事件概述 - 成都高新区市场监督管理局初步调查确认车主投诉加油被多收200元情况属实 涉事车辆实际加油量为40.78升 加油机因设备软硬件及信息交互故障导致重复计费[2] - 中石油四川成都销售分公司就事件致歉 承诺针对管理服务问题落实整改 加强设备管理与员工培训[2] 行业作弊手段 - 河南商丘两家加油站通过后台隐藏软件操控加油机计量数据 计量误差达1.02% 为国家允许误差范围的3倍[3] - 内蒙古包头加油站私自加装"贝林油站加油管理系统" 通过作弊软件控制偷油比例 11条加油枪示值误差超1% 每100升少付1升[3] - 重庆加油站通过更换计控主板计量芯片改变误差范围 使实际加油量与显示数据不一致[3] 监管治理行动 - 广东省2023年8月至2024年7月开展加油机作弊综合治理专项行动 查处案件85宗 行政处罚62宗 罚没1733.33万元 33家加油站列入经营异常名录 2家列入严重违法失信名单[3] - 行业面临作弊技术隐蔽性强、黑灰产业链复杂等挑战 监管存在发现难、取证难、固证难困境[3] 行业改进建议 - 加速物理铅封向电子铅封升级 强化设备密封性与唯一性 实施联网监管防止仿造[4] - 推动燃油加油机智慧监管平台建设 将储油罐进出油量、加油计量、报税量纳入实时监管与数据共享 实现数据监测闭环与定期风险扫描[4]

事件概述 - 中国石油四川成都销售分公司高新天山加油站被投诉50升油箱被加注67.96升汽油 投诉人质疑加油机计量异常 [1][5][6] - 加油站工作人员最初坚持按67.96升收费 后以私人名义退还多收费用 但未正式道歉或解释 [5][6] - 监管部门已封存涉事06加油枪并介入调查 预计15个工作日内详细回复 [1][6] 行业背景 - 市场监管总局联合多部门自2023年8月开展全国加油机作弊专项行动 截至2024年5月查办案件1249件 涉案金额20.02亿元 罚没金额6.97亿元 [6] - 汽车油箱实际容量可能比额定容量高5%-10% 中国石化曾通报28升油箱实际抽出43升油的案例 [7][10] - 消费者若发现加油异常可通过12314或12315渠道投诉 [10]