阿里淘宝闪购升级 - 淘宝"小时达"业务升级为"淘宝闪购"并在APP首页一级入口呈现，首日上线50城，5月6日覆盖全国[1] - 依托300万家门店资源，覆盖3C数码、快消品等品类，由饿了么提供运力保障30分钟送达[2] - 整合饿了么、盒马、天猫旗舰店资源，首批覆盖200家核心连锁品牌，打通线上线下库存与价格体系[4] - 推出超百亿补贴包括免单红包、大额满减券等，形成"电商低价+即时送达"双重吸引力[4] - 淘系即时零售业务统一由淘宝闪购统筹，饿了么专注运力支持，结束多头并立局面[4] 美团闪购布局 - 美团闪购日均订单突破1800万单，联合全国近3000个县市区旗的零售商与本地商家[6] - 闪电仓数量超3万个，计划2027年增至10万个，覆盖全品类和全区域，预计市场规模2000亿元[7] - 拥有百万骑手、5600家连锁零售商、41万本地商户构成的分布式配送网络[9] - 2024年配送服务收入980.7亿元，同比增长19.3%，即时零售成为重要增长点[9] - 与名创优品合作开设500家闪电仓，计划年内上线800个"24H超级店"[12][13] 京东秒送战略 - 京东将即时零售列为"三大必赢之战"，"秒送专区"覆盖全国更广泛区域[9] - 依托亚洲一号智能仓和达达快送，将高客单价商品配送时效压缩至30分钟[9] - 已有超10万家品牌线下店接入秒送，平均送达时间快于30分钟[12] - 计划第二季度招收不低于5万名全职外卖员，外卖订单量将超500万单[12] - "京东七鲜"升级生鲜业务，采用"1+N"模式快速复制，目标北京年底超100家店+仓[12] 行业竞争格局 - 即时零售市场规模年均增速50%，预计2030年超2万亿元[16] - 竞争焦点包括供给差异化、履约效率、下沉市场渗透[16] - 美团无人机配送已开通53条航线累计45万单，自动配送车覆盖数百社区[17] - 2023年县域即时零售规模1500亿元，同比增长23.42%[17] - 山姆前置仓超500个，极速达订单占电商量70%，即时配送占比会员订单40%[13]

行业竞争格局 - 京东与美团在本地生活服务万亿级市场从暗战升级为公开对峙，竞争焦点集中在用户和骑手争夺[1] - 双方竞争推动服务质量提升和用户体验优化，加速外卖与即时零售市场整合升级[2] - 行业边界不断拓展，京东从B2C电商延伸至即时零售，美团从外卖扩展至"送万物"[3] 战略布局演变 - 京东2017年提出"第四次零售革命"，通过7FRESH生鲜超市和京东到家试水线下[3] - 美团2018年确立"Food+Platform"战略，构建以餐饮为核心的超级生态平台[3] - 京东2021年推出"京东小时购"，2024年低调上线餐饮外卖业务[3] 近期竞争举措 - 京东2024年2月推出外卖业务"0佣金"策略，承诺为骑手提供五险一金[4] - 美团回应将在2025年二季度开始为全职及稳定兼职骑手缴纳社保[4] - 美团3月加速"闪购"品牌独立，京东同期上线"自营秒送"业务覆盖超10万家线下店[5] 舆论交锋 - 京东4月21日发布公开信指控某平台强迫骑手"二选一"，承诺超时20分钟全额免单[5] - 美团迅速辟谣称无平台能约束骑手接单选择，并对造谣者追责[5] - 双方高管亲自下场，美团CEO王莆中与京东刘强东隔空交锋[5] 行业影响 - 竞争促使平台进行让利，对消费者、骑手和商家均产生积极影响[1] - 本地生活行业演进轨迹被永久改变，无论竞争结果如何[2] - 竞争已超越单纯市场份额争夺，涉及行业规则和商业伦理的深度较量[5]