普惠式保障路径
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骑手里89%是兼职,究竟该如何保障他们?
36氪· 2025-11-04 18:03
公司保障政策 - 美团养老保险补贴政策已在全国范围内向所有骑手开放,骑手在缴纳养老保险后可向平台领取现金补贴,例如长沙骑手邱凤英每月可获得500元补贴 [2][5] - 公司采用“普惠式”渐进保障路径,通过“自愿参保+平台补贴”模式,不设全职门槛、无单量时长限制、无参保地点要求,兼职骑手如宁波的唐卫红同样可获每月500元补贴 [26][27] - 公司自2022年7月起参与灵活就业人员职业伤害保障试点,为新就业形态骑手提供按单交费、平台承担全费的职业伤害保障,已累计缴纳20亿元,惠及1300万人次骑手 [28][29][30] - 公司设立1亿元奖金池以推行“超时免罚”机制,并计划在2025年底前全国施行,以降低骑手配送风险 [31] - 公司在全国建设5.2万个骑手驿站,提供饮水、充电、热饭等服务,并与10万家商户合作推出优惠“工作餐”,以降低骑手日常开支 [31] 骑手群体特征 - 截至2024年9月,美团平台共有745万骑手接过单,其中89%为兼职骑手,群体存在高流动性、劳动关系模糊及跨区域就业等特征 [6] - 骑手群体中70%来自农村,超过90%已在老家参加新农合,这意味着超过六成骑手已在农村参保 [7] - 同济大学调研数据显示,在上海,78.21%的外卖骑手工作年限不足3年,21.99%的骑手工作不到3个月,凸显职业过渡性强的特点 [6] 行业保障挑战 - 外卖骑手处于“从属劳动”与“独立劳动”的中间地带,传统劳动法律框架的“二分法”难以适配其保障需求,平台需探索创新方案 [11] - 骑手因流动性强、多平台接单及跨区域工作等特点,面临社保责任主体不明、社保转移衔接困难等“落地困境” [12][13] - 许多骑手将外卖配送视为过渡性选择,对强制缴纳社保存在抵触,更倾向于低门槛、可衔接的弹性保障方案 [15][16] 骑手核心需求 - 骑手对覆盖交通事故、摔伤等高频风险的职业伤害保障需求紧迫性超过社保,因其直接关乎当下生计与收入连续性 [22] - 骑手需要一套理解配送不确定性的考核机制,而非简单粗暴的超时罚款,同时渴望低价工作餐、休息点等日常福利以提升职业幸福感 [21][23] - 骑手群体诉求可归纳为基础保障要“稳”、福利设计要“灵活”、覆盖范围要“广”,需一套量身定制的多层次福利体系而非单一社保 [23][31]
骑手里89%是兼职,究竟该如何保障他们?
36氪· 2025-11-04 17:48
文章核心观点 - 公司推出普惠式骑手养老保险补贴政策,覆盖全国且不设门槛,通过"自愿参保+平台补贴"模式提升骑手参保意愿 [6][28] - 骑手群体具有高流动性、跨区域就业、劳动关系模糊等特征,传统社保体系难以适配,需要灵活、可衔接的保障方案 [7][11][13] - 公司构建多层次福利保障体系,包括职业伤害保障、大病关怀、超时免罚机制等,全面覆盖骑手工作与生活需求 [30][32][33] 骑手群体特征与保障困境 - 截至2024年9月,平台共有745万骑手接过单,其中89%为兼职骑手 [7] - 骑手群体流动性极强:上海78.21%骑手工作年限不足3年,21.99%工作不到3个月 [7] - 70%骑手来自农村,超过90%已在老家参加新农合,导致超六成骑手难以转移城镇职工社保 [7] - 骑手常多平台接单(如午高峰跑美团、下午转饿了么),传统社保责任划分与跨区域衔接存在障碍 [12][13] - 多数骑手将工作视为过渡选择,对长期社保投入意愿低,需要低门槛弹性保障方案 [15][16] 养老保险补贴政策设计 - 政策全国覆盖,任何类型骑手缴纳养老保险后可领取现金补贴,每月500元(一年6000元) [4][5][6] - 补贴无全职/兼职区别、无单量门槛、无参保地限制,跨区域骑手(如在南通跑单、在河南参保)同样享受 [28][29] - 案例显示补贴可减轻骑手40%缴费负担(如月缴1200元获500元补贴) [28] - 政策推动骑手参保意愿从"经济压力"转为"可负担保障",如骑手因补贴重新续缴社保 [10][11] 多层次福利保障体系 - 职业伤害保障试点已累计缴纳20亿元,惠及1300万人次,按单交费且费用由公司承担 [30][31][32] - 超时免罚机制设立1亿元奖金池,引导骑手遵守交通规则,2025年底前全国施行 [33] - 全国建设5.2万个骑手驿站,提供饮水、充电等服务;与10万家商户合作低价工作餐 [33] - 大病关怀保障已援助几千名骑手及家属,覆盖突发重病经济冲击 [33] 行业意义与可推广性 - 公司方案为2.4亿灵活就业群体提供"先上车、再完善"的保障范本,不追求一步到位但追求广泛覆盖 [36][37] - 模式可迁移至网约车司机、保洁员等灵活就业群体,解决其职业保障空白问题 [35] - 政策符合国家"三分法"制度创新方向,为不完全劳动关系群体划分保障制度空间 [28]