文章核心观点 - BigCommerce 是一家领先的开放式 SaaS 和可组合电子商务平台,帮助各种规模的品牌和零售商在线建立、创新和发展业务 [9] - Bestway Europe 作为欧洲最大的高品质运动和休闲产品生产商之一,在 BigCommerce 平台上推出了 Bestway Italy 和 Bestway France,旨在扩大业务并提供更优质的用户体验 [1][2] - Bestway 通过采用可组合商务方法,能够快速灵活地适应动态市场条件和不断变化的客户需求 [5] 公司概况 - Bestway Europe 是欧洲最大的高品质运动和休闲产品生产商之一 [1] - Bestway 的数字化转型战略是为了在各触点提供优质的客户体验,并扩展到意大利、法国等更多欧洲市场 [1][2] - Bestway 之前的单一架构电子商务系统存在安全性、性能和可扩展性方面的局限性,导致总拥有成本较高,因此寻求更灵活、模块化的解决方案 [3] - Bestway 与 BigCommerce 的合作伙伴 Adiacent 合作,采用了可组合的无头网站架构,实现了更强大的企业级功能 [3][4] 行业趋势 - 意大利和法国等欧洲市场的 B2C 和 B2B 电子商务正在快速增长,中大型零售品牌正利用无头可组合商务来确保电子商务业务的未来发展,并推动创新和成功 [8]

文章核心观点 - BigCommerce推出新店面技术Catalyst，旨在简化使用可组合架构构建在线商店的过程，为开发者和品牌用户带来便利，适应竞争激烈的无头商务市场 [1][3] 公司动态 - BigCommerce推出面向中大型B2C和B2B品牌及零售商的新店面技术Catalyst，结合流行无头技术和最佳实践 [1][2] - Catalyst引入参考可组合架构，为开发者提供高性能技术，为品牌用户提供无/低代码Next.js可视化编辑器 [3] - Catalyst关键特性之一是Makeswift，营销团队无需开发人员支持即可轻松管理店面和内容页面，可独立或作为可组合技术栈一部分使用 [4] - BigCommerce借助Catalyst让开发者能快速创建店面，参考架构注重灵活性、性能和更快上市时间 [5] - Catalyst提供可定制店面组件和优化的GraphQL API客户端，提升开发者体验，加速开发且不影响质量 [6] - BigCommerce在开发Catalyst时与可组合商务专业机构合作，如Orium [7] - Orium产品与合作伙伴副总裁称Catalyst为品牌和零售商提供选择与灵活性，以采用新创新并满足客户期望 [8] 行业情况 - 无头商务领域竞争加剧，因其能让前端和后端功能分离，使电商网站更易适应趋势并提供定制购物体验 [9] - 实施无头商务架构后，公司可获得更大灵活性、速度和规模，如更新网站设计无需更改电商平台功能 [10]

AUSTIN, Texas--(BUSINESS WIRE)--BigCommerce (Nasdaq: BIGC), a leading Open SaaS ecommerce platform for fast-growing and established B2C and B2B brands, and member of the MACH Alliance, today announced the availability of Catalyst, its next generation storefront technology, for developers and agency partners. Purpose-built for the needs of mid-market and enterprise B2C and B2B brands and retailers, Catalyst is designed to provide a simplified starting point for BigCommerce customers, ecommerce developers ...

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., a global AI-powered contact center leader for enterprises of all sizes, today announced it has been named a BigCommerce Technology Partner, providing tens of thousands of BigCommerce customers access to the Talkdesk artificial intelligence (AI)-powered, end-to-end customer experience (CX) platform specifically designed to drive brand loyalty and customer lifetime value for retailers. Talkdesk is a contact center as a service (CCaaS) provider which aims to ...

文章核心观点 Algolia成为BigCommerce首选技术合作伙伴，双方合作助力在线零售商发展，FKA Brands借助该合作提升电商业务表现 [1][3][5] 合作信息 - Algolia成为BigCommerce首选技术合作伙伴，BigCommerce数千客户可通过应用市场轻松利用Algolia API优先的数字商务搜索功能 [1] - BigCommerce与Algolia合作旨在赋能在线零售商，助其扩大业务规模、提高客户忠诚度，为商家提供优质解决方案和服务 [5] FKA Brands案例 - FKA Brands旗下22家门店使用BigCommerce平台，借助其可组合架构和Algolia基于API的AI搜索平台，实现与Algolia无缝集成，提升业务多方面能力 [2][3] - FKA Brands使用Algolia AI搜索后，实现价值的时间比预期更快，结合BigCommerce平台能为客户提供更直观的在线购物体验 [4] 公司介绍 - Algolia是全球唯一的端到端AI搜索和发现平台，其NeuralSearch技术结合向量自然语言处理和关键词匹配，每年处理1.75万亿次搜索请求，服务超17000家客户 [6] - BigCommerce是领先的开放式软件即服务（SaaS）电子商务平台，为全球150多个国家的数万家企业提供服务，总部位于奥斯汀，在多地设有办公室 [7]

Brompton与BigCommerce合作 - Brompton选择BigCommerce平台是因为之前的电商平台和技术堆栈存在问题，需要一个灵活且可扩展的新平台[1] - Brompton的新商务网站基于BigCommerce构建，利用多个BigCommerce合作伙伴提供的组合式商务网站[1] - Brompton通过现代、可组合的技术堆栈提供了一流的客户体验，为创新和市场速度创造了新机会[1] Brompton的销售策略 - 自行车购买过程涵盖线上和线下环节，Brompton提供28天满意保证和自行车租赁计划，以提供无缝的购物体验[1] - Brompton希望通过支持不同市场的商店，实现直接面向消费者销售的目标[1] - Brompton目前在英国和美国的BigCommerce网站支持销售，并计划很快扩展到其他欧洲市场[1] Brompton在BigCommerce平台上的位置 - BigCommerce宣布Brompton在其平台上推出了折叠自行车[1] - Brompton加入了BigCommerce平台上越来越多的自行车品牌，包括Yeti Cycles、Cambiobike和Mango Bikes[1]

AUSTIN, Texas--(BUSINESS WIRE)--BigCommerce (Nasdaq: BIGC), a leading Open SaaS ecommerce platform for fast-growing and established B2C and B2B brands, today announced it has been honored with the Vendors in Partnership (VIP) Award for 2024 Best Commerce or Multi-Vendor Platform. The VIP Awards recognize the solution providers that power the retail ecosystem and new ways that partnerships are formed and challenges are overcome. They acknowledge service to the retail industry and celebrate a willingness t ...

BigCommerce and Marketplacer have partnered to enable BigCommerce customers to transform their online stores into multi-vendor marketplaces. With the BigCommerce Marketplace Connector enabled by this partnership, BigCommerce customers can allow third-party sellers to list and sell products from their stores, the companies said in a Monday (Jan. 8) press release. “The BigCommerce Marketplacer connected model allows customers to expand without boundaries — turning suppliers into sellers and adding hundreds or ...

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为7,800万美元,同比增长8% [41] - 第三季度非GAAP经营亏损为120万美元,经营利润率为-1.5% [50] - 第三季度调整后EBITDA为-10.2万美元,调整后EBITDA利润率为-0.1% [42][50] - 第三季度非GAAP净收益为68.6万美元,每股0.01美元 [50] - 第三季度经营现金流为-3,140万美元,自由现金流为-3,250万美元 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三季度订阅收入为5,900万美元,同比增长10% [41] - 第三季度合作伙伴和服务收入为1,900万美元,同比增长1% [41] - 第三季度企业客户年度经常性收入(ARR)为2.41亿美元,同比增长11% [45] - 第三季度非企业客户ARR为9,200万美元,同比增长3% [15] - 第三季度企业客户数量为5,951家,同比增长7% [46] - 第三季度企业客户平均收入(ARPA)为40,431美元,同比增长4% [46] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度美洲地区收入同比增长7% [41] - 第三季度EMEA地区收入同比增长23% [41] - 第三季度APAC地区收入同比增长2% [41] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在向中大型企业客户市场转型,并优化小型客户业务 [53] - 公司正在提高运营效率和盈利能力,第三季度接近实现调整后EBITDA盈亏平衡 [14][42] - 公司正在改善现金流管理,第三季度经营现金流和自由现金流均有大幅改善 [51] - 公司收购Makeswift,增强了在网页设计和用户体验方面的能力 [29][59] - 公司正在调整销售策略,从解决方案销售转向价值销售,并加强对现有客户的关注和服务 [36][135] - 公司面临来自Shopify等竞争对手在中大型企业市场的竞争 [106][107] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为宏观经济环境仍然是一个挑战,但有信心通过提高运营效率和盈利能力来应对 [31][32][33][34][64] - 公司预计2024年收入增长将保持在高个位数到低双位数的水平,并将继续提高盈利能力 [64][65] - 公司认为美国消费者的消费意愿仍然强劲,但线上消费增速低于线下 [186][187][188] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Connor Passarella 提问** 询问合作伙伴和服务收入(PSR)的未来趋势以及合作伙伴生态系统的发展情况 [71] **Brent Bellm 和 Daniel Lentz 回答** - PSR未来增长率预计与订阅收入增长率相当 [73] - 公司正在加强与支付、物流、内容管理等合作伙伴的合作,以及开发自有产品如Feedonomics和Makeswift来带动交叉销售 [74][135] 问题2 **DJ Hynes 提问** 询问Shopify是否开始出现在公司的中大型企业客户招标中 [106] **Brent Bellm 回答** - Shopify在中型企业市场有所出现,但在大型企业市场由于缺乏关键功能如多商城等,仍很难与公司竞争 [107][108][109][110] - 公司近期推出的一些大型企业客户案例展示了公司在设计、体验、功能等方面的领先优势 [108][109][110] 问题3 **Raimo Lenschow 提问** 询问公司是否会降低新客户获取力度,转而更多关注现有客户的拓展 [120] **Daniel Lentz 回答** - 新客户获取数量的下降主要是由于宏观环境因素,而非公司战略的转变 [122][123] - 公司未来将更多关注现有客户的拓展和交叉销售,但仍会继续支持小型客户 [36][37][38]

业绩总结 - 截至2023年9月30日，企业账户年经常性收入（ARR）为2.41亿美元，同比增长30%[47] - 2023年第三季度的总收入为2.13亿美元，同比增长23%[80] - 2023年第三季度的净亏损为20,310千美元，较2022年同期的30,297千美元有所改善[108] - 2023年第三季度的总运营费用为81,193千美元，较2022年同期的85,426千美元有所减少[108] - 2023年第三季度的非GAAP毛利润为58,991千美元，较2022年同期的54,866千美元增长[108] 用户数据 - 2023年第三季度企业账户ARR为2.41亿美元，占总账户ARR的72%[47] - 企业账户的平均收入为28,370美元，非企业账户的平均收入为40,431美元[47] - 2022年企业账户的净收入留存率（NRR）为111%[93] - 企业账户的年经常性收入（ARR）为332百万美元，较2022年增长41%[95] - 企业账户数量达到5,951个，较2022年第三季度增长16%[160] 毛利与费用 - 2023年第三季度新店上线的非公认会计原则（non-GAAP）毛利率为77%[36] - 2023年第三季度的非GAAP毛利率为77%[124] - 2023年第三季度的销售与营销费用为36,253千美元，较2022年同期的35,973千美元略有增加[108] - 2023年第三季度的研发费用为21,703千美元，较2022年同期的22,245千美元有所下降[124] - 2023年第三季度的调整后EBITDA为-102千美元，相较于2022年同期的-10,532千美元有所改善[125] 市场展望 - 预计到2027年，电子商务平台支出将增长至165亿美元[40] - 订阅收入通过向企业账户的战略转型实现了韧性增长，第三季度收入增长8%[144] - 公司在IPO后迅速增长，主要得益于其颠覆传统企业电子商务的关键商业战略[168] - 2023年第三季度的收入增长率为9%，2022年第三季度为20%[143] - 公司在2022年第三季度完成Feedonomics收购，标志着一周年[151] 负面信息 - 2023年第三季度净亏损为20,310千美元，相较于2022年同期的30,297千美元有所改善[125] - 2023年第三季度股票基础补偿费用为11,773千美元，较2022年同期的10,646千美元增加[125] - 2023年第三季度的利息收入为3,059千美元，较2022年同期的1,431千美元显著增加[108]