文章核心观点 CareCloud旗下的CareCloud Central获SelectHub评为2024年最佳医疗计费软件，还在“最佳整体”和“最佳医疗编码”类别获奖，巩固其在医疗技术领域的领先地位 [1][2] 获奖情况 - CareCloud Central获SelectHub评为2024年最佳医疗计费软件，分析师评分为96分，领先行业竞争对手 [1] - CareCloud Central还获得“最佳整体”和“最佳医疗编码”类别奖项 [2] 评选情况 - SelectHub是软件选择平台，通过用户评价、自有技术选择管理平台数据和内部分析师评估等标准评选奖项 [2] - SelectHub评估105个解决方案后确定获奖者，CareCloud Central脱颖而出 [2] 公司表态 - 公司高级副总裁Al Nardi表示获此殊荣深感荣幸，公司致力于开发直观、安全、可定制的解决方案，此奖项证明公司对创新和卓越的持续承诺 [3] 产品优势 - CareCloud Central为各类医疗组织提供全面解决方案，能简化工作流程、提升患者护理和盈利能力、减少错误以实现准确报销，并利用分析进行明智决策 [3] 公司概况 - CareCloud为全国医疗实践和卫生系统提供医疗技术解决方案，通过技术支持的解决方案帮助客户提高财务和运营绩效、简化临床工作流程和改善患者体验 [4][5] - 超40000家医疗服务提供商依靠CareCloud改善患者护理，同时减轻行政负担和运营成本 [5] - 公司提供收入周期管理、实践管理、电子健康记录、商业智能、患者体验管理和数字健康等产品和服务 [5]

财务数据关键指标变化 - 2023年净收入为117,059千美元，2022年为138,826千美元；2023年GAAP净亏损为48,674千美元，2022年净利润为5,432千美元[270] - 2023年调整后EBITDA为15,429千美元，2022年为22,248千美元[270] - 2023年非GAAP调整后净收入为4,801千美元，2022年为16,334千美元[273] - 截至2023年12月31日，现金为3,331千美元，2022年为12,299千美元；2023年净营运资金为 - 57千美元，2022年为12,255千美元[276] - 2023年总资产为77,826千美元，2022年为136,174千美元；2023年总负债为36,109千美元，2022年为34,485千美元[276] - 2023年股东权益为41,717千美元，2022年为101,689千美元[276] 离岸业务费用及成本占比 - 2023年和2022年，巴基斯坦和斯里兰卡的离岸业务分别占总费用的约9%和14%，其中人员相关成本分别约占海外成本的76%和79%[265] 租赁业务情况 - 公司在巴基斯坦伊斯兰堡租赁约14,000平方英尺土地，在巴基斯坦和斯里兰卡共租赁约255,000平方英尺办公空间[282] 仲裁费用情况 - 仲裁裁决公司需支付约32,000美元，已记录在2023年12月31日合并资产负债表的应计费用中[283] 财务报表合规情况 - 截至2023年12月31日，公司披露控制和程序有效，合并财务报表符合美国公认会计原则[437]

财务数据和关键指标变化 - 2023年全年收入为1.17亿美元,符合预期 [15] - 2023年全年调整后EBITDA为1500万美元,占收入的13% [29] - 2023年第四季度收入为2800万美元,调整后EBITDA为400万美元,占收入的14% [29] - 2023年全年调整后净收益为480万美元,每股0.30美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年医疗服务收入受到两个大客户业务下降的不利影响,收入减少310万美元 [31][32] - 公司正在稳定和加强与APAC、Meditech等主要医疗系统客户的关系,预计2024年该业务收入至少能维持在2023年水平 [40][41] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司的慢性病管理和远程监护业务有望成为2024年收入增长的驱动力 [42] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将重点提高盈利能力和自由现金流,2024年目标是大幅提升自由现金流,偿还信用额度,并考虑恢复优先股股息 [15][16][25][26][27] - 公司正在开发和推出基于人工智能的创新解决方案,如CirrusAI nodes,帮助医生提高工作效率和服务患者 [17][18][44][45][46] - 公司的人工智能解决方案将有助于提高公司的竞争地位和利润率 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年公司将继续优化成本结构,预计可实现1800万美元的年度成本节约,其中1300万美元将在2024年实现 [16][25][26] - 公司2024年收入预计为1.18亿-1.2亿美元,调整后EBITDA为2100万-2300万美元 [30][31][32][33] - 公司对2024年的指引反映了挑战和机遇并存的局面,但整体上将使公司处于更有利的增长位置 [33] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Allen Klee 提问** 询问2024年收入增长的具体情况,以及医疗服务收入的预期 [38] **Hadi Chaudhry 回答** - 公司将重点提高盈利能力和自由现金流,收入增长并非首要目标 [39] - 医疗服务收入预计将至少维持在2023年水平,如果能进一步拓展与APAC、Meditech等客户的关系,可能会有一定增长 [40][41] 问题2 **Allen Klee 提问** 询问公司新推出的基于人工智能的产品的情况 [43] **Hadi Chaudhry 回答** - 公司推出了CirrusAI nodes产品,可以在患者就诊时自动记录并总结关键信息,帮助医生提高工作效率 [44][45][46] - 公司正在不断优化该产品,已有100多个订阅用户,暂未开始收取授权费用,将根据市场反馈适时推出收费模式 [46]

财务数据关键指标变化 - GAAP净亏损情况 - 2023年第四季度GAAP净亏损4370万美元，去年同期净利润49.9万美元，2023年第四季度GAAP每股净亏损3.00美元[1] - 2023年全年GAAP净亏损4870万美元，2022年净利润540万美元，GAAP每股净亏损4.11美元[22] - 2023年净亏损48,674美元，2022年净利润5,432美元[31] - 2023年第四季度GAAP净亏损为4369.2万美元，2022年同期净利润为49.9万美元；2023年全年GAAP净亏损为4867.4万美元，2022年净利润为543.2万美元[53][57][58] - 2023年第四季度GAAP净亏损为4369.2万美元，2022年同期净利润为49.9万美元；2023年全年GAAP净亏损为4867.4万美元，2022年净利润为543.2万美元[74] 财务数据关键指标变化 - 收入情况 - 2023年第四季度收入2840万美元，较2022年第四季度下降13%，2023年全年收入1.171亿美元，2022年为1.388亿美元[14][21][23] - 2023年第四季度净收入为2.8416亿美元，2022年同期为3.2534亿美元；2023年全年净收入为11.7059亿美元，2022年为13.8826亿美元[53][57] - 2023年全年营收为1.171亿美元，较2022年的1.388亿美元下降16%[82] - 2023年第四季度净营收为2841.6万美元，2022年同期为3253.4万美元；2023年全年净营收为1.17059亿美元，2022年为1.38826亿美元[74] 财务数据关键指标变化 - 调整后净利润情况 - 2023年第四季度调整后净利润83.5万美元，即每股0.05美元，2023年全年调整后净利润480万美元，即每股0.30美元[14][15][16] - 2023年第四季度非GAAP调整后净收入为83.5万美元，2022年同期为393.4万美元；2023年全年非GAAP调整后净收入为480.1万美元，2022年为1633.4万美元[58] - 2023年第四季度非GAAP调整后每股净收入为0.05美元，2022年同期为0.25美元；2023年全年非GAAP调整后每股净收入为0.30美元，2022年为1.07美元[58] 财务数据关键指标变化 - 调整后EBITDA情况 - 2023年第四季度调整后EBITDA为410万美元，2022年第四季度为570万美元，2023年全年调整后EBITDA为1540万美元，2022年为2220万美元[14][21] - 预计2024财年收入1.18 - 1.20亿美元，调整后EBITDA为2100 - 2300万美元[9][18] - 2023年调整后EBITDA为1540万美元，较去年的2220万美元减少680万美元[44] - 2023年第四季度调整后EBITDA为410万美元，占收入的15%，去年同期为570万美元[45] - 2023年第四季度调整后EBITDA为412.8万美元，2022年同期为568.4万美元；2023年全年调整后EBITDA为1542.9万美元，2022年为2224.8万美元[74] 财务数据关键指标变化 - 现金流情况 - 截至2023年12月31日，公司现金约330万美元，2023年第四季度和全年运营现金流分别约为370万美元和1550万美元[24] - 2023年经营活动提供的净现金为15,461美元，2022年为21,151美元[31] - 2023年投资活动使用的净现金为11,613美元，2022年为11,767美元[31] - 2023年融资活动使用的净现金为13,285美元，2022年为7,650美元[31] 财务数据关键指标变化 - 运营情况 - 2023年第四季度GAAP运营亏损为4363.3万美元，2022年同期运营收入为95.2万美元；2023年全年GAAP运营亏损为4711.5万美元，2022年运营收入为661万美元[53][57] - 2023年第四季度GAAP运营利润率为 - 153.6%，2022年同期为2.9%；2023年全年GAAP运营利润率为 - 40.2%，2022年为4.8%[57] - 2023年第四季度非GAAP调整后运营收入为119.1万美元，2022年同期为402万美元；2023年全年非GAAP调整后运营收入为596.7万美元，2022年为1672.5万美元[57] - 2023年第四季度非GAAP调整后运营利润率为4.2%，2022年同期为12.4%；2023年全年非GAAP调整后运营利润率为5.1%，2022年为12.0%[57] 财务数据关键指标变化 - 股数情况 - 2023年第四季度加权平均普通股股数为1587.455万股，2022年同期为1522.4347万股；2023年全年加权平均普通股股数为1566.9472万股，2022年为1510.9587万股[53] - 2023年末普通股股数为1588.0092万股，2022年末为1522.9405万股[58] 财务数据关键指标变化 - 股息与商誉减值情况 - 董事会从2023年12月15日起暂停A类和B类优先股的月度现金股息[42] - 因股息暂停，第四季度记录了4200万美元的商誉减值费用，为非现金费用[22] 财务数据关键指标变化 - 未来营收预测 - 预计2024财年收入1.18 - 1.20亿美元，调整后EBITDA为2100 - 2300万美元[9][18] - 公司预计2024年全年营收约为1.18亿至1.20亿美元[85] 财务数据关键指标变化 - 自由现金流改善情况 - 2023年第四季度管理层制定并执行战略计划，预计全年自由现金流改善约1800万美元，其中2024年实现约1300万美元[20] 财务数据关键指标变化 - 收入减少原因 - 两个大客户使收入减少约900万美元，项目专业服务收入减少950万美元[4] 财务数据关键指标变化 - 优先股情况 - 截至2023年12月31日，公司有4526231股非可转换A类优先股和1468792股非可转换B类优先股流通，A类和B类股目前分别按每年11%和8.75%的利率累积股息[84] 财务数据关键指标变化 - 财务指标定义与使用情况 - 管理层将“非GAAP调整后营业收入”定义为GAAP营业收入（亏损）在扣除基于股票的薪酬费用、购买无形资产的摊销、整合成本、交易成本、减值费用和或有对价变动之前的总和[75] - 交易成本是与收购及相关交易有关的前期成本，管理层认为此类费用与未来业务运营无直接关联[79] - 或有对价代表根据收购协议中规定的业绩指标向某些被收购企业卖方支付的金额，其会根据被收购企业预测收入的变化进行调整[76] - 公司在财报发布、会议发言、电话会议、幻灯片演示和网络直播中使用并讨论非GAAP财务指标，相关GAAP财务指标及两者差异的调节表包含在新闻稿中[88] 业务相关 - 客户情况 - 超过40,000家医疗服务提供商依靠公司产品改善患者护理[48]

文章核心观点 - 医疗技术解决方案提供商CareCloud公布2023年财务和运营结果，实施战略计划削减成本以改善现金流和盈利能力，同时给出2024年业绩指引 [1][2][14] 战略计划 - 2023年第四季度制定并执行战略计划，精简薪资和运营费用以增强运营流动性，全部实施后预计年化自由现金流改善约1800万美元，其中约1300万美元将在2024年实现 [2] - 董事会自2023年12月15日起暂停A类和B类优先股的月度现金股息支付，股息将继续累计，董事会将定期审查盈利能力和现金流，考虑恢复支付股息的时间 [3] 2023年全年业绩亮点 - 收入1.171亿美元，较2022年的1.388亿美元下降16% [4] - GAAP净亏损4870万美元，而2022年为净利润540万美元 [4] - 调整后净利润480万美元，合每股0.30美元，2022年为1630万美元，合每股1.07美元 [4] - 调整后EBITDA为1540万美元，较2022年的2220万美元减少680万美元 [4] 2023年第四季度业绩亮点 - 收入2840万美元，较2022年第四季度的3250万美元下降13% [4][8] - GAAP净亏损4370万美元，而2022年同期为净利润49.9万美元 [4][9] - 调整后净利润83.5万美元，合每股0.05美元 [4][10] - 调整后EBITDA为410万美元，占收入的15%，2022年同期为570万美元 [4][11] 业绩影响因素 - 收入受两家大客户迁移至收购方系统影响减少约900万美元，基于项目的专业服务收入也减少950万美元 [5] - 第四季度因股息暂停触发商誉减值费用4200万美元，为非现金费用，不影响公司现金流 [6] 现金余额和资本结构 - 截至2023年12月31日，公司现金约330万美元，2023年第四季度和全年运营现金流分别约为370万美元和1550万美元 [12] - 2023年12月31日，公司有4526231股不可转换A类优先股和1468792股不可转换B类优先股流通在外，A类和B类股票目前分别按每年11%和8.75%的利率累计股息 [13] 2024年业绩指引 - 预计2024年全年收入约1.18 - 1.20亿美元，基于现有客户收入预期、CareCloud Wellness业务拓展以及新客户有机增长 [14] - 预计2024年全年调整后EBITDA为2100 - 2300万美元，反映公司成本削减努力带来的改善 [15] 非GAAP财务指标说明 - 公司使用非GAAP财务指标，包括调整后EBITDA、非GAAP调整后营业收入、非GAAP调整后净利润等，以提供业务运营潜在表现的补充信息 [31][37][39] - 这些非GAAP指标排除了非现金费用、非经常性项目等，管理层认为有助于理解和评估公司运营结果和趋势，部分投资者和分析师也认为有助于分析公司财务和运营表现并与同行比较 [35][36][40]

文章核心观点 CareCloud公司将参加HIMSS全球健康大会及展览，展示其先进的生成式AI解决方案及其他产品服务，尤其重点展示CareCloud cirrusAI Notes，该工具能优化医疗文档记录，公司的生成式AI套件cirrusAI有望提升医疗多方面表现 [1][3][4] 公司参会信息 - 公司将参加3月11 - 15日在佛罗里达奥兰多举行的HIMSS全球健康大会及展览，展位为5281 [1] - 公司参会代表包括总裁兼首席执行官Hadi Chaudhry、首席销售官Justin Pierce、首席技术官Adeel Sarwar等 [5] 行业会议情况 - HIMSS预计吸引超40000名来自医疗生态系统各领域的专业人士，聚焦数字健康转型、应用人工智能等领域的创新 [2] - 展览区将展示突破性技术，为参会者提供亲身体验和与专家交流的机会 [2] 公司展示产品 CareCloud cirrusAI Notes - 这是公司最新的AI驱动的SOAP笔记工具，能实时转录医患互动，生成准确临床笔记，支持诊断等工作，且符合HIPAA合规环境 [3] - 该工具可减少最多20%的病历记录时间，优化工作流程，让用户更专注于患者护理 [3] - 它在患者就诊时后台运行，识别对话关键部分和医学术语，生成临床笔记供医生审核，审核通过后安全保存到患者电子病历中 [3] 生成式AI套件cirrusAI - 包含CareCloud cirrusAI Guide、CareCloud cirrusAI Chat、CareCloud cirrusAI Appeals和CareCloud cirrusAI Notes四个主要功能 [4] - 借助谷歌Vertex AI的生成式AI工具，为医疗服务提供者提供实时、基于证据的建议和个性化建议 [4] - 能与多种电子病历系统无缝集成，有望提高诊断准确性、治疗规划和收入周期管理水平 [4] 其他产品服务 - 公司还将分享其他行业领先解决方案，包括电子病历产品、Concierge RCM服务、CareCloud Force和CareCloud Wellness [5] 公司简介 - 公司为医疗实践和医疗系统提供医疗技术解决方案，其技术支持的解决方案套件可帮助客户提高财务和运营绩效，简化临床工作流程，改善患者体验 [7][8] - 超40000名医疗服务提供者依靠公司服务来改善患者护理，同时减轻行政负担和运营成本 [8]

CareCloud公司财务业绩发布 - CareCloud公司将于2023年12月31日结束的第四季度和全年财务业绩于2024年3月21日周四市场开盘前发布[1] - 投资者可以通过ir.carecloud.com/events访问会议呼叫的现场网络直播和相关演示幻灯片[2] - 会议呼叫和相关演示幻灯片的重播将在会议结束后约一小时提供，投资者也可以通过拨打412-317-6671并提供访问代码10739699来访问音频选项[3]

CareCloud参加ViVE 2024数字健康大会 - CareCloud公司宣布参加ViVE 2024数字健康大会[1] - CareCloud将在展会上展示其先进的解决方案，包括CareCloud Force和Concierge-RCM服务[1] ViVE 2024展会亮点 - ViVE 2024将吸引超过9,000名与会者，包括C级高管和演讲嘉宾，为数字健康领域提供重要讨论和展示机会[2] - CareCloud将在展会上介绍其在AI医疗、电子健康记录、健康应用和远程医疗方面的创新[2] CareCloud和medSR的合作 - medSR作为CareCloud的医疗IT咨询部门，强调ViVE 2024是创新和承诺通过IT解决方案改变医疗行业的重要会议[2] - CareCloud和medSR邀请所有与会者参观他们的展位，了解医疗管理未来的激动人心之旅[2] CareCloud的技术解决方案 - CareCloud的技术解决方案帮助客户提高财务和运营绩效，简化临床工作流程，改善患者体验[3] medSR的服务范围 - medSR是一家领先的IT和运营服务提供商，提供全面的EHR实施、培训、优化和支持服务[4]

文章核心观点 CareCloud作为全国医疗实践和医疗系统医疗技术解决方案的领导者，凭借其用户友好且全面的工具套件在行业中引起关注，获福布斯顾问3.8星评级，其云软件提供多种技术解决方案，适合不同规模医疗实践 [1]。 公司亮点 - 提供涵盖患者管理、电子健康记录和收入周期管理的端到端解决方案，简化行政任务并提高整体效率 [2] - 软件界面直观、设计友好，易于集成到医疗办公室，只需最少培训 [2] - 作为基于云的解决方案，具有灵活性和可访问性，医疗专业人员可在任何地方管理任务 [2] - 收入周期管理工具CareCloud Concierge可帮助从业者增加收款并降低人员成本 [2] - CareCloud Central可自动执行医疗办公室日常任务，包括医疗计费、日程安排和患者管理 [2] - 还提供Breeze患者门户用于非接触式患者登记和入院，以及CareCloud Live远程医疗门户用于符合HIPAA标准的视频通话 [2] 公司概况 - 为医疗保健业务带来创新，其技术解决方案套件可帮助客户提高财务和运营绩效、简化临床工作流程并改善患者体验 [4] - 超40000家医疗服务提供商依靠该公司改善患者护理，同时减轻行政负担和运营成本 [4] - 提供收入周期管理、实践管理、电子健康记录、商业智能、患者体验管理和数字健康等产品和服务 [4]

CareCloud, Inc.宣布siParadigm选择CareCloud Central优化运营和提升患者护理质量 - CareCloud Central帮助siParadigm解决医疗提供者面临的关键挑战，包括减轻行政负担、提高财务可持续性、改善数据管理和沟通、提升患者体验以及减少医生工作负担[3] - CareCloud的技术解决方案帮助医疗提供者提高财务和运营绩效，简化临床工作流程，改善患者体验[5]