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品牌运营:新中产万象:2025消费心智群像与品牌增长指南(高净值人群洞察
搜狐财经· 2025-12-09 09:48
报告核心观点 - 报告核心观点:中国消费市场正从增量扩张转向存量质量竞争,品牌增长逻辑需围绕“理解人、共鸣人、连接人”展开,通过精准洞察新中产及高净值人群的消费心智与行为,构建长期信任关系以实现增长 [1] - 报告核心观点:鸿蒙生态凭借超过10亿台设备及800万+开发者构建的全场景数据能力,为品牌提供了精准捕捉用户偏好、进行全场景运营和深度数据洞察的基础设施 [1][8] - 报告核心观点:未来高端品牌竞争的底层逻辑在于科技与时尚的融合,品牌需贴合新中产生活结构与精神需求,挖掘用户时间、注意力与情绪等“奢侈资源”的价值 [1] 新中产人群规模与核心特征 - 中国新中产阶层稳健崛起,预计到2030年,其家庭比例将达到12%左右 [15] - 新中产人群以80后、90后为主力,年收入或家庭年收入在300万元以上,财富多通过个人奋斗积累或家族传承 [16] - 该群体普遍接受高等教育,注重终身学习,拥有城市核心区域房产(价值500万元以上)及中高档汽车(30万元以上),且资产配置合理,避免过度依赖单一资产 [16] - 消费特征表现为理性消费、注重品质,偏好高科技产品(如智能家居、新能源汽车)与健康消费(如健身、旅游) [16] - 新中产家庭消费呈现“总体理性、局部挥霍”的模式,在日常开支中精打细算,但愿意为体验升级和品质消费买单 [17] 新中产价值观与消费观 - 新中产人群的核心价值观前三项为:保持身心健康(35%)、家庭幸福(33%)、不断学习提升个人能力(32%) [1][19][20] - 中层优先级价值观包括:追求个人兴趣以实现自我价值(29%)、事业成功与积累财富(28%)、拓展视野体验多元生活方式(24%) [19][20] - 消费态度多元且由多重需求交织,占比最高的态度是“通过购买兴趣相关品牌和产品加深专业知识或人设建设”(40%) [21][23] - 其他重要消费态度包括:“购买能帮助我高效完成工作或商旅任务的产品/服务”(占比未明确)及“购买喜欢的产品能带来即时的幸福和生活满足”(占比未明确),形成效率与情感并存的决策特征 [22][23] 核心消费趋势解析 - **体验型消费**:消费逻辑从“为物质买单”转向“为价值与体验买单”,更倾向于为“生活方式体验”付费 [26] - 旅行方式趋向深度体验,如Club Med 2024年度假业务量同比增长7%,其中高端Exclusive Collection与山地度假产品拉动最强 [26] - 前往南极的中国游客预计将从2023-2024年度的约9300人增长至2024-2025年度的超过1.1万人 [26] - “修养类旅程”搜索量同比增长超80%,如瑜伽旅修、辟谷营等疗愈假期受追捧 [27] - 宏观层面,政策如“百城百区”文化和旅游消费三年行动计划提供支撑,2025年全国文化与旅游消费补贴资金超过3.3亿元 [29] - **深度悦己消费**:成年消费者为情绪价值和自我认同支付意愿强烈,带动玩具消费成年化 [32] - 泡泡玛特2024年总营收同比增长约17.7%,核心IP如Labubu、SKULLPANDA受成年消费者追捧 [32] - **文化认同消费**:消费者购买决策日益锚定本土身份与民族归属,“新中式”美学与国潮兴起 [32][34] - 国产品牌如华为,凭借“本土身份”与“科技自信”的双重画像,凝聚了深厚的文化认同与消费热情 [34] - **投资型消费**:超过六成的中国消费者愿意在教育培训、职业技能提升、智能设备等领域投入更多预算,将消费视为对未来竞争力的长期投资 [35] - 兼具“工具价值+成长价值”的智能设备(如智能手机、PC、可穿戴设备)尤其受到学生和职场人群欢迎,被视为“学习成长的利器” [35][38] - **运动健康消费**:健康观念从“短期补救”转向“长期管理”,运动健康演变为由线下健身、户外运动与可穿戴设备构成的可持续生活方式 [40] - 2024年中国腕戴设备出货量达4580万台,同比增加20.1%,中国已成为全球最大的腕戴设备市场 [40] - 华为等品牌通过“设备+软件+服务”(如HUAWEI Health)降低用户自我管理门槛,推动数据化健康进入日常 [41] 鸿蒙生态与鲸鸿动能洞察能力 - 鸿蒙生态设备数量已突破10亿台,注册开发者达800万+,已覆盖Top 5000应用,满足用户99.9%的使用时长,构成了一个庞大、纯净且高度可触达用户全生活场景的超级终端网络 [1][8] - 鲸鸿动能作为鸿蒙生态的全场景智慧营销平台,联合VOGUE Business基于鸿蒙生态数据展开调研,样本量为2000份有效问卷,实现了男女性别均匀分布,覆盖18-55岁各年龄层及一线至四线不同城市等级 [1][45] - 研究采用“消费动机-场景需求-品类关联”三维分析模型,突破传统人口统计学分类,旨在实现奢侈品、泛大健康、汽车、旅游等跨行业领域的用户需求穿透 [44] 六大人群资产全景画像 - 报告基于调研勾勒出六大人群画像,消费力覆盖月消费1-5万元区间 [1][43] - **高净值人群**月消费平均5万元左右,分布于一线及新一线城市,以本科及研究生学历为主 [1] - 六类人群及其特征概览: 1. **环球先锋体验客**:18-34岁男性为主,一线和新一线城市,本科及以上,月消费1-3万元,处于职场晋升期,热衷尝新与圈层拓展,追求效率、品质与前沿体验 [47][48][50] 2. **锐意进取造风者**:24-34岁男性为主,新一线城市为主,本科及以上,具有较高的事业驱动力与社会进取心,理性务实,偏好科技与新兴品牌的品质体验 [59][60] 3. **闲雅轻奢生活家**:(报告中提及名称,未提供详细数据)[10][46] 4. **职场中坚工程师**:(报告中提及名称,未提供详细数据)[10][46] 5. **优雅臻享“中女”派**:(报告中提及名称,未提供详细数据)[10][46] 6. **稳健传承雅仕范**:(报告中提及名称,未提供详细数据)[10][46] 细分人群深度洞察(以“环球先锋体验客”为例) - **消费动机**:为“人设充值”与支付“圈层入场券”,限量或独特性(23%)是其定义奢侈品的首要因素 [53] - **奢侈品消费**:处于入门探索期,具有中等消费实力,高频次、多品类,偏好成衣、腕表、皮具、正装鞋等用于构建日常职场形象的品类 [48][55] - **健康关注**:最关注运动健身(36%)、皮肤健康(30%)和心理健康/情绪问题(28%),首要运动目的为释放压力 [55] - **科技偏好**:对新能源纯电、混动及鸿蒙智行(问界、智界等)汽车品牌偏好明显,将汽车视为最大件的“科技玩具”和第二身份表达 [56][58] - **旅游消费**:偏好国内游及东南亚,出境偏好日本、新加坡,在旅游中愿意进行奢侈品消费(51%)或购买奢华体验(49%) [49][56] 品牌增长指南与商业启示 - 品牌增长逻辑已从过去的规模化声量扩张,转向构建长期、深度且可持续的用户关系,核心是“理解人、共鸣人、连接人” [1][43] - 鸿蒙生态通过全场景运营能力与用户信任背书,让品牌可精准捕捉用户行为偏好,在合适场景提供即时服务 [1] - 案例显示,鸿蒙智行通过构建高黏性用户社群,鼓励用户从消费者转变为品牌共创官,从而强化情感认同与忠诚度 [1] - 品牌需贴合新中产生活结构与精神需求,以精准洞察、内容共鸣与科技连接构建长期信任关系 [1]