平台经济监管政策 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》，规范平台向商家收取佣金、抽成、会员费等行为 [1] - 《指南》旨在完善平台经济监管政策体系，推动行业健康持续发展 [1] - 专家认为《指南》有助于维护市场公平竞争，优化平台经济生态 [1] 平台收费现状与问题 - 平台经济覆盖数千万经营主体、9亿多网络消费者，赋能实体经济 [2] - 部分平台存在强制商家购买推广服务、数据垄断、收费规则不透明等问题 [2] - 平台滥用定价权，商家缺乏议价能力，存在"只收费不服务"现象 [2] 《指南》核心规范要求 - 平台需合理制定收费标准，健全收费公示制度，履行减免费承诺 [3] - 禁止强制商家参与促销活动并收费，需明确优惠补贴分担方式 [3] - 规范营销推广费规则，使商家隐性成本显性化 [3] 降低商家经营负担 - 《指南》鼓励平台对中小商户提供让利或减免扶持 [4] - 降低商家经营成本将扩大其生存与盈利空间，激发市场活力 [4] - 商户成本降低有望传导至终端消费者 [5] 平台经济转型方向 - 推动平台从流量运营转向服务创新，促进规模扩张向价值创造转型 [6] - 建议平台采用差异化服务收费逻辑，通过技术升级提升附加值 [6]

平台经济规模与现状 - 截至2024年12月中国网络购物用户规模达9.74亿人占网民近九成[1] - 2024年实物商品网上零售额达130816亿元占社会消费品零售总额26.8%[1] - 平台经济整体吸纳约两亿人口就业[1] 平台收费现存问题 - 商户反映收费名目繁多、计算方法复杂且不透明[1] - 存在强制购买服务或参加推广促销活动等隐性收费问题[1][3] - 具体不合理行为包括重复收费、转嫁平台自身费用、价格歧视等七类情形[3] 合规指南核心要求 - 强调合法合理互惠互利原则采取灵活定价策略[1] - 要求清理不合理收费行为如保证金变相涨价、数据服务收费等[3] - 需将价格法、电子商务法转化为内部合规制度并动态更新[4] 中小商户扶持政策 - 重点倾斜中小商户提供收费优惠与流量支持[5][6] - 行业协会需引导平台加大扶持力度维护中小商户权益[5] - 中小商户参与是平台经济重要基础需降低其获客成本[6] 行业自律与合规机制 - 鼓励行业协会建立沟通协商机制规范收费行为[4] - 平台需将法规要求转化为内部管理制度确保有效性[4] - 需同步规范非理性竞争活动等隐性负担[4]

平台经济发展目标 - 到2027年浙江省平台企业数量目标超过1000家，其中百亿级规模平台企业超50家，活跃网络经营主体达到1000万家 [1] - 平台企业营收总额目标达到2.2万亿元，网络零售额年均增速保持在5% [1] - 2024年浙江省跨境电商全业态出口3500多亿元，增长10%，占全省出口总值的9.2% [3] - 2024年网上零售额同比增长8.4%，成为拉动社会消费的最大增量 [3] 平台经济转型方向 - 推动平台经济从规模驱动向创新驱动转型，建设平台经济高质量发展强省 [1] - 阿里巴巴未来3年将投入3800亿元构建AI基础设施，坚定"AI﹢电商"战略 [1] 科技引领新标杆 - 引导头部平台和细分赛道平台企业向高科技企业转型，加大研发比重 [1] - 支持发展大模型服务平台，加快打造繁荣的大模型应用服务生态 [1] 数实融合新标杆 - 实施"平台﹢产业"双向赋能行动，打造25个以上百亿级消费品产业集群 [2] - 绍兴市培育30余个标杆直播间，10个直播间年销售破千万元 [2] 国际竞争新标杆 - 实施网络交易平台品质提升行动，推动平台企业联合中小企业建立品牌联盟 [2] - "货通全球产业带出海"计划带动40个产业链拓展欧洲、东南亚、中东等市场 [2] 消费活力新标杆 - 实施"浙江精品"培育计划，提升产品服务品质 [2] - 推动"人工智能﹢消费"，打造创新应用消费场景 [2] 劳动关系新标杆 - 构建全省一体化网约配送服务管理新模式，为平台劳动者提供安心服务 [2] 现代化治理新标杆 - 全面实施"千万经营主体信用工程"，开展公平竞争守护行动 [3] 平台经济现状 - 浙江省平台企业数量超过850家，数量和交易额持续位居全国前列 [3] - 全省孕育线上经营主体1200多万个，创造1000多万个就业岗位 [3]

但平台自己也处在市场竞争之中。平台无法改变大的市场状况，也需要根据市场情况做出相应的策略， 才能在竞争中生存和发展。外卖大战很大程度上是整个市场状况的反应，指望外卖行业完全的回到之前 远场电商和近场零售、井水不犯河水的状况，是不现实的。 其实，在求生存、求发展的市场竞争中，平台和商家的利益是一致的，就是用价格、补贴去刺激出更多 的消费。服务消费是很有潜力的消费增长点，也符合扩内需促消费的大政策。 知名经济学家李稻葵就表示：在服务消费领域，通过提高频次带来的增量潜力是巨大的。实物消费存在 天花板，耐用消费品的更新似乎比较低频，但服务消费可以提升频次，如有的人原先一个月下一次馆 子，现在如果变成一周下一次馆子，就实现了300%的消费增量。 需要注重服务质量，注重协调均衡平台、商家、骑手、消费者多方利益，对市场和社会进行多层次考 量。 特约评论员刘远举 8月1日，多个外卖行业平台接连在自己官方社交媒体发文表态，倡导良性竞争。 在此前一轮外卖大战之后，今年5月，市场监管总局等五部门已约谈京东、美团、饿了么等平台，引导 行业合法规范经营、公平竞争。7月18日，市场监管总局再次约谈平台，强调规范促销行为，理性竞 争，构建 ...

今年浙江省启动"平台+产业"双向赋能行动，将"杭派女装"纳入25个重点培育的百亿级消费品产业集 群。临平区服装产业底蕴深厚，21世纪初曾是"杭派女装"重要的加工生产基地。目前全区聚集了近 8000家服装企业，去年产值突破200亿元大关。为抢抓发展机遇，临平区市场监管局出台专项实施计 划，聚焦"平台+工厂""平台+市场""直播+品牌""产业+质量"等维度，全力推动服装行业产销模式创新 升级。此次工作站的启用，正是该区借势平台经济放大产业优势、实现"触网腾飞"的重要战略实践。 7月29日，"平台赋能衣通四海"浙江省杭州市临平区平台经济产业带赋能行动在临平区长三角新消费总 部基地举行。活动现场，临平区平台经济1688工作站正式揭牌启用，标志着全区服装产业数字化转型 迈出坚实一步。 临平区平台经济1688工作站是集数字化运营、市场拓展、品牌提升和服务支持于一体的综合服务平 台。启用后，它将为区内服装企业提供专业电商运营指导和多元化技能培训，帮助企业精准匹配供需 资源、畅通销售渠道，助力企业突破发展瓶颈，提升市场竞争力。 "以前参加培训还要专程跑去滨江，现在服务送到'家门口'，更有利于我们企业发展了！"作为阿里巴巴 1 ...

价格法修订背景 - 价格法实施27年后首次启动修订，修正草案共10条，主要涉及完善政府定价相关内容、明确不正当价格行为认定标准、健全价格违法行为法律责任三方面 [2] - 修正草案保留了价格法基本框架和主体内容，同时创新价格治理方式方法，针对"内卷式"竞争、"算法定价"、"大数据杀熟"等新型问题进行调整 [2] 平台经济相关修订 - 扩充细化了不正当价格行为的范围，将平台经济、数字经济相关的新型价格违法行为纳入禁止范围 [3] - 完善低价倾销认定标准，明确"以低于成本的价格倾销"或强制其他经营者按定价规则倾销的行为 [3] - 新增条款禁止平台利用影响力、行业优势地位强制或捆绑销售商品和服务 [4] - 将价格歧视条款修改为"提供相同商品或服务，对具有同等交易条件的消费者或其他经营者实行价格歧视" [4] 执法与处罚 - 修正草案将违反明码标价规定的罚款上限从5000元提高至5万元 [6] - 修改"没收违法所得"相关表述，但未明确"先退赔，再罚没"的执行顺序 [6][7] - 现行执法中存在仅行政处罚未监督退赔的情况，建议通过修法将退赔作为责令整改的必选项 [7] 政府定价机制 - 明确政府指导价、政府定价水平可通过制定作价办法、规则等定价机制确定 [9] - 将成本监审制度上升为法律规定，纳入价格法 [9] - 修改听证相关条款，从"应当建立听证会制度"变为"可以通过听证会等方式实施" [10] - 建议将听证会制度常态化，或公开说明不进行听证的理由 [10]

良好的平台经济，是让14亿消费者和千万商家，一起赢得未来。今后，如果各大平台能担起更多社会责 任，携手共进，共同维护好市场环境，那么外卖行业的生态将变得更加健康。届时，平台、骑手、商 家、消费者也能多方受益，实现共赢，推动行业健康发展。 (责任编辑：毕安吉) 图为AI生成 近日，市场监管总局约谈三家平台企业，要求相关平台企业严格落实主体责任，进一步规范促销行为， 理性参与竞争，引发广泛关注。此次约谈释放出"反内卷"、倡导良性竞争的信号，不仅是治理"外卖价 格大战"市场乱象的鲜明态度，更为行业的健康发展指明方向。 促进平台经济规范发展至关重要。7月21日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第56次《中国互联 网络发展状况统计报告》显示，截至6月，中国网民规模达11.23亿人，互联网普及率达79.7%，越来越 多的群体共享数字发展成果。随着中国外卖餐饮市场规模不断扩大，"叫外卖"已经成为人们日常生活的 重要部分。据悉，中国网上外卖用户规模已达5.45亿人，市场规模约1.2万亿元，平均每天花在外卖上的 消费近33亿元。多平台良性竞争，有关各方共促外卖行业规范健康发展，也是在为增进民生福祉贡献智 慧和力量。 多 ...

产业带数字化转型计划 - 扬州市政府与阿里巴巴共同启动"平台经济+产业带"培育计划 旨在为扬州企业提供全链路优化方案 推动特色产业向高附加值 高辨识度 高溢价能力转型 [1] - 计划针对企业在原料采购 生产协同 渠道分销中的痛点 利用AI工具实现上下游资源智能匹配与透明化管理 [2] - 通过数据实时共享与动态预测降低运营不确定性 提升供应链响应速度与抗风险能力 [2] 中小企业面临的挑战 - 工厂型中小企业普遍面临订单碎片化导致生产计划难以稳定 过度依赖第三方电商平台 高额佣金和流量成本挤压利润 [1] - 原材料 人工成本持续上升但终端售价被迫降低 利润率持续下滑 依赖低价走量模式导致抗风险能力弱 [1] - 电商推动个性化 定制化需求 传统大批量生产模式难以适应 爆款周期从数年缩短至数月 研发和生产线调整压力大 [1] 阿里巴巴的赋能措施 - 阿里巴巴希望通过和政府合作 让中小企业低成本使用AI 提升扬州区域公共品牌影响力 [2] - 提供一站式流量扶持 多语言匹配及物流金融配套 大幅降低企业跨境门槛 [2] - 在扬州设立专门产地员工服务商家 重点扶持扬州源头产业带的新品 爆款和趋势品 [3] 企业案例与成效 - 上翠微食品科技年销售额超3000万元 新工厂建成后产能预计达1万吨 销售额七八千万元 [3] - 该公司曾通过直播电商创下一天卖出60万元的纪录 但ToC渠道流量波动大 ToB渠道更稳定 [3] - 阿里巴巴将重点扶持扬州源头产业带 提高流量转化率 打造"超级工厂" [3][4] 政府支持与合作方向 - 培育计划将发挥头部平台流量引导和资源配置优势 支持企业数字化转型 [2] - 政企将在主体信息互通 创新发展 消费维权等6个方面开展深入合作 [2] - 计划促进平台经济有序竞争 助力打造长三角数字经济发展示范标杆 [4]

近期，外卖领域硝烟再起，各外卖平台纷纷投身新一轮补贴大战。福建省消委会表示，平台推出的让利 惠民举措确实给消费者带来了实惠，但这种过度依赖资本补贴的竞争模式，虽能在短期内吸引流量、抢 占市场，可从长远来看，对行业的健康发展构成了潜在隐患。福建省消委会指出，平台经济"提质增 效"才是核心。平台应严格落实主体责任，以提升效率、优化服务为核心，构建一个多方共赢的良性竞 争生态环境，方能实现行业的可持续、高质量发展。 ...

长三角市场监管一体化进展 - 长三角三省一市市场监管部门7年来持续深化合作，共建全国统一大市场先行区，覆盖35.8万平方公里区域 [1] - 联合发布《电子证照共享应用规范》，实现170余项高频政务服务跨省"一网通办"、40类电子证照互认、74个居民服务事项"一卡通用" [2] - 累计归集6.98亿条经营主体数据，数据汇聚周期从月度更新优化为每日更新 [2] - "十四五"以来累计签署合作协议45项、发布政策文件18项、开展重大活动50余项 [6] 标准化与数字化建设 - 成立长三角标准一体化工作组，采用"310"字段作为区域地方标准编号规则 [2] - 围绕生物医药、人工智能等重点产业提升技术标准支撑能力，共同制定绿色低碳发展标准 [3] - 深化数字化协同攻坚行动，优化跨省监管数据底座，建设基础数据库和专题库，加速数据共享应用 [3] 公平竞争与执法协同 - 开展反垄断执法协作和公平竞争审查互查，推进区域公平竞争政策一体化 [3] - 环太湖圈六地签署协议建立联合执法机制，涵盖异地取证、证据共享等长效措施 [5] - 建设长三角案件协作共享平台，开展民生领域"铁拳"行动和"内卷式"竞争整治 [4] 平台经济与消费促进 - 签署《共促平台经济创新发展协议》，引导平台流量向特色产业和外贸企业倾斜，探索新型监管规则 [5] - 2023年安排24项重点任务，包括培育放心消费单位、推进异地异店退换货、扩容城际协作等 [7] - 南京都市圈将健全消费纠纷解决体系，建立异地退货制度和连锁品牌全域保护制度 [8] 食品安全与跨区域监管 - 加强跨区域食品生产经营者的许可审查、执法稽查和抽检监测，实现信息互通与联合惩戒 [7] - 推动长三角地区食品安全监管互动互助，建立交叉互查机制 [7]