至1.54亿美元，相比去年的1.468亿美元[4] - 2023年全年非GAAP调整后EBITDA为15.397亿美元，同比增长4.8%[39] - 公司预计2024年非GAAP调整后EBITDA将在1.6亿美元至1.64亿美元之间[10] 现金及现金等价物增长 - 公司现金及现金等价物增长至6.97亿美元，相比去年的6.222亿美元[5] - 公司2023年现金及现金等价物为696,983千美元，同比增长12%[34] 公司财务预测 - 公司预计2024年SaaS和许可收入将在6.225亿美元至6.235亿美元之间[10] - 公司预计2024年非GAAP调整后EBITDA将在1.6亿美元至1.64亿美元之间[10] - 公司预计2024年第一季度和全年业绩将受到宏观经济条件的影响，包括地缘政治动荡和供应链中断[25] 公司新产品发布 - 公司推出了新的视频分析规则“Vacation Watch”，用于隐私控制[8] 公司知识产权协议 - 公司与Vivint达成和解并签署了长期知识产权许可协议[9] - 公司与Vivint达成长期知识产权许可协议，自2022年第四季度起不再记录Vivint许可收入[24] 公司收入及费用 - 2023年全年总收入为8.817亿美元，同比增长4.6%[30] - 2023年第四季度硬件及其他收入为7789万美元，同比增长5.8%[30] - 2023年第四季度研发费用为6127万美元，同比增长6.7%[30] - 2023年全年股票补偿费用为4.7283亿美元，同比下降10.2%[40] - 2023年全年诉讼费用为9043万美元，同比下降20.9%[40] - 2023年全年折旧和摊销费用为3.1424亿美元，同比增长1.8%[39] - 2023年全年利息支出为3.2229亿美元，同比增长458.8%[39] 公司每股收益 - 公司2023年第四季度每股基本收益为0.63美元，同比增长75%[29] - 公司2023年全年每股稀释收益为1.53美元，同比增长43%[29] - 2023年全年非GAAP调整后归属于普通股股东的每股收益为2.27美元（基本）和2.07美元（稀释）[44] 公司现金流量 - 公司2023年经营活动产生的现金流量为135,965千美元，同比增长139%[36] - 公司2023年投资活动使用的现金流量为25,966千美元，同比下降62%[36] - 公司2023年融资活动使用的现金流量为31,865千美元，同比下降58.3%[36] - 2023年全年自由现金流为12.8448亿美元，同比增长354.6%[48] 公司资产及负债 - 公司2023年总资产为1,439,563千美元，同比增长8.3%[34] - 公司2023年库存为96,140千美元，同比下降16.8%[34] - 公司2023年应收账款净额为130,626千美元，同比增长5.1%[34] - 公司2023年股东权益为688,546千美元，同比增长15%[34] - 公司2023年递延收入为12,692千美元，同比增长17.6%[34] 公司股票薪酬费用 - 公司2023年第四季度股票薪酬费用为1086万美元，同比下降25.6%[31] 公司非GAAP调整后净收入 - 2023年全年非GAAP调整后净收入为11.26亿美元，同比增长5.8%[40] - 2023年全年非GAAP调整后归属于普通股股东的净收入为11.315亿美元，同比增长5.8%[43]

财务数据关键指标变化 - 2023、2022、2021年公司总营收分别为8.817亿美元、8.426亿美元、7.49亿美元[16] - 2023、2022、2021年公司SaaS和许可收入分别为5.692亿美元、5.204亿美元、4.604亿美元，复合年增长率为11.2%[16] - 2023、2022、2021年公司归属于普通股股东的净利润分别为8100万美元、5630万美元、5230万美元[16] - 2023、2022、2021年公司非GAAP调整后EBITDA分别为1.54亿美元、1.468亿美元、1.425亿美元[16] - 2022年传统安防和家庭自动化市场中，前5大经销商约占行业月度经常性收入的35%；2021 - 2023年，ADT LLC每年占公司收入超15%但不超20%[87] - 公司订阅用户获取成本回收期历来为一年或更短[88] - 2021年1月20日，公司发行2026年票据，其公允价值随公司普通股市场价格波动[470] - 公司在2022年对部分产品提价，以部分抵消库存和运费的通胀压力[471] - 公司大部分收入和运营费用以美元计价，认为外汇风险对业务、财务状况和经营成果影响不大[472] 业务合作与市场风险 - 公司服务提供商合同初始期限通常为一年，后续续约期限也为一年，服务提供商与使用公司解决方案的业主通常有三到五年的服务合同[15] - 公司季度运营结果可能因宏观经济状况波动，实际运营结果可能与指引有重大差异[12] - 公司市场竞争激烈，依赖服务提供商网络获取新用户，部分收入来自少数服务提供商合作伙伴[12] - 公司战略包括进行收购，若无法成功完成收购或整合可能损害财务结果[12] - 公司运营受多种法律法规监管，不遵守可能损害业务并产生合规成本[12] - 公司通过独立持牌专业服务提供商合作伙伴网络销售、安装和服务解决方案，该网络包括本地、区域和全国服务提供商[86] - 公司销售团队帮助服务提供商合作伙伴销售等并招募新伙伴，营销团队为其提供营销服务和培训[89][90] - 公司通过美国专业团队为Alarm.com平台软硬件产品提供支持，采用分层结构解决问题[92][93] 各条业务线产品功能 - 公司交互式安全解决方案通过约1000个第三方中央监控站传输报警信号[19] - 视频监控解决方案具备智能集成、直播、云存储和视频警报等功能[25] - 智能自动化和能源管理可减少能源浪费，提供场景、视频分析触发等多种功能[26][27] - EnergyHub子公司软件可助公用事业公司减少或转移高峰用电，降低成本[34] - 商业解决方案涵盖视频、访问控制等服务，可提升运营效率和安全性[35] - OpenEye子公司提供企业级视频管理解决方案，具备智能云架构等优势[42] - 射手检测系统（SDS）提供高精度室内枪击检测，2023年作为SaaS解决方案集成到商业物业[47] - 为服务提供商提供门户、仪表盘等企业级业务管理解决方案[48][49] - MobileTech应用和远程工具包可提高安装准确性，减少现场时间和支持呼叫[50] - Gopher Info是人工智能聊天机器人助手，可提高服务提供商效率和运营[51] - 移动技术应用中的现场总结功能可帮助技术人员记录任务，降低支持成本和客户流失率[52] - 移动技术应用中的我在路上功能可提供导航、发送准确到达时间通知并评估员工效率[52] - 视频健康报告为服务提供商和商业视频客户提供每月摄像头和录像机状况快照[53] - 智能网关可创建专用Wi - Fi网络，简化摄像头安装并减少支持问题[54] - 人工智能增强专业监控并减少误报，为第三方监控站提供强大见解[55] - 环境洞察用于报警响应可实时判断业主取消报警可能性，减少误报派遣[56] 公司收购情况 - 2023年收购Vintra部分资产，助力扩展学习计划和部署高级视频分析商业解决方案[36] - 2023年平台处理超3250亿个由超1.5亿台联网设备生成的数据点[67][68] - 2023年收购国际通用智能通信设备生产商EBS 100%已发行和流通的股本[71] - 2019年10月21日，公司收购PC Open Incorporated 85%的已发行和流通股本[114] - 2020年12月14日，公司收购Shooter Detection Systems, LLC 100%的已发行和流通所有权权益单位[114] - 2022年9月23日，公司收购Noonlight, Inc. 85%的已发行和流通股本[115] - 2023年1月18日，公司收购EBS 100%的已发行和流通股本[115] - 2023年4月21日，公司收购Vintra, Inc.的部分资产，主要为成熟技术[119] 公司知识产权与人员情况 - 截至2023年12月31日投资产生数百项已授权专利和众多待审批专利申请[68] - 产品已在北美以外超50个国家本地化并可使用[71] - 截至2023年12月31日，公司拥有761项已授权美国实用专利、1项已授权美国设计专利和152项已授权国际专利；美国有210项待决实用专利申请和6项待决临时专利申请；有152项待决国际专利申请和17项根据专利合作条约待决的国际专利申请[98] - 公司在美国有39项注册商标，在加拿大有11项，在英国有9项，在欧盟有7项[99] - 公司需求响应计划为北美超60家能源公用事业公司管理超120万台联网设备[101] - 截至2023年12月31日，公司有1989名全职员工，其中销售和营销565人、研发1118人、行政229人、硬件制造77人；Alarm.com部门有1776人，其他部门有213人[109] 宏观经济影响 - 宏观经济状况的不确定性在2023年12月31日后持续导致金融市场大幅波动[469]

文章核心观点 Alarm.com发现美国房主在情人节晚上比平常更易报火警，分析数据显示烟雾和一氧化碳警报增加64%，公司鼓励房主采取防火措施并推荐其连接烟雾探测器 [1][2][3] 异常现象 - 每年2月14日晚美国房主报火警可能性远超平常夜晚 [1] - 情人节烟雾和一氧化碳警报增加64% [1] - 过去两年数据显示情人节下午5点到9点火警显著增加，平常时段该时间段工作日警报为1226次，情人节烟雾警报频率升至2010次 [2] 原因推测 - 经验不足的厨师为给爱人留下深刻印象尝试制作多道菜 [2] - 为营造浪漫氛围使用过多蜡烛，有人沉浸其中忘记蜡烛燃烧 [2] 应对措施 - Alarm.com系统全年专业安装和监控，警报响起时专业人员评估情况并按需通知当局 [3] - 集成智能恒温器可关闭HVAC系统减少烟雾扩散 [3] - 用户可通过手机应用快速取消警报，避免不必要的消防部门调度 [3] 公司介绍 - Alarm.com是智能互联房产领先平台，数百万消费者和企业依靠其技术远程管理和控制房产 [5] - 平台通过应用和接口与多种物联网设备集成，安全、视频等解决方案通过全球数千家专业服务提供商提供 [5] - 公司普通股在纳斯达克以ALRM为代码交易 [5]

文章核心观点 - EnergyHub与安大略省独立电力系统运营商（IESO）合作，在六个月内让超10万户家庭加入Save on Energy Peak Perks™计划，建成加拿大最大的住宅虚拟电厂（VPP），显示出VPP在电网优化和节能减排方面的潜力及价值 [1] 公司相关 - EnergyHub是Alarm.com的独立子公司，是领先的电网边缘分布式能源资源管理系统（DERMS）提供商，与北美超60家公用事业公司合作，管理超1.7GW的灵活容量，助力公用事业公司及其客户创造清洁、分布式能源未来 [4] - EnergyHub与IESO合作的Peak Perks™计划通过与设备合作伙伴密切协调、优化客户页面及咨询营销最佳实践等方式，使数万名参与者能轻松加入该计划 [2] 行业相关 - 虚拟电厂是由电池、电动汽车和智能恒温器等互联设备组成的可主动控制的群体，是推进关键电网目标的宝贵且常被忽视的资源 [2] - 到2030年，美国虚拟电厂可减少60GW的峰值需求，到2050年可能增长到超200GW，还能在2030年帮助减少350亿美元的电力部门年度支出 [2] - 需求侧管理是确保安大略省电网可靠性的关键资源，尤其在夏季空调使用高峰期，对保障该省长电力供需平衡至关重要 [3]

文章核心观点 - 智能互联房产领先平台Alarm.com将在2024年2月22日美股收盘后公布2023年第四季度和全年财务结果，同日下午4点30分管理层将召开电话会议和网络直播讨论财务结果 [1] 公司信息 - 公司是智能互联房产领先平台，数百万消费者和企业依靠其技术随时随地管理和控制房产 [2] - 平台通过应用程序和接口与越来越多的物联网设备集成，其安全、视频、访问控制等解决方案可通过全球数千家专业服务提供商网络获取 [2] - 公司普通股在纳斯达克以代码ALRM交易，更多信息可访问www.alarm.com [2] 会议安排 - 参与者可点击链接预注册电话会议并获取拨号号码和个人密码 [1] - 可访问公司投资者关系网站收听网络直播，会议结束后可通过同一链接获取录音版本 [1]

盈利预期 - 过去两个季度，Alarm.com 公司的盈利预期均超出预期，平均超出40%[2] - 上个季度，Alarm.com 公司每股盈利为 $0.56，超出 Zacks Consensus Estimate 的 $0.40，意味着盈利超出40%[3] - Alarm.com 公司的盈利预期近期有利好变化，Zacks Earnings ESP 为正值，结合其稳健的 Zacks Rank，表明可能会再次超出预期[4] - 具有正值 Earnings ESP 和 Zacks Rank 3 (Hold) 或更好的股票，有近70%的概率会产生正面意外[5] - Alarm.com 公司目前的 Earnings ESP 为 +8.79%，分析师对其短期盈利潜力持乐观态度，结合 Zacks Rank 3 (Hold)，显示可能会再次超出预期[7] Earnings ESP - Zacks Earnings ESP 比较 Most Accurate Estimate 和 Zacks Consensus Estimate，分析师在发布盈利预期前修订其估计，以获取最新信息[6] - 负值的 Earnings ESP 不代表盈利不达预期，但负值会降低该指标的预测能力[8] - 许多公司最终会超出共识的每股盈利预期，但这并非是他们的股票上涨的唯一原因[9] - 在公司季度发布前检查其 Earnings ESP 对于成功的几率至关重要，利用我们的 Earnings ESP Filter 可以在公司发布前发现最佳的买入或卖出股票[10]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度SaaS和许可收入为1.45亿美元,同比增长8.9% [6][24] - 第三季度调整后EBITDA为4,140万美元,与去年同期基本持平 [33] - 第三季度总收入为2.219亿美元,同比增长2.6% [27] - SaaS和许可毛利率为84.9%,较上一季度略有提升 [27] - 硬件毛利率为22.6%,同比提升主要由于产品组合改善和供应链状况改善 [27] - 总毛利率为63.3%,同比提升主要由于硬件毛利率改善 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 视频业务方面,公司的AI视频分析软件在过去12个月内识别了约220亿个事件 [19] - 公司最近推出了包裹检测功能,自9月开始已经向用户发出了70万次包裹到达提醒 [20] - 商业和国际业务持续保持良好增长势头,成为公司整体增长的重要驱动力 [8][9] - 能源管理业务方面,公司在需求响应事件和电网负荷调节方面的表现创历史新高 [50][51] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在北美以外的60多个国家开展业务,与一些全球最大的安全公司建立了合作伙伴关系 [8] - 公司正在进军HVAC、多户家庭住房、主动式枪击检测和IoT设备监控等新兴垂直市场 [9] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将继续投资于服务提供商销售和交付的核心住宅和商业解决方案 [10] - 同时也将继续投资于视频、商业、国际和能源管理等增长领域 [10] - 预计这些增长领域将成为未来公司整体增长的稳定动力 [10] - 公司正在应对ADT向自有平台过渡的影响,预计这一过程将主要发生在明年第一季度 [41][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司2023年的整体执行情况感到满意,并对2024年保持乐观态度 [6][7] - 尽管宏观经济环境充满挑战,但公司仍能保持良好的增长势头 [43] - 公司将继续保持谨慎乐观的态度,给自己一些增长空间,以应对未来的不确定性 [43] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Adam Tindle 提问** 对2024年SaaS收入增长率的预期和ADT过渡的假设 [40][41][42][43] **Stephen Trundle 和 Steve Valenzuela 回答** - 公司对ADT过渡的假设是在今年年底开始,主要集中在明年第一季度 [41][42] - 初步预测2024年SaaS收入增长率约为8%,给自己一些增长空间应对不确定性 [43] 问题2 **Saket Kalia 提问** 关于公司增长业务的最新进展 [49][50][51][52][53] **Stephen Trundle 回答** - 能源管理业务EnergyHub表现出色,需求响应事件和电网负荷调节大幅增加 [50][51] - 国际业务和商业业务(包括入侵检测、门禁和视频)增长势头良好 [51][52][53] - 尽管第三季度商业硬件销售有所放缓,但SaaS增长保持稳定 [53] 问题3 **Steve Valenzuela 回答** - 公司已经将一些主要法律事项相关的费用从调整后EBITDA中剔除 [55] - 第三季度法律费用同比有所上升,但具体费用会根据事项进展而波动 [75]

公司业务及财务表现 - Alarm.com是智能连接物业领域的领先平台，2022年处理了超过100亿个连接设备生成的数据点[73] - SaaS和许可收入在2023年第三季度增长了9%，达到1.45亿美元，总收入增长了3%，达到2.21亿美元[76][77] - 净利润在2023年第三季度增至1.94亿美元，同比增长，非GAAP调整后的EBITDA在2023年第三季度增至4,143.5万美元[78][79] - 非GAAP调整后的EBITDA是管理层用来了解和评估公司核心运营绩效和趋势的关键指标[85] - SaaS和许可收入续订率是衡量公司保留和增长SaaS和许可收入能力的指标[86] - 公司的主要营收来源包括云端SaaS服务销售、软件平台许可和服务销售以及硬件产品销售[87] - 公司的硬件和其他收入主要来自视频摄像头、视频录像机和蜂窝无线模块的销售[89] - 公司的SaaS和许可收入成本主要包括支付给无线网络提供商的费用[90] - 硬件产品的进口关税增加了公司的硬件收入成本，但对硬件收入利润率影响不大[92] 财务数据 - 2023年第三季度，SaaS和许可收入为145,027千美元，占总收入的65%；硬件和其他收入为76,827千美元，占总收入的35%[99] - 2023年前九个月，SaaS和许可收入为420,853千美元，占总收入的64%；硬件和其他收入为234,592千美元，占总收入的36%[99] - 2023年第三季度，总营收为221,854千美元，较去年同期增长3%；SaaS和许可收入增长9%，硬件和其他收入下降7%[100] - 2023年前九个月，总营收为655,445千美元，较去年同期增长3%；SaaS和许可收入增长9%，硬件和其他收入下降6%[100] - 2023年第三季度，总成本为81,405千美元，较去年同期下降5%；SaaS和许可收入成本增长19%，硬件和其他收入成本下降11%[101] - 2023年前九个月，总成本为243,944千美元，较去年同期下降7%；SaaS和许可收入成本增长17%，硬件和其他收入成本下降13%[101] 费用及支出 - 销售和营销费用主要包括销售和营销团队的人员和相关费用[93] - 总部和行政费用主要包括行政、法律、人力资源、财务和会计人员的人员和相关费用[93] - 研发费用主要包括产品开发和软件工程团队的人员和相关费用[93] - 预计2023年的利息费用将与2022年基本持平[95] 其他财务信息 - 2023年9月30日，软件许可收入成本占软件许可收入的比例为2%[103] - 2023年9月30日，销售和营销费用占总收入的比例为11%[105] - 2023年9月30日，总体研发费用占总收入的比例为27%[107] - 2023年9月30日，摊销和折旧费用占总收入的比例为4%[108] - 2023年9月30日，利息支出占总收入的比例为0%[109] - 2023年9月30日，利息收入占总收入的比例为4%[110] - 2023年9月30日，其他（费用）/收入净额占总收入的比例为0%[111] - 2023年9月30日，所得税费用占总收入的比例为2%[112] 公司发展及人员情况 - Alarm.com部门员工数量从2022年9月30日的1,540人增加到2023年9月30日的1,778人[113] - 其他部门员工数量从2022年9月30日的159人增加到2023年9月30日的208人[113] 现金及资本支出 - 截至2023年9月30日，公司现金及现金等价物为6.79亿美元，应对工作资本需求[116] - 公司预计未来12个月的资本支出需求将在1到2百万美元之间，主要用于购买计算机软件和设备[118] - 公司相信现有的现金及现金等价物和未来的经营活动现金流将足以满足未来至少12个月的预期经营现金需求[118] 融资活动及风险 - 2023年前9个月的融资活动中，融资活动现金流为1520万美元，较去年同期的4850万美元减少了3330万美元[127] - 公司认为通货膨胀对业务、财务状况或运营结果没有实质影响，但对库存组件和运输成本有通货膨胀压力[131]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度SaaS和许可收入为1.404亿美元，同比增长8.5%；剔除Vivint许可收入后，非GAAP调整后的SaaS和许可收入同比增长13.3%；Connect软件许可收入约为590万美元，低于去年同期的690万美元 [5][13] - SaaS和许可收入续费率为93%，与历史趋势一致 [13] - 硬件及其他收入为8340万美元，与2022年第二季度持平，环比增长12.3%，主要因相机和门禁控制器销量增加 [13] - 总收入为2.239亿美元，同比增长5.2% [14] - SaaS和许可毛利率为84.6%，低于去年同期的85.6%；硬件毛利率为22.4%，高于2022年第二季度的17.7%；总毛利率为61.4%，高于去年同期的59% [14] - 研发费用为6090万美元，高于2022年第二季度的5420万美元；第二季度末研发人员为1053人，高于2022年第二季度的919人；总员工数增至1909人，高于去年同期的1606人 [14] - 销售和营销费用为2380万美元，占总收入的10.6%；一般及行政费用为2880万美元，略低于去年同期的2930万美元；非经常性诉讼费用为130万美元，低于去年同期的530万美元 [15] - GAAP净利润为1580万美元，高于去年同期的1080万美元；非GAAP调整后EBITDA为3640万美元，低于2022年第二季度的3710万美元；非GAAP调整后净利润为2660万美元，摊薄后每股收益为0.49美元 [15] - 第二季度末现金及现金等价物为6.27亿美元，高于2022年12月31日的6.222亿美元；本季度用于回购134255股普通股，花费670万美元，平均成本为每股50.11美元 [16] - 预计2023年第三季度SaaS和许可收入为1.414 - 1.416亿美元；2023年全年SaaS和许可收入为5.623 - 5.627亿美元，高于此前指引；预计2023年总收入为8.723 - 8.877亿美元，高于此前指引 [16] - 预计2023年调整后非GAAP EBITDA为1.28 - 1.31亿美元，高于此前指引；预计2023年调整后非GAAP净利润为9220 - 9420万美元，摊薄后每股收益为1.69 - 1.73美元，高于此前指引 [17] - 预计2023年非GAAP税率为21%；预计2023年基于股票的薪酬费用为5200 - 5400万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务表现出色，得益于用户基础增长和增长计划贡献增加；硬件业务表现出色，得益于相机销量的连续增长和渠道库存水平正常化 [6] - 增长计划相关的SaaS收入在过去12个月的增长率约为25%，快于整体SaaS收入增长 [6] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务上季度整体增长约25%，本季度未更新，但增长趋势持续；目前国际业务收入占总收入的4% - 5%，长期目标是占比达30%以上 [21] - 加拿大市场表现良好，原因是公司在当地有合适的服务提供商，且消费者表现出韧性 [56] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续专注增长战略，挖掘商业、国际视频和风险投资业务的机会 [6] - 推出新的视频门铃VDB750，丰富视频门铃产品线，有望提高视频门铃的附加率 [7] - 扩展合作伙伴服务平台的商业智能组件，为服务提供商提供商业账户绩效的新见解，帮助其提高高ARPU商业账户的客户终身价值 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度业绩超出预期，尽管宏观环境不确定，但业务仍持续增长，有信心执行年度计划 [5] - 随着增值服务的增加，预计客户留存率将提高；目前内部目标是EBITDA利润率达到17% - 18% [36][38] 其他重要信息 - 电话会议包含前瞻性陈述，受风险和不确定性影响，实际结果可能与当前预期存在重大差异；会议还讨论了非GAAP财务指标，GAAP和非GAAP指标的调节可在公司投资者关系网站上的新闻稿中找到 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 国际业务进展及未来几年国际收入增长趋势 - 国际业务上季度整体增长约25%，本季度未更新但增长趋势持续；签约新服务提供商的管道良好，部分新合作将在年底达成；未来两年维持25%的增长率是有可能的；目前国际业务收入占总收入的4% - 5%，长期目标是占比达30%以上 [21] 问题2: 商业ARPU与标准住宅ARPU对比及未来变化趋势 - 目前商业ARPU约为住宅ARPU的2倍，公司在商业领域主要服务于小企业；随着商业平台的建设和部署，预计商业ARPU将逐渐提升，长期来看平均可能接近住宅ARPU的3倍 [23] 问题3: 增长业务的规模、组成部分及排名 - 增长业务目前约占总收入的30%，包括商业、视频、EnergyHub和国际业务；从规模来看，视频和商业是较大的组成部分，其次是EnergyHub，国际业务排名第四 [26][27] 问题4: 增长业务的利润率情况及对整体利润率的影响 - 大部分增长业务在Alarm.com板块，SaaS毛利率在80%多；EnergyHub所在板块毛利率在65% - 69%；随着增长业务的增长，SaaS毛利率可能会下降100 - 200个基点；商业硬件收入的利润率在30% - 40% [29][30] 问题5: 收入续费率的长期目标及提升因素 - 收入续费率通常在92% - 94%，疫情期间曾达到94%；随着视频、视频分析等增值服务的增加，预计长期留存率将提高 [35] 问题6: 回归20%以上EBITDA利润率的因素及2024财年的展望 - 上季度调整后EBITDA表现好于预期，得益于成本控制和SaaS及硬件收入的增长；目前难以准确预测2024年的情况，内部目标是EBITDA利润率达到17% - 18% [38] 问题7: Gopher产品的AI功能对成本和利润率的影响 - 目前重点是提升服务提供商的服务体验，长期来看可能有助于降低成本，减少人工呼叫量；公司也在内部流程中探索利用AI的机会；视频分析方面的AI能力正在产品化 [42][43] 问题8: 视频门铃的附加率情况及新产品对其的影响 - 视频门铃附加率目前在25% - 30%，目标是将其提高到40% - 50%；新产品VDB750可解决极端温度环境下的使用问题，有望提高附加率并降低收入流失风险 [45] 问题9: LTE Cell Connector产品情况及与硬件业务增长的关系 - LTE Cell Connector在第二季度推出并已开始安装，但不是硬件业务超预期的主要驱动因素；门禁控制业务增长良好，增长率在40%多，Cell Connector对其增长有贡献；硬件业务超预期的主要驱动因素是门禁控制器和视频相机 [49] 问题10: 住房市场利率和供应情况对留存率和新用户增长的影响 - 传统上利率上升会降低客户流失率，但公司目前尚未看到这种影响；建筑商渠道业务表现强劲，新安装数量未出现下降 [51] 问题11: 消费者设备使用趋势是否仍在持续及能否量化 - 本季度硬件业务超预期，可能是消费者行为回归正常或服务提供商库存水平正常化导致的，但目前无法确定哪个因素的影响更大 [54] 问题12: 加拿大市场表现良好的原因 - 加拿大市场表现良好，原因是公司在当地有合适的服务提供商，且消费者表现出韧性 [56]

公司业绩 - Alarm.com是智能连接物业领域的领先平台，2022年处理了超过100亿个数据点，拥有超过1亿台连接设备[69] - SaaS和许可收入在2023年6月30日的三个月内增长了8%，达到1.404亿美元，六个月内增长了9%，达到2.758亿美元[72] - 总收入在2023年6月30日的三个月内增长了5%，达到2.239亿美元，六个月内增长了4%，达到4.336亿美元[73] - 净收入在2023年6月30日的三个月内增长到1.56亿美元，六个月内增长到2.98亿美元[74] - 非GAAP调整后的EBITDA在2023年6月30日的三个月内从3710万美元下降到3640万美元，六个月内从6710万美元下降到6690万美元[75] - SaaS和许可收入续约率为93%[81] - 公司的硬件和其他收入主要来自视频摄像头、视频录像机和蜂窝无线模块的销售[88] - 公司主要收入来源包括云端SaaS服务销售、软件许可和服务销售以及硬件产品销售[86] - 公司的运营费用包括销售和营销、一般和行政、研发以及摊销和折旧费用[93] - 研发费用主要包括产品开发和软件工程团队的人员和相关费用[94] - 预计2023年利息支出将与2022年基本持平[95] - 公司的现金及现金等价物截至2023年6月30日为627.0百万美元[118] 财务状况 - 公司在2023年6月30日的三个月和六个月未宣布或支付股息[122] - 公司董事会于2023年2月15日授权取消截至2023年12月3日的股票回购计划余额，并授权了一个新的股票回购计划，截至2025年2月23日，最多可购买1亿美元的普通股[124] - 公司在2023年6月30日的六个月内，经营活动现金流为3,326.7万美元，较去年同期增长21.0万美元[125] - 公司在2023年6月30日的投资活动中，现金流用于投资活动为1960万美元，较去年同期的2910万美元减少了950万美元[126] - 公司在2023年6月30日的融资活动中，现金流用于融资活动为810万美元，较去年同期的4980万美元减少了4170万美元[127] - 公司在2023年6月30日的非GAAP调整后的EBITDA为36373万美元，较去年同期的37135万美元略有下降[129]