公司战略与客户关系 - 公司举办“天龙哥俱乐部2026客户盛典”，标志着其“以客户为中心”的核心战略进入系统化、生态化的全新阶段 [1] - “天龙哥”从一个活动IP升维为公司承诺给核心客户的品牌身份和价值体系，旨在建立超越买卖的深度联结 [3] - 公司发布《客户共创与权益计划》，系统构建“活动-成长-成就-权益”四大体系，将客户视为共创主角 [5] 新产品发布与研发 - 公司发布全新一代东风天龙KH牵引车，该产品历时六年打磨，研发投入超30亿元 [5] - 新产品开发是一场大规模用户共创，覆盖全国30余个省市，超1000名卡友参与设计，45台样车由客户路试超过500万公里，累计采纳超300项用户建议 [7] - 东风天龙KH系列核心价值概括为“更省、更赚、更舒适、更可靠”，旨在从“马力竞争”转向提供“全生命周期成本最优解决方案” [8] 新能源生态布局 - 公司联合多家行业领军企业发布“新能源生态共创计划”，聚焦卡友在“购车、补能、金融、保险、置换”五大核心痛点 [9][11] - 公司将与东风畅行合作，在全国建设超100家渠道运营中心，提供灵活整车租赁方案，目标实现租赁规模2000台以上 [11] - 公司正从传统汽车制造商向“绿色运力综合服务商”转型，致力于提供覆盖车辆全生命周期和运营全场景的解决方案 [11] 活动总结与未来展望 - 此次活动是品牌与用户双向奔赴的体现，公司以升级客户俱乐部、发布新产品和布局新能源生态来清晰勾勒“以客户为中心”的品牌向上之路 [12]