产品发布与战略意义 - 全国首个深度应用DeepSeek大模型的创新产品沙包社保智能体在第八届仕邦科技节发布，标志着公司十年技术攻坚的里程碑成果 [1] - 产品体现了公司"用AI重构人力服务价值链"的战略野心，从"互联网+"到"AI+"完成技术跃迁 [1][3] - 创始人张华表示历经十年技术沉淀、三次核心团队迭代，突破AI大模型与垂直场景融合的行业难题 [3] 技术架构与核心能力 - 沙包社保智能体基于AI+RPA+OR技术深度融合，具备理解-规划-执行-反馈的闭环自动化能力 [4] - 三项关键技术整合：AI负责理解与决策，RPA负责跨系统执行，OR负责任务规划与调度 [4] - 系统能响应用户自然语言指令，自主完成复杂社保事务处理，实现端到端自主能力 [4] 行业壁垒与竞争优势 - 技术壁垒源于20+年社保领域数据积累和算法优化，以及覆盖全国各地的RPA操作能力 [5][8] - 领域知识壁垒体现在对全国300+城市差异化政策的深入理解和持续投入 [7][8] - 产品被视为国内较早实现大模型与HR业务场景深度融合的智能中枢之一 [5] 产品功能与性能指标 - 智能问答功能覆盖3000多家平台和全国社保公积金业务文库，实时解析政策影响范围 [7] - 自动化申报支持单次处理1000+员工数据，自动拆分不同地区统筹任务 [7] - 数据分析功能可预测未来12个月社保预算，精度达±5% [7] 行业影响与人才计划 - AI与自动化技术将覆盖HR领域70%以上常规流程，基础性岗位面临结构性调整 [9] - 公司推出"智能体护体人"新岗位计划，构建"智能驱动、人文为本"的人力资源新生态 [9] - 新型人才需具备人性化管理温度、算法协同精度和人机协作维度三项能力 [9]

"数字化供应链的本质不在于某些具体技术的应用和某些特定任务的上线，而在于构建数字化端到端整合与创新的能力。"中欧国际工商学院京东运营及供应 链管理学教席教授、中欧供应链创新研究院院长赵先德说。 5月20日，赵先德在中欧供应链创新沙龙上针对AI如何在供应链中得到充分应用，给出了三点建议：一是要奠定数据和流程整合的基础，如果只重视技术而 忽视伙伴关系的管理、不营造合作共赢氛围，拿不到端到端的高质量数据，AI的应用价值是受限的；二是不要唯大模型论，并非所有的供应链问题都适合 用大模型来解决，一些传统AI（俗称小模型），如启发式算法、机器和深度学习等依然在识别、分类和预测方面具备优势；三是要做好AI和运筹学的结 合，不要忽视传统运筹学在解决规划类问题时的精确性和可解释性优势，利用AI算法为运筹学模型输入各类优化参数，是一个好的结合方式。 赵先德认为，中国企业转型升级的背后，供应链整合创新至关重要。通过研究多个行业企业，我们发现中国供应链发展历经四个阶段：改革开放初期，供应 链作为执行部门，专注工厂高效运作与成本控制；外资涌入后，供应链上升至战略层面，通过差异化策略赢得竞争；此后，供应链逐渐向用户端延伸，以数 字化连接 ...