公司活动与运营 - 阳光人家·佘山康养社区在春节期间举办名为“金马送福至，康养幸福年”的新春雅集活动，活动从除夕持续至元宵节，为期十余天 [1] - 活动内容融合传统年俗与康养理念，包括剪纸、写春联、太极导引、正念冥想、投壶竞技和灯谜竞猜等沉浸式体验项目 [3][8] - 社区许多工作人员（如餐饮服务部点心师、活动管家、护理员、安保人员等）在春节期间选择留守岗位，为长者提供不间断的服务和关怀 [10][12] 公司理念与服务模式 - 公司秉持“生态为境、医养为基、人文为魂”的核心发展理念 [13] - 公司旨在打造一个不单是康养居所，更是有温度、有记忆、有陪伴的家，将人文关怀与专业康养服务相结合 [13][15] - 通过新春雅集等活动，公司在生态优美的环境中融入人文活动，在社交体验中贯穿专业康养服务，在传统节庆中注入现代健康管理 [13] 行业趋势与产品定位 - 康养社区的服务模式正从基础生活照料向提供丰富精神文化生活和沉浸式体验延伸，以满足长者对幸福感和归属感的需求 [1][3][8] - 行业领先者通过将传统习俗（如春节）与康养活动（如身心调和工坊）深度结合，创造差异化的客户价值和社区氛围 [8][13] - “医养融合”理念正通过具体的活动（如太极、冥想）在康养社区的日常运营中落地实施 [8]

会议概况 - 会议于2月6日在广东省职工之家举办，主题为“医养融合五法平衡 引领农文旅康养新食代暨2026广东双百产品成果转化交流会” [3][4][5] - 会议由中山大学产业集团、广东省广轻控股集团联合指导，广东省养老服务产业促进会、中大产业-工美智汇供应链创新中心共同主办 [6][7] - 来自商协会、高校、乡村振兴及医养融合大健康领域的龙头企业及主流媒体代表约150人出席会议 [15][16] 核心主题与战略意义 - 会议核心主题是医养融合、农文旅康养、以及“双百”成果转化，旨在精准对接人口老龄化与全民健康刚需 [20] - 此举是响应国家战略与省重大部署的务实之举，也是高校产业赋能乡村振兴、服务地方发展的责任担当 [21] - 会议旨在搭建“政、会、校、企、学”五方资源协同对接平台，为产业融合与高质量发展提供新思路 [24][61] 产业发展背景与机遇 - 我国人口老龄化呈现规模大、增速快、高龄化、失能化叠加特征，养老服务供给提质、银发经济培育壮大已成为时代命题 [28] - 国家与地方密集出台政策支持农文旅康养、医养融合产业发展，行业迎来机遇与挑战并存的关键转型期 [38] - 会议精准切入“老龄健康+农文旅融合”新赛道，定位准、方向明、落点实 [29] 具体实施路径与模式 - 提出以“医养融合百岁工程”和“五法平衡健康管理体系”为核心支撑 [30][40] - 创新“反向飞地”产业协作模式，推动高校资源下沉与县域产业升级 [2] - 推行“一镇（企）一品一教授”协同模式，紧扣广东省“百千万工程”部署 [39][40] - 以“环两山森林康养片区”为先行试点，落地五法平衡健康管理体系，打造可复制、可推广的乡村振兴产业协作标杆 [23][25] - 计划打造大湾区五法平衡百岁工程示范基地，落地一镇一品健康生活馆、五高健康调理中心 [41] 平台与渠道建设 - 深度嵌入“广东院校双百帮扶选品平台”、帮扶产品直播大赛等载体 [22] - 以与省广轻控股集团共建的供应链创新中心为支撑 [23] - 布局社区产品服务中心，搭建青年创新创业平台，建设双百产品展销集散与产业孵化基地 [24] - 精准对接工会、社区、校园等终端渠道，以释放康养消费潜力 [33] 产品与技术赋能 - 旨在培育药食同源、森林“药”粮等特色健康产品品牌 [32] - 通过先进适用技术赋能特色农产品深加工，提升帮扶产品附加值，打通从实验室到市场端的转化通道 [46][47] 合作成果 - 会议同期举行了重点项目签约仪式 [51] - 广东省养老服务产业促进会与广东工美数字文化有限公司签署了《“政会校企学”广东院校双百帮扶选品平台合作协议》 [53][54][55] - 广州中大校园综合服务中心有限公司与广东省思帮得商贸有限公司签署了《农产品销售战略合作协议》 [57][58]

公司运营与服务模式 - 公司现有在院老人330名，其中80%的老人患有阿尔茨海默症，平均年龄达83岁，照护难度较大[2] - 公司凭借优质专业的服务，始终稳居兵团养老院入院率首位[2] - 公司服务模式包含硬件设施持续完善、服务模式创新升级和对老人的用心守护[2] - 公司提供手工、琴棋、康复训练等多种文娱康养活动，康复中心提供针灸、推拿等中医适宜技术[2] - 公司护理团队七成以上为具备养老服务专业背景的“90后”“00后”年轻人，为院内带来活跃氛围[3] - 公司通过一条106米长的“鲁兵桥”空中走廊连接头屯河农场医院，实现医养“零换乘”，方便老人快速就诊[3] - 公司于2021年成功入选全国首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构，拥有成熟完善的“医养融合”模式[3] 公司人力资源与培训 - 公司护理员为老人提供包括换床单、剪头发、打扫房间、早晚测血压量体温、定制三餐等周到日常照料[1] - 公司护理团队为需要康复的老人量身定制个性化康复计划，例如每天定时按摩患肢、指导训练，帮助其从抬臂、站立到自主行走[2] - 公司院长指出，年轻人热情肯干、细心有爱，既有专业素养又有责任担当[3] - 公司先后与哈密职业技术学院、乌鲁木齐职业大学等院校签订校企合作协议，挂牌成立校企实训基地，以产教融合模式为兵团养老服务行业培育输送青年专业人才[3] 客户反馈与品牌形象 - 在院老人表示，护理员照料周到，院内活动丰富，三餐合胃口，生活舒心[1] - 在院老人从因脑梗偏瘫长期卧床，在护理员悉心照顾下逐步实现生活自理[1] - 在院老人及家属最初有顾虑，但后续对护理员的细心周到感到满意和感慨[2] - 公司院内装扮一新，营造出喜庆祥和的氛围和浓浓的年味儿，展现了温馨的院区景象[1][2] - 年轻护理员认为陪伴老人健康开心过年，再辛苦也值得，体现了服务团队的奉献精神[3]

行业动态：医养融合服务模式升级 - 沈阳市第五人民医院与四家养老机构签署战略合作协议，构建“医疗+养老”一体化服务体系，标志着医养融合服务迈入新阶段 [1] - 合作旨在通过资源整合与服务联动，为区域老年居民提供全方位、全周期的健康服务 [1] 合作模式与原则 - 合作以“优势互补、资源共享”为原则，整合医院优质医疗资源与养老机构专业照护能力 [1] - 合作旨在打通医疗与养老服务壁垒，实现“医中有养、养中有医”的服务闭环 [1] 具体服务举措 - 通过设立“健康驿站”、开通绿色转诊通道、定期巡诊义诊等方式提供服务 [1] - 举措旨在让老年人在养老院内即可享受三甲医院同质化医疗服务 [1] 合作背景与目标 - 合作背景是随着老龄化程度加深，老年人对医疗护理、康复保健的需求日益增长 [1] - 合作目标在于切实提升老年人的生活质量与健康水平，惠及区域内的老年群体 [1]

行业趋势与政策推动 - 老龄化社会带来系统性健康挑战 推动医疗政策与服务体系完善的需求 [4] - 省级两会成为一线医疗观察与思考转化为政策建议的关键平台 [4] - 家庭医生签约服务费提高 政策鼓励三甲医院全科医生加入签约团队以强化基层健康服务 [4] 医疗服务模式创新 - 桑植县通过整合县内主要医院与23家基层卫生院成立“桑植总医院” 实现医疗资源一体化 [4] - 该模式拆除了医疗机构间的信息“围墙” 实现乡镇卫生院CT影像瞬间上传至县医院专家端并快速回传诊断报告 [4] - 县级医院药房可为基层统一配送药品 减少患者为取药和检查往返奔波 [4] 运营成效与影响 - “桑植总医院”模式有效降低了患者向县外转诊的比例 [4] - 该模式被视为能让老百姓在家门口看好病的成功案例 具备在更广范围内推广的潜力 [4] 未来发展方向 - 行业将继续聚焦于解决老年人急难愁盼的健康问题 [5] - 未来重点发力领域包括促进医养融合以及完善长期照护体系 [5]

核心观点 - 公司在“十四五”期间通过“支付+服务+投资”三端协同的新寿险模式实现高质量发展，为行业提供了实践样本 [1] 医养实体布局与服务生态构建 - 公司打破传统寿险二维结构，将虚拟保险与实体“医养康宁”服务深度融合，构建覆盖全生命周期的服务体系 [2] - 泰康之家养老社区已在全国37个城市布局47个项目，入住居民超2万人，规划总床位达5.7万余张 [2] - 创新TKVC运动健康管理体系累计服务居民超500万人次，2024年接受干预的居民肌肉量平均增长0.9公斤 [2] - 旗下五大医学中心全部运营，提供超5000张医疗床位，打通健康管理、就医绿通、康复照护全流程 [3] 产品体系创新与养老保障 - 以“幸福有约”为核心构建产品体系，截至2025年底累计销量突破30万单，标志着新寿险商业模式走向成熟 [4] - “长寿有约”通过“年金险+养老社区确认函”模式解决传统保险“有钱无服务”痛点 [4] - “健康有约”链接全球103万家合作医疗机构，泰康绿通服务覆盖1500余家三甲医院，健保通网络医院超3200家 [4] - 积极响应国家第三支柱养老建设，20款产品纳入个人养老金保险目录，截至2024年底累计服务个人养老金客户5.1万人，专属商业养老保险覆盖1.85万客户 [4] - “十四五”期间在养老、健康领域累计投资567亿元 [4] 专业化服务队伍建设与升级 - 创新推出健康财富规划师职业，2025年博士、硕士高学历人才突破千人，HWP品牌获评“2024年度北京知名商标品牌” [5] - 为HWP搭建全链条赋能体系，通过产品、科技等十大维度深度赋能 [5] - 实施销售行为规范化管理，完成内部产品分级，精准匹配客户需求 [5] - 线上优化“泰生活”App推出“关怀版”，累计服务55万人次，线下柜面设立绿色通道并提供预约上门等服务 [6] 普惠金融与民生保障 - 2024年针对农村、边远地区及特殊群体的综合保障计划覆盖904万人次，累计赔付超15亿元 [7] - 参与33个长护保险试点城市服务，承保超7820.2万人次，理赔金额超15.5亿元，惠及189.5万人次 [7] - 牵头制定行业经办标准，通过“泰照护”智能平台与三级护理培训体系提供全流程管家服务 [7] - 创新“科技赋能+专业服务”监管模式，构建大数据风控模型守护医保基金安全 [7] 经营业绩与社会责任 - “十四五”期间公司资产与净资产年复合增速分别达16.9%与26.9% [7] - 截至2025年8月总资产超1.9万亿元，2024年实现营业收入2711.01亿元，综合偿付能力充足率335% [7] - 累计理赔超406亿元，处置突发灾害事件超360起，公益投入21.4亿元 [7] - “溢彩千家”项目资助432家养老机构，惠及9.1万老人 [7] 未来展望 - 公司将持续深化医养健康生态布局，以专业经营赋能实体经济，严守风险底线 [8]

文章核心观点 - 肥乡区正通过构建覆盖城乡的养老助餐服务体系与建设大型康养社区 双轨并行 推动养老事业发展 以“小食堂”解决基本用餐需求 以“大产业”布局综合性康养服务 形成多层次养老服务体系 [1][2] 养老助餐服务模式与进展 - 该区养老助餐工程坚持“政府统筹、保障基本 因地制宜、精准施策”原则 旨在破解农村留守及独居老人“做饭难、吃饭愁”难题 [1] - 在农村推广“农村幸福院+长者食堂”模式 通过盘活闲置房屋、幸福院等存量资源建设食堂 目前已在37个村建成幸福孝老食堂 [2] - 在城区着力打造“10分钟助餐服务圈” 并计划结合村庄实际持续扩大幸福食堂覆盖面 [2] - 以互助式大食堂为例 运营采用“村民自愿捐助+爱心人士捐赠+村集体保底”模式 为65岁以上老年人提供免费午晚餐 村民自发帮忙 降低了运营成本并促进了邻里互助与敬老风尚 [1] - 计划利用幸福食堂拓展多元化养老服务 将助餐与知识讲座、健康咨询、文体娱乐等活动结合 [2] 综合性康养产业布局 - 公司积极布局养老“大产业” 位于肥乡区通达街与幸福大道交汇处的美东康养中心项目已完成5栋公寓楼主体封顶 正推进二次结构建设 预计今年12月建成投用 [2] - 该康养中心总建筑面积超12万平方米 是一个集生态居住、医疗保障、休闲活动于一体的综合性社区 [2] - 社区功能设施包括医疗康复中心、活力公寓、老年活动中心等 并将引入智慧养老理念 建设全天候健康监测与应急响应系统 通过“一键呼叫”实现24小时健康监护 [2] - 项目依托便捷交通位置 建成后将与邯郸市中心医院东院区形成“20分钟医疗圈” 实现医养融合发展 [2]

行业背景与公司战略 - 在人口老龄化与健康需求升级的背景下，构建覆盖全生命周期的保障与服务体系成为行业重要课题 [1] - 公司深耕保险主业，发挥风险管理和保障功能，提供各类人身保险服务 [1] - 公司自2014年起战略性布局医疗与养老产业，打造“保险+医疗+养老”的融合模式 [1] - 公司持续推动医养保协同发展，旗下医养机构为客户提供优质服务 [1] 业务模式升级与创新 - 自2022年起，公司打造医养规划师精英队伍，为中高净值人群提供“风险规划+医养规划服务+财富管理”一体化解决方案 [5] - 此举实现了从单纯提供保险产品及服务到提供综合解决方案的专业升级 [5] - 医养规划师是专业的风险保障顾问、医养规划伙伴和财富管理专家 [6] - 通过寿险产品与实体医养服务的深度结合，医养规划师完成了从“保险代理人”到“综合型金融人才”的职业转型 [6] - 医养规划师成为跨领域复合型人才，具备医疗养老专业知识、财富规划能力、客户需求洞察力三大核心能力 [6] 医养服务拓展与服务协同 - 2025年，公司旗下深圳康养社区与香港社会福利署签订协议，正式加入“广东院舍照顾服务计划”认可服务机构 [3] - 该计划是香港社会福利署面向香港长者的社会福利政策，资助符合条件的香港长者在中国内地养老机构的食宿、护理及基本医疗等费用 [3] - 此举为香港长者提供了更多选择，并促进了湾区服务协同 [3][6] - 公司旗下广西康养社区、南宁康养社区获评五级养老机构 [3] - 这两个社区均为高品质医养结合型养老机构，紧扣长者核心需求，深度融合医疗与养老服务，实现“医养零距离” [3] - 凭借全方位、全周期的医养康宁服务体系赢得长者认可 [3] 发展成果与未来方向 - 公司在服务品质提升、区域协同创新以及专业人才培育上取得了一系列进展 [1] - 公司从深耕实体医养产业到促进湾区服务协同，从追求高端服务品质到培育跨领域专业人才 [6] - 公司不仅为家庭构筑风险屏障，更通过“医、养、保”深度融合的前瞻规划，助力客户安享幸福人生 [6]

行业背景与核心痛点 - 中国65岁及以上失能老年人口已近2000万，面临慢性病高发与照护需求激增的双重压力 [1] - 行业普遍存在“医院住不起、回家养不好”的困境，凸显了对创新养老模式的迫切需求 [1] 模式创新与核心架构 - 公司探索“三级联动”医养融合模式，构建贯通县、乡、村的立体医疗网络，实现分级诊疗与上下联动 [1] - 县级层面与中医医院医联体深度合作，守住重症救治生命线 [1] - 乡镇层面打造医养服务阵地，破解常见病就医“远、慢、难”问题 [1] - 村街层面将服务延伸至34个村委会，打通健康服务“最后一公里” [1] 服务体系与服务内容 - 服务从“生存型”向“品质型”转变，构建“医疗+养老+康复+关怀”的综合服务体系 [2] - 通过电子健康档案实现个性化健康管理 [2] - 提供医疗巡诊与家庭病床服务，破解失能老人就医难题 [2] - 融入中医药服务，如针灸推拿和中医调理，发挥其在慢性病管理和康复护理中的独特价值 [2] - 提供心理健康支持、助餐助浴、文娱活动等多元化贴心服务 [2] 运营机制与安全保障 - 建立24小时应急保障与双向转诊绿色通道，实现紧急情况快速转诊与日常健康持续监测的无缝衔接 [3] - 该模式通过体制机制创新，有效整合医疗与养老资源，旨在破解基层养老服务供给不足的痛点 [3] 模式价值与行业启示 - 该实践为县域医养融合发展提供了可复制、可推广的经验 [3] - 模式证明，成功的养老服务需兼顾医疗保障的“硬支撑”与人文关怀的“软服务” [3] - 该模式完美诠释了“养老不离家、看病有专家”的民生愿景 [1]

医养融合创新模式 - 永清县刘其营医养结合服务中心摒弃“医院+养老院”简单叠加模式，转型为集医疗、养老、康复、关怀于一体的综合性服务驿站 [3] - 该模式让老年人在家庭环境中享受专业医疗服务，实现“养老不离家、看病有专家” [3] 三级联动服务网络 - 中心构建贯通县、乡、村的三级医疗网络，为域内老年人提供全方位健康守护 [3] - 县级层面与永清县中医医院医联体合作，共享优质资源确保重症及时救治 [3] - 乡镇层面设立医养服务阵地，负责常见病处置和康复护理 [3] - 村街层面将健康服务延伸至周边34个村委会，打通健康服务“最后一公里” [3] 核心服务与运营机制 - 设立双向转诊绿色通道，为重症患者救治赢得宝贵时间 [4] - 提供慢病随访、健康监测等服务直达“家门口”，实现早发现早治疗 [4] - 建立24小时应急保障机制，为老年人安全筑起坚实防线 [4] 多元化健康与养老服务 - 开展健康教育普及慢病知识，提高老年人健康意识和自我管理能力 [4] - 为每位老年人建立专属电子健康档案，提供个性化健康管理方案 [4] - 开展医疗巡诊、家庭病床、居家医疗服务，将医疗关怀送至失能老人床边 [4] - 提供针灸推拿、中医调理等中医药服务，弘扬传统医学文化 [4] - 提供心理咨询、疏导等心理健康支持，帮助老年人驱散孤独焦虑 [4] - 为入住人员提供助餐助浴、文娱活动等贴心养老服务 [4] 模式成效与未来展望 - 专业的医疗团队、贴心陪伴服务及三级医疗网支撑，使医养融合“三级联动”模式高效运行 [5] - 该模式有效解决老年人就医难题，并显著提升其生活质量，营造温馨舒适生活环境 [5] - 未来中心将继续深化医养融合服务，不断创新服务模式 [5]