铁路客运量表现 - 1至10月全国铁路发送旅客39.5亿人次，创历史同期新高，同比增长6.4% [1] - 10月1日发送旅客2313.2万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高 [1] 运输能力与组织优化 - 公司统筹新增运力资源，动态优化调整列车运行图以提升运输能力 [1] - 保持普速列车开行规模，开行公益性“慢火车”和乡村振兴列车，便利群众出行 [1] 客运产品创新与多元化 - 推进铁路与旅游融合，开行亲子游、红色游、康养游等特色旅游列车及银发专列 [1] - 1至10月累计开行旅游列车2049列，同比增长28.1% [1] - 旅游专列采用“火车+汽车”一站式出行方式，具备车随人走、昼游夜行特点 [2] - 精准对接赛事、展会、文艺演出活动，定制化开行歌迷、球迷、研学等主题专列，激活“主题列车+”经济 [2] 服务优化与便民举措 - 对学生、儿童、伤残军人等群体实行动车组票价优惠，享受“折上折” [2] - 优化“铁路畅行”常旅客会员服务，60周岁以上及14至28周岁会员购票乘车分别获赠3倍、2倍积分 [2] - 铁路12306新增团体票电话受理服务，客户端单笔购票上限调至19张，便利团体出行 [2] - 加强老幼病残孕等重点旅客服务，提升响应效率和服务品质 [2] 未来规划 - 公司将跟踪客流与市场需求变化，动态优化列车开行方案 [3] - 持续深化动车组列车灵活折扣、有升有降的市场化票价机制 [3]