网点运营改革 - 公司创新构建"全系统适配、全流程覆盖、全场景贯通"的远程在线服务体系，截至2025年5月实现全辖网点100%同步建成开放式"柜面通"基础环境 [1] - 全辖支行营业室100%完成远程式"柜面通"系统部署，重点试点支行实现远程式"柜面通"网点全覆盖，形成"核心场景全覆盖、重点区域全贯通、基础服务全支撑"的全域服务能力 [1] - 远程式"柜面通"聚焦网点高频痛难点业务，精准破解复杂业务办理效率低、业务高峰期资源紧张、偏远地区服务覆盖不足三大核心痛点 [1] 技术赋能与效率提升 - 借助集成音视频交互、人脸识别、环境监测等多功能模块的新型客户交互终端，客户可一站式解决账户解锁、对公开户等20余类网点业务，业务办理效率提升超50% [1] - 老旧设备适配优化方案使老旧设备利用率提升45%，节约硬件投入80多万元，实现资源集约管理 [2] 信创转型与系统适配 - 远程式"柜面通"保留Windows系统适配能力，同时注重麒麟、统信UOS等国产操作系统的适配性，避免单一系统依赖和业务中断风险 [2] - 金融科技部协同运行管理部制定详尽实施方案，通过明确时间表、计划书确保运营改革措施在基层有效落地 [2] 培训与运维支持 - 编制差异化的《柜面通环境搭建操作手册》，涵盖硬件配置、软件安装、故障排查三大模块，组织3期现场培训进行集中授课 [2] - 建立线上答疑专区累计响应支行、网点咨询700余次，抽调科技骨干、业务专家组成帮扶小组单日最高解决技术堵点19个 [2] 未来规划 - 公司计划年内实现远程服务全网点覆盖，推动数字化运营向智慧化服务跃迁，为打造"智慧银行"标杆注入强劲动能 [3]

公司2025年第一季度业绩表现 - 主营收入9403.24万元 同比增长1.27% [3] - 归母净利润534.75万元 同比增长125.24% [3] - 扣非净利润361.47万元 同比增长116.18% [3] - 销售毛利率28.99% [3] 公司财务与费用结构 - 负债率22.19% [3] - 财务费用-98.98万元 [3] - 2025年第一季度销售费用508.93万元 同比下降9.52% [2] 研发投入与技术成果 - 研发投入经费持续保持在营业收入的10%以上 [2] - 持续攻关机芯技术并实现批量生产 已在部分国内银行客户中实现商业化落地 [2] 业务构成与战略定位 - 公司是国内领先的以金融自助设备为核心的智慧银行解决方案提供商 [2] - 大部分产品及服务均围绕银行智慧网点改造开展 [2] - 主营业务不涉及数字人民币业务 [2]