财务数据和关键指标变化 - 未提供具体财务数据和关键指标变化 [1][2][3][4] 各条业务线数据和关键指标变化 - 未提供各条业务线数据和关键指标变化 [1][2][3][4] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提供各个市场数据和关键指标变化 [1][2][3][4] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 未提供公司战略和发展方向及行业竞争的具体信息 [1][2][3][4] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层提到本次电话会议可能包含关于公司当前和未来展望、指导、计划、期望和意图的前瞻性陈述 这些陈述基于管理层合理的假设和信念 并基于当前可获得的信息 但实际结果可能因风险和不确定性而有所不同 [4] 其他重要信息 - 本次电话会议由Ceridian的CEO David Ossip和CFO Noemie Heuland参加 会议内容将被录音 [3] - 公司提醒听众不要过度依赖前瞻性陈述 并建议参考公司之前提交给SEC的文件以了解相关风险和假设 [4] 问答环节所有提问和回答 - 未提供问答环节的具体内容 [1][2][3][4]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q ☒ Quarterly Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the quarterly reporting period ended September 30, 2020 ☐ Transition Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the transition period from to Commission file number 001-38467 Ceridian HCM Holding Inc. (Exact name of registrant as specified in its charter) (State or Other Jurisdiction of Incorpora ...

财务数据和关键指标变化 - Dayforce 经常性收入（不包括浮动收入）在固定汇率基础上增长了 24.2% [6] - 云经常性服务毛利率增加了 140 个基点，达到 70.7%，不包括浮动收入则扩大了 360 个基点 [6] - 新增客户的增量收入在季度内增长了 68% [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce 在第二季度的销售额同比增长，创下了历史最佳第二季度 [7] - Dayforce Wallet 在第二季度推出，已有超过 40 家客户进行试点，并有超过 100 家客户已签署协议并准备实施 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司对第三季度的销售充满信心，预计第三季度的销售额将符合 COVID-19 之前的增长目标 [7] - 公司转向数字营销的策略非常成功，虚拟峰会的出席率同比增长了两倍 [14] - 公司在竞争中的表现相当出色 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临 COVID-19 的挑战，公司仍实现了强劲的季度业绩 [6] - 公司预计第三季度和第四季度的新增客户数量和增量收入将继续增长 [13] - 公司对 Dayforce Wallet 的产品和商业模式充满信心 [8] 其他重要信息 - 公司提醒投资者注意前瞻性声明的风险和不确定性 [3] - 第二季度的股东信、收益发布和季度报告已提交给 SEC 并可在相关网站上查阅 [4] 问答环节所有的提问和回答 问题: 新增客户的趋势和收入增长 - 新增客户的增量收入在季度内增长了 68%，预计第三季度和第四季度的新增客户数量和增量收入将继续增长 [12][13] 问题: 市场竞争和销售管道 - 公司转向数字营销的策略非常成功，虚拟峰会的出席率同比增长了两倍，预计第三季度的销售额将符合 COVID-19 之前的增长目标 [14] 问题: 实施进度和客户行为变化 - 从合同签署到客户上线并开始确认经常性收入通常需要六到九个月，COVID-19 初期有一些延迟，但公司对第三季度和第四季度的实施进度充满信心 [19][21] 问题: 客户保留率 - 客户保留率非常稳定，没有看到任何显著的负面变化 [22]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q ☒ Quarterly Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the quarterly reporting period ended June 30, 2020 ☐ Transition Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the transition period from to Commission file number 001-38467 Ceridian HCM Holding Inc. (Exact name of registrant as specified in its charter) (State or Other Jurisdiction of Incorporation ...

财务数据和关键指标变化 - Dayforce收入（不包括浮动收入和按固定汇率计算）同比增长31.9%，去年同期为25.3% [9] - 云服务毛利率增长2.5%至72.6%，云专业服务及其他毛利率改善10.8%至-3.4% [9] - 调整后的EBITDA利润率同比增长40个基点至24.8% [9] - 截至4月15日，Dayforce系统中的员工数量同比增长17%，但比年初预期少5% [24] - Powerpay收入中40%为经常性收入，60%为不依赖于员工数量的月度费用 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce Wallet需求符合预期，首个客户Danone于4月9日激活 [12] - Dayforce Wallet预计年底前将有超过100家组织上线 [12] - Powerpay员工数量同比下降13%，但Powerpay收入占总收入不到10% [25] - Bureau业务每季度约有500万美元转移至Dayforce，预计年底Bureau业务将低于1亿美元 [43][44] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020年前4个月，公司在北美、英国、澳大利亚、德国和毛里求斯等地均有销售 [11] - 公司收购Excelity，预计将在亚太地区成为领先的HCM提供商，Excelity在13个国家运营，包括印度、中国、新加坡等 [13] - 公司正在开发德国、墨西哥和毛里求斯的本地薪资引擎，预计在未来18个月内完成 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在未来几年内在超过20个国家推出本地薪资引擎 [20] - 公司通过收购Excelity加速在亚太地区的市场扩展 [13] - 公司未看到竞争对手在价格或市场策略上的显著变化 [38] - 公司正在调整合同条款，增加最低收费条款 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为虚拟营销方法扩大了潜在客户的覆盖范围 [10] - 公司对Dayforce的需求保持乐观，尽管酒店和零售行业受到一定影响 [18] - 公司认为COVID-19的影响已经趋于稳定，员工数量在过去一周有所增加 [49] - 公司预计Dayforce Wallet的营收影响将在2020年后逐步显现 [76] 其他重要信息 - 公司推出了COVID-19追踪器和学习管理系统，帮助客户应对疫情 [62][63] - 公司通过虚拟峰会等数字营销活动，显著提升了客户参与度 [69] - 公司正在开发更多功能，帮助客户应对复工和办公室管理 [63] 问答环节所有提问和回答 问题: Dayforce的销售渠道和客户需求 - Dayforce的销售渠道在3月底和4月继续保持增长，尽管酒店和零售行业受到一定影响 [18] - 公司未提供具体的季度销售数据，但表示销售势头良好 [37] 问题: Excelity收购的影响 - 公司计划通过Excelity加速在亚太地区的市场扩展，预计未来几年内将Dayforce扩展到更多国家 [20] 问题: 客户员工数量和收入影响 - Dayforce对停职员工仍收取费用，Powerpay则按每笔工资单收费，员工数量下降对Powerpay影响较大 [24][25] 问题: Dayforce Wallet的商业模式 - Dayforce Wallet的推出受到客户积极反馈，预计将在2020年下半年逐步激活更多客户 [26][27][28] 问题: 客户行业分布和疫情影响 - 公司约14%的员工分布在零售和酒店行业，这些行业受到COVID-19的影响较大，但公司仍对这些行业的停职员工收费 [33] 问题: 浮动收入的投资策略 - 公司将浮动收入分为核心投资组合和流动性投资组合，平均投资期限为2.5至3年，美联储降息对公司全年收入造成1800万美元的影响 [35] 问题: 销售周期和竞争环境 - 公司未看到销售周期显著延长或项目取消，大多数项目被推迟到后续季度 [59] - 公司未看到竞争对手在价格或市场策略上的显著变化 [38] 问题: 合同条款调整 - 公司正在调整合同条款，增加最低收费条款，以应对未来不确定性 [41] 问题: Bureau业务的转型 - 公司计划在2020年底前将Bureau业务降至1亿美元以下，每季度约有500万美元转移至Dayforce [43][44] 问题: 合作伙伴策略 - 公司认为COVID-19为加强合作伙伴关系提供了机会，特别是在专业服务领域 [47] 问题: 加拿大市场的影响 - 公司未看到加拿大和美国市场在COVID-19影响上的显著差异 [48] 问题: 实施项目的延迟 - 公司估计COVID-19对Q1实施项目的影响约为100万至200万美元 [52] 问题: 客户购买行为 - 公司未看到大市场和企业在购买行为上的显著差异，大多数客户为500名员工以上的企业 [54] 问题: 员工复工情况 - 公司观察到停职员工比例有所下降，但不确定被解雇员工是否会全部返回 [57] 问题: 新功能和附加销售 - 公司推出了COVID-19追踪器和学习管理系统，帮助客户应对疫情，学习管理系统需求强劲 [62][63] 问题: M&A市场展望 - 公司未看到M&A市场估值或潜在交易数量的显著变化 [66] 问题: 虚拟营销的效果 - 公司通过虚拟峰会等数字营销活动，显著提升了客户参与度，未来可能会继续加强数字营销 [69] 问题: 价格变化和客户支持 - 公司未看到价格变化，但为受影响行业的客户提供了融资支持 [72][74] 问题: Dayforce Wallet的营收预期 - 公司预计Dayforce Wallet的营收影响将在2020年后逐步显现 [76]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q ☒ Quarterly Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the quarterly reporting period ended March 31, 2020 ☐ Transition Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the transition period from to Commission file number 001-38467 Ceridian HCM Holding Inc. (Exact name of registrant as specified in its charter) (State or Other Jurisdiction of Incorporation ...

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION For the fiscal year ended December 31, 2019 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 FOR THE TRANSITION PERIOD FROM TO Commission File Number 001-38467 Ceridian HCM Holding Inc. Washington, D.C. 20549 FORM 10-K (Mark One) ☒ ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 Indicate by check mark if the Registrant is not required to file reports pursuant to Section 13 or 15 ...

财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度Dayforce总收入增长35%至1.59亿美元，按固定汇率计算增长36% [6] - 第四季度调整后EBITDA为4440万美元，同比增长6.2% [8] - 全年Dayforce收入增长30.2%至5.697亿美元，按固定汇率计算增长30.9% [17] - 全年调整后EBITDA增长15%至1.846亿美元，调整后EBITDA利润率扩大70个基点至22.4% [17] - 2020年全年预计Dayforce收入为7.08亿至7.13亿美元，同比增长24%至25% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce客户数量达到4363家，全球活跃用户增长26%至390万 [7] - 2019年新销售的平均交易规模增长24%，其中企业客户平均交易规模增长100%，全球销售增长超过150% [8] - Powerpay收入下降0.8%至2550万美元，按固定汇率计算下降1.5% [13] - 云收入占总收入的比例从2018年第四季度的73%上升至2019年第四季度的83% [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 全球市场销售增长显著，特别是在英国和澳大利亚，增长超过150% [8] - 公司正在为德国、墨西哥和毛里求斯构建本地薪资系统，预计未来几年将覆盖超过20个国家 [9] - 公司通过七个全球薪资合作伙伴覆盖157个国家 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续加速Dayforce增长投资，包括Dayforce Wallet、员工参与和调查、福利智能和Dayforce Hub等新模块 [9] - 公司计划通过增加功能、进入更多企业垂直市场、扩展全球市场以及进入相邻市场（如Dayforce Wallet）来推动增长 [25] - 公司预计2021年收入将超过10亿美元，长期调整后EBITDA利润率将超过30% [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对第四季度业绩表示满意，特别是新销售和客户上线价值的创纪录表现 [6] - 2020年预计将面临约1000万美元的浮动收入逆风，但预计调整后EBITDA将增长10%至15% [24] - 公司正在优化组织结构以支持全球组织的积极增长目标 [11] 其他重要信息 - 公司正在加速Bureau业务的终止策略，预计2020年Bureau收入为1.03亿美元 [24] - 公司现金及现金等价物为2.813亿美元，总债务为6.771亿美元，净杠杆率为2.1倍 [18] - 2020年资本支出预计为5520万美元，主要用于软件和技术开发 [18] 问答环节所有的提问和回答 问题: Bureau业务的终止策略和客户迁移情况 - 公司正在加速Bureau业务的终止策略，预计2020年Bureau收入为1.03亿美元，其中约5000万美元为独立云业务，剩余部分为Bureau业务 [29] - 客户迁移的速度在过去四个季度保持稳定，预计2020年将继续保持这一趋势 [29] 问题: 国际市场的销售策略和销售周期 - 国际市场的平均客户规模略大于北美市场，销售周期与北美市场一致 [30] - 全球业务增长显著，2019年增长150% [30] 问题: Dayforce Wallet的进展和预期 - Dayforce Wallet将在2020年开始初步客户实施，预计年底将有数百家客户上线 [9] - 2020年主要是投资年，预计2021年将看到收益 [35] - 长期来看，Dayforce Wallet的潜在市场规模约为12亿美元，每10%的渗透率将带来约1亿美元的收入 [50] 问题: 加拿大政府合同和Powerpay业务的预期 - 加拿大政府合同的最终决定预计将在2020年上半年做出 [38] - Powerpay业务预计2020年将实现低个位数增长 [38] 问题: 企业市场的表现和预期 - 企业市场的平均交易规模增长100%，预计2020年这一趋势将继续 [41] - 公司签署了多个大型客户，包括一家拥有6万名员工的咨询公司和一家拥有14万名员工的快餐连锁店 [41] 问题: 2021年收入目标和利润率预期 - 公司预计2021年收入将超过10亿美元，长期调整后EBITDA利润率将超过30% [43] - 2020年是投资年，预计2021年EBITDA利润率将开始改善 [43] 问题: 国际市场的实施进展和客户增长 - 国际市场的实施进展顺利，预计将在2020年上半年上线 [59] - 尽管客户数量增长放缓，但活跃用户数量增长了33% [59] 问题: 专业服务毛利率的预期 - 专业服务毛利率从2018年第四季度的-10.6%改善至2019年第四季度的5.9%，预计2020年将保持盈亏平衡 [51] 问题: 销售效率和大型客户的销售策略 - 销售和营销费用占收入的20%，预计未来将继续保持高效 [80] - 大型客户的销售策略与中型市场一致，预计企业市场的增长将对销售效率产生积极影响 [80] 问题: 国际市场的竞争和差异化 - 公司在全球市场的差异化在于其本地薪资能力和广泛的合作伙伴网络，覆盖157个国家 [68] - 公司的收购策略是通过收购具有全球业务的公司，并将其客户迁移到Dayforce平台 [69]

财务数据和关键指标变化 - Dayforce 经常性收入同比增长 33%，按 GAAP 和固定汇率计算均实现增长 [6] - Dayforce 总收入（包括专业服务和其他）同比增长 30%，按 GAAP 计算，按固定汇率计算增长 31% [6] - 云收入（包括 Dayforce 和 Powerpay）同比增长 26%，按 GAAP 和固定汇率计算均实现增长 [6] - 调整后 EBITDA 为 4640 万美元，同比增长 275%，调整后 EBITDA 利润率为 229%，同比增长 250 个基点 [8] - 云经常性服务毛利率同比增长 440 个基点至 702%，专业服务和其他毛利率从 -136% 改善至 -77% [7] - 客户信托基金的平均浮动余额为 312 亿美元，同比增长 5%，平均收益率为 233%，同比增长 22 个基点 [23][24] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce 平台上的客户数量为 4159 家，环比增加 163 家，同比增加 704 家 [7] - Powerpay 收入同比增长 23%，按固定汇率计算增长 37% [19] - 云经常性服务收入增长 266%，云专业服务和其他收入增长 223% [22] - 产品开发投资为 1740 万美元，占收入的 86%，同比增长 21% [9] - 销售和营销费用为 3550 万美元，占收入的 175%，同比增长 26% [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场表现强劲，赢得了一家大型医疗保健客户，管理超过 35000 名员工 [11] - 澳大利亚市场通过收购 RITEQ 增强了市场地位，并成功将 Dayforce 套件推广给 325 家 RITEQ 客户 [10] - 英国市场赢得了一家大型健身设施运营商，管理 3500 名员工 [13] - 加拿大政府项目进展顺利，预计 2020 年开始试点项目 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过收购 RITEQ 加速全球扩张，计划在未来三年内扩展到 20 个国家 [10] - 公司推出了 Dayforce Intelligence、Dayforce Hub 和 Dayforce Wallet 三款新产品，进一步增强了产品竞争力 [15] - 公司计划通过 M&A 和有机增长相结合的方式扩展国际市场 [51][66] - 公司在全球市场的竞争优势在于其连续计算引擎和全球化的产品设计 [49][50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对 Dayforce 的增长势头表示满意，预计第四季度收入将继续加速增长 [6][37] - 管理层对加拿大政府项目充满信心，认为公司具备独特优势 [14] - 管理层对 Dayforce Wallet 的市场反应表示乐观，预计将在 2020 年快速推广 [43][88] - 管理层预计云收入将继续增长，占总收入的比例将进一步提高 [22][61] 其他重要信息 - 公司宣布 CFO Arthur Gitajn 将于 2020 年底退休，并已启动寻找继任者的计划 [17] - 公司第三季度发生了一起孤立服务事件，导致 1260 万美元的损失，但预计将在未来季度部分收回 [28] - 公司第三季度资本支出为 1200 万美元，其中 890 万美元用于软件和技术开发 [30] 问答环节所有提问和回答 问题: 加拿大政府合同的进展及公共部门业务的增长潜力 - 公司对加拿大政府项目充满信心，并已组建了专门的公共部门团队，预计未来将有更多公共部门机会 [35] 问题: 2020 年收入增长的加速趋势 - 公司预计 Dayforce 收入将在第四季度继续加速增长，主要由经常性收入驱动 [37] 问题: 新客户的来源及竞争对手情况 - 新客户主要来自直接竞争对手和遗留系统，各占约一半 [41] 问题: Dayforce Wallet 的市场反馈 - 客户对 Dayforce Wallet 反应积极，预计将在 2020 年快速推广 [43] 问题: 孤立服务事件的影响及后续处理 - 事件已完全解决，预计将在未来季度部分收回损失 [44] 问题: 国际扩展计划及市场选择 - 公司计划通过 M&A 和有机增长相结合的方式扩展到 20 个国家，重点关注具有深厚领域知识和分销网络的公司 [49][51] 问题: Powerpay 业务的增长潜力 - 公司通过增强 Powerpay 功能，预计将推动该业务的增长 [53] 问题: 大型客户对 Ceridian 的吸引力 - 公司在大型客户中的竞争优势在于其连续计算引擎和高度可扩展的产品设计 [58] 问题: Bureau 业务的收入趋势 - Bureau 业务收入下降趋势符合预期，预计将继续减少对公司整体业务的影响 [60] 问题: 专业服务毛利率的未来趋势 - 公司预计专业服务毛利率将继续改善，逐步接近盈亏平衡 [65] 问题: 国际市场的竞争情况及品牌认知度 - 英国和澳大利亚市场的竞争对手技术相对落后，公司通过收购 RITEQ 快速提升了品牌认知度 [68][71] 问题: 长期市场需求及公司增长潜力 - 公司认为市场需求将持续强劲，未来增长潜力巨大，尤其是在全球扩展和金融健康领域 [76] 问题: Dayforce 毛利率的未来趋势 - 公司预计云经常性服务毛利率将继续扩大，专业服务毛利率将逐步改善 [80] 问题: 国际收入占比及增长预期 - 公司未披露国际收入占比，但预计 2021 年后全球扩展将对收入产生显著影响 [84] 问题: 按需支付的市场机会及客户反馈 - 公司对 Dayforce Wallet 的市场机会表示乐观，客户反馈积极，预计将快速推广 [85][88] 问题: 连续计算引擎的技术优势 - 公司的连续计算引擎在技术上领先竞争对手，预计将推动行业变革 [93][95] 问题: 企业客户的实施进展及收入影响 - 企业客户的实施进展顺利，预计将在 2020 年对收入产生积极影响 [100] 问题: 国际扩展对利润率的影响 - 公司预计云经常性服务的毛利率将继续改善，国际扩展将主要通过 M&A 和有机增长相结合的方式进行 [102] 问题: 未来产品开发计划 - 公司计划每年发布 2-3 个新模块，下一个模块将是参与度调查和脉冲调查 [105] 问题: 企业客户的保留率 - 公司未按细分市场披露保留率，但整体保留率在 95%-97% 之间 [107]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q ☒ Quarterly Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the quarterly reporting period ended September 30, 2019 ☐ Transition Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 For the transition period from to Commission file number 001-38467 Ceridian HCM Holding Inc. (Exact name of registrant as specified in its charter) Delaware 46-3231686 (State or Other Juris ...