24小时营业
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“不眠生意”成为消费新蓝海,谁是下一个赢家?
搜狐财经· 2025-11-19 23:25
行业趋势:全时段经营兴起 - 新茶饮、精品商超及大型购物中心等业态正积极推行全时段经营,通过延长营业时间或增加产品线以覆盖更多消费时段[3] - 即时零售平台的出现为商家延长营业时间提供了关键支持,后半夜的订单几乎全部依赖外卖完成[6] - 夜间消费争夺战已从餐饮业扩展至覆盖多个品类的广泛竞争[4] 政策支持与市场环境 - 江苏省首次出台系统性繁荣夜经济政策,明确支持改造商业场所并适当延长营业时间[4] - 建邺区作为最年轻的城区,拥有十多个成熟大型居民区,为夜间经营提供了稳定的客源基础[6] 夜间消费市场表现 - 饿了么平台24小时营业的奶茶商户数同比增长140%,对应门店外卖订单同比增长近200%[6] - 商务部报告显示我国60%的消费发生在夜间,江苏省98.4%的居民参与夜间消费,内容以购物、饮食和娱乐为主[7] - 南京德基广场实施“24小时”新模式后,夜间客单价达到白天的1.8倍[5] - 茶饮店夜间(晚10点至早6点)营收能占到全天的15%到20%,且订单均价往往高于白天[6] 消费动机转变 - 消费动机从功能价值转向情绪价值,加班后的慰藉、失眠时的排解等“一时一事一念”催生即时性消费场景[8] - 夜间消费满足晚班族、大学生等群体对“随时能被响应”的安全感、陪伴感和即时快乐的需求[7][8] 运营挑战与成本 - 夜间运营面临高昂成本,包括夜班员工工资、水电安保等硬性支出,若夜间营收达不到白天的30%则可能亏损[9] - 员工对夜班适应性差导致高流动性,有茶饮店半年内更换三名夜班员工,增加招聘培训成本及管理难度[11] - 供应链体系需同步“夜间化”,如确保食材新鲜配送,协调成本和难度激增[11] - 夜间客流波动性大,依赖节假日或营销活动引流,培育稳定的夜间消费习惯是行业共同课题[11] 创新模式与破局之道 - 部分商家通过创新消费空间实现破局,如结合自习室功能的咖啡馆同时满足家长放松和学生切换场景的需求[12] - 在产品供应上做减法,有茶饮店夜间仅供应2到3款经典品类,以简化操作并减少食材浪费[12] - 行业专家认为延长营业时间需商家以创新模式和精细化运营探索,同时政府需在规划、配套及政策上给予引导[12]
24小时“不打烊”!奶茶店卷起来了
新京报· 2025-04-22 20:38
行业趋势:奶茶品牌拓展24小时营业模式 - 蜜雪冰城、霸王茶姬、茶百道、喜茶等至少20家头部茶咖品牌已试水24小时营业门店[1][2] - 24小时营业门店主要集中在广州、深圳、上海、成都、长沙、东莞等夜生活丰富的南方城市[2][18] - 该模式沿袭互联网行业增加用户时长的逻辑 旨在深度绑定一二线城市年轻消费群体[5] 夜间消费需求驱动 - 中国夜间经济市场规模从2016年18.28万亿元增长至2023年48.09万亿元 增幅达163%[12] - 超60%消费发生在夜间 餐饮类"24小时营业"搜索量在2024年1-12月大幅上升[12] - 深夜时段奶茶订单男女比例接近1:1 异地订单比例达9% 显著高于白天时段[6][11] 经营策略与成本效益 - 延长营业时间可最大化利用固定房租成本 已有门店营收数据表现优于未延长门店[18] - 夜间营业主要覆盖居民社区和写字楼区域 有效沉淀有深夜需求的固定客群[3][18] - 需平衡人力成本与营业额产出 男性用户成为夜间时段重点争取人群[11][18] 行业竞争格局变化 - 全国奶茶店数量达41.2万家 平均每10万人拥有29.8家 但较上年净减少近3万家[20] - 行业出现闭店潮 因加盟模式门槛降低导致重复开店 恶性竞争及产品同质化严重[20] - 品牌陷入价格战 9.9元产品泛滥 高端奶茶价格下降导致利润变薄品质难维系[20] 战略转型方向 - 头部品牌逐步退出低价竞争 转向注重门店体验和产品研发(如喜茶减少促销)[24] - 加速出海布局 喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌均已开启国际化[24] - 蜜雪冰城在稳固县域市场后开始向一线城市拓展门店[24]