企业超级智能体
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联想:“乐享壹号”机器人线下百店零售额提升80%
环球网· 2026-01-26 16:54
公司AI战略与业务进展 - 公司提出混合式AI战略,积极布局个人AI和企业AI,加速AI普惠千家万户和千行万业[4] - 公司发布业内首个企业超级智能体——联想乐享,并推出内嵌该智能体的“乐享壹号”机器人,成为公司首个“硅基员工”[4] - 自发布以来,联想乐享累计创收超20亿元,去年“双十一”期间占官网收入的32%[4] 线下门店AI赋能实践与成效 - “乐享壹号”机器人历时7个月已走进全国20个省份的100家联想线下门店,标志着公司成功将AI从后台增效工具推向前台创收与客户体验重塑的核心位置[1][4] - 从去年6月份开始,“乐享壹号”百店行活动触达超10万人次,吸引进店客流总量环比提升109%,参与活动的百家线下门店零售额环比提升80%[3] - 活动期间,“乐享壹号”机器人提供产品咨询、优惠活动查询、售后支持和娱乐互动等服务,场景占比分别为50%、25%、10%和15%[3] 技术能力与用户反馈 - “乐享壹号”机器人背后的联想乐享超级智能体系统稳定度高达99.9%,单次互动平均响应时间小于2秒[3] - 机器人带来的优质体验让进店参与互动的消费者给出了4.95分(满分5分)的高分评价[3] - 联想乐享超级智能体覆盖官网、门店、客服、供应链等20余个核心场景,支持日均超100万次交互请求,用户周活跃度提升270%,订单转化率提升23%[4] 市场影响与曝光 - “乐享壹号”线上线下总曝光量达到8.6亿次,社交话题阅读量7.7亿次[3] - “乐享壹号”百店行是公司对于国家促消费政策的积极响应,探索打造AI赋能消费新模式、新场景和新业态的具体实践[3]
CES 2026|联想阿木透露:天禧AI不止有“个人版”未来也有“专业版”
环球网· 2026-01-09 13:59
公司战略与产品发布 - 联想集团在国际消费电子展期间透露,其正在内部研发面向企业的“个人超级智能体”,内部命名为“天禧AI Pro” [1] - 联想集团已于1月6日在创新科技大会上正式发布了面向全球的个人超级智能体Lenovo Qira,在国内称为天禧AI [3] - 公司已发布业内首个企业级超级智能体“乐享”,目前已成为联想与客户、公众、媒体、生态伙伴等交互的统一入口 [3] 产品定位与架构 - 个人超级智能体“天禧AI”代表用户的个人利益和立场,而企业会部署企业级智能体以提高员工效率及企业与外部交流的效率 [3] - 个人超级智能体与企业超级智能体的交汇点在企业购买的AI终端上,个人智能体可调用企业级智能体的能力,并结合员工个人的记忆与知识库共同服务 [3] - 联想天禧AI不仅能利用个人数据提供服务,未来也能实现与联想乐享企业超级智能体及营销、销售等领域智能体的能力调用,以辅助工作决策 [3] 技术路径与生态协同 - 个人AI只是联想混合式AI的一部分,公司还在积极布局企业AI,旨在打造一张贯通端、边、云的智能网络 [3] - 公司的目标是实现从“使用AI”到“共创AI”的进化,让个人的创造力与企业的智慧相互连接 [3] - 海量员工通过天禧AI产生的匿名化、聚合性洞察,能帮助企业优化产品及流程 [3] - 联想从去年已经开始研发和尝试落地天禧AI Pro版,旨在未来让企业以企业名义购买,为员工配置工作版的个人超级智能体 [4] 竞争优势与投入 - 公司在推动混合式AI落地过程中建立了混合式AI战略、庞大的产研投入和开放的生态三大优势,为个人AI与企业AI的深度协同创新奠定坚实基础 [4]
联想集团(00992)发布乐享企业超级智能体 解锁企业AI落地新路径
智通财经网· 2025-05-11 17:11
产品发布 - 联想集团在2025联想创新科技大会上发布面向个人与企业的"超级智能体",加速混合式AI全面落地 [1] - 超级智能体具备感知与交互、认知与决策、自主与演进三大核心能力,将成为个性化AI的超级入口 [1] - 联想乐享企业超级智能体被定义为"员工之集大成者",涵盖市场、销售、采购、服务等多个岗位角色 [1] 产品特性 - 乐享企业超级智能体有数字人和硅基生命两种形态,包含联想几乎所有业务部门和岗位的工作内涵 [3] - 该智能体能跨设备、跨平台调用企业各部门数据,自主编排步骤并自动执行任务,同时保证数据安全 [3] - 首款搭载该智能体的机器人"乐享壹号"可化身市场专员、销售等角色,并能进行太极拳表演等多样化互动 [5] 技术架构 - 企业超级智能体的基础是算力,联想万全异构智算平台可降低训练成本并加速AI推理 [7] - 与上海交大联合研发的GPU内核态虚拟化技术显著提升集群GPU利用率,增强算力基座性能 [7] - 联想基于"端-边-云-网"构建混合式基础设施,整合公有云与私有云资源实现数据采集、存储和处理 [7] 战略布局 - 联想构建"混合式人工智能优势集",包含模型工厂、智能体平台及垂直行业解决方案库等 [7] - 该体系通过释放优势集帮助企业全方位实现智能化应用,满足安全、合规和治理要求 [7] - 当前智能体仅针对联想内部,但未来将向外部企业复制渗透,拓展AI领域业务并形成新增长空间 [8]