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“高铁1小时”升级周边游:酒店如何产生更多价值?
21世纪经济报道· 2025-05-09 20:17
优质周边游趋势 - "优质周边游"成为新趋势 包含高品质住宿和玩乐套餐 主打舒适感和松弛感 [1] - 同程旅行数据显示"五一"假期十大热门火车线路均为"1小时高铁直达"路线 包括广州南-深圳北 昆明-曲靖 北京南-天津等 [1] - 旅游热度延长至假期后首个周末 受天气晴好和拼假等因素影响 [1] - 热门线路覆盖一线及非一线城市 如曲靖 玉溪 万州等 反映避开人潮的反向旅行潮流 [1] 酒店行业品质化升级 - 高星级酒店预订热度显著增长 四星级同比增长54% 五星级同比增长28% 低星级同比增长24% [2] - 优质周边游预订热度同比3位数上涨 [2] - 酒店餐饮行业展会规模超4万平方米 上千品牌参展 显示行业向品质化 连锁化 智能化发展 [2] - 高端酒店布局需评估地区复购潜力 需具备独特吸引力才能持续吸引游客 [2][3] 酒店差异化发展路径 - 未来酒店分化为两个方向:满足基本住宿需求的轻便简洁型 和 注重"体验式服务"的复合型 [4] - 体验式酒店需设计丰富活动 如瑜伽课程 健康讲座 冥想活动等 [5] - 部分酒店盲目跟风建设健身房 游泳池等设施 但使用率低且维护成本高 可能造成资源浪费 [5] 酒店社交功能拓展 - 69%受访者计划独自旅行 其中21%千禧一代和Z世代希望通过旅行结识新朋友 [6] - 酒店可打造共享社交空间 满足数字游民 自由职业者等群体的社交需求 [6] - 酒店员工角色转变为"引导者" 通过组织活动增强客人归属感和幸福感 [5][6] 隐私保护与科技应用 - AI技术渗透酒店行业 提升效率但带来隐私保护问题 [7] - 部分客人愿意分享个人偏好以换取个性化服务 [7] - 隐私保护可成为品牌核心价值 明确保护规定的酒店将获得消费者信任溢价 [7]