核心观点 - 国网潍坊市寒亭区供电公司通过一系列服务创新、绿色能源转型和电网数智化升级，深度融入并有力支撑了寒亭区的经济社会发展与文化传承，成功打造了“寒亭电、亭好办”的服务品牌，为区域现代化建设和产业升级提供了坚实的电力保障 [1][3][7] 服务模式创新与社区融合 - 公司首创并深化“供电为民、服务社区”模式，自2021年起连续四年推出专项举措，从城市延伸至农村，2024年实施“电靓画乡”六大行动，并承诺获得电力“七为七不为” [2][3] - 政企协同打造社区服务“365”工作法，建立三级政企循环网格，全员践行枫桥“五字诀”，以全年无休的服务换取群众全年满意 [3] - 通过促请政府成立区领导牵头的电网建设专班和涉电纠纷人民调解委员会，政企合力推动发展，保障了如“津潍高铁”涉铁线路迁改等重大项目在沿线3省5市率先贯通 [3] - 公司将风筝、年画等本地文化元素融入变电站、台区等电力设施外观，实现“站城一体、融合发展” [3] - 公司连年获评支持寒亭区发展突出贡献先进单位 [3] 绿色能源转型与充电网络建设 - 公司推动充电基础设施遍及城乡，实施“桩点画乡”行动，争取将公共充电基础设施建设纳入政府民生实事 [4] - 新建小区实现100%建设居民充电基础设施或预留安装条件，在老旧小区推广“统建统营”公共充电桩，建成城区“5分钟充电圈”，并向乡村延伸服务 [4] - 在潍县战役指挥部旧址纪念馆前等地建设充电桩，解决了乡村旅游旺季（日达五六千人）新能源汽车的充电需求 [4] - 公司服务寒亭北部盐碱地的新能源项目，保障了潍坊市域内最大的储能项目——中核寒亭储能一期顺利并网，通过领导班子包保项目制度提供专业指导 [5] 电网数智化与智慧农业支撑 - 公司通过电网数智化转型支撑智慧农业，例如保障了产值10亿元的潍县萝卜产业和销往“一带一路”国家的寒亭西瓜产业 [6] - 针对北部萝卜、西瓜等品牌农业的用电旺盛需求，组织三个供电所骨干成立工作专班，在农忙节点开展田间服务，保障农业排灌用电 [6] - 公司调控中心团队研发的“一瞬转供”发明专利（1瞬=0.36秒切换电源）已在潍坊13座35千伏变电站推广，率先使泊子变电站周边的西瓜产业受益 [6] - 高质量供电使得郭牌农业等企业可通过手机全程操控大棚环境，带动就业15万人以上 [6] - 公司通过新装314台智能开关，为7条线路部署“自适应智能型”配电自动化模式，将故障自愈过程从“分钟级”压降至“秒级” [7]

项目核心与目标 - 国网兰州供电公司联合甘肃省电力公司调度中心研发的基于AI专家模型的通信网故障监测智能体进入试运行阶段 [1] - 项目旨在应对电力通信网规模庞大、结构复杂、业务重要性凸显的挑战，促进通信调度工作提质增效 [1] - 目标是构建集感知、分析、决策于一体的新一代通信智能运维助手，实现对通信网络的全链路、智能化管控 [1] 技术架构与创新 - 智能体基于光明大模型及图神经网络框架算法构建，将多模态大语言模型的认知能力与专业行业算法模型深度融合 [1] - 运用深度强化学习技术，注入电力通信专业规章制度、技术规程、网络拓扑信息及超百种迂回策略和典型案例，形成专业知识图谱 [2] - 创新引入图像识别OCR+多模态技术，将图推理与多模态数据关联 [2] 运营模式转变 - 实现通信网检修模式从"经验优先"向"数据支撑"转变，支持大型检修先算后干 [2] - 实现通信网运维模式从"事后维修"向"事前防御"转变，通过安全风险校核自动生成和健康可视化监测 [2] 试运行成效 - 日均智能监控通信网元456个，总计推送故障处置建议6条，准确率达90% [2] - 仿真光缆检修作业5起，验算受影响的电网业务共计164条 [2] - 自动识别当月大电网作业风险，风险清单准确率达97%，效率均提高到分钟级 [2] 未来规划 - 公司计划持续迭代优化升级该场景，延伸构建通信网安全告警精准分析与智能处置功能 [2] - 旨在提升通信调度效率与安全管理水平，助力电网数智化转型 [2]