业绩总结 - 第四季度财报符合预期，成功完成从IBM的分拆，扩大了可寻址市场[6] - 2021年第四季度收入为45.79亿美元，同比下降4%[28] - 2021年全年收入为185.23亿美元，同比下降5%[28] - 2021年第四季度调整后的EBITDA为6.67亿美元，EBITDA利润率为14.6%[28] - 2021年全年调整后的EBITDA为27.30亿美元，EBITDA利润率为14.7%[28] - 2021年第四季度签约金额为44亿美元，较2020年同期的60亿美元下降[28] - 2021年全年签约金额为139亿美元，较2020年同期的192亿美元下降[28] - 2021年第四季度调整后的税前收入为5.3亿美元，税前利润率为1.2%[28] - 2021年全年调整后的税前收入为1.14亿美元，税前利润率为0.6%[28] 用户数据与市场展望 - 预计2023财年与超大规模云服务商的签约金额接近10亿美元，几乎全部为增量[18] - 通过新生态系统合作伙伴，预计将实现2亿美元的年化收入[18] - 计划在2023财年内实现7500万美元的年度收益，并在2024财年开始时达到2亿美元的年化收益率[21] - 预计调整后的EBITDA利润率将从15%提升至高十位数[15] - 99.7%的服务水平协议(SLA)达成率，显示出卓越的客户服务和客户满意度[8] 新产品与技术研发 - 通过现代化技术环境，帮助雷神公司减少60%的数据中心占用面积[12] - 预计通过新解决方案和服务的交付，提升客户的数字化转型能力[11] - 计划在未来中期内将50%的员工培训为云相关认证[15] 负面信息 - 2021年全年的签约金额同比下降22%[65] - 2021年第一季度的历史收入（GAAP）为47.71亿美元，同比下降1%[60] - 2021年第四季度的历史收入（GAAP）为45.56亿美元，同比下降8%[61] - 2021年全年的历史收入（GAAP）为186.57亿美元，同比下降4%[62]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度再生形式收入46亿美元，按固定汇率计算同比下降4%；形式调整后税前收入5300万美元，低于上年同期；形式调整后EBITDA为6.67亿美元，低于预期 [49][50] - 全年形式收入185亿美元，形式调整后EBITDA为27亿美元，形式调整后税前收入1.14亿美元 [51] - 2021年形式调整后自由现金流为9.04亿美元，净资本支出比折旧费用低7亿美元，正常化年度自由现金流在5 - 6亿美元之间 [63] - 预计第一季度收入按固定汇率计算下降约5%，调整后EBITDA利润率在12% - 13%之间，调整后税前利润率约为 - 1% [66] - 预计2023财年签约额实现两位数增长，调整后业绩与2021年全年形式结果相似，收入同比下降，调整后EBITDA利润率为中个位数，税前收入盈亏平衡 [67][69] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云业务和核心企业业务各占收入约三分之一，其他四项业务也是重要组成部分 [59] - 预计未来几年云、安全、应用程序、数据和人工智能以及边缘业务有显著增长机会 [60] 各个市场数据和关键指标变化 - 独立前总潜在市场约为2400亿美元，独立首日增至4150亿美元，预计到2024年将扩大至约5100亿美元 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施三大近期举措推动发展，包括与新生态系统联盟伙伴合作、通过提升技能和自动化转变服务交付、解决低利润率业务问题 [31] - 与微软、谷歌云、亚马逊网络服务等建立全球联盟，计划在首个财年实现约10亿美元签约额，到明年3月获得约2亿美元年化利润率增值收入 [9][33] - 自动化计划预计到明年3月消除约2亿美元年化成本，有大幅节省空间 [36] - 解决低利润率业务预计到财年末实现约2亿美元年化收益，2023财年实现7500万美元收益 [41] - 行业存在数字化转型和云迁移、数据快速增长、对网络安全和弹性的关注等趋势，公司凭借专业能力和合作伙伴关系满足客户需求 [12][14][15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司密切关注乌克兰局势，确保员工安全并继续支持客户运营 [7] - 公司进入独立运营后有发展势头，团队正执行既定战略和目标，有望实现里程碑，到2025年恢复收入增长并扩大调整后EBITDA利润率 [8][29][30] - 公司财务状况良好，流动性强，债务期限合理，净杠杆在目标范围内，评级为投资级 [62] 其他重要信息 - 公司修订报告分部以符合分拆后运营结构，未来将按四个分部报告收入和调整后EBITDA [54] - 2022年预计有与分拆相关的约5亿美元现金支出，用于系统迁移、品牌重塑和员工保留计划 [55] - 第四季度和全年报告结果包括4.69亿美元商誉减值，为非现金费用，不影响调整后结果 [56] - 公司财年末将从2022年4月1日起改为3月31日 [57] - 公司注重环境、社会和治理原则，设定净零目标，增加员工多样性，将ESG原则融入业务运营 [43][44][45] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于签约额的可见性、新客户与现有客户签约情况以及签约与收入保留的关系 - 公司对今年签约额实现两位数增长充满热情，现有客户钱包份额增长和新客户签约都很重要，客户保留率高有助于签约，同时关注咨询和实施服务签约增长 [87][88] 问题2: 资本分配策略，是否会在未来12个月内考虑分红以及对并购的看法 - 未来12个月内不太可能分红，公司需先实现稳定盈利和投资级评级；并购方面，有机会通过收购加速业务转型，如技能提升、安全和网络边缘业务，也会考虑与知识产权相关的收购，一切以客户需求为导向 [93][94][95] 问题3: 近期签署的合作伙伴关系的运作机制 - 合作伙伴关系包括三个要素：共同投资提升技能、联合市场推广、联合创新，通过这些方式为客户提供服务并创造价值 [100][101][102] 问题4: 先进交付举措在成本和收入方面的潜力 - 该举措与以往不同，有很大机会满足技能需求，将员工转移到客户需求领域，中期价值约6亿美元，目前处于试点阶段，未来潜力有待观察 [107][108][109] 问题5: 2022年第一季度利润率预期下降的原因 - 第一季度指引与去年同期相似，存在季节性因素，应关注同比一致性，而非环比下降 [113]