行业趋势：即时零售成为大促核心增量 - “双十一”大促周期长达一个月创下史上最长记录 平台竞争将即时零售视作流量红利见顶后的核心突破口[1] - 即时零售从电商竞争的补充选项进阶为必争之地 行业深度挖掘近场消费价值以激活存量用户并巩固流量优势[2] - 淘宝闪购开卖首日咖啡和超市便利订单同比分别激增800%和670% 3C数码和个护美妆等非餐品类增速均超290%[2] 平台与商家策略：履约体验决定转化成效 - 平台通过小时达和秒送激活用户 核心在于打通远近场链路 通过近场高频消费促活用户以激发流量转化[2] - 即时履约模式提升用户活跃度与复购率 让平台核心品类找到新增长突破口[2] - 行业竞争从单纯比速度转向体验分层 不同主体对配送安全性、时效性等有精细化需求[6] 第三方即配价值：全渠道履约与定制化服务 - 第三方即配作为即时零售生态核心基础设施 凭借中立定位为各头部品牌和平台提供运力支撑[1] - 顺丰同城高峰期日单量同比翻倍 饮品、商超百货、医药、美妆、母婴等品类单量高速增长[1] - 公司实现公私域平台一站式接入 帮助商家统一进行全渠道配送以提升运营效率[3] 公司能力：全场景方案与立体运力网络 - 顺丰同城具备远场与近场协同配送能力 提供从库存调度到末端送达的全链路提速服务[3] - 公司构建二轮+四轮+无人多元运力组合 在全国逾100城投放超800台无人车 月均活跃行程约2万趟[9] - 针对不同品类定制方案 如为3C提供新品极速达和修复送返服务 为生鲜配备专属温控包装[6] 行业协同：赋能传统物流末端提效 - 第三方即配作为传统物流的弹性提效工具 通过最后一公里配送缓解高峰期运力压力[9] - 顺丰同城上半年揽收环节支持服务订单量同比增长超150% 通过仓配转运等模式助传统物流实现时效升级[9] - 无人车重点承担短途接驳和网点集散配送 对大促期间高峰订单实现高效批量配送[9] 政策与模式支持：物流与商流分离成趋势 - 商务部等5部门提出鼓励电商企业与快递企业合作 发展共同配送和即时配送以提高精准响应能力[5] - 物流与商流分离的模式成为即时零售行业规模化发展的大势所趋[5] - 第三方物流是行业降本增效的优选路径 尤其对未自建运力体系的电商平台价值关键[5]