行业监管与市场乱象 - 网络平台存在大量宣称或暗示具有降糖功效的普通食品进行热销 这些产品被塑造成“降糖神药” 单瓶售价从几元到几十元不等 营销话术针对老年糖尿病患者[5] - 商家采用连环营销套路 首先通过网络平台销售产品 随后通过带密码锁的铁盒寄送产品引导消费者联系所谓“控糖专家”进行一对一精准营销[1][8][9] - 所谓的“专家”冒用知名医院医生身份 例如自称是中南大学湘雅医学院附属海口医院的医生 刻意贬损处方降糖药 鼓吹服用高价产品能“治愈糖尿病”[1][11] - 相关法律法规对普通食品 保健食品和药品有严格界定 食品标签严禁涉及疾病预防和治疗功能 药食同源物质作为食品销售时不能以“药效”为噱头宣传[17] 涉事产品与营销手法 - 一款名为“人参苦瓜荞麦桑叶片”的产品在网络平台热销 其产品类型实为运动营养食品（耐力类） 并非药品[1] - 该产品配料表前三位为食用葡萄糖 麦芽糊精和玉米淀粉 均为升糖成分 适宜人群标注为运动等人群[1] - 记者调查的某专卖店中 同款产品销量达3.2万瓶[8][9] - “专家”在营销中贬低常规控糖药物 声称其治标不治本且伤肝伤肾 转而推荐搭配其“药食同源”产品（如虫草 灵芝 人参等磨成的药粉或药片）进行调理 声称能在5至10天内降血糖 10至20天内停掉西药[11][16] - 商家提供的“药食同源”产品疗程报价为两个疗程共计1226元 当被问及是否为药品时 对方回答含糊其辞[16] 消费者案例与专家观点 - 山东一名患有糖尿病多年的王先生从直播间购买该产品 主播穿着白大褂声称“血糖高吃这个一个月就能治好” 但王先生服用一个月后血糖不降反升 并因此停用了医生开具的处方降糖药[1] - 山东大学齐鲁医院内分泌科主任指出 糖尿病膳食管理是从热量控制和食物多样性角度出发 而非依赖某种食物中的降糖成分 食品或保健品绝对不能当药品使用 其有效成分含量远未达到药物提纯和治疗效果 停用正规药物会耽误治疗[17] 企业背景与核实情况 - 与记者对接的企业微信认证主体为“高密市纯元健康管理有限公司” 其经营范围涵盖健康咨询服务但不含诊疗服务[16] - 经记者向中南大学湘雅医学院附属海口医院核实 该院没有名为谭亮的医生或工作人员[16]

行业监管与执法动态 - 新京报于今年8月报道揭露多款普通食品虚假宣称降糖功效的乱象后，报道中提及的“控糖卫液体饮”、“Breorqy西洋参苦瓜肽饮”、“控糖卫低聚糖人参复合多肽片”均被下架处理 [1] - 报道发布后，厦门市市场监督管理局对涉事企业厦门市糖逆转医学研究院、厦门格桑健康管理有限公司涉嫌虚假宣传违法行为立案调查，并责令下架产品链接 [7] - 截至12月17日，厦门市场监管部门对三家涉事主体的立案调查仍在进行中，尚未作出处罚决定，并已向购物平台及产品代工企业所在地市场监管部门发函协查 [9] - 针对报道未提及但同样宣称降糖功效的“瑞典控糖饮”，厦门市市场监管局表示将及时核查，若涉及违法问题将进行查办 [9] - 对于另一涉事企业广州吮非贸易有限公司，其登记所在地市场监管部门因通过登记住所无法联系，已于9月将其列入经营异常名录 [10] 涉事产品与虚假宣传手法 - 被报道的“控糖卫液体饮”宣称可弥补药品二甲双胍缺点并让血糖显著下降甚至停药，但实为国内企业贴牌生产，且产品成分随生产企业更替而变化 [7] - 12月17日回访发现，此前下架的“控糖卫低聚糖人参复合多肽片”和“Breorqy西洋参苦瓜饮”（原名“Breorqy西洋参苦瓜肽饮”）已再次上架销售，并继续宣称降糖功效 [1] - “控糖卫低聚糖人参复合多肽片”在宣传中使用同音字规避平台监管，如用“塘”替代“糖”、“咦”替代“胰”，并宣称“比胰岛素强20倍”等 [8] - 该产品宣称含有“三价苦瓜铬”并引用论文验证其降糖效果，但医学专家指出苦瓜肽的降糖功效缺乏充分循证依据，不能代替药物 [8] - “瑞典控糖饮”宣称是瑞典原装进口，其宣传内容与“控糖卫低聚糖人参复合多肽片”如出一辙，且外包装设计与下架的“控糖卫”相似 [9] - 在购物平台以“降糖”、“控糖”为关键词搜索，可发现许多产品宣称为“口服胰素”、“顶级血糖疫苗”等，宣传手法与上述产品大同小异 [10] 第三方“功效认证”乱象 - “庆隆药堂”旗舰店销售的西洋参苦瓜饮附有宣称“具有降血糖功效”的证书，签发机构为上海统标检测认证（集团）有限公司 [11] - 上海统标检测认证（集团）有限公司的注册资本为100万元人民币，低于《认证机构管理办法》规定的300万元人民币门槛，且其经营范围中认证相关项仅有“认证咨询” [12] - 该公司工作人员表示，可为产品进行辅助降血糖功效认证，采用斑马鱼实验，费用为3200元，并承诺出具可在官网查询的认证证书 [13] - 其提供的认证案例显示，证书宣称的功效包括“改善视力”、“燃脂减肥”、“补肾壮阳”等，认证机构包括上海统标或其关联公司江苏统标 [13] - 然而，江苏统标在中国计量认证（CMA）资质中，“能力大类”仅涉及化工和纺织产品，与食品无关 [13] - 一家大型检测机构表示，对于普通食品，他们不会出具功效认证证书，只会出具表明产品在斑马鱼实验中有“辅助”效果的检测报告，并强调普通食品不能宣称任何功效 [14] - 行业专家指出，即便第三方机构具备形式上的资质，其出具的“功效证书”也不能用于支持普通食品涉及疾病预防或治疗功能的宣称 [15]

公司核心事件与整改措施 - 公司旗下“谷掌柜骆驼奶片”产品因命名和成分问题引发消费者维权，产品名称标示为“骆驼奶片”，但配料表首位是全脂乳粉（牛乳粉），驼乳粉实际添加量仅在2%-10%区间，每罐（100克）产品中驼乳粉含量最低仅有2克 [1][2][5] - 公司部分产品宣传涉嫌误导和虚假宣传，包括针对儿童产品的“补脑”、“助力高个子”等功能概念，以及针对中老年群体，通过公众号和销售人员宣传驼奶粉具有辅助降血糖、降“三高”、辅助疾病治疗等功效，并承诺“保证三个月内一定让您见到效果” [1][3][6] - 公司已对涉事产品进行全渠道紧急下架并停止生产，同时为所有购买过“谷掌柜骆驼奶片”的消费者提供无条件退货退款服务，截至报告发布日已完成85%以上用户的退款申请，预计未来7个工作日内完成全部赔付工作 [1][6] - 公司已对全渠道宣传物料进行排查，下架、删除含有不实、夸大或功效暗示的图文、视频内容共计78处，并施行“业务部门初审-市场合规部复审-法务部终审”的三级审核流程，自10月22日运行以来已审核修正物料58份，驳回不合规内容13份 [1][7] - 公司对涉事3位营养顾问作出调离服务岗位、降级处理并启动内部追责，同时对全体客服及营养顾问团队进行培训，要求考核通过率达98%方可重新上岗，并引入AI智能质检系统对所有线上服务会话进行100%实时监控 [7] 产品与商业模式分析 - 公司产品以驼乳制品为主，涉及驼奶粉、奶片、奶酪、钙片等多个品类，主要采取代工模式，其“谷掌柜骆驼奶片”的出厂价据估算不超过8元/罐，而零售价约为89元，售价约是代工成本的11倍-13倍 [2][3] - 公司在电商旗舰店自称“中国综合驼奶制品开创者，全国驼奶制品连续三年全网销量第一”，但公司实体“新疆谷掌柜生物科技有限公司”成立于2024年 [3] 行业监管与专家观点 - 法律专家指出，普通食品不可以进行功能宣称，《食品安全法实施条例》和《广告法》明确规定，对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能，商家以文章或销售人员推介形式进行功能宣称或暗示，涉嫌虚假宣传和误导消费者 [4] - 食品专家分析指出，驼奶的蛋白质、钙、乳糖含量低于牛奶，其与牛奶的营养差异尚不足以构成显著优势，关于驼奶能降低血压、血糖等说法没有根据，骆驼奶只是普通食物，不具备疾病治疗及预防功效 [8] - 专家进一步澄清，“餐前饮用无糖驼奶平稳血糖”的效果主要源于饮食顺序和营养结构改善，而非驼奶特有功效，将驼奶替换为无糖牛奶、无糖羊奶或无糖酸奶同样可达到类似效果 [8]

市场监管政策与消费提示 - 市场监管总局与中消费者协会联合发布消费提示 强调普通食品不得宣称保健功能或疾病预防治疗功效 [1] - 食品标签及说明书严禁含有虚假内容或涉及疾病预防治疗功能的宣传 违反规定将构成违法违规行为 [5] - 禁止通过口头宣讲、微信群、宣传册、直播间话术等形式明示或暗示食品具有保健功能 [5] 虚假宣传行为特征 - 不法商家将普通食品包装为"保健酒""增高粉""瘦身咖啡"等产品 并虚构"营养师""知名专家"背书进行虚假宣传 [1] - 常见虚假宣传手法包括炒作"养生""天然""调理""减肥"等概念 或虚构科学实验、营养指导及专家背书 [5] - 典型虚假功效宣称包括"降血压""抗癌"等疾病治疗功能 诱导消费者高价购买普通食品 [1][5] 消费者防护措施 - 选购保健食品需认准"蓝帽子"标志 注册备案信息可通过市场监管总局网站查询 [11] - 线上购买应通过正规电商平台 避免轻信来源不明的朋友圈、微信群或小程序推销信息 [11] - 线下购买需选择正规商场、超市或药店 并索要发票或销售凭据作为消费凭证 [11] 违法违规行为举报 - 发现食品营销宣传违法违规行为可立即拨打12315投诉举报热线 [8]