医院产科服务与设施 - 上海市第一妇婴保健院浦东院区产房位于住院部大楼2楼，负责待产孕妇的全程胎心监测和产程管理[5] - 医院产房环境宽敞舒适，单间导乐室规模不断扩增，允许家属陪产[9] - 产房内配备多种减轻孕妇疼痛的设施，包括瑜伽球、U形导乐凳、可调整姿势的产床，以及耳穴贴、热敷包等[9] 产科医疗技术与实践 - 胎心监测是产程管理中最关键的环节，需随时跟进孕妇生命体征和宫口开指情况[5] - 在除夕夜，医生为一名发热至37.8摄氏度且胎心监护异常的孕妇实施了急诊剖宫产手术[5] - 该院“无痛分娩率”已超过90%，许多孕产妇主动要求分娩镇痛[11] 医护人员工作与理念 - 产科医生在除夕夜值守，并为零点出生的新年宝宝准备礼物，如生肖窗花和马年红色小福帽[11] - 产科医生认为医学人文关怀尤为重要，需在保障安全的同时帮助孕产妇减少疼痛[11] - 产科被视为喜悦的科室，该院不少产科医生生育了二胎甚至三胎[6] 生育趋势与家庭观念 - 一位产科医生自身是二胎妈妈，认为一个孩子太孤单，养育两个孩子累并幸福着[6] - 该医生生第一胎时对手忙脚乱，生第二胎时则更加从容淡定，发现老二更好带[6]

医疗人工智能的定位与价值 - 人工智能是强大的辅助工具，能帮助医生提高诊疗效率，使其腾出更多时间与患者交流[2] - 人工智能堪称“超级大脑”，其记忆、推理、运算能力远超医生个体，并能深度学习最新医学成果以更精准诊断疾病[2] - 人工智能的发展必须坚持以人为本、以患者为中心、以医生为决策主体[3] 人工智能与医生角色的关系 - 未来人工智能不会取代医生，医学将是人机协作，而非机器取代医生[3] - 人工智能只能穷尽已知、算出“定数”，无法探索未知、应对“变数”，而生命具有复杂性、不确定性和不可预料性[3] - 无论科技如何进步，医生的核心价值和角色不能改变，医患之间的深厚情感联系不可替代[3] 医学人文关怀的核心地位 - 人工智能代替不了医学人文和医患沟通，难解患者的心理焦虑[2] - 医生救的不是病，而是人，需要关注“病的人”，解除生理疾病的同时抚慰心理创伤[2][4] - 无论多么高级的人工智能，都代替不了医患之间面对面的接触，因为机器的温度和人的温度不同[4] - 医生对患者的关爱体现在医疗之上和医疗之外，人文关怀是医生重要的职业价值，任何高科技都无法替代情感交流[4][5] 对技术应用的反思与警示 - 先进技术和设备可能成为医生与病人的障碍，导致医生与病人更相信和依赖检查化验，这对医学或医疗是一种潜在危险[3] - 医生要永远走到病人床边去做面对面的工作，单纯依赖检验报告进行诊断治疗是危险的[5] - 未来无论人工智能如何发达，医生都要眼中有病、心中有人，关爱永远是给患者开出的第一张“处方”[5]

医疗保障体系深化 - 辅助生殖技术纳入全国医保实现31个省（区、市）及新疆生产建设兵团全覆盖，显著减轻家庭经济负担[6] - 2025年国家医保药品目录新增114种药品，总数增至3253种，并首次发布商保创新药目录纳入19种药品，覆盖肿瘤、慢性病、罕见病等领域[6] - 针对困难群众构建三重保障，全国每年约8000万困难群众获参保资助，农村低收入人口政策范围内住院费用报销比例达90%[6] - 全国统一医保信息平台覆盖13.3亿参保群众、114万家定点医药机构，支撑每年约3万亿元、100亿人次费用的即时结算[12] - 基本医保基金即时结算改革覆盖64万家定点医药机构，全国公立医院全面取消门诊预交金，住院预交金额度降至个人自付平均水平，常见病种住院预交金平均下降超20%[12] - 全国超12.5亿群众开通电子医保码，跨省异地就医线上备案和直接结算全面实现，累计直接结算超6亿人次[14] 基层医疗服务能力提升 - 超90%居民可在15分钟内就近获得医疗服务，基层机构诊疗量占全国比例保持在50%以上[8] - 基层医疗卫生机构数量从97万个增至104万个，基本实现农村乡乡有卫生院、村村有卫生室，城市街道有服务中心、社区有服务站[8] - 截至2024年底，基层执业医师达207.8万人，超九成乡镇卫生院和社区卫生中心达到服务能力标准，分别平均配备约300种药品，93%能提供儿科诊疗服务[8] - 95%的社区卫生服务中心和乡镇卫生院提供慢性病长处方，85%开放周末疫苗接种，95%的城市基层医疗卫生机构开展门诊延时或节假日服务[8] 医疗检查检验结果互认与信息化 - 全国所有省份地市内医疗机构间检查检验结果互认项目均超200项，25个省份建成省级“影像云”，累计调阅医学影像超3.5亿次[9] - 9073家二级以上公立医院、50.3万家一级公立医院和基层医疗卫生机构接入区域平台，实现跨机构、跨区域数据互通[9] 儿科医疗服务优化 - 全国4845所二级、三级公立综合医院均能提供儿科服务[10] - 通过推进预约诊疗、周末和夜间门诊等措施，大中城市儿科人均候诊时间缩短，院内交叉感染减少[10][11] - 各地加强儿科医师培养，安排转岗培训并给予专项资金支持，在职称晋升、医疗服务价格调整上给予倾斜[10] 医养结合与智慧养老发展 - 2025年10月出台《医养结合促进行动实施方案（2025—2027年）》，提出25项具体任务[15] - 长期护理保险试点覆盖人口达2.5亿，为失能失智老年人提供上门护理等服务；安宁疗护服务全年超80万人次[15] - 上海建成70余家智慧养老院，智能设备使护理效率提升3倍；重庆“义渡到家”智慧平台服务超10万人次；天津南开区智慧养老综合体为超10万名老人提供全天候服务，其失智认知训练系统延缓衰退效果达30%[15] - 全国2000个社区正开展示范性老年友好社区创建[16] 托育服务供给扩大 - 全国每千人口3岁以下婴幼儿托位数达4.73个，托育服务机构达12.6万家，托位总数近666万个[17] - “十四五”以来托育服务机构数量增幅达110%，托位总数增幅达132%，其中新增普惠性托位超89万个[17] - “十四五”以来全国全日托平均价格降幅达29%，9个省份出台托育服务补贴制度，1315个县（市、区、旗）推出各类支持措施[17] - 全国已有8万家托育服务机构与医疗卫生机构签约，接受专业卫生健康指导[17] 中医药服务体系建设 - 全国已建成10.4万个中医类医疗卫生机构，基本实现县办中医机构全覆盖，2024年诊疗人次达16.8亿[20] - 99.6%的社区卫生服务中心和乡镇卫生院能提供中医药服务[20] - 已建设2721个老中医药专家传承工作室和13个全国重点实验室[20] - 我国公民中医药健康文化素养水平从20.69%提升至26.85%，并与40余国签订合作协议，发布125项国际标准[20] 医学人文关怀推进 - 2025年《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027）》在全国医疗机构落地，将人文教育作为医务工作者必修课[18] - 医务社工与志愿者队伍持续壮大，公立医疗机构与社会公益组织通过项目共建、资源共享丰富医学人文资源[19] 青年人才与专业发展 - 掌握科学管理、专业护理及人文关怀等综合技能的“青春养老人”群体正在壮大，为养老服务注入新力量[1] - 专业院校开设智慧健康养老服务与管理等课程，培养养老服务青年人才[2]

医学人文关怀的价值体现 - 文章核心观点：医学在无法治愈疾病时，通过满足患者心理需求和维护生命尊严体现人文关怀价值，案例中74岁癌症晚期患者通过肿瘤切除手术实现"干净整洁离世"的愿望 [1] - 行业实践：医护人员在遵循医学规律前提下，为患者实施"无效治疗"但满足尊严诉求的手术，体现从单纯疾病治疗转向心理情感关怀的行业趋势 [1] - 政策导向：《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》明确要求以患者为中心，加强医患互信，该案例成为政策落地的实践样本 [2] 医疗资源整合与技术创新 - 跨学科协作：10多个科室专家联合制定手术方案，成功实施肿瘤切除+面容修复复合手术，展示医疗系统资源整合能力 [1] - 技术应用边界：手术虽未延长生命但实现患者末期尊严保障，反映医疗技术应用场景从生存率向生活质量维度拓展 [1] 医患关系建设 - 需求响应机制：精准捕捉患者"以整洁面容离世"的特殊诉求，建立新型医患沟通范式 [1] - 信任构建：通过满足患者尊严需求，有效缓解终末期患者的心理绝望，强化医患互信基础 [2] 行业发展方向 - 服务理念升级：行业从"有时治愈"转向"总是安慰"，强化临终关怀等非治疗性服务价值 [1] - 教育体系改革：政策要求加强医学人文教育，推动从业人员技能与人文素养双重提升 [2]