水晶鞋效应
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GPT-5.2实测:五大职场“牛马任务”,考验它的生存力
虎嗅APP· 2025-12-13 17:07
文章核心观点 - OpenAI在面临谷歌Gemini系列激烈竞争的压力下,以创纪录的30天速度迭代发布了GPT-5.2模型,其战略重心从追求通用智能转向强化解决实际办公任务的“打工能力”,旨在通过提升用户工作流嵌入度来巩固市场地位 [5][8][9] - GPT-5.2在知识工作场景(如金融建模、复杂客服、长文档处理)的能力有显著提升,并在衡量经济价值的GDPval测试中表现优异,表明AI正从“会做题”向“能干活”的实用主义方向进化 [11][21][29] - 模型在理解职场潜规则、复杂人际关系及文化语境方面展现出前所未有的能力,意味着AI开始理解人性与社会结构,正从工具向“懂你”的助手演变 [56][57] 一、30天迭代,为何这么急? - 从GPT-5.1到GPT-5.2的发布间隔仅为30天,这是OpenAI历史上最快的重大版本迭代速度,以往此类迭代至少需要一个季度 [5] - 迭代加速的直接原因是应对竞争,谷歌发布Gemini 3 Pro后在多个测试中短暂领先,对OpenAI构成了危险信号,迫使公司采取“不能让对手喘息”的紧跟策略 [8] - 背后的核心逻辑是市场卡位战,行业护城河已转变为“水晶鞋效应”,即用户将产品深度嵌入工作流后会产生极高的替换成本,因此OpenAI急于通过提升实用性和用户体验来抢占和稳固市场 [9] 二、“打工能力”强化,强在哪? - **投行分析师做Excel表**:在处理复杂财务模型(如三表联动、杠杆收购建模)时,GPT-5.2将准确率从GPT-5.1的59.1%提升至68.4%,这9个百分点的提升在金融建模领域意味着从“不能用”到“可以用”的质变 [15][16] - **客服处理复杂问题**:在处理涉及多步骤、多部门的复杂客户问题(如航班延误后的重新订票、住宿安排、赔偿申请)时,GPT-5.2能井井有条地管理整个任务链,在电话客服场景测试中准确率达到98.7% [18][19] - **打工人处理超长文档**:模型能够一次性处理相当于20万字小说的超长文档(如合同、产品手册),并在该测试中成为首个准确率接近100%的模型,能高效提取关键信息和总结要点 [20] 三、GDPval:以经济价值衡量AI - **测试设计**:OpenAI设计了名为GDPval的新测试,旨在衡量AI在创造真实经济价值的工作中的表现,测试选取了对美国GDP贡献最大的9个行业中的44种职业,设计了1320个真实工作任务 [22][24] - **评分方法**:由平均拥有14年从业经验的行业专家(来自Meta、微软、摩根士丹利、高盛、苹果等公司)对AI产出与人类专家产出进行盲测打分,标签分为“优于人类”、“与人类相当”、“逊于人类” [25][26] - **实战得分与意义**:GPT-5.2 Pro在GDPval测试中得分为74.1分,意味着在100个任务中,有74个任务的表现达到或超过了人类专家水平,同时AI完成任务的速度比人类快11倍,成本不到人类的1%,该测试标志着评估重点从“AI会不会做题”转向“AI能不能干活” [28][29] 四、职场“牛马任务”实测 - **包装琐事**:模型能将“整理文件、催交周报”等琐事包装为“深度参与公司数字化转型”和“打破部门间信息孤岛”,展示了其对职场价值重塑潜规则的理解 [34] - **解读老板意图**:能精准解读老板在群聊中模糊指令(如“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”)的真实意图,并生成既表明积极态度又巧妙规避无谓加班的回复,展现了高超的向上管理技巧 [35][36] - **应对功劳被抢**:在功劳被直属领导抢占的极端复杂场景下,模型能构思出既维护领导面子又暗示实际贡献者的回复,其思考时长达到5分02秒,表明其能权衡职场中微妙的权力关系 [43][44] - **优雅拒绝同事**:能生成既明确拒绝跨部门不合理请求,又不破坏人际关系的回复,核心技巧在于将拒绝包装成替对方考虑,并提供无实质帮助的替代方案 [45][46] - **酒桌敬酒艺术**:能在30秒内构思出包含自嘲幽默、展示成绩、归功领导、富有思想深度并能带动气氛的敬酒词,体现了对酒桌文化中“有趣、有料、有分寸”尺度的深刻理解 [49][50] 五、AI开始理解职场与人性 - 模型能力的进化体现在从无法理解中文“意思意思”等词汇,到能透彻理解“用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”等复杂职场暗语,表明其理解能力已超越文字表面,触及背后的社会关系、权力结构和文化语境 [56] - 这种对人性及职场微妙之处的理解,使得AI开始从单纯的生产力工具向“懂你”的助手转变,其“打工能力”的内涵已扩展至帮助用户应对职场中的明枪暗箭和复杂人际问题 [57] - AI进化的长远方向可能是帮助人类处理复杂的沟通技巧后,反而促进人与人之间更直接、真诚的沟通,这代表了技术发展的一个深层社会意义 [58]
100万亿Token揭示今年AI趋势,硅谷的这份报告火了
36氪· 2025-12-09 11:21
开源与闭源模型格局演变 - 开源模型使用量稳步增长,预计到2025年底将达到总用量的约三分之一,与闭源模型形成互补关系而非零和博弈 [5][7] - 中国开源模型成为增长主要引擎,其每周Token使用量占比从2024年底的1.2%最高激增至30%,平均占比为13% [5][9] - 开源模型市场从高度集中转向多元化,2025年上半年DeepSeek V3和R1占开源用量一半以上,但预计到年底没有单一模型能持续占比超25%,市场将由5-7个模型均分 [12] 模型形态与市场偏好变化 - 中型模型(参数在150亿至700亿之间)更受市场青睐,小模型(参数少于150亿)正在失宠,市场分化为强大的中型模型类别或整合到最强大的单个大型模型上 [15] - 开源模型不再被视为闭源“平替”,而是找到了特定场景的首选定位,开发者往往同时使用两类模型 [7] 推理模型与工具调用成为新范式 - 模型正从“语言生成系统”转变为“推理执行系统”,使用推理的Token用量从年初可忽略不计增长至超过50% [5][18] - 在所有推理模型中,xAI的Grok Code Fast 1使用的推理流量份额最大,领先于Gemini 2.5 Pro和Gemini 2.5 Flash [19] - 模型调用工具的功能使用占比上升,从最初集中于GPT-4o-mini和Claude 3.5/3.7系列,发展到更多模型支持,Claude 4.5 Sonnet等新玩家取得显著进展 [24] AI主要应用场景与使用方式演变 - 编程和角色扮演是AI模型的主要使用方式,编程查询用量从年初的11%上涨至最近的超50% [6][33] - 在所有编程模型中,Claude系列长期占据主导地位,大部分时间占比超过60%,但其在2025年11月市场份额首次跌破60% [36] - 在开源模型中,角色扮演使用量占比高达52%,中国开源模型DeepSeek的流量中有超过三分之二用于角色扮演和闲聊 [40] - 用户使用模式变复杂,从“写短文”到“解难题”,平均每次提示词长度增加约4倍,完成任务所需Token用量增加近3倍 [26][27][30] - 模型正变成“自动Agent”,用户给出复杂目标后,模型能自行规划步骤、调用工具并在长对话中保持状态以完成任务 [33] 主要厂商模型的应用侧重 - Anthropic模型80%以上流量用于编程和技术任务 [43] - xAI模型同样专注于编程,其技术应用、角色扮演及学术用途在2025年11月下旬显著增长 [47] - Qwen模型主要发力编程端,角色扮演和科学类任务占比随时间波动 [51] - OpenAI模型的工作重点从娱乐休闲活动逐渐转向编程和技术类任务 [53] 用户留存呈现“水晶鞋效应” - 大部分用户会快速流失,但每一代前沿AI模型发布时,会锁定一小批任务需求与其新能力完美匹配的“天选用户”,形成高粘性 [57] - 典型案例如Claude 4 Sonnet和Gemini 2.5 Pro,发布5个月后用户留存率仍保持40%高水平 [57] - “水晶鞋效应”窗口期很短,基本只在模型刚发布被视为“最前沿”的那段时间,一旦竞品发布抹平能力差距,再吸引新用户将非常困难 [57][60] 区域市场与语言使用变化 - AI不再是硅谷独角戏,亚洲地区付费使用量占比从13%翻倍至31% [61] - 北美仍是最大市场,但份额已不足50% [61] - 英语以82%份额占据绝对主导,简体中文以近5%份额位居第二 [61] 模型定价与使用量的关系 - 模型价格下降对使用量的影响比想象中小,价格下降10%,使用量仅增加0.5%-0.7% [61] - 存在“杰文斯悖论”,当模型变得足够便宜且好用,人们会在更多地方、用更长上下文、更频繁地调用,导致总Token用量飙升,总支出可能并不降低 [61]
100万亿Token揭示今年AI趋势!硅谷的这份报告火了
新浪财经· 2025-12-08 20:28
报告核心观点 - 基于对OpenRouter平台自2024年11月至2025年11月超过100万亿Token使用量的分析,报告揭示了AI行业的发展趋势,核心观点包括开源模型与闭源模型形成互补、中国开源模型影响力显著提升、模型使用范式向推理与工具调用转变、编程与角色扮演成为主要应用场景以及用户留存呈现“水晶鞋效应”等 [3][5][6][70] 开源与闭源模型格局演变 - 开源模型使用量持续增长,预计到2025年底将达到总使用量的约三分之一,与闭源模型形成互补关系,而非简单的替代关系 [5][6][71] - 开源模型已找到独特定位,成为特定场景的首选,开发者倾向于同时使用开源和闭源两类模型 [6][71] - 中国开源模型成为增长主要引擎,其每周Token使用量占比从2024年底的1.2%最高激增至30%,平均占比为13%,而其他地区开源模型的平均份额为13.7% [2][7][10][74] - 开源模型市场格局从高度集中转向多元化,2025年上半年DeepSeek V3和R1占据一半以上份额,但下半年随着MiniMax M2、Kimi K2、GPT-OSS等模型发布,市场趋于分散,预计年底没有单一模型能持续占据超过25%的Token用量,市场将由5到7个模型均分 [13][77] 模型形态与架构趋势 - 开源模型形态发生变化,中型模型(参数在150亿到700亿之间)更受市场青睐,小模型(参数少于150亿)正在失宠,市场分化为强大的中型模型类别或整合到最强大的单个大型模型(参数为700亿或更多)上 [16][20][80][85] - 语言模型正从“语言生成系统”转变为“推理执行系统”,使用推理功能的Token用量从年初可忽略不计增长至超过50% [7][18][83] - 在所有推理模型中,马斯克xAI旗下的Grok Code Fast 1使用的推理流量份额最大,领先于Gemini 2.5 Pro和Gemini 2.5 Flash,而几周前Gemini 2.5 Pro还是主力 [21][86] - 模型调用工具的功能使用占比上升,年初该功能集中于GPT-4o-mini和Claude 3.5/3.7系列,年中后更多模型开始支持,生态系统更具竞争性,9月底后Claude 4.5 Sonnet、Grok Code Fast和GLM 4.5等新玩家取得进展 [24][89] 主要应用场景与使用方式 - 编程和角色扮演是AI模型的两大主要使用方式 [7][32][70] - 编程类查询的用量从年初的11%上涨至最近的超过50%,增长最为稳定 [32][97] - 在编程模型领域,Claude系列长期占据主导地位,大部分时间占比超过60%,但到2025年11月其市场份额首次跌破60% [35][100] - 同期,OpenAI在编程领域的市场份额从2025年7月的约2%增长至近几周的约8%,谷歌市场份额稳定在约15%,开源模型如Qwen、Mistral份额稳步提升,其中MiniMax被特别提及为快速崛起的新秀 [35][100] - 在开源模型中,角色扮演的使用量占比达到52%,几乎与编程持平,中国开源模型与西方开源模型在该领域平分秋色 [38][103] - DeepSeek的流量中有超过三分之二是角色扮演和闲聊,显示了其在消费者端的高粘性 [38][103] 主流模型的使用偏好 - Anthropic(Claude)超过80%的流量用于编程和技术任务,是主要的程序员工具 [41][106] - 谷歌模型用途相对宽泛,涵盖法律、科学、技术和常识性查询 [44][109] - 马斯克旗下的xAI同样专注于编程,其技术应用、角色扮演及学术用途在2025年11月下旬显著增长 [47][112] - OpenAI的使用重点随时间从娱乐休闲活动逐渐转向编程和技术类任务 [50][115] - Qwen模型同样发力编程端,角色扮演和科学类任务的使用量随时间有所波动 [52][117] 用户行为与市场动态 - 用户留存呈现“水晶鞋效应”,即新模型发布时若能完美解决特定痛点,就能锁定一批高粘性用户,例如Claude 4 Sonnet和Gemini 2.5 Pro发布5个月后用户留存率仍保持40% [7][55][120] - “水晶鞋效应”的窗口期很短,仅在模型刚发布被视为最前沿时有效,一旦竞品发布、能力差距被抹平,则难以再吸引新用户 [58][59][122][123] - 模型任务复杂度提升,从“写短文”变为“解难题”,用户平均每次提示词长度增加了约4倍,且由于推理消耗更多Token,完成任务所需的总Token用量增加了近3倍 [27][29][92][94] - 模型正演变为“自动Agent”,用户给出复杂目标后,模型能自行规划步骤、调用工具并维持对话状态以完成任务,从“聊天机器人”转变为“智能Agent” [32][97] - 模型价格下降对使用量的影响有限,价格下降10%仅带来使用量0.5%至0.7%的增长 [65][129] - 存在“杰文斯悖论”,即模型降价后,因使用更频繁、上下文更长,总Token消耗可能飙升,总支出未必降低 [60][124][125] 区域与语言市场变化 - AI使用不再是硅谷独角戏,亚洲地区的付费使用量占比从13%翻倍至31% [65][129] - 北美仍是最大市场,但份额已不足50%,地位相对下降 [65][129] - 英语以82%的份额占据绝对主导,简体中文以近5%的份额位居第二 [65][129]
100万亿Token揭示今年AI趋势!硅谷的这份报告火了
量子位· 2025-12-08 19:36
文章核心观点 - 基于对OpenRouter平台超过100万亿Token使用数据的实证分析,揭示了2025年AI行业的发展趋势,核心结论包括开源与闭源模型关系转变为互补、中国开源模型力量崛起、模型功能向推理与执行系统演进、编程与角色扮演成为主要应用场景以及用户留存呈现“水晶鞋效应”等[1][8][12] 开源与闭源模型格局演变 - 开源模型不再是闭源模型的廉价替代品,两者关系已演变为互补,开发者常同时使用两类模型[9][10] - 开源模型使用量稳步增长,预计到2025年底将占据约三分之一的Token用量[10][12] - 开源模型市场从高度集中走向多元化,早期DeepSeek V3和R1曾占一半以上用量,但预计到2025年底,没有单一模型能持续占比超25%,市场将由5~7个模型均分[16][17][18] - 中型模型(参数在150亿到700亿之间)更受市场青睐,小模型正在失宠,市场分化为强大的中型模型类别或整合到最强大的单个大型模型上[20][21] 中国开源模型崛起 - 中国开源模型成为增长主要引擎,其每周Token使用量占比从2024年底的1.2%最高激增至30%,平均占比为13%,与其他地区开源模型平均13.7%的份额相当[12][13] - 中国模型如DeepSeek、MiniMax、Kimi K2等在开源领域受到青睐,其中DeepSeek在角色扮演和闲聊领域有极高粘性,超过三分之二的流量用于此[1][16][50] - 在编程领域,中国模型如MiniMax已成为快速崛起的新秀,近几周取得显著增长[48] 模型功能与使用范式转变 - 语言模型正从对话系统升级为推理与执行系统,使用推理功能的Token用量从年初可忽略不计增长至超过50%[22] - 模型调用工具的功能使用占比上升,从年初集中于少数模型发展到更多模型支持,缺乏可靠工具的模型有落后风险[29][30][31][33] - 用户任务复杂度提升,从生成短文转向解决难题,如分析完整文档或代码库[35] - 用户平均每次提示词长度增加约4倍,模型完成任务所需Token用量增加近3倍,反映出工作负载更依赖上下文且推理消耗更多[36][39] - AI正从聊天机器人转变为能独立规划步骤、调用工具并完成复杂目标的自动智能体(Agent)[42][43] 主要应用场景与模型偏好 - 编程和角色扮演是AI模型最主要的使用方式[12][44] - 编程查询的Token用量从年初的11%上涨至最近的超过50%,增长最为稳定[45] - 在编程领域,Claude系列长期占据主导地位,大部分时间占比超过60%,但其份额在2025年11月首次跌破60%[47] - OpenAI在编程领域的市场份额从2025年7月的约2%增长至近几周的约8%,谷歌份额稳定在约15%[47][48] - 在角色扮演领域,开源模型中其使用量占比高达52%,中国与西方开源模型在该领域平分秋色[50] 用户行为与留存特征 - 用户留存呈现“水晶鞋效应”,即新模型发布时若能完美解决特定用户痛点,便能锁定一批高粘性用户,即使后续有更好模型也难以被替换[12][67] - 例如,Claude 4 Sonnet和Gemini 2.5 Pro发布5个月后用户留存率仍保持40%高位[67] - 该效应窗口期很短,仅在模型被视为“最前沿”时有效,一旦竞品能力赶超则难以吸引新用户[69][70] - 用户留存模式可分为:成功锁定(如Claude、GPT-4o Mini)、从未合脚(如Gemini 2.0 Flash)、回旋镖效应(用户离开后因性价比或特定能力又回归,如DeepSeek)[74] 市场与区域动态 - AI不再是硅谷独角戏,亚洲地区付费使用量占比从13%翻倍至31%[71] - 北美仍是最大市场,但份额已不足50%[80] - 英语以82%的份额占据绝对主导,简体中文以近5%的份额位居第二[80] 其他关键发现 - 模型价格下降对使用量的影响有限,价格下降10%仅带来0.5%-0.7%的使用量增长[80] - 存在“杰文斯悖论”现象,即模型降价且好用后,用户会在更多场景更频繁地调用,导致总Token用量飙升,总支出可能并未降低[75][76] - 报告数据主要反映开发者与服务端API调用行为,未涵盖通过App或Web直接访问的流量,且平台定价策略可能影响数据代表性[76]