零售业创新提升试点城市政策 - 商务部等5部门公布第一批全国零售业创新提升试点城市名单 南京 苏州入选全国38个试点城市 [1] - 试点方向包括"一店一策"场景化改造 多元化创新 数字化赋能 [1] - 试点要求因地制宜推动差异化发展 统筹一刻钟便民生活圈建设 城市更新行动等政策 [1] 南京零售业创新举措 - 对购物中心 连锁超市等大中型商业实施"一店一策" 推动向融合型 时尚型 主题型商业转型 [1] - 针对小型零售业强化上游赋能 推动社区型 策展型商业转型 [1] - 创新时尚型商业 发展首发经济 吸引国内外品牌设立首店 旗舰店 体验店 [2] - 推动夜间经济发展 建设"西城 夜未央""笪桥灯会"等集聚区 支持德基商场开展"24h"夜游项目 [2] - 推动"零售+"模式 与科技 艺术 体育等联动 聚焦Z世代 银发经济等群体 [2] 苏州零售业创新重点 - 侧重"一店一策"场景化改造 数字化赋能 政策创新 调动企业创新积极性 [2] - 持续推进存量商业设施改造 星悦汇师惠邻里中心 无界美罗小奢中心 彩香菜市场等项目完成焕新 [3] - 通过示范项目带动全市商业设施提升 优化零售商业格局 [3] 试点城市共同目标 - 建设供给丰富 布局均衡 渠道多元 服务优质 智慧便捷 绿色低碳的现代零售体系 [1][3] - 及时总结推广可复制经验 扩大工作覆盖范围和影响力 [1]

行业策略创新 - 武汉烟草硚口营销部推行"一店一策"精准服务策略，通过定制化经营方案显著提升零售户盈利水平 [1] - 客户经理深入一线分析周边消费场景（如棋牌室、工地），针对性建议增加上门送货、易食商品等增值服务，带动店铺收入增长 [2] - 在店铺密集区域指导重点客户打造形象示范店，通过陈列、服务、管理规范化提升竞争力；稀疏区域则建议以特色服务巩固固定客群 [4] 客户分层管理 - 针对外向型店主建议拓展社交圈收集市场信息，内向型店主则侧重培训库存管理、数字化运营等技能以优化店内体验 [3] - 根据店主性格差异制定经营方案：外向者侧重外部资源整合，内向者强化内部管理体系，实现差异化能力提升 [3] 经营模式升级 - 通过数据化店铺管理和会员活动设计提升运营效率，案例显示学习新管理知识后店主逐步改善经营水平 [3] - 差异化竞争策略覆盖不同区域密度：密集区强调标杆效应带动整体商圈，稀疏区侧重服务深耕辐射范围 [4] 市场效果 - 精准施策成功激活零售户经营活力，推动盈利能力提升并为卷烟零售市场注入新动能 [5]