场景化零售
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场景、符号、叙事——奢侈品牌以沉浸式创新开启假日季零售新篇
扬子晚报网· 2025-12-09 14:22
行业核心趋势 - 奢侈品牌正通过创新多元的零售形态,逐步模糊传统商业的物理与感知边界,与消费者建立更紧密的情感连接,共同定义高端零售的演进方向 [1] - 面对充满不确定性的市场环境,领先的奢侈品牌正通过系统性的体验创新与场景渗透,构建更深层次的消费者关系与品牌确定性 [13] - 随着国际旅行持续复苏与中国消费市场的纵深发展,融合全球视野与本地洞察的零售创新,为奢侈品行业在新消费语境下保持活力与吸引力提供了实践范本 [15] 品牌策略与案例:卡地亚 - 卡地亚通过在上海与南京核心商圈举办亮灯仪式,并设置以标志性红盒与猎豹为核心的奇幻冬日装置,将品牌美学转化为可共享、可留影的公共庆典 [2] - 其具有仪式感的地标性活动,不仅强化品牌的社会文化存在感,也为其经典符号注入了季节性的情感温度 [2] - 卡地亚通过大规模、高完成度的艺术化装置,赋予品牌符号以奇幻、璀璨的节日叙事,使其超越产品本身,成为情感共鸣的载体 [10] 品牌策略与案例:香奈儿 - 香奈儿在前滩太古里构筑了一个融合视觉、嗅觉与互动探索的完整星夜宇宙,本质是在传统门店之外搭建了一个限时的、高度凝练的品牌体验馆 [4] - 消费者在其中通过“寻找你的五号”互动、珍藏香水感知、手工坊创作等活动,完成一场深度的品牌叙事沉浸 [4] - 这种体验的完整性与纵深感,代表了奢侈品牌在构建消费者心智认同上的前沿探索 [4] - 香奈儿通过沉浸空间,赋予其五大符号(狮子、彗星、山茶花、麦穗、珍珠)以节日叙事,使其成为情感共鸣的载体 [10] 品牌策略与案例:Burberry - Burberry在虹桥机场推出“围巾车”,展现了轻量、灵活、高度场景化的创新形态,将核心品类从固定门店释放,精准嵌入高流量、高流动性的商旅空间 [8] - 此举不仅是销售触点的前移,更是在消费者旅程的关键节点上,以直观方式传递品牌“英伦奢华”中实用与经典兼具的定位,悄然重塑品类认知 [8] - Burberry尝试将品牌标志性元素以“偶遇”方式融入公共空间,如格纹出租车,这种更具“呼吸感”的沟通在保持英伦调性的同时降低了文化隔阂 [12] - Burberry的探索为行业提供了在转型期如何以敏捷、务实的方式贴近消费者、重塑核心品类价值的参考 [13] 创新模式总结 - 节庆氛围是奢侈品牌连接公众的重要时刻,品牌通过将美学转化为可共享的公共庆典来传递情感 [2] - 零售的物理形态持续演变,从固定门店到限时品牌体验馆,消费者在其中完成深度品牌叙事沉浸而不仅仅是购物 [4] - 经典品牌符号的当代化转译是关键,品牌通过艺术化装置、沉浸空间或日常植入等方式,使其成为情感共鸣的载体 [10] - 品牌策略呈现多元性:卡地亚与香奈儿以旗舰式体验项目巩固市场领导力与品牌高度,而Burberry则以敏捷、务实的方式贴近消费者 [13]
乐苍资本亿元投资萝趣科技,共启人工智能场景化零售新蓝海
搜狐财经· 2025-06-04 16:11
合作概览 - 上海乐苍投资有限公司与深圳萝趣物联网科技有限公司正式宣布达成近亿元人民币股权投资合作 [1] - 双方将围绕人工智能场景应用、酒店场景即时零售及全球化供应链构建展开深度协作 [1] - 合作旨在共同打造以科技为底层支撑的全球便利出行科技平台 [1] 合作方背景 - 乐苍资本是一家聚焦投资与投行业务的精品家办公司,通过资产并购重组、境内外上市等工具为资产创造流动性及超额收益 [3] - 萝趣科技是一家深耕人工智能场景的瞪羚企业,在服务机器人、AI智能网联、酒店场景即时零售等领域有深度布局 [3] - 萝趣科技自主研发的智能硬件、大数据算法及零售场景数字化改造已在酒店新零售场景中成熟落地 [3] 核心业务与能力 - 萝趣科技旗下睿嘀购平台已形成垂直场景精准打击、快速本地化配送网络、科技加生态未来感布局三大差异化能力 [5] - 平台瞄准酒店住客及旅行者的即时需求,商品100%适配旅行场景,避免综合平台大海捞针式的搜索 [6] - 平台与酒店深度绑定,通过NFC碰一碰、扫码购、AI智能终端等入口实现一键触达,无需下载APP,并为酒店创造非房收入分成 [6] - 全局布局卫星仓体系,仓与酒店距离≤5公里,搭配跑腿员与智能机器人实现无接触配送,最快15分钟送货到房间 [6] - 依托AI技术实现数据加密交易安全,购物流程极简,隐私安全有保障,契合酒店场景的卫生与便捷需求 [5][6] 战略目标与规划 - 合作以构建全球便利出行科技平台为核心目标 [8] - 乐苍资本将为萝趣科技提供股权合作及资本运作支持,助力其适时登陆全球资本市场 [8] - 双方将加大在服务机器人、智能网联领域的研发投入,深化AI智能交互与极速配送的场景落地 [8] - 规划融合全球化采购与物流配送,实现产、供、需和科技金融的有效结合,提升平台全球化服务能力 [8] 合作意义与行业影响 - 萝趣科技通过酒店场景的精准卡位,实现了技术研发、场景验证到商业变现的闭环 [9] - 此次近亿元投资标志着垂直场景、AI与资本结合的模式成为科技企业规模化的新范式 [9] - 双方合作将共同推动全球出行零售向AI智能化、即时化方向迈进 [9]