行业竞争格局 - 国内在线酒旅市场呈现"7+2+1"格局：携程系（携程+去哪儿+同程）占据70%份额，其中携程以56%的GMV市占率稳居第一；美团位列第二梯队；抖音作为新兴OTA掌控直播带货等新场景份额 [12] - 携程核心竞争力在于全面覆盖高星酒店、强大旅行社网络及完善交通服务体系，2024上半年预订模式履约率高达90%，远超抖音30%的履约率 [30] - 美团差异化切入中低星酒店及本地生活场景，与携程形成错位竞争；抖音通过直播带货和限时特价聚焦度假属性更强的中低星酒店市场 [14][26] 平台战略举措 - 抖音2024年7-8月投入亿级补贴，推出6折起特惠订房价格，覆盖华住、凯悦等六大酒店集团，同步上线新客专享价、会员体验券包等权益 [2][4] - 京东高调进军酒旅业务，采取3年0佣金策略，覆盖数十万家酒店民宿，近期加大人才招募力度并从飞猪、携程等平台高薪挖人 [15][20][23] - 同程通过收购万达酒管业务补充供应链，斥资24.9亿元增强酒店线上预定业务自由供给，巩固微信九宫格流量入口优势 [30] 市场动态与趋势 - 抖音酒旅业务增长迅猛：2023年动销商家数量同比增长7倍，支付GMV同比增长超30000%，直播支付GMV同比增长超20000%；2024年预计GMV达900亿元（同比+50%） [34][37] - 新兴渠道（抖音、快手、小红书等）合计抢食超过12%的酒店预订份额，推动行业向"超级平台+垂直联盟+私域矩阵"多元生态演化 [43] - 用户多平台比价心智成熟促使美团、抖音通过更低分销价吸引价格敏感型用户，美团特别强化到店优惠促进低价策略 [32] 平台优劣势对比 | 平台 | 核心优势 | 主要短板 | | --- | --- | --- | | 携程 | 高星酒店全覆盖、商旅客群粘性高、国际业务领先 | 中低端市场被侵蚀、新场景布局弱 | | 美团 | 本地生活渗透深、中低端酒店覆盖广 | 高星酒店资源不足 | | 抖音 | 流量效率高、内容触达强、网红打卡点孵化 | 供应链深度不足、履约率低 | | 京东 | 高净值用户多、本地生活增速快 | 酒旅供应链薄弱、供给结构复杂 | | 同程 | 微信流量稳定、下沉市场渗透深 | 依赖携程供应链 | [26][28][30]

纪要涉及的行业和公司 - **行业**：OTA（在线旅游）行业 - **公司**：京东、美团、字节跳动、携程、同程旅行、飞猪、去哪儿网、顺丰同城 纪要提到的核心观点和论据 1. **京东入局 OTA 行业** - **目的**：扩充业务边界，与美团竞争，利用酒旅业务提升利润空间，非对抗携程[1][3][20] - **优势**：用户属性相对高端，资源整合能力有一定优势，处于初步投入阶段，未来有望规模增长[1][4][5] - **开展方式**：自有 BD 团队、与携程合作、通过代理商合作[19] - **影响**：初期或通过价格补贴切入市场，无捆绑消费体验未必能形成显著差异化[1][21] 2. **字节跳动旅游业务** - **受限原因**：内容电商模式难满足大交通业务需求量级，住宿预订在价格和房态上缺乏优势，度假产品线上化率低[1][4] 3. **美团** - **市场地位**：中低端酒店市场主导，与万豪合作吸引年轻化流量，但高端市场突破难，用户消费能力有限[1][8] - **竞争力**：佣金率稳定，流量优势提升竞争力，地推强劲，中低端供给有竞争力[1][9][17] 4. **携程** - **核心竞争力**：品牌心智成熟，用户粘性强，客单价高，产品和服务质量高，供应链管理能力强，自营业务效率高[1] - **独占性**：对核心酒店有一定独占性，中高端酒店供给覆盖多[23] 5. **同程旅行** - **竞争态势**：与美团在用户群体和中低星酒店市场竞争激烈，依赖携程供应，通过价格补贴和会员权益维稳[1][13] - **成长性**：商务场景表现强，旅游场景近年优于商务场景，本地中短途市场市占率大，度假和出境业务预计高增长[16] 6. **飞猪** - **竞争力**：表现较弱，供给缺失，价格缺乏竞争力，市场份额下降，依赖高德流量支持[2][33] 7. **OTA 行业竞争格局** - **现状**：市场份额稳定，供给水平相对稳定，价格敏感用户多平台比价[9] - **补贴情况**：短期补贴可能引发跟进，长期补贴力度趋于稳定，单纯补贴对产业链不具持续性[1][9][10] 其他重要但可能被忽略的内容 - **政府暑期消费政策**：预计与 2024 年持平，可能通过消费券促进景区或民宿酒店消费，各城市政策不同[11] - **入境旅游**：游客主要通过国外主流平台自由行预定，未来竞争情况待观察[12] - **疫情影响**：疫情后中长距离旅行需求增长，美团市占率略有降低[22] - **平台定位及场景**：美团为本地生活服务平台，旅游属性不强；携程专注商旅和旅游，服务质量高；飞猪旅游属性强，偏向年轻群体；同程在旅游长假补贴住宿产品，但难改用户预定习惯，品牌心智需长期建设[22] - **供应链独占性**：携程对核心酒店有一定独占性，不同平台存在供应链独占安排[23] - **顺丰同城**：收购酒店，通过参与旅行社及酒店领域增强竞争力[29] - **同程相关举措**：收购旅行社业务提升业绩和竞争力，投资收购中高端酒店完善体系、降低成本，流量分配相对公平[30][31][32]