核心观点 - 建设银行广西区分行通过"九品云掌桂"专家工作室，以"财富管理+数字化经营"为核心，提供专业、人民性和长期视角的金融服务 [1][2][3][4][5] 专业视角 - "九品云掌桂"专家工作室引入各领域专家，专注资本市场研究，形成"五位一体"投资顾问体系 [2] - 工作室累计推送《每日解盘》1065次，每周解盘224次，《大类资产配置晴雨表》18期，《大类资产配置年度报告》5期 [2] - 重点产品基金保持5年连续盈利 [2] - 2022年3月14日，工作室监测到布伦特原油价格138美元/桶的高估风险，及时向客户推送风险提示 [2] 人民视角 - 工作室开展投资理财和防诈防骗系列活动，累计举办50多场大型投资策略报告会、600多场理财知识讲座、1000多场线上线下理财沙龙 [3] - 服务客户超百万人次 [3] - 通过"3·15"金融反诈防骗"十不要"口诀帮助客户识别电信诈骗套路 [3] 长期视角 - 工作室通过资产配置解决客户全生命周期的痛点和难点问题 [4] - 以"健安养"养老品牌为依托，打造广西养老金融特色网点 [4] - 联动泰康"桂园"等优质机构为客户提供养老长期规划 [4] 品牌成就 - 2021年"九品云掌桂"专家工作室商标获得国家知识产权局批准 [5] - 2022-2023年连续2年被建行总行评为"优秀财富管理团队" [5] - 2023年被中国金融工会命名为全国金融系统劳模和工匠人才创新工作室 [5]

文章核心观点 “支付宝碰一下”自上线以来发展良好，已成为用户服务和商家数字化经营新入口，未来将加速创新和场景拓展，专属芯片问世助力其迈入规模化发展阶段 [2][4] 分组1：“支付宝碰一下”发展现状 - 自首笔交易诞生321天里布局全国超400个城市，5000 + 品牌、千万商家接入，场景拓展至300种细分场景，用户数破亿，一半是30岁以下年轻人 [2] - 针对支付、点餐等不同场景上线17款产品，已有5000 + 品牌、千万门店提供服务 [3] 分组2：“支付宝碰一下”优势 - 简单自然的交互动作契合用户需求，受年轻人、海外游客、视障人群等喜爱，可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营问题 [3] - 普及速度快，从用户从零到突破1亿，“碰一下”仅用321天，而扫码支付花30个月，刷脸支付用时1年3个月 [2] 分组3：未来规划 - 支付宝将加速技术和产品创新，开拓更多场景应用，再加码百亿资源用于“碰一下”生态，助力生态伙伴生意增长，促进服务业消费提振 [2] 分组4：专属芯片情况 - 由复旦微电子与支付宝共同研发的“碰一下”专属新芯片正式亮相，预计今年下半年投入量产，是功能感应速度最快、交互成功率最高的产品，兼容所有智能手机，能在极端环境中稳定运行 [4] - 另一款用于非支付场景的新芯片在研发中，预计订单量将突破亿级，推动“碰一下”迈入规模化发展阶段 [4]

文章核心观点 - AI技术正在全面改造饮品行业，从排班、制作到供应链和营销，旨在提升运营效率、优化成本并推动数字化管理，但需与人工经验结合以平衡效率与人性化 [1][6][11][13][30][31][32] AI排班的应用与争议 - 瑞幸咖啡加强执行AI智能排班系统，系统根据历史销售数据预测未来出杯量来安排人手，要求各时段实际值班人员与系统排班一致，调整需备注申请 [2] - AI排班系统被部分员工认为比店长经验排班更科学，但也被吐槽仅考虑出杯量，未计入清洁、备货等隐性工作，且存在预测不准的情况，例如预测60杯实际来了120杯 [4] - 行业专家指出AI排班具备效率高和数据整合能力强的优势，可减少手动工作并构建客观数据模型，但需加入柔性参数，并建议保留店长20%的人工调整权限及建立员工反馈通道 [6][10][11] - 有从业者担忧AI排班可能导致高峰时段员工工作强度过大，影响服务质量、员工健康及导致人才流失，强调需考虑员工实际承受能力 [8] 智能设备在饮品制作中的应用 - 霸王茶姬使用智能茶饮机，与线上点单系统对接，8秒钟可制作一杯饮品，保障出品稳定性（差异率2‰），并将员工培训周期缩短50%~80% [14][16] - 喜茶、奈雪、蜜雪冰城、沪上阿姨、益禾堂等品牌均在门店推广智能设备，freshcube鲜饮站、HOOLOO呼噜咖啡、茉茶理等引入智能机器人制作咖啡甚至复杂拉花 [17][19] - 智能化设备应用趋势是“用更多机器、更少人力”，成为提升人效和优化运营成本的关键手段 [19] AI在供应链与门店运营管理中的应用 - 瑞幸咖啡利用AI智能供应链系统进行销量预测、动态调整原料采购和自动化库存管理，以实现高效供货与成本控制平衡 [20] - 瑞幸自动订货系统采纳率从初期的20%经过优化后提升至85% [22] - 喜茶搭建数字化平台“茶茶食安智慧”，对店员行为、物料管控、设备维护等环节进行异常监测、预警及整改跟踪，以数据仪表盘管控食品安全 [23] - 茶百道使用飞书系统实现一站式办公，其AI助手“茶茶”能自动化巡检并实时监控门店操作规范，降低对人工督导的依赖，同时AI能收集客户评价、自动回复并生成洞察报告助力决策 [23][25] - 奈雪已完成AI溯源预警系统的门店全覆盖，以加强食材效期管理 [25] AI在营销与互动体验中的应用 - 饿了么联合茶百道、益禾堂等品牌运用AIGC技术打造数字推荐官（如禄小斋、孟知雨），推出AR下午茶体验活动，消费者通过手机扫描即可与虚拟偶像实时互动，提升品牌传播的互动性和记忆点 [26] 行业头部公司的战略布局 - 瑞幸咖啡与天数智芯、阶跃星辰达成战略合作，共同挖掘更多智能化消费场景 [28] - 2024年，蜜雪冰城两家子公司联合投资设立一家专注人工智能的新公司，为业务发展谋求技术支撑 [29]